1.负责物业小区、写字楼运作期间的巡查、组织、协调工作;
2.检查公共设施、设备存在的问题和运行状况,对发现的问题及安全隐患,及时通知有关部门处理,并跟进其完成修复情况;
3.不定时检查装修单位的施工情况,及时阻止噪音工程和存在安全隐患的施工;
4.接受客户投诉、协助上司帮助客户解决问题,做到态度和蔼、周到热情,全心全意为客户服务。确保上门服务的.效率速度;
5.完成领导安排的其它临时性任务。
1.认真执行党和国家制定的各项方针政策,努力完成学校、后勤集团交办的各项任务。
2.抓好公司的全面工作和决策工作,对各分公司及分公司领导的'工作进行考核、检查、协调。
3.加强管理工作,牵头修订、完善各项规章制度。
4.加强职工的职业道德教育,调动职工积极性,不断改善服务态度,提高公司的服务质量和工作效率。
5.立足现实,着眼长远,制订公司中长期工作目标。
1、制订设施设备和系统运行维修、保养制度及巡检工作
2、负责项目设施设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实
3、严格执行设备操作程序,通过能源管理和设备改造节能降耗
4、负责及时处理安全隐患和设备故障,保管交接班记录、日常各项巡检、检修、保养记录等档案
5、商户业主装修管控工作
6、领导安排的其他临时性工作。
1、负责制定、优化物业管理的各类规章制度和防范措施;
2、负责建立、健全租户档案、室内装修资料和各项服务的质量记录等,并做好资料的收集、整理、归档工作;
3、负责租金、管理费、水电费等相关费用的催收缴和对租户的解释工作;
4、负责物业部门日常文件处理,园区通知文件的传达与下发;定期开展园区文化活动;
5、负责园区公共设施保养、维修、消防、治安、绿化、清洁的统筹管理;
6、预防园区物业的涝、汛、风、雪等各种自然灾害并有应急处理方案;
7、园区高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;
8、严格推行“门前三包”管制,形成租户自觉遵守的良性管理氛围;
9、每日巡视园区,负责管理区域的`巡查和现场监管,保证现场的品质;及时对违规违纪行为予以处理,对需整顿事项及时提出整顿意见和限期整改时间;
10、办理租户入驻、装修进场等手续并予以登记、核对和报告,监督装修租户的现场施工安全;
11、对物业管理发生的各类安全事故和隐患进行认真核实和提出处理建议;
12、负责租户管理和维护服务,接受和处理租户投诉,并予以记录、跟进,及时向部门上级报告;
13、负责与政府相关部门、街道办、社区居委会、租户等保持沟通和关系维护;
14、负责部门员工(保洁、门卫、电工等)的培训和日常监督工作;
15、服从公司领导的其他工作安排等。