比如，在政务和公共安全行业，美国已宣布将LTE技术作为公共安全移动宽带标准，并启动部署，中国也已经启动了基于TDDLTE的政务网建设。在能源行业，澳大利亚已开始建设LTE智能电网试验局；采用华为解决方案，中国南方电网也已经开通了智能电网。在交通行业，UIC已启动基于LTE-R的下一代铁路无线通信标准研究；中国、俄罗斯等国也启动了LTE-R的标准制定研讨。在航空业，华为的LTE地空宽带系统已于去年进行试飞，演示了空中视频通话、空中访问internet等业务；汉莎航空携手德电去年也开展了LTE地空通信试验。
作为ICT产业领航者的华为，正引领着全球LTE产业的商用发展。在运营商领域，根据GSA的LTE演进报告，华为部署了38张LTE商用网络和30张EPC商用网络。华为部署的LTE商用网络覆盖全球各大区域，超过80家运营商已经商用或即将LTE业务（即超过80个LTE商用合同），并且华为与全球前50强运营商中的37家开展了LTE合作。
在行业领域，华为eWBBLTE解决方案也已经实现了在航空、电力、轨道、以及海上油田领域的突破。在中国珠海，华为公司针对南方电网配电自动化的业务需求，部署了业界第一个无线1.8G宽带配电通信网络，是全球范围内，LTE技术在电力行业的首个应用。在华为eWBBLTE解决方案的帮助下，南方电网解决了光纤在城区部署难、公网数据传输不及时、业务不稳定的问题。华为eWBBLTE解决方案可向南方电网提供配电自动化、远程智能抄表、视频监控、以及数字集群解决方案。借助于华为eWBBLTE解决方案，南方电网建立了智能、高效、可靠、绿色的电网，从而优化了运营流程、提高了运营效率及客户满意度。
当前，联想已经推出了广电全媒体云平台解决方案，正是跟随该趋势进行的调整。该方案可以根据用户需求进行延展，形成针对电视台、广播电台、传输公司、县乡应急广播等广电系统细分客户的一系列解决方案。联想以广电行业云基础架构解决方案提供商的定位，将自身全面的云计算服务能力和对广电行业的深入了解相结合，让与会者切身体验到了云计算技术为广电行业带来的大不同。
云计算引领媒体融合
近年来，媒体融合的概念被多次提及，在2015年政府工作报告中明确指出要深化文化体制改革，促进传统媒体与新兴媒体融合发展。
传统媒体与新媒体的深度融合已经成为中国广播影视行业发展的大趋势，而随着“互联网+”计划的提出，广电行业的转型也有了明确的方向，即将广电行业所擅长的内容创作和互联网平台的用户体验相结合，形成优质内容的多渠道汇集和多渠道展现。
要完成广电系统的“融合”，需要以信息化技术来构建统一的内容平台，当下广电行业的信息系统各自独立，“烟囱式”的结构布局带来了流转环节孤立，资源调配不均等一系列难题，而联想则为广电行业铺开了一条以云计算为根基的“融合之路”，依托全面的云计算咨询、设计、建设和运维能力，融合广电行业的专业应用系统，联想为用户打造了基于云平台的端对端整体解决方案，可在无缝整合旧有系统的基础上完成新系统平台的搭建。
联想的“新IT”战略
联想将自身定位于广电行业云基础架构解决方案提供商，是基于联想全面的云计算服务能力和对广电行业多年深耕的优势叠加。
随着Web2.0的原理、技术和服务在电信行业的渗透，电信行业出现了一种新的模式，称为Telco2.0。在Telco2.0时代，运营商将能够提供数百种服务，把各种应用与来自不同渠道的各类内容结合起来，构成复合服务；在这个世界，潜在的新服务组合几乎不受任何限制。在这种情况下，电信服务供应商如何经济高效地开发和部署新服务的能力对Telco2.0时代的进一步发展至关重要。作为Telco2.0的积极推动者，微软着力于提供实现Telco2.0的操作平台、技术、应用和合作伙伴生态系统。近日，《通信产业报》总编辑辛鹏骏与微软公司电信及媒体事业部大中华区高级总监金伯乐就电信2.0时代微软的新战略展开了对话。
新电信时代的生存法则
辛鹏骏：当前，世界范围内的互联网企业正在进行新一轮的创新，他们正在开创的全新模式被称为Web2.0；而电信行业目前也正处于一场深刻的变革，这场变革被称为电信转型，业界也对此有类比于Web2.0的提法，叫做Telco2.0。请问您认为当前电信企业在转型步入Telco2.0的进程中，应该着力于哪方面的变革与创新？
金伯乐：我认为Telco2.0时代电信运营商最应该注重的是服务提供模式的创新。电信运营商的服务内容可以分为两类：一种是授权的内容，一种是用户提供的内容。其实，对电信运营商来讲，这两种内容本身都并非需要自己真正生产，电信运营商在内容的供给者与需求者之间起到了组织和整合的作用，因此电信运营商创新的重点是这种产业链组织和整合的模式创新，比如内容渠道的顺畅化和服务提供模式的多样化，以及国际成功模式的本土化等。
上，从电信运营商提供服务的过程中我们可以看出，过去电信运营商在提供新服务时，大多只是将既有的服务单元进行不同的打包来实现服务创新。在Telco2.0时代，这种传统的打包服务已经无法满足市场的需求，所以电信运营商开始注重创新的增值业务，但现在电信运营商在提供创新型增值服务的时候，墨守于从设计到整体建设，再到测试，最终将服务推出的流程，这个流程周期很长，差不多要一年甚至更久，而这样在无形中就增加了电信运营商的成本与风险。因为当这个服务失败的时候，运营商之前付出的时间与资金等投入就浪费了。目前看来，在走向Web2.0的过程中，互联网企业推出新服务的状况速度非常快，效果很好。因此，当前电信企业在转型步入Telco2.0的进程中，也应该着力于服务提供模式方面的变革与创新。
辛鹏骏：电信运营商转型步入Telco2.0时代，微软在这个过程中将扮演怎样的角色？
金伯乐：微软希望能帮助电信运营商借鉴互联网企业在服务开发模式上的成功经验。微软去年在香港ITU大会上，提出了对未来电信运营商发展的愿景Telco2.0，实质上就是进一步明确了微软在Telco2.0时代希望为电信运营商带来的价值：提升运营商保持收入增长、获取新价值的能力，同时提高电信企业营运的效率。从目前世界主流运营商的运营模式来看，运营商仍旧过多地看重于网络连接所带来的带有基础服务色彩的商业价值，而不可否认这种类似于自来水管线的业务所带来的利润正在逐年缩减，正在朝着完全意义上的公共服务业务演变。因此，电信运营商在2.0时代需要的是丰富的增值业务以及更快、更好提供这些业务的能力。微软的电信及媒体事业部就是本着提供给运营商更多增值业务解决方案和商业模式的目的，去协助运营商保持他们业务的成长。目前微软的电信及媒体事业部在全球约有7000名左右的员工，主要的客户就是电信运营、娱乐和媒体提供商以及托管运营商。
2.0概念下的行业观
辛鹏骏：Web2.0和Telco2.0是一对类比的概念，指的是业务模式层面互联网与电信都将进入一个全新的时代。事实上在技术层面，AlloverIP的理念似乎也正在业界如火如荼地展开。请问你怎么看待IP技术在未来的发展潜力？
金伯乐：业界都在关注IP技术对传统电信业带来的挑战，但是在火药味儿之外，更灵活、更具开放性、更利于信息交互的IP网所带来的价值或许才是我们真正应该关注的，电信运营商完全可以投入到这场变革中去，扮演新的领导者。
最近，微软CEO和Cisco的CEO进行了交流，我们正在计划推出一些新的战略合作计划，微软和Cisco的这些战略合作计划从某种意义上恰恰意味着软件、互联网技术提供商和电信网络设备制造商正在越来越紧密地结合起来，一个属于IP技术的新信息时代即将来临了。站在今天回顾第一代互联网热潮的诞生我们发现，互联网带来的第一波冲击，从本质上讲，很大程度上是基于企业和个人在工作方面进行广域沟通的需求而引发的，而即将上演的第二波冲击的则更是来势汹汹。举个例子，最近我们从Cisco网站上获得了一份调查报告，在报告中Cisco预测，未来的四到五年，IP流量中的大部分将会从互联网个人用户中产生。不久以后互联网的发展将更加形象地阐释第二代互联网的发展趋势，即IP业务的繁盛和以个人用户的日常性信息交互需求为中心。
辛鹏骏：电信业界现在常常讨论到融合的概念，不仅是业务的融合，更是技术的融合。这种融合包括了电信与IT的融合，通信网与互联网的融合。我们从电信从业者的角度，深刻地感受到融合带来的挑战，感受到互联网自由、开放的理念对电信的影响，你怎样看待这种融合？
金伯乐：我对融合也有很深切的感受。从不同的角度看，其实融合有很多种不同的意义，我认为最本质融合是从用户的角度出发，因为更好地服务用户是一切融合技术的本质。这种基于用户需求的融合趋势是如何产生的呢？事实上我们很容易发现，用户在生活中的不同场合有不同的终端在应用，比如PC、手机和电视等等，这些不同的终端，可以统一的定义为用户接收界面，这样就可以引出一个融合的概念，即运营商利用融合的技术理念将内容和应用同时提供给不同的用户接收界面。这样的融合对于用户来讲是非常有用的，它使得用户随时随地在任意终端上都可以享受自己需要的应用；而对于运营商来讲也是非常有利的，运营商通过将不同类型的用户接收界面都纳入自己的网络，牢牢地留住了用户。
微软的电信2.0之道
辛鹏骏：上面谈到的都是对电信业发展趋势的把握和微软所倡导的相关方法论、概念。那么，具体到产品、技术和解决方案层面，请介绍一下微软如何帮助运营商提高运营效率、提升业务能力？
金伯乐：微软的电信及媒体事业部主要提供四个方面的解决方案来助力电信运营商向Telco2.0过渡，提高运营效率、提升业务能力，其中具有代表性的典型解决方案分别为连接服务框架(ConnectedServicesFramework)、客户服务框架(CustomerCareFramework)、针对增强的VoIP服务的解决方案(SolutionforEnhancedVoiceoverIPServices)、托管信息和协同解决方案(SolutionforHostedMessagingandCollaboration)。
连接服务框架是一种基于服务器的集成软件产品，允许运营商为用户集成、开通和管理融合通信服务，不论用户使用何种网络或设备。它可以简化内容所有者和网络服务供应商合作的方式，为各种消费者提供新鲜的内容。通过连接服务框架，运营商可以降低服务集成的成本和时间，更有效地利用现有的基础设施，通过新的服务和内容，创造额外的收入流。
客户服务框架是面向客服中心运营商提供的一种软件解决方案，为客户服务座席提供核心商业系统中的整合数据，比如计费、客户关系管理和订单管理信息。客户服务框架通过Web服务与各种核心系统实现互操作，无缝提供后端客户数据给人工座席。该解决方案还通过新的客户互动渠道实现信息整合，包括Web聊天、即时信息和电子邮件，客服中心运营商能够以最灵活的方式与客户互动，而不会降低服务水平。
针对增强的VoIP服务的解决方案由多种组件组成，包括VoiceApplicationFeatureServer、HostedLiveCommunicationsServer、HostedMicrosoftExchangeServer和HostedWindowsSharePointServices。通过微软针对增强的VoIP服务的解决方案，网络服务供应商可以提供集成的语音、电子邮件、状态资讯、即时信息、协作与桌面能力(collaborationanddesktopcapabilities)组成的综合产品，为推出新网络和新服务带来新的价值。
托管信息和协同解决方案是一种托管解决方案，网络服务供应商能够为中小型企业(SMB)提供企业级电子邮件服务、移动设备数据访问、团队网站和在线状态信息。该解决方案使用世界顶级、众人皆知的微软企业产品，比如MicrosoftExchange、LiveCommunicationsServer和WindowsSharePointServices。
辛鹏骏：目前微软的电信行业解决方案在业界的整体应用情况如何？
金伯乐：很多世界领先的电信供应商都已经采用微软的解决方案，包括AT&T、北京移动、加拿大贝尔、英国电信、Celcom(Malaysia)Berhad、法国电信、日本电信、Nawras、OrangeSA、澳大利亚Primus电信、Qwest国际电信公司、Sprint、软银宽带集团、法国ITALIA电信、T-Mobile国际和沃达丰集团。他们使用微软的解决方案，提供各种服务和应用。例如，英国电信使用微软的解决方案，为中小型企业提供宽带上网和虚拟托管电子邮件打包服务。法国电信则使用微软的解决方案，为消费者和企业提供语音、视频和数据的综合服务。其他运营商实现的应用包括从Wi-Fi接入和内容服务、到信息和会议功能以及激活游戏服务。
沙盒：开放性创生新活力
辛鹏骏：最近业界常有人谈论微软的“连接服务沙盒”在国际电信业界的影响，这个解决方案有哪些特色？对于电信运营商转向Telco2.0有什么样的帮助？
金伯乐：连接服务沙盒(ConnectedServiceSandbox)是微软在去年的ITU香港电信展上推出的创新型解决方案，它的推出正是为了推动Telco2.0时代的业务创新。连接服务沙盒旨在联合独立软件开发商(ISV)、开发人员、系统集成商(SI)、网络设备供应商(NEP)和电信服务供应商，共同开发和测试新型通信服务，最终把这些服务推向市场。“沙盒”将鼓励创建“管理型网络组合”，基于这种网络，Web服务将与传统电信产品结合在一起，通过软件即服务模型(SaaS)提供几乎适用于所有种类的网络或设备。目前，运营商仍通过单项或服务打包的形式提供各种网络服务，比如语音、视频和数据服务，而通过“沙盒”，运营商就可以向下一代Web2.0应用敞开自己的网络，这些应用可以与传统服务结合在一起，创建新的连接服务，为Telco2.0奠定基础。“沙盒”对于电信运营商最重要的意义就在于，它能促进服务快速开发，并帮助运营商在市场中部署各种新服务，为产业链创造新的机会，为消费者和企业提供新的选择。
辛鹏骏：目前“沙盒”解决方案实施效果最好的案例在哪里？
金伯乐：实施效果最好的案例在英国电信。英国电信目前在新业务提供方面的整体架构和发展观念上，已经完全采用了Sandbox(沙盒)思想。这个案例的生动之处就在于，也许电信业界很多运营商还在关起门来构思并开发所谓的“杀手级”应用，而在英国电信的平台上面，并没有刻意去找“杀手级”应用。因为英国电信认为，与其花费很多时间和资金去寻找或自行开发一两个自己想象中的“杀手级”应用，还不如利用“沙盒”思想，把平台做得弹性化、开放化，让产业链合作伙伴们开发的新应用都能够迅速地进入服务提供平台，供用户鉴别。