【关键词】:精品酒店;文化体验;互动性;独特性
最近几年,国内酒店业受经济影响受到一定的冲击,另外一种酒店却越来越流行,这就是精品酒店,新型的经营模式与类型,引领世界的酒店潮流。国内酒店文化的发展变化,源于人们对美好生活的向往,随着人们物质生活的提高,对生活有更高的要求。酒店的发展与变化,是根据人们生活心理的变化,需求的改变而改变。精品酒店独特的设计、优质的服务受到很多人的追捧,成为当地城市的标签。
1.精品酒店的定义
精品酒店(BoutiqueHotel)一词是从开发商伊恩・施拉德(IanSchrager)和他的合作伙伴史蒂夫・鲁贝尔(SteveRubell)在将一个小楼摩根斯(MORGANS)改建成一个高档酒店时得来的。Boutique,本意为“较小的妇女服饰店、珠宝饰物”,因此可理解为小、时尚或与时尚、潮流紧密联系的。著名饭店专家梅厄・勒斯(MayerRus)在权威的《HOTELS》杂志上撰文对BoutiqueHotel作了本质性的诠释。美国精品酒店的管理泰斗依艾恩・希拉格一针见血地提出:“精品酒店”仅指那种具有一个鲜明的与众不同的文化理念内涵的酒店。
“精品酒店”是那种具有一个鲜明的与众不同的文化理念内涵的酒店。精品酒店的“精”体现在对生活的追求、对文化的独特理解、对环境的的选择。
2.精品酒店的设计要点
精品酒店的设计要点:对文化的理解、定位、服务的演变
精品酒店与众不同,源于它对生活、文化的独特理解,萃取到文化中的精髓进行运用,回归生活的本质,拒绝浮华。因此对文化的提取不能浮于表面,与本土文化相结合,让客人得到独特、新鲜的体会。当精品酒店体验成为印记,在客人心中留下深刻印象的时候,这种酒店文化理念就会成为客人对当地的一种独特印象。
酒店设计需要准确体现酒店理念,酒店融入环境,成为环境的亮点。用材方面尽量采用当地材料。酒店功能需要对传统功能布局的突破,例如客房与卫生间的关系,大堂的功能变化,大堂与环境结合,传统的大堂消失。
过往的酒店服务是让客人被动接受,随着生活方式的改变,人们需要更多的体验与生活,因此“服务”就会演变为一种互动性活动。客人可以在酒店区中与工作人员互动,参与各种园艺、厨艺的活动,这个时候,工作人员成为朋友,“服务”意识被模糊,变成一种分享与生活。
3.精品酒店的特征
精品酒店区别于传统的酒店,有很大的特征:独特性、体验性、绿色环保。
精品酒店的独特性。为了能够吸引客户,酒店设计强调原创与独特。酒店的客户群是一个非常独特的群体,注重生活的品质和质量,对生活有自己独特的见解,崇尚设计感的环境,对细节有很高的要求。因此,酒店设计需要彰显个性,寻找独特的元素,从而树立酒店品牌。
精品酒店的体验性。能够给客户留下美好回忆的,不只是酒店的本身,同时是酒店的活动内容,客户在酒店里面能够获取独特的生活享受,与她日常生活有很大区别的。酒店的设计可以带来更多的活动与享受,例如可以举办活动的花园。角色的互动与融入,可以成为客户旅途的一种回忆,对精品酒店的特殊体验。
精品酒店的绿色环保特征是最大的时尚体现,与环境融入,因地制宜就是绿色环保的体现。设计过程中,采用当地的材料,利用最先进的绿色技术,同时运营过程中对当地环境没有任何的破坏影响,同时能够提高客人对酒店的归属感及保护环境的社会责任感。
4.精品酒店的案例
安缦(AmanResorts)酒店,作为精品酒店的佼佼者,1988年,安缦第一家精品酒店从普吉岛诞生。Aman在乌而都语中既是“和平“的意思,安缦诠释奢华低调、雅致天成、和平宁静的品牌理念。目前,安缦集团于全世界有着27座风格各异却极尽奢华的精品酒店,与全球其他奢华酒店集团不同,安缦始终在坚持走小而精的路线,一般每一个阿缦一般只有二三十间的套房(suite)以及十多间的别墅(villa)。目前安缦在中国有俩家,北京的颐和还有杭州的法云。
北京颐和安缦酒店,位于颐和园东门,犹如一座世外桃源毗的皇家园林,为四合院,客房总数为51间。酒店设计由一系列院舍结集而成,当中有些更是逾过百年历史的建筑。颐和安缦的客舍及套房汲取了传统中国建筑的美学特征,及颐和园一脉相承的庭院风格,为整座酒店带来经典高贵的气氛。颐和安缦的客房设计采用了向颐和园传统建筑风格致敬的风格。所有套房均围绕着内庭排列,庭院以十字花径分割,周围翠竹掩映,并栽植了与传统庭院相得益彰的名贵树种。审美趣味极大地借鉴了中国明朝的建筑和设计风格,并大量使用了传统材料。地面上铺设的是特别仿制的金砖,精心打磨后散发出一种厚重的色泽。天花采用开放式设计,使木质屋顶的梁椽榉架一览无余,具有浓厚的明清建筑风格和独特的低调奢华。
非洲&Beyond公司的非洲奢华营地。&Beyond最初成立于1991年南非的Londonlozi私人动物保护区,如今已经在亚洲跟非洲多个国家拥有着33座豪华营地。对于顶级营地来说,位置是最关键的,特别是客人与野生动物的距离。顶级营地都会设置在各个保护区的核心区域内,然后营地非但没有任何护栏以便野生动物自由出没,然后一般还会特意的修上饮水点来吸引动物。同时由于自然保护区的限制,相对于固定营地的制约性,当地人发明了移动营地,就是根据客人的行程搭建营地,配备服务团队,当客人离开的时候,营地被拆掉运到下一个地点。
Abercrombie&Kent其中一个著名的精品酒店:西班牙的MasiaConTorre的酒庄。Abercrombie&Kent,世界最大的豪华旅游公司,公司主要针对的客户群体也基本都是净资产超过500万美金的高端人群。酒店针对对住宿方面有很高标准的高端客户,一方面这种独栋别墅,庄园,古堡的形势可以最好的保护客户的私密性,同时有很大的新鲜感。Villas&Chalets更赋予了客人一种家的感觉,配备有自身厨房,起居室,影音室,健身房,游泳池,桑拿等诸多设施的私人住宅,一般有着3-8间左右的卧室。欧洲奢华旅游发展的趋势就是逐渐向这种私人化,小型化,却富有自身特点的旅行体验所延伸。
参考文献:
[1]王雪,贾智红.精品酒店的文化特色定位与设计表达[J].华中建筑.2012(06)
[2]乔文黎,张春利.精品酒店设计解读[J].城市建筑.2012(04)
[3]章宇贲,张维.精品酒店建筑的DNA[J].新建筑.2011(03)
Add:上海市汉口路740号|740HankouRoad,Shanghai
Tel:+86(21)60800800
上海朗廷扬子精品酒店坐落于市中心最优越地段――南京路步行街旁。酒店原汁原味地保留了当时装饰艺术的精髓和风采,鲜明的色彩和装饰图案为宾客奉上源于老上海黄金年代的独特体验。朗廷酒店集团也为酒店注入其140多年历史的英国豪华酒店传统,营造令人迷醉的邂逅。
酒店共有96间客房及套房,客房设有特大浴室,约占客房三分之一面积。酒店另设有3间水疗概念套房――“川”悠然居,客人可从私人贵宾入口直达「川水疗中心,尽享最私密尊贵的礼遇。
有别于一般小型精品酒店,朗廷提供了全方位五星级服务设施,让崇尚个性主义的高端客人在享受精品酒店私密独特的服务之际,同时能在商务及消闲上享受无限的便捷,更能体会到艺术装饰的酒店环境与富有旧上海浪漫气息的完美结合。
上海朗廷扬子精品酒店已不只是旅途中转站,而是一个亮点、一个令人向往的目的地。向往感受老上海情怀的客人一定不虚此行!
TheLangham,YangtzeBoutique,ShanghaienjoysthebestlocationintheheartoftheShanghai'scentralbusinessdistrictadjacenttoNanjingRoad.TheLangham,YangtzeBoutiqueopenedasanartdecomasterpieceinthe1930sandwastoutedas"TheThirdLargestHotelintheFarEast"bytherenownedarchitect,LiPan.
Theboutiquehotelre-emergewithlavishartdeco-inspiredinteriorsdesignedbytheaward-winningDuncan&Miller&UllmannDesign.Itsfocusonsymmetricpatternsandsharplines,richcoloursaswellasboldgeometricshapesallcombinetoinjectaclassic,extravagantflairofOldShanghai.
杜革四合院艺术精品酒店的前身是索家花园的一部分,是清朝咸丰十年(1860年)内务府大臣索明善所拥有的私人物业。索明善的儿子和孙子后来亦于内务府担任大臣,跨越同治、光绪和宣统三个年代,是清朝唯一诞生三代大臣的内务府家族。索家在清末民初是京城有名的富豪,与当时的那姓、王姓、杨姓并称为京城的四大豪门,而坊间也称这个院子为“婉容的姥姥家”。
当杜革女士首次看到索家四合院时,便立即爱上庭院式的古朴建筑,并决定以中国传统院子建筑为设计基础,保留原有的建筑风格,把中国特色展现给世界,并且将院落注入了文化和艺术的血液,让它在现代文化中赋予新的使命和意义。
蒙太奇式的建筑风格
电影中我们常看到导演运用蒙太奇手法使镜头的衔接产生新的意义。为了丰富艺术的表现力,增强艺术的感染力,而这种镜头与镜头的组接关系,也包括时间和空间、音响和画面、画面和色彩等相互间的组合关系,以及由这些组接关系所产生的意义与作用等。事实上,蒙太奇原取材建筑术语“Montage”。1915年,达达主义者(无政府主义艺术运动)将自己拼贴的照片艺术冠以“Photomontage”。1920年,“Montage”首次被用于电影理论并发扬光大。艺术是相通的,设计师同样也可以在空间里大玩蒙太奇手法,越有限的空间越能显现蒙太奇效应,这在北京杜革艺术精品酒店就展现得淋漓尽致。
设计师刘利年和翠翠(JehannedeBiolley)让置身于其中的人体验到更多的建筑和空间之外对传统文化、历史的缅怀以及试图寻找一种恰到好处的新旧文化的糅合方式,这样的观点倾向和建筑的美学原则结合起来。翠翠是专为比利时皇室成员和欧美上流社会人士定制高档珠宝饰品的,刘利年对于色彩的应用以及空间的架构独具慧眼,二人的组合摆脱了传统套路。使一种具有“mixed”风格的四合院最终得以呈现,加入了阿拉伯纹窗纸、水墨玻璃、月形屏障、大幅唐卡和洁白的哈达、锦罗华毯等设计素材。游览整个酒店,不得不惊叹设计师对中国文化的画面提炼是如此的精准,色彩和材质的冲击,每个空间都映射着不同的画面,使空间看上去顺畅、合理、有节奏感。
一庭一文化
ENZO在国内的珠宝市场中,已经成为彩色宝石的代名词。作为享誉国际的珠宝上市集团-劳伦斯集团旗下的零售品牌,在短短的数年间,ENZO已经在中国具有近百家珠宝专卖店,同时拥有数个子品牌,并成为国内珠宝爱好者的首选品牌之一。
缔造中国文化的世界顶级品牌
12月7日,九朝会内,叶锦添、于丹、方文山、科宝博洛尼董事长蔡明,与数十位华语界文化精英共同参加“现代语境下的古典情怀和生活方式”高峰论坛。与论坛同时推出的,还有“叶锦添@九朝会”品牌,诠释新东方主义美学空间。
“宝洁美尚永恒盛宴及论坛”精彩呈现
宝洁美尚永恒盛宴及论坛首次聚焦中国,在京城最高地标性建筑国贸大酒店隆重举行,众多国际时尚趋势专家、全球研发专家、世界顶级时尚大师与近五百名媒体嘉宾共聚一堂,丰富的美尚灵感及全方位的创新产品开启了一次探寻永恒美丽的旅程。
SEIKO腕表的40周年纪念
SEIKO(精工)开始了周年庆活动,以纪念世界上第一只搭载石英式系统的腕表SEIKO“QuartzAstron”腕表发行40周年。这款全新腕表不但忠于原作的传统,同时秉承“创新与精练”的精神为整个石英系统计时技术设置了新标准。
YOOX集团登陆中国
YOOX集团于近日宣布正式登陆中国,作为著名时尚品牌的全球官方网络零售伙伴,通过YOOX集团全面本土化的网络平台及物流中心,中国消费者自此可以在著名时尚品牌官方网络旗舰店上轻松购买当季最新货品并享受专业便捷的客户服务。
雅克红房子推出每月品酒鉴赏会
法国人对于葡萄酒的狂热世人皆知,米其林厨师雅克创立的高档法式餐厅MaisonPourcel雅克红房子在去年8月,于上海的历史建筑“红房子”中开业迎客,并在11月推出了每月品酒鉴赏活动,为上海的葡萄酒爱好者们带来源于法国的顶级纯正品味。
上海浦东香格里拉大酒店冬日特惠
2010年12月1日至2011年2月28日,上海浦东香格里拉推出的“慵懒冬日暖享更多”特惠套餐。该套餐仅需人民币1999元可入住浦江楼豪华房一晚,还可尽享价值人民币555元的酒店餐饮消费,以及免费升级至下一更高级别房型之礼遇。
广州富力君悦大酒店亮灯仪式
在广州富力君悦大酒店,百余位嘉宾欢聚广州富力君悦大酒店大宴会厅,参加了圣诞树亮灯仪式。在广州英国国际学校可爱的孩子们的天籁般圣诞颂歌中,来宾品尝来自世界各地的顶级美食,或传统的圣诞节日珍馐佳肴,体验的圣诞美食之旅。
广州翡翠皇冠假日酒店亮灯仪式
广州翡翠皇冠假日酒店圣诞节亮灯仪式正式启动,拉开了一年一度圣诞节的帷幕,小朋友和保有童心的大人们一起迎接圣诞节的到来。在高达18米的天然彩光的玻璃穹顶之下,现代艺术感的银色圣诞树熠熠生辉,五彩缤纷的礼盒预示着节日喜悦。
广州富力丽思卡尔顿酒店圣诞之灯
广州富力丽思卡尔顿酒店传统圣诞树亮灯仪式在酒店大堂温馨上演,来自酒店豪华公寓以及广州癌症患儿家长会的家长和小朋友们共100人出席了本次亮灯仪式。本次亮灯仪式回归传统的圣诞主题为来宾们营造温馨浪漫,低调奢华的圣诞树亮灯仪式。
WolganValley度假酒店环保贡献
WolganValley度假酒店在近日国际领先酒店组织颁奖仪式上被授予“卓越贡献奖”,WolganValley度假酒店作为澳大利亚首家原生态奢华度假酒店,一直秉承创新及专注地推行可持续发展,并积极地对周边的野生动植物进行保护及培养。
北京富力万丽酒店周日早餐
富有特色的有机食品餐台,来自北京京郊得到国际认证的有机农场,经过行政主厨的精心挑选之后提供给客人。有机的食品,包括有机的黄瓜、丝瓜、生菜、茄子、紫苏叶、牛油果、山竹、无花果,不仅如此还提供有机的澳洲进口牛肉和羊肉。
广州香格里拉大酒店圣诞美食之旅
随着全城最高的圣诞树灯饰在广州香格里拉大酒店外墙点亮,妙不可言圣诞美食之旅正式启航。酒店五间特色餐厅缤纷呈现中、意、日、泰式圣诞佳肴及国际风味自助餐,让宾客品尝异国的圣诞盛宴,与亲朋一起尽情享受一个魅力的圣诞美食之旅。
海南神州半岛将于年底盛大开业
坐落于海南岛东海岸天然半岛之上的神州半岛综合休闲度假区,将于2011年年初隆重揭幕。神州半岛Dunes高尔夫球场、神州半岛喜来登酒店及神州半岛福朋喜来登酒店总共650间客房将成为度假区内首批开业项目,恭迎来自海内外的尊贵宾客。
澳门银河
将成为澳门旅游业的魅力核心
由银河娱乐集团,大仓饭店集团和悦榕庄酒店及度假村携手打造的澳门银河™将成为澳门引领假期旅游的风向标。该集团正式宣布澳门银河™将于2011年年初璀璨开业,将成为澳门旅游业的魅力核心。
北京金融街丽思卡尔顿酒店
“点亮我的圣诞愿望”
北京金融街丽思卡顿酒店举行了盛大的年度圣诞点灯仪式暨招待酒会,以迎接幸福佳节的到来。活动当晚,400多位酒店贵宾参加活动,贵宾与孩子们一同“点亮圣诞愿望”,开启了节日欢庆的序幕。
繁星指引路向Worldhotels完美实现
贵为世界首屈一指的独立酒店集团之一,Worldhotels旗下拥有450家酒店,位置遍及全球65个国家250个旅游胜地。由即日起至2011年2月28日,宾客能享用Worldhotels无与伦比的「Twonightsandmore住宿计划,优惠房价已包括早餐。
北京JW万豪酒店点灯仪式
北京JW万豪酒店不仅是北京第一家JW品牌酒店,更是万豪国际集团第三千家酒店。日前,北京JW万豪酒店与北京第二聋人学校的孩子们共同庆祝圣诞点灯仪式,在宴会厅专门准备了糕点制作台,并请来饼房厨师教孩子们自己动手制作圣诞饼干。
金茂北京威斯汀大饭店糖果奇妙夜
令人欢欣鼓舞的糖果圣诞装饰,令人垂涎欲滴的饕餮盛宴以及梦幻糖果现场演出,让金茂北京威斯汀大饭店实现您的糖果甜梦。跟随糖果女孩进入到一个华丽的糖果梦幻乐园:可直接食用的粉色棉花糖布满整个电梯间;创意无限的杂技及魔术表演。
北京千禧大酒店圣诞点灯仪式
二百余名宾客齐聚北京千禧大酒店参加了圣诞点灯仪式。北京顺义国际学校的小朋友们各施才华,为宾客带来了精彩的乐队演奏,孩子们还化身为圣诞小天使为宾客送上一首首欢快的圣诞歌曲,哈瓦那酒吧的驻场乐队表演更是热闹非凡。
北京首都机场希尔顿酒店
欢乐下午茶时光
日前,20位来自北京太阳村的小朋友来到北京首都机场希尔顿酒店,学习饼干的制作并与希尔顿集团大中华区酒店的总经理们一起装饰小饼干,在饼房厨师们与孩子们一起度过了一段愉快的下午茶时光。
上海新天哈瓦那大酒店超值年夜饭
坐落于浦东新区陆家嘴金融贸易中心的上海新天哈瓦那大酒店现只需每位人民币500元起另加15%的服务费,即可在新天世纪中餐厅享受超值年夜饭套餐!含免费3小时畅饮软饮和本地啤酒或指定红酒另附送10个免费停车位,活动至明年2月28日。
上海浦东丽思卡尔顿酒店ESPA水疗
上海浦东丽思卡尔顿酒店的ESPA水疗坐落于酒店的55层,设有10间休闲理疗室,水疗空间将戏剧效果,时尚线条和艺术装饰完美融合,彰显奢华水疗的顶级享受。每个理疗室风格各异,每一个角度都蕴含独特灵感,犹如珠宝盒般流光溢彩。
北京国贸大酒店套房特惠
北京国贸大酒店坐落在京城第一高楼――330米高的国贸大厦上半部分,傲据CBD中心,坐拥无与伦比的迷人景观。北京国贸大酒店现推出超豪华套房畅享特惠,价格为每晚人民币4,388元,让宾客畅享休闲时光,饱览无与伦比的京城美景。
Bell&Ross“中国首次腕表鉴赏会”
专业高级腕表品牌Bell&Ross(柏莱士)携同北京欧洲坊,于10月22至27日在北京BeijingAPM新东安广场举行“Bell&Ross(柏莱士)中国首次腕表鉴赏会”,这次鉴赏会是柏莱士在中国首次举办的大型活动,也是品牌的焦点盛事。
“2010中国IN雷朋印”音乐派对
为庆祝“2010中国IN雷朋印”线上设计大赛活动的圆满成功,雷朋在北京的壹空间(TheOneClub)举行了盛大的现场音乐派对。此次派对将独一无二的设计作品展与激动人心的现场表演相结合,彰显“追求自由,创新,真我”的品牌精神。
芝华士引领先锋时尚让音乐被看到
世界著名苏格兰威士忌品牌芝华士在京城MIX酒吧举行了一场音乐派对,这场名为“芝华士骑士群声创视纪”的主题派对以“让音乐被看见”为特点,由三方先锋艺术家跨界呈现,芝华士又一次凸显其品牌先锋形象的同时,也诠释了骑士精神。
新加坡诠释亚洲新奢华
在盛大的唐人马会俱乐部开业典礼上,新加坡旅游局高端旅游资源首次亮相,向与会的嘉宾和媒体推介了新加坡近年来旅游资源的升级和变化。也预示着新加坡旅游局顺应旅游业发展趋势,深耕细作国内旅游市场,为高端游客提供更丰富的旅游体验。
JW万豪推出全新葡萄酒大使计划
为了与客人携手进入“知性品酒”的奥妙境界,万豪国际集团旗下JW万豪酒店及度假酒店品牌现正在其全球46家酒店推广一项“葡萄酒大使课程”,每家JW万豪酒店将汇集其店内的各个葡萄酒专家,与酒店的客人分享品酒知识及心得。
VALCUCINE最新米兰旗舰店
为庆祝创业30周年,意大利环保高级厨房设计品牌Valcucine最近在意大利米兰市热烈庆祝全新旗舰店的隆重开业,旗舰店充分体现该意大利品牌脍炙人口的著名特色──秉承创意、环保与科技,追求卓越实用功能;尽显绿色文化与环保艺术美学。
精品宝御酒店年内入驻北外滩
宝胤集团麾下首家精品酒店宝御日前在上海闹中取静的北外滩正式揭开帷幕。这家崭新的精品酒店将秉承“享乐精品,人文沙龙,体贴入心,关怀备至”的经营理念,融合中西合璧的设计风格,为宾客提供前所未有的酒店体验,打造又一潮流酒店。
英菲尼迪进驻京城时尚地标
当代豪华车品牌英菲尼迪旗下的旗舰城市展厅――北京运通英菲尼迪三里屯品牌体验中心璀璨开业,现场以奇幻的光影效果在三里屯演绎出一场精彩绝伦的视听盛宴。英菲尼迪中国事业总部领导以及各界名人悉数到场,共同见证了这一激情之夜。
梅赛德斯-奔驰
文化中心谱写华丽新乐章
梅赛德斯-奔驰文化中心正全力以赴举办天后王菲复出后的上海首演,并以此盛事隆重庆祝中心跻身世界一流的国际巨星演出场所,共计六层的梅赛德斯-奔驰文化中心,将开启上海顶级演艺新时代。
欧缔兰正式登录中国
近日,意大利奢华内饰材料品牌欧缔兰首度登录中国,在上海KeeClub举行了媒体活动。欧缔兰是一款独一无二的创新覆盖材料,是通过专利原创技术创造的革新材料。产品集感官性、美学性和功能性于一身,旨在令平凡生活拥有非凡品质。
上海威斯汀大饭店“中国旅行奖”
屡获殊荣的上海威斯汀大饭店,于今年再创辉煌,连续第二年跻身《私家地理》杂志“中国旅行奖”的“中国百佳酒店”。上海威斯汀大饭店自2002年10月开业以来,始终引领中国酒店业个性化风潮,更开创了直觉灵动的服务佳话。
北京王府井希尔顿酒店
精品酒店以其私密、精緻的酒店環境,獨特、個性化的住宿體驗,與奢華的五星級酒店形成差異化定位,雖然精品酒店出現的歷史只有短短30幾年,但作為一種獨具特色的酒店業態在世界許多國家和地區迅速發展起來,成為風靡全球的酒店經營模式。
精品酒店自2008年被引入大陸,從無到有,從有到多,至今已初具規模,客房量每年都以30%以上的速度增長。大陸旅遊研究院院長戴斌認為,精品酒店這一創新商業模式,已在大陸市場初現端倪,它成功避開了高端星級酒店與經濟型酒店競爭的紅海;精品酒店逐步成為整個大陸酒店行業新生力量之一,並且牽引著未來個性化酒店發展的方向。
個性化設計的吸引力
鄭國基,昆山沐蘭精品酒店總經理。據他介紹,台灣精品酒店的發展歷史也才只有15年的時間,但如今已發展到500多家。沐蘭精品系列酒店在台灣,現已經發展到30多家,市場運作和消費者習慣已經相對成熟,在大陸,沐蘭精品酒店才剛剛落戶江蘇昆山不久。「雖然才試營業不足幾個月,但是市場反饋比我想像的要好得多,客人普遍對房間的設計風格流露出驚訝的神情。鄭國基說。
「不同的主題設計,不同的風格呈現,不同的景致陳設,帶來視、聽、感官的豐富多彩的享受。鄭國基對沐蘭精品酒店在大陸的發展前景充滿信心,他相信,假以時日大陸消費者一定為被這種新型的酒店經營模式所征服。
精品酒店最大的特點就在於它的個性化,以及根據個性化所延伸出的主題氛圍。鄭國基介紹,沐蘭精品酒店的設計是將「天、地、壁所構成的範圍內,依照動線、功能佈局、光源、管道的位置來精巧的放入家具、軟裝、石頭、鉄、玻璃、木頭、圖畫、藝術品等各種與主題相匹配的輔助元素。
精品酒店不僅能融入現代都市的時尚色彩,成為都市的特色地標,還能點綴在風景如畫的自然山水之中,成為一道亮麗的風景。昆山沐蘭精品酒店,就採用了植入大量自然景觀元素,構成「光、影、花、水、鳥的交織,通過運用各種材質做對比,突出其與自然的融合狀態。
在內部設計上講究「穿景,室內室外部分房間都有獨特天井配合植栽,從房內或泡湯時可直接看到陽光穿透過樹枝的光影,隨時間陰影交迭於室內呈現特有的姿態。鄭國基掩飾不住內心對於這些作品的喜愛與驕傲,介紹說,光是靜靜的觀看,心情就能沉澱安穩。
酒店121個房間擁有101種裝修風格,在設計上更是融合多元文化,吸收異國風情:有大陸的宮廷風、日本的禪風、印尼的婆羅風、歐洲的法式浪漫、藍白希臘風、神秘的埃及風,還有美洲墨西哥等地風情文化……不同的設計主題,不同的風格格調。為保證設計風格的多樣性,昆山沐蘭精品酒店特地委託國際10幾家設計公司,每個設計公司只設計三種,同業想要雷同也難。
以私密性和個性化服務見長
回到根本,酒店業畢竟是服務業,精品酒店的業者也深諳此道。因此精品酒店的服務比一般星級酒店的還要貼心,比如房間內的室內電話、無線上網和迷你吧一律免費。
沐蘭精品酒店的車庫直接連接客房,既節省了客人登記的時間,又提供了私密性的個人空間。同時在客房管理上昆山沐蘭精品酒店採取電腦智能化管理,極大了保護了客人的私密空間。「比如房間如果有人,服務人員又不知道的情況下,當服務員插卡開門時會馬上收到來自前端服務台的系統提示,告知房間內有客人。鄭國基介紹。
一般酒店的隔音效果也是顧客抱怨的一大詬病,沐蘭精品酒店針對這一情況做了徹底的改良。鄭國基說,「傳統的酒店牆壁一般是12公分左右的厚度,昆山沐蘭精品酒店牆體本身厚度要達到24公分,在此基礎上還有6公分的隔音磚,30多公分的牆體厚度百分之百保護客人的隱私和睡眠的舒適度。
房間配有休閒娛樂的設施,麻將機、檯球桌,在獨棟別墅中還有小型室外游泳池。此外,沐蘭精品酒店在裝修上也考慮到男性客人和女性客人的喜好不同,因此有部分房間的裝修內飾比較硬朗,適合男性住客;還有一部分房間是專門為女性住客設計的,無論是房間的色調還是內部裝飾品都選擇女孩子比較偏愛的物品。「我們其中有一間房的墻全是用泰迪熊填充的,相信每個女孩看到都會心動。鄭國基說。
客戶也要有篩選
最後就是精品酒店對客戶的隱形篩選功能。這或許是很多精品酒店業主或管理方本身都沒有發現的一個特點。