关键词：商务办公楼智能化系统需求分析
商务办公楼智能化系统就是将建筑物的若干个既相对独立又相互关联的系统组成具有一定规模的大系统的过程。这个大系统不是各个分系统的简单堆积，而是借助于建筑物自动化系统和综合布线网络系统把现有的分离的设备、功能、信息组合到一个相互关联的、统一的、协调的系统之中，从而能够把先进的高技术成果，巧妙灵活地运用到现有的智能建筑系统中，以充分发挥其更大的作用和潜力。
一、需求分析
在设计的各个阶段，用户需求可根据实际情况的变化做出适当的调整。在追求宣传效果、制造特点的时候兼顾先进性、经济性、实用性等。
商务办公楼智能化系统工程设计需充分体现业主提出的以现代科学技术为基础，依靠先进的设备和科学的管理，建立高速、实时、多方位的智能化管理环境，形成信息服务、安全防范、物业管理与服务三个主要功能组成的智能化系统，为建设高标准的商业办公环境打下坚实的基础。
1、建筑物功能分析
分析商务办公楼楼层数及各层面具体使用功能。
2、商务办公楼智能化工程建设目标
商务办公楼智能化工程以建筑为平台，将通讯自动化、办公自动化、建筑设备自动化及在此基础上的系统集成和服务管理进行优化组合，进而形成高效、舒适、便利的建筑环境。它是现代建筑技术与计算机技术、控制技术、通讯技术及图像显示技术等现代信息技术相结合的高科技结晶。
商务办公楼智能化工程项目要求高起点规划、高水平设计、高质量施工、高标准验收。
二、设计内容
商务办公楼智能化系统工程要实现上述目标和要求，必须在进行系统设计时充分考虑了以下几个方面的内容：
1、系统硬件
实用性：系统设备立足于用户对整个系统的具体需求，最大限度地发挥投资的效益；
先进性：办公楼智能化系统的结构和功能应具有先进性和成熟性，避免了因技术陈旧造成整个系统性能不高和过早被淘汰；
可靠性：保证系统运行的稳定性和安全性。保证重要信息不致破坏和丢失；
开放性：智能化系统应具有良好的开放性，并提供标准接口，可以根据用户需求对系统进行扩展和升级；
兼容性：系统设备的选择要以先进性和成熟性为基础，同时考虑兼容性，避免因兼容性造成系统难以升级和扩展；
标准化：进行设备选择时，应符合国际、国内标准设计，避免因新技术不支持而造成设备淘汰。
2、软件要求
实时性：智能化系统是一个实时控制系统，系统在数据采集、处理、控制和信息共享上具有快速响应的能力；
多任务性：网络操作系统应具有良好的多任务性、系统在同一时刻具有同时处理多项任务的能力；
多用户性：网络操作系统应具有良好的多用户性；
可靠性：智能建筑系统软件应具有高度的可靠性。网络操作系统应保证系统的稳定性，提供有效的防止网络崩溃和防止数据丢失的功能。软件出现故障时，而不影响其他部分软件的运行。保证系统的安全，还应提供有关的权限安全措施。应采取措施防止计算机病毒。
标准化：选择软件时应考虑选用标准化产品；
开放性：所选用的软件应具有良好的开放性；
中文图形菜单和简化操作：为了方便管理人员的操作，软件应全部采用中文图形菜单，并应尽量简化操作方式；
动态图形符号界面：应用软件的监视与控制界面应采用静态图形与动态图形符号相结合的界面。
3、设计原则
在整个智能化系统的规划和设计过程中，始终遵循以下原则：
3.1高起点、高标准按照甲级写字楼的设计标准进行设计，高起点规划，高标准设计，高质量施工管理，高标准验收。
3.2人性化在系统的设计上，充分考虑在使用过程中的人性化，充分体现服务的理念。
实用性和先进性系统设计尽量采用当前国际国内流行和成熟的技术或标准；系统设置及强调先进性也注重系统设置的经济效益，达到综合平衡；商务办公楼智能化系统应按甲级智能建筑的标准设置，总体上应达到标志性建筑。
3.3集成性和可扩展性
弱电系统设计应遵循全面规划和分步实施的原则，应考虑全面和周到，注意预留和预埋到位，并有充分的余量，以适应将来发展的需要；应充分考虑项目整体弱电系统所涉及的各个子系统的集成和信息共享，保证弱电系统总体结构的先进性、合理性、可扩展性和兼容性，可以集成不同厂商不同类型的先进产品，使整个智能化系统可以随着技术的发展的进步，不断得到充实和提高。
3.4标准化和模块结构化
除了系统的设计依照国家和地区的有关标准外。还须根据本项目弱电系统总体结构的要求，各个子系统必须结构化和标准化，并综合体现出当今的先进技术；
各系统符合当前国际国内的相关主要技术标准和协议，以保证系统的开放性、兼容性和可扩展性，从而保护业主的投资；
系统要有明显的层次结构性，以便于系统的不断扩充和管理维护。
3.5便利性
应能够使用多功能的要求，讲究便利性和舒适性，达到提高工作效率、节省人力和能源的目的；对于来自本项目内外的各种类型的信息予以收集、处理、存储、运输、检索，为大厦内工作人员提供最有效的信息服务和一个高效、舒适、便利和安全的环境。
3.6安全性
各个系统考虑充分的安全防范性，以防止非法人员和系统的入侵，保护数据和系统的安全。
3.7最高的性能价格比
在实现先进性、可靠性的前提下，从本工程的实际情况出发，须达到功能和经济的优化设计；在功能、性能和可靠性相当的情况下，选择性价比高的优势品牌，节省用户投资。
三、系统设计目标
商务办公楼弱电系统是将楼宇自动化管理系统（BMS）、信息通信系统（CA）和办公自动化系统（OA）三者通过总体规划的方法和策略。进行综合和分解。运用系统工程的观点，集成在建筑环境这个支持平台上，将建筑物的结构（建筑环境结构）、系统（智能化系统）、服务（住、用户需求服务）和管理（物业运行管理）四个基本要素进行优化组合。提供一个投资合理、具有高效、舒适、安全、方便环境的建筑物，它主要满足两项基本要求，六个目标，四项服务功能。
3.1两项基本要求
对管理者来说，弱电系统应当有一套便于管理、控制、运行、维护的通信设施，能以较低的费用及时与外界取得联系（例如消防队、医院、安全保卫机关、新闻单位以及各种信息库等）。
对使用者来说，大楼的弱电系统应当有一个有利于提高工作效率、激发人的创造性的环境。
3.2六个目标
能够提供高度共享的信息资源
确保提高工作效率和舒适的工作环境。
高效节能，节约管理费用，减少物业管理人员。
适应管理工作的发展需要，具有可扩展性、可变性、能适应环境的变化的工作性质的多样化。
各种系统设备使用管理方便、安全可靠。
投资合理，达到短期投资长期受益的目的。
3.3四项服务功能
（1）安全性：包括防盗报警系统、出入口控制系统、闭路电视监视系统、保安巡视管理系统、电梯安全与运行控制系统、周边防卫系统、火灾报警系统、消防系统、应急照明系统、应急广播系统、应急呼叫系统等。
（2）舒适性：包括空调通风系统、供热系统、给排水系统、电力供应系统、闭路电视系统、多媒体音响系统、智能卡系统、停车场管理与娱乐管理系统等。
（3）便捷性：包括办公自动化系统、通信自动化系统、计算机网络系统、结构化综合布线系统、商业服务系统、饮食服务系统、酒店管理系统等。
（4）可用性：包括共享设备、信息、系统和服务设施方便用户的使用。
原则上，上述四项服务功能可根据建筑物拥有者的需求，投资力度因素进行适当裁剪，构成一个实用、高效、先进的智能大厦。
参考文献：
位于珠江新城广州的某奢华酒店，一直以打造“广州乃至华南最奢华的酒店”为目标。因此，酒店在各方面的建设务求高标准。其中，酒店内部的办公设备的先进与否，直接决定了客服质量的好坏。前不久，该酒店采购了五台柯尼卡美能达bizhub350产品，大大提高了酒店智能办公水平。
先从速度入手
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质量是永恒的主题
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促进信息共享与交流