由于网店规模小，我只能既当老板又当客服。而客服既是网店与客户之间沟通的桥梁，也是对网店发展好坏的关键。
客服的主要作用是熟悉网店的每一个产品，以便更好的和客户沟通。在公司对于每一个新产品上市之前，都要开展相关的产品培训，客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的'信息。
一个优秀的客服懂得如何接待好客户，同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户，首先需要阐明一个店铺立场：东西的价格都是很低的，不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上，看情况决定是否接下这单生意，就算最终给客户优惠了，也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易，是店铺对他个人的特殊优惠。在接待客户这个环节主要利用阿里旺旺、qq等即时通讯工具和客户进行沟通。
在客户下单之后要及时发货，也要仔细检查有无错漏信息。一个认真负责的客服就是从每一件小事坐起，让客户感觉到放心。
对待客户的好坏评价，都要认真对待，找出原因解决问题。毕竟，每一个客户都可能是回头客，都是一份资源。
今天，爸爸把我带到西门堤看马戏团的表演。我最喜欢看的是马戏团的狗熊表演。以前我只在电视上看过狗熊，没想到今天可以亲眼目睹狗熊表演节目了。瞧，咱们的狗熊先生慢慢吞吞地上场上了，只见它的全身黑乎乎的，晃动着胖乎乎的身体，瞪着两只闪亮亮的眼睛，在台上大模大样地走着，嘿，一点儿也不怯场。这么笨的`狗熊还会玩杂技？我不敢相信。
狗熊表演了一个踩绣球。只见它不慌不忙、慢吞吞地抓住绣球，两只前脚紧紧地趴在绣球的顶上，两只后脚点地支撑着身体，再小心翼翼地往上移，然后纵身一跃，便稳稳地定在了绣球上。瞧，它的身体都弯成了拱形。啊，真是神了，站在绣球上的狗熊慢慢地移动双脚滚动起绣球来，那紧张的样子逗得观众哈哈大笑。
狗熊还表演了走钢丝，你们知道它是怎么上下钢丝的吗？我就来告诉你们吧。狗熊来到一根钢丝绳下，往上一蹦，手终于抓住钢丝了。我真担心，细细的钢丝能承受的住狗熊那笨重的身体吗？抓住钢丝的狗熊又来了一个前空翻，然后松开钢丝，往下一跳，又稳稳的落在地上。狗熊那漂亮而利索的表演赢得了观众的一片喝彩。这只狗熊还挺有范儿的，你们如果不给东西给它吃，它就吊在那里一动不动，有时，发出一声声怒怒吼。好一个脾气暴躁的狗熊，不过它也很可爱。
狗熊还会骑单车，坐下，打滚，一只脚走路……
今天的节目真精彩呀！一只笨笨的狗熊也能表演得这么出色，马戏团的叔叔阿姨真有办法！
期末考试后，转眼间又到了漫长却又短暂的暑假，我也不知该怎么度过一个有意义的假期。
这是一个星期一，今天可不能睡懒觉，早上8点钟就要去上奥赛班，9点40分回家。到家后，我就打开电视，休息一小时左右，便去做作业了，把规定的作业做完，吃好午饭，我再坐上沙发，津津有味地看电视。2点50分我就要去学英语了，5点10分下课，我的母亲就来楼下接我。吃一点点点心充充饥，又要准备去上6点30分开始的跆拳道，上到8点才结束。真是辛苦的一天啊！
星期二到了，今天我什么兴趣也没有，是个轻松的日子，玩的时间也多了不少，做完作业后，除了不可以玩电脑（电脑被我的母亲用密码上锁）和不能出去玩，在家几乎想干嘛就干嘛。
星期三和星期一一样，是很累人的一天，要说星期三和星期一有什么不一样，也只有电视节目和天气不同了。
星期四同样是个自由日，在这天，我喜欢做一些小东西，尽管我的母亲回来发现我把家里搞得乱乱的，把我批评一顿，我也不在乎。
星期五也比较空闲，除了下午的'英语，其它时间我都用来做作业和看电视。
星期六也不要上课，这天我喜欢睡懒觉，睡到上午11点。中午，就把早饭当着午饭吃。
星期天，我的母亲不上班，我们检查好一周的作业，出去散散步，呼吸新鲜空气。
这就是我的暑假计划，虽然还欠缺完美，不过我喜欢！
各大媒体新闻都做了预告：我国大部分地区将于7月22日出现日食。500年啊，人们等这一天可等的太辛苦了。生活在这一带的我们真的很幸运。百年难遇的日食竟然让我们给碰着啦!
其实，日食是月球运动到太阳和地球中间，如果三者正好处于一条直线时，月球就会挡住太阳射向地球的光。月球身后的黑影正好落在地球上，这时才会发生日食现象。
起先，“天公不作美”，太阳躲在深深的云层里，不肯出来，过了一会，初亏了，太阳像是被谁咬上了一口，缺了一块，后来越来越大，渐渐的变成了一轮弯月，最后成了一个小亮点，像珍珠镶在天空中璀璨夺目。最后，它被一块调皮的黑布蒙住了光彩绚烂的`脸呢，那时候啊，天空忽然之间变得十分寂静，十分黑暗，可是还是有那么一丝光亮偷偷地溜了出来。大约过了6分钟吧，天空开始发光，出现了钻石环弧光，慢慢地天空开始亮起来，太阳也一点一点露出笑脸。
这一次的日全食，我虽然没能亲眼所见，可是它却只有一次，对咱们中国乃至全世界来说都是一次不可多得的奇观，我会牢记它，让它成为我美好的回忆!
这周我和妈妈去了乡下，我在田间的小路上散步。走着走着，一只正在缓慢爬动的小动物进入了我的眼球。仔细一瞧，原然是一只小蜗牛。我突发奇想，我想与这只小蜗牛一起散步。于是，我慢慢得走着，生怕这只小蜗牛跟不上。当我走了几步，回头一看，那只小蜗牛竟离我这么远。
我在它后面推了推，可它仍是那样慢慢爬着。我催它，我唬它，我责备它，蜗牛用抱歉的眼光看着我，彷佛在说：“我已经尽力了！”
蜗牛它虽然爬不快，但是它仍旧爬着。为的就是能到达自己想去的地方，为的就是能完成给自己定下的目标。
我们的目标是什么？我们是怎么样完成这些目标的？蜗牛它靠自己的.努力，永不放弃的精神，完成了自己的目标。我们要学习蜗牛的精神，去完成自己的目标！
生活常给人以启示，然而，生活却不会主动把“启示”送上门。生活按照它自己的模样和规律进行着，每个人都有权利从它那里获得启示。它给每个人以机会，而问题在于我们自己能不能从中去发现“启示”。勤于思索的人，在某种意义上，就是在辛勤寻找启示的人——带着悬而未决的问题去找，怀着种种疑团去找。思索生活本身，思索生活中的种种现象，你才会受到生活的馈赠。
暑假里我也有自己的计划，因为新学期我也有新的目标。在下周我一定要按照我的计划去做。像蜗牛一样，完成自己的目标。
紧张的期末考试过后，终于来到了梦寐以求的暑假。虽说我心情放松了一些，但是我却有点留恋在学校的那些快乐的日子。同学们的欢声笑语，老师们的慈祥笑脸，我的喜怒哀乐这都使我们不能忘怀，因为这是同学们的友情，我的'心情，老师和我们的亲情。我静静的思考着，要是没有同学们，老师和我一起学习，玩耍，我这个暑假肯定会过的很糟。
爸爸似乎知道了我的心思，帮我制定了学习计划，还帮我报了我最喜欢的英语班————大山外语，在那里，我和同学门尽情的玩耍，尽情的游戏，我也认识了许许多多的新朋友。我一点也不觉得寂寞，再也不怕在这个暑假里过的糟了。
爸爸帮我制定的学习计划里，尽管有许多都是看作文书，写作业，写日记作文的时间里，但我一点也不觉得烦，觉得累，不光因为我是一名好学生，就必须遵守。而是因为，我每天都在书的王国里漫游，我成了书世界的最高统治者，我将拥有许许多多的知识，许许多多的收获，让我一生受益。
这个暑假，我将是最快乐的，虽然我没去祖国的大好河山去游玩，也没去品外地美味的食品，但我学会了许多知识，知道了怎样利用时间正是因为这些，我的暑假才会过的快乐，有趣。
今天是暑假第一天，我刚从睡梦中醒来，迷迷糊糊地抓起手表一看，可把我吓醒了：不可能的啊，怎么会已经十点半了呢？我揉揉眼睛一看，果然是十点半，那手表上的表针“滴滴答答”地走着，好像在嘲笑我似的，我无奈地起了床。
到了一楼，我抓起一本书心不在焉地看了起来，就在这时，妈妈出现了，我急忙跑过去，询问午饭的菜单。“今天中午吃毛豆烧鸡。”这时，我的肚子又不争气地叫了起来，为了早日填饱我的肚子，吃到毛豆烧鸡，我只好到厨房里去侯着毛豆烧鸡了。
果然不出我所料，妈妈正准备做菜呢。她先把毛豆洗干净，然后把毛豆的壳给剥了，只见她手指轻轻一动，里面的小娃娃就出来了，看见毛豆剥起来那么简单，我也上前帮忙。如果说在妈妈手中的`毛豆是小绵羊，那我手中的就是大老虎了，我指甲都痛了，才勉强剥了几颗。
到了真正做菜的时候啦！妈妈先把鸡肉倒进锅中，翻呀翻，翻呀翻，等鸡肉熟一些的时候，一群“调料兄弟”也不甘寂寞，争先恐后地“跳”进了锅中，到了鸡肉七成熟的时候，小毛豆们也和它们作伴了，当我正想歇一会儿的时候，妈妈叫了起来：“菜好啦！哪只小馋猫要来吃啊？”我跳了起来，以百米冲刺的速度冲了过去。
我爱暑假！
随着蝉鸣声越来越响，我们也迎来了期盼已久的暑假。
暑假生活是火红的。清晨我跟着爸爸一起晨跑，我还不时跳跃起来，折射出少年的活力；下午，我来到乒乓球室，和同学们打着激烈的比赛。“噔”对方发球了，我握紧球拍注视着乒乓球在空中划过一道优美的弧线，“啪”我用力把这个高难度的发球硬是给顶了回去，同学们的欢呼声和呐喊声在练球室此起彼伏；晚上，穿着溜冰鞋的我在广场上做着优美的动作急速的滑来滑去，偶尔也做一些单腿着地之类的高难度练习；具有活力的体育运动给我的暑假生活添加了绚丽多彩的一笔。
暑假生活是蓝色的。上午“圣旨”降了下来，“皇上”要求我把十二面数学作业全部做完。我心里好像有两个小人在吵架“什么？这么多，什么时候才能写完呀？”“可是，如果不高效率做完，就不能玩！”最终，我被玩的欲望所促使，开始奋笔疾书……数学作业刚做完，老妈又丢给我一本《杨家将》，虽然很无奈，不过幸好这本书是我的`最爱，躺在五指椅上悠闲的享受着精彩的内容，竟忘了吃饭的时间。在知识的海洋里遨游，我感到无比的轻松惬意……
暑假生活是绿色的。在公园的假山上，竹林中，绿树成阴，偶尔有一丝清风徐徐吹来，让人觉得心旷神怡，完全忘了酷暑的炎热。我和小伙伴们在茵茵草地上打着滚嬉闹着……绿色，给我的暑假生活带来了丝丝凉意。
这就是我的暑假生活，我丰富多彩的暑假生活！
昨天上午,我和爸爸妈妈、姥姥、乐乐一起去山西省晋城市陵川县双底村游玩。
经过三个多小时的路程,又走了半个多小时的悬崖山路,终于,我们到达了最终的目的地——双底村。双底村四周环山。这些山可真高,都穿过了白云,连用望远镜都有些看不清楚了。
第一天,我们去了双底村临近的红豆杉大峡谷。大峡谷里,有许多的小瀑布、小溪流。人们站在河里,有的游泳,有的'捉鱼,有的打水漂……
我和另外几个小伙伴撑竹筏,在水的上面漂荡。没想到,遭到了另几个小伙伴的“抢船”。船就要翻了!必须下去人!我急忙跳下了水,游到了岸边。
抢船啦!
第二天,我们去了双底村里的“七十二拐”。听说,这个山上上山的道路有七十二个拐道,是原来商代的古人修造的路。在他们那个年代,交通不便,于是便修筑了“七十二拐”。
这座山可真高,那岩壁像一把斧子劈下来的一样笔直,真是鬼斧神工啊!终于看到山脚下的门了,我们气喘吁吁爬到山下时,已经有三个小时了。这山上的蚊虫可真多,把我的腿上咬了好几个包。
中午了,我们还要回家,我还没有玩够。我只好依依不舍地回家了。
星期六我和爸爸来到深圳市小梅沙的海洋世界玩。好不容易经过了二个多小时的车上旅行才到达目的地。门口的正中心耸立着一座雕像，雕像下面便是喷泉。
首先，我为大家介绍游乐园里的第一个景点：海贝馆和航模馆，海贝馆里都是贝壳，海星和珊糊。比如说：鸳鸯螺。航模馆里就是一些古老的.航船。
幻游海洋馆，它的外形是一个城堡的样子，但里面却与重不同。它是国内的室内轨道展式馆，展式13个主题海洋故事，坐着轨道车可以轻身感受海洋的历史与未来。
水族馆，一共有两层，第一层：含鲨鱼馆，海底剧场，海底隧道3个表演点，珍宝缸及20多个展缸展示300码种，6000多尾海洋珍稀鱼类。第二层是海洋剧场，有1个小时的水上芭蕾，海豹，海狮，海豚表演，高台跳水和滑稽跳水表演。
嬉水乐园里有，嬉鱼池，养生池，万寿桥，龟背路，福荫廊等项目。让人们回归自然，体验童趣。
海龟岛里有，巨石，沙滩，瀑布，七彩愿望亭，灵龟金缸，龟蛇拜寿等景观，体现了以海龟为主题的人与自然和谐的海洋文华。
海洋乐园，设有飓风船，冲浪船，潜水舱，豪华转马，迷你战船等惊险刺激的娱乐项目，让你充分展示与海洋搏击的勇气。
最后为大家介绍的是海洋科普馆，里面通过影视小剧场，模型及展板展现了海洋文化的博大精深！
这就是我暑假的一天！
可能每个人的暑假都非常快乐，可我的暑假却是非常无聊的。
放假时，爸爸妈妈都上班去了，只有我一个人在家。早上刷牙洗脸，吃过早餐，就开始做作业。面对着堆积如山的作业，看了都会觉得晕。作了一点点后，就开始看书。
这些书我已经看了N遍了，可妈妈总是对我说：“你全部都记下来了吗，全部都懂了吗，全部都会背下来了吗？”我听烦了这些话，所以就自己自觉去看书了。
吃过午饭，我的`心情终于变得好些了，因为下午可以玩电脑。但是要等到五点钟才能玩，在这段时间里，我简直闷得快要发疯了。一会儿在沙发上跳来跳去，一会儿在冰箱里找东西吃，一会儿在发呆，总之这段时间我一直闲不住，在家里窜来窜去。
当我看完第48次钟之后，我立刻向电脑伸出了“魔爪”，第一个动作就是先上“创网”，发表一两篇作文，然后马上开始玩游戏。在发表作文的时候，已经花去不少时间了，所以我要抓紧这来之不易游戏时间，尽情地玩呀，玩呀，不知不觉就已经六点半了。
我恋恋不舍地关了机，然后等待下一次的玩游戏的时间。
晚饭过后，我就看了看电视，就去洗澡，然后看看书，就上床睡觉了。一天就这样过去了。
就这样，我每天都这样反反复复地过着，朋友们，你们说，我的暑假无不无聊？