虽然我的专业是对的,但是缺乏实际工作经验是改变不了的。只能靠自己在工作中积累。而且作为高管,了解公司的所有部门和员工是非常重要的。在这段试用期里,我不断进步,得到了大家的认可。既然试用期已过,我就要成为正式员工了。我也应该开始总结自己之前的收获,在以后的工作中好好利用。以下是我在试用期的工作总结:
一、自我提升
作为一个新手和新人,在你开始努力工作之前,你首先要彻底了解和研究公司的方方面面,了解各部门的情况和负责人,仔细研究公司的规章制度和条件。
之后勤于了解和熟悉自己的工作,正在工作的同事也积极向同事请教。作为一个新人,即使是在公司的基础上,老员工对公司的了解也比我多,所以在正常休息时间聊天能学到很多东西。
在这种学习下,我也觉得自己虽然进步很快,但是学到的东西太乱了。为了更好的梳理自己的.理解,我也会花时间去分析和整理自己所知道的东西。
二、在工作中
作为一个工作中的新人,我自然还有很多不懂的地方,但我也在努力做好。我在尽最大努力做好公司的后勤和基础安全工作。至于那些不熟悉的计划,以及计划的制定,我大部分还是先咨询别人的意见,再总结出来供参考。
至于行政总监,我应该把自己的工作做得更好更准确。目前我的经验不足是我最大的问题,这就需要我更加努力,跟上我应该有的知识和经验。我会在以后的工作中努力提高自己。
三、摘要
虽然我现在对自己的工作基本熟悉,但我知道还有很多不足,以前的工作很多地方比较粗糙。我会在入职后的工作中不断努力提升自己,让自己成为一名合格的高管!
20年我行紧紧围绕省分行收付清算条线20年工作提出的“首先是做好新线系统下业务管理和合规内控工作;二是重视流程再造,研究制定新线业务操作流程和岗位设置方案,确保上线后各项业务的安全、高效运行”的内控工作思路及工作目标、任务和要求,进一步深化内控基础建设,认真完成省分行收付清算条线工作任务,各项业务稳步、健康发展。现将20年工作总结如下:
一、收付清算条线日常管理工作
根据我行年初制定的《20年收付账务条线工作计划》及《支行收付账务条线应急预案及实施细则》中的要求,我部加强了对辖属网点的日常业务监督、培训学习、业务检查、应急预案等方面的管理。每日,我部安排专人通过报表对同城票据交换、大小额等系统等进行非现场检查;每季度,我部均按照计划中的要求,对全辖收付清算条线业务操作与合规内控管理方面进行现场与非现场检查。
二、制度的建设和执行情况
20年初,我行即根据全辖实际情况制定收付清算条线工作计划,内容包括业务培训、检查、考核等事项。在全年,我行均按照计划认真开展相关制度的培训、业务检查、考核等工作,通过培训,提高了规章制度的上传下达;通过检查,提高了员工合规操作意识和制度的执行力;通过考核,促进了各项业务的健康发展。
三、实行精细化管理,加大部门条线管理力度
1、现场与非现场检查方面。20年,我部门加大了对基层网点的非现场检查和考核力度,对网点出现的'业务风险点以“督办卡”、“查询”的形式下发督办,督促网点业务经理落实可能发生风险的原因,采取有效措施,积极整改,使操作风险可控、可防。按照省分行跨行查询查复等有关要求,20年我部共下发大小额系统、查询查复系统查询书共计46笔,督促行办及时进行处理对有问题来账报文,及时联系客户或者查询、退报、划转。我部坚持每季度进行一次现场检查,并对各行办存在的问题进行通报,限期整改并跟踪落实整改情况。在撰写季度通报时,将现场检查和日常非现场检查结合起来,全面反映行办的业务风险控制能力和规章制度的执行力。
2、系统内资金清算系统、人行大、小额系统方面。根据省分行收付清算部下发的文件中的要求,我立即按省分行的要求实施此项工作,超权限的大额汇款通过相对应的个金、公司、国结部门进行审核、签字后,由我部修改权限,并进行登记,严格管理防范风险,使基层网点业务操作的合规性进一步提高。
3、同城票据清算方面。作为业务管理部门,20年我部按照省分行要求,我部对辖属12个网点同城票据交换业务操作进行了检查,检查覆盖率达到100%,对同城票据交换业务操作进行了进一步的规范,重在对新线制度的执行及执行过程的管理,努力把规章制度细化为操作规范,细化为过程管理,细化为岗位管理,落实到每个环节,落实到每个岗位,落实到每名员工,增强制度执行的可操作性。
四、加大培训力度,提升条线管理人员及业务经理的管理能力
1、业务经理是银行内控风险管理的一道重要防线,在一定程度上有效控制了操作风险、内控风险,对加强基层经营性分支机构的内控管理发挥了重要作用。为了提高业务经理的综合素质,我行除坚持每月至少召开一次业务经理例会,将本月条线管理的重要文件、规章制度等组织业务经理进行学习外,同时要求业务经理将文件精神加以提炼后,组织本网点员工认真细致地学习,不得照本宣科,从而提高业务经理自身学习能力,同时要求业务经理在规章制度的落实上加大监督、检查力度和整改力度,进一步强化内部管理,采取有效措施降低业务差错的发生,确保相关规章制度落实到位。
2、根据省分行“内控和案防制度执行年”活动各阶段的工作安排,我部门利用部门晨训时间,将省分行收付清算条线新的制度、规章等文件精神,及时传达到部门每一位成员,加强日常业务的监督管理。
3、根据省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在职工培训中心举办了收付清算条线业务培训,参加此次培训的人员为各行对公业务人员,包括经办人员、事中人员及业务经理,共计63人。培训主要讲解了国内收付、国际收付、资金电讯业务及其他优秀支行经验介绍中的有益方法,培训中指出了各网点前期操作中普遍存在的一些问题,同时强调了一些注意事项,进一步规范了收付清算条线方面的操作,达到防范风险的目的。
4、20年终决算日,同城票据交换业务的操作将由平时的“普通模式”变更为“特殊模式”,操作发生了较大变化。为保证年终决算的顺利进行,我部特组织各行业务经理、会计人员于20年12月28日在培训中心举办了同城业务年终决算培训,对操作要点、注意事项进行了强调。
5、为了进一步提高全辖会计人员规章制度掌握及操作的熟练程度,全面提升制度执行力,我部门在20年11月21日晚,组织全辖业务经理、会计人员在支行进行了iT蓝图规章制度考试,内容涉及光票托收和旅行支票业务、国际汇出汇款业务、国际汇款查询查复业务、国际汇入汇款业务、国内收付业务、资金结算业务等业务的重点操作环节、基本业务流程、风险控制要点等,提高了业务经理和基层网点操作人员的业务素质,为各项业务的健康开展奠定了坚实的基础。
五、20年的工作重点
1、加大业务检查力度,提高网点合规操作意识
我部在20年的现场检查中,将重点对各行制度建设和执行情况,国内收付清算业务、同城票据交换业务和国际收付清算业务进行检查。对于在每次检查中个别行办暴露出的问题,我部将在每季度进行整理、归集,并进行全辖范围内的通报,录入问题库。要求各行办在规定的时间内进行整改,并回复整改结果,我部对整改结果进行实时监控并现场审核,确保整改彻底、到位,从而规范业务操作,防范风险。
2、加强对基层营业网点柜员的培训
由于我行新老柜员交替较频繁,我行将积极开展学习、培训工作,同时要求各行办采取自学、集中辅导及研讨等多种形式相结合的方式,使基层网点新柜员能够尽快掌握核心系统业务流程及风险控制要点。在具体操作业务时,严格依照流程办理业务,规范业务操作,并遵守相关风险控制环节的提示要求,切实控制业务操作风险。
3、加大非现场和现场考核力度,督促各网点合规操作
20年初我行将根据实际情况制定20年《财务运营板块考核目标》,内容包括国内收付清算、国际收付清算、资金清算等,涵盖了所有收付清算条线业务。在20年,我行将在原有的基础上加大考核力度,将出现的差错、质询与网点绩效排名、业务经理绩效、柜员绩效挂钩,对出现的重大差错与个人合规档案挂钩,从而促进收付清算业务稳健、健康发展。
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。自信心强。思想活跃。有较强的组织能力、实践动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融于其中。
(1)工作优势:
工作经验比较丰富,曾任职建筑设计院、景观规划设计企业、策划设计企业、施工图设计企业。虽然几年的时间分散在不同领域企业中工作,各专业的学习、工作时断时续,但是本人自学能力较强,经过各个阶段的自我学习已基本能够将各个专业融会贯通,目前本人迫切希望能有一个较有挑战性的工作岗位,为企业以及社会做贡献的同时使自己个人得到更快更好的发展。专长技能:熟练运用各种应用程序:天正、WORD、3DMAX、AUTOCAD、PHOTOSHOP
(2)我的专长和特殊技能::
精通大多设计软件如:.有非常优秀的skuchup建模能力,良好的手绘能力。富于创意,学习能力,有良好的团队合作精神。
(3)在地产设计院的工作中,从方案设计到施工图的完成,与效果图企业的合作与结构、水、暖、电专业的磨合协调。不但使我深入了解建筑产品完成的整个周期,建筑产品如何从一个概念经历各个过程成为成品。也学会了与不同专业不同部门,不同工作方式人的有效合作。在地产设计院工作又使我不断与开发商接触,了解,谈判,了解他们的商业意图;使自己对建筑这个行业又有了新的拓展。
(4)近三年都在从事初步设计与施工图设计工作,我非常爱好这一工作。自己的优势在于:工作效率高,能适应大工作量;对工程拥有一定深度的总体认识,对项目具有较好的把握度,并具有很好的与各专业相互协调的工作能力(自己多次在项目中任专业负责人)。经过近六年的工作锤炼,我相信自己的能力会给企业带来惊喜!我相信企业的眼光,同时相信企业会收获满意的答卷!
(5)在幼时堆积木的游戏中,寻找到了此生所努力的'方向,选择了建筑学这个专业,就决定为了它的兴盛而奋斗。在最后一个学期选择实习这个方式来充实自己,也想这段时间里体验工作的乐趣。我是个超级乐天派,享受生活中的每一点每一滴,我的座右铭:微笑面对每一天。
对身边的所有事物都有强烈的好奇心,从小就是个出名的十万个为什么。虽然自己的专业知识还很浅薄,但我会为了更好的明天为之奋斗,希望能有机会加入贵企业的专业团队,同时也希望能为这个强大的团队贡献出自己的一份力量。
今天我到机场今天正好是四个月,这短短的四个月,却对我产生了比较深远的影响,我是个小年轻,次踏进社会,抱着新鲜不伏输的态度,年轻气盛。但是我却很荣幸,由于我碰到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事,是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多东西,我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下:
刚来机场,跟小佳学习起降费的收进,他让我从基础学习,一点儿一点儿接触、熟习机场收进的整个程序,同时培养我的创新求变意识,寻觅没有最好只有更好的统计方法,力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳布满慈爱的关怀和宽容,让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟习的人!固然,还需要更多的了解学习与进步!希看李佳老师永久一如既往,不吝赐教!领导与同事对我这样一个刚踏进社会的年轻人,都给予了不同程度的关怀和帮助,比如各位领导对我生活上的嘘冷问热,没有电视给我们要的电视,各位同事对我工作进程中碰到题目的专心解答,还有刘科长,王科长无私的帮助,大伟都很感动,我更希看自己快快成长起来,力争做一个对机场对大家有用的人!回报社会、回报机场、回报大家!在前面工作中,完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解,可以胜任新规定下机场收进改革的新要求新局面,在接下来的工作中,我将一如既往、奋发向上,以大家的利益为动身点,保持年轻人的.冲劲,将起降收进做好!工作思路以下:
1、加强与特车队、安检的联系,保持机号表更新一致。
2、深进学习了解机场财会的整个程序,整个思路,培养有整体感和大局面的头脑!争取早日找到领导所提到的改进之法!
3、机场收进方面,加强与各个航空公司的联系,建立机场与航空公司之间的交情!及时催帐、进帐!收进是基础之一,必须用更多的心力在这方面。
4、利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨,进步自己的综合素质!5号之前报重点税、报税,写收进分析,每个季度需将重点税源分析发给税务局。xx号之前,打发票,尽快将起降费寄出。xx到xx号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。xx—xx号找实业公司询问停车场收进并进账。
人才素质测评是指测评者采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对人才素质测评标准体系作出量值或价值判断的过程,或者从表征信息中引发与推断某些素质特征的过程,这个解释较为抽象与本质,初学者不好懂。
狭义的人才素质测评是指通过量表对人才品德、智力、技能、知识、经验的一种评价活动。例如智力测验、气质测定、品德测验等都是通过问卷选择题等量表形式来测评被试者的有关素质。广义的人才素质测评,则是通过量表、面试、评价中心技术、观察评定、业绩考核等多种手段综合测评人才素质的一种活动。例如,我们想与某人交朋友,真交之前,很想了解对方是否可靠,讲信用,值得自己交,因此想与他见见面,看他的言谈举止,与他合作干点小事,试探他的为人处事,问问他的'周围知情人,了解他的过去,这一切都是属于考察评价活动,历时较长,如果把这些考察评价活动浓缩、提炼并加以规范化与科学化,在短时间内完成,则为人才素质测评了。进行人才素质测评具有以下作用:
1、自我了解、自我设计与自我开发
每个人对自我并不是全部了解,更不是十分了解。马克思曾经说过,人到世间没有带着镜子,他总是习惯于拿群体当作镜子来了解自己,在他掌握了这种社会知觉之后,他便把镜子挪到自我内部。由此不难看出,每一个人都是通过他人来认识自我的。具体地说是通过他人对自己的评价或通过自己与他人的比较认识来认识自我的,一个人能否正确地认识自己,一是涉及到自我的认识能力与他人对自己的认识能力;二是涉及到自我潜能的表现是否充分,每个人都有许多素质难以找到合适的机会与场合表现出来。有一个同事到英国留学回来后深有感慨地说,中国人缺的是机会,不是能力。英国人许多事都不会干,不如中国人;中国人的能力找不到机会表现;三是有90%的潜力尚未被开发,长眠不醒。既然未被开发,也就不可能被人认识。而人才素质测评则是通过一定的技术设计,使人对自己的素质认识科学化与标准化,通过创设一定的情境让一个人的潜能得到充分的展现,从而达到自我了解、自我设计、自我开发与成才的目的。
2、企业人力资源开发
为了有效地发挥这500人的作用,他们打算主副业分离,让一半人留在主业发电,另一半人去开发三产,主副业工资报酬相差悬殊,大家不愿去开发三产,都愿呆在主业,怎么办?厂长决定因事选人,适人派事,用好用准每一个人,因此请我们为他们进行全员素质测评,建立员工素质信息库,让那些开拓性强、业务素质一般的人去从事三产开发,而让那些业务素质较高的人留在主业。
尊敬的各位领导、同事,大家下午好!本人于10月份正式进入市三院,被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开始全面了解我院的运行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下:
一、加强学习,全面熟悉医院的运行管理
医院的运行管理,对于我来说,是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作,我在刘主任和其他同事的协调指导下,学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容,熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来,我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法,取长补短,注重与同事的协调配合,不断提高自己的业务水平。
二、踏实工作,认真履行办公室工作职责
医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。所以,为使自己的工作规范、高效,根据刘主任的一周工作计划安排,本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念,认真完成好本职工作。这几个月来,我共协助或组织了10多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等),拟制印发了11份文件,协助刘主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总,积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助刘主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。
三、认清不足,努力提高自己各项工作水平
来医院工作以来,虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作基本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表现在与其他科室的沟通协调较少,对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面,工作效率和服务水平还有待进一步提高。在20xx年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力提高沟通协调能力和工作效率。
我来医院的时间不长,对医院的.运行发展还在深入认识中,对于我院发展的建议,我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养,多开展专业技术培训,提高福利待遇,留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等,加大专业技术人才的引进和培养力度,为打造我院的特色优势专科奠定基础,增强我院的社会知名度。
最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助,希望各位领导、同事们对我的工作提出意见,使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机,努力学习,勤奋工作,和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。
xx市xx医院是xx区卫生局直属的“一级甲等”综合性公立医院,是市医保定点医院,是xx市急救网络医院。获“爱婴医院”称号,是梅林辖区唯一能签发出生证的医院。
我在xx市xx医院当保洁员已多年,每当看当病人恢复身体出院时,心情总是很愉快。虽然我是一名普通清洁工,对他们的病情并不能起到大作用,但我能为他们提供一个良好舒适的环境。
我的职责是xx医院门诊保洁员,所负责的是门诊卫生工作。负责各科室和查抄科室的桌、椅和床的干净消毒;做好电话、电脑及其他电器、仪器的外貌干净消毒事变;打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生;认真护士台的桌、椅和血压器等干净卫生;帮忙护士调换床单位,一样平常一周一换,有脏污时及时调换;及时干净门诊大众卫生间、洗手间,并严格消毒;及时消除病人的吐逆物、分泌物等;及时整理诊室的污物、垃圾。根据消毒断绝要求处理惩罚,在放工前将医疗垃圾和生存垃圾分类打包整理,认真污物车的洗濯和保管;为医护职员衣物盘点外送盘点领用,被服洗濯外送盘点并归放整洁,创建被服和事变服登记本,逐日盘点;下雨天帮忙保安认真病人雨具保管,发放包袋,认真地面整洁干爽。
20xx已经成为过去,我对以后的工作目标:使门诊成为一个干净卫生、无污垢、无卫生死角,无蛛网等良好舒适的就诊环境。
我于20xx年7月进入AramarkNorthIII项目担任文员。从那以后已经三年零四个月了。在单位领导和主管的关心和帮助下,经过本人的不懈努力,我圆满完成了该项目。各种任务。
首先,努力工作,完成任务是我作为一个作家的责任。
最基本的任务。每天做好公司邮件的收发工作,并及时上传、下发;做好每周工作计划,无遗漏、无拖延;做好月度加班和考勤报表,确保准确无误;向公司交接工作资料,无论天气是否恶劣,都会按时交到公司,不耽误各项工作的顺利进行;平时做好文件整理工作,做到及时分类归档;协助领导完成新一年的工作计划表;制定办公用品订货单,按需发送,不浪费,按时清点,及时补充办公用品,满足大家的工作需要。
我对自己的工作充满热情,脚踏实地的工作态度,认真、认真地完成每一项任务。我也要积极完成临时工作。当天未完成的工作将在下班时间加班完成;事情很多需要我分清轻重缓急,做到大事不漏,小事不漏。争取在给定的'时间内做更多更好的事情。
在这段时间里,我也发现了自己不够细心,缺乏主动性,做事不扎实等不足。相信在以后的工作中我会更加努力,一如既往的做事。作为一个人,我希望大家一如既往地支持我。
通过四年社会生活,我成长了很多,我对自己这四年来收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动指南。
思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大提高。
工作方面,我认真、积极主动、团队意识强;能按时、按质、按量完成任务。在从事办公室文员工作过程中,感受到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累精神,也要有甘当无名英雄气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。生活中,我性格开朗活泼,乐观向上,乐于助人,有独立思维能力,乐于与人交往。
四年工作生活,使我懂得了做人要心思慎密重要性,锻炼了我意志,使我面对压力也能乐观向上;而且使我懂得了,建立良好人际关系在工作中有着很重要作用。
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。自信心强。思想活跃。有较强的组织能力、实践动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融于其中。
(1)工作优势:
工作经验比较丰富,曾任职建筑设计院、景观规划设计公司、策划设计公司、施工图设计公司。虽然几年的时间分散就在不同领域公司中工作,各专业的学习、工作时断时续,但是本人自学能力较强,经过各个阶段的自我学习已基本能够将各个专业融会贯通,目前本人迫切希望能有一个较有挑战性的工作岗位,为公司以及社会做贡献的同时使自己个人得到更快更好的发展。专长技能:熟练运用各种应用程序:天正、WORD、3DMAX、AUTOCAD、PHOTOSHOP
(2)我的'专长和特殊技能::
精通大多设计软件如:.有非常优秀的skuchup建模能力,良好的手绘能力。富于创意,学习能力,有良好的团队合作精神。
(3)就在地产设计院的工作中,从方案设计到施工图的完成,与效果图公司的合作与结构、水、暖、电专业的磨合协调。不但使我深入了解建筑产品完成的整个周期,建筑产品如何从一个概念经历各个过程成为成品。也学会了与不同专业不同部门,不同工作方式人的有效合作。就在地产设计院工作又使我不断与开发商接触,了解,谈判,了解他们的商业意图;使自己对建筑这个行业又有了新的拓展。
(4)近三年都就在从事初步设计与施工图设计工作,我非常爱好这一工作。自己的优势就在于:工作效率高,能适应大工作量;对工程拥有一定深度的总体认识,对项目具有较好的把握度,并具有很好的与各专业相互协调的工作能力(自己多次就在项目中任专业负责人)。经过近六年的工作锤炼,我相信自己的能力会给公司带来惊喜!我相信公司的眼光,同时相信公司会收获满意的答卷!
(5)就在幼时堆积木的游戏中,寻找到了此生所努力的方向,选择了建筑学这个专业,就决定为了它的兴盛而奋斗。就在最后一个学期选择实习这个方式来充实自己,也想这段时间里体验工作的乐趣。我是个超级乐天派,享受生活中的每一点每一滴,我的座右铭:微笑面对每一天。
对身边的所有事物都有强烈的好奇心,从小就是个出名的十万个为什么。虽然自己的专业知识还很浅薄,但我会为了更好的明天为之奋斗,希望能有机会加入贵公司的专业团队,同时也希望能为这个强大的团队贡献出自己的一份力量。