爱立信大中华区总裁马志鸿(MatsHOlsson)强调,现今的国际运营商,无一例外地在数据业务中寻找业务发展的机会。媒体产业和通信产业的结合,造就了最流行的移动业务,MobileTV和移动音乐业务就是其中最重要的应用。新业务不仅为电信行业带来新的收入,同样也给整个媒体产业带来新的发展机会,不少唱片公司发现,他们在收费下载中获得的收益已经开始超过CD唱片发行的收入。
此外,目前移动电视已经成为新媒体业务的关注焦点。MBMS(多媒体广播多播业务)技术是完全基于现有移动通信网络的移动电视解决方案,可帮助运营商节省投资,并部署可完全管理控制的全新业务。这些新的业务是运营商必须要关注的,也将是他们增值的来源。
研讨会上,爱立信进行了基于IMS架构的多媒体话音(IMT)应用演示,营造出了一个真实而精彩的移动办公环境。基于IMS架构的IMT应用可提供满足现代企业办公环境下多媒体融合的通信需求:从单纯的VoIP到多媒体通信(语音,视频,呈现,即时消息)乃至全面的IPCentrex、话务台、移动办公、统一信箱、呼叫中心、会议及办公协同、办公软件/Internet浏览器集成等丰富功能,充分展示了IMS所具备的商业部署能力和其支持多媒体业务的能力。
基于IMS解决方案,爱立信实现了众多新的多媒体应用,包括weShare(语音和多媒体共享业务)、PushtoTalk(一键通业务)、IMS多媒体话音业务(IMT)、IMSMessaging(IMS统一消息)、IMS视频电话、IMS业务开发工作室等。爱立信还拥有基于开放式标准接口的IMS终端开发中间件(IMSClientPlatform)与手机芯片平台解决方案(EMP),协助客户快速推出定制手机终端或其它客户端。爱立信所提供的端到端IMS解决方案有助于运营商面向市场需求提供丰富多样的多媒体产品和服务。
在发展3G上,爱立信经过了一个进退的过程。马志鸿表示,爱立信在一年前开始把3G重心放在WCDMA上,在CDMA2000上不再投入过多的精力,这是因为CDMA2000市场主要集中在北美,爱立信在这方面不能达到像WCDMA市场那样的领导地位,而且整个CDMA2000的市场份额还将会下降20%。
中华网精准把握职业需求
李刚
在新媒体环境下,媒介经营与管理从单一的以广告为主的赢利模式向广告传播、增值服务、产品提供相组合的多元化赢利模式转变,媒介的内容更为丰富,传播者的范围进一步扩大,用户成为新媒体传播过程中的枢纽,承担着信息传播与接收的中介强梁作用。这些新特征对《媒介经营管理》课程教学产生了直接的影响,要改变传统的教学模式,从而适应新媒体对媒介经营管理变革的要求。
一、《媒介经营与管理》教学内容的更新
通过跨媒介的整合经营可以实现媒体核心品牌影响力的多层面覆盖,新时期的传媒竞争环境要求传媒除了能够保有和巩固原有市场份额,还需要通过跨媒介整合经营的战略使媒介的品牌和产业链得到延伸,从而在各个层面扩大其核心受众的覆盖范围。教学中除讲授媒介经营与管理基本理论外,在教学内容中突出新媒体经营与管理的理念与专业能力的培养,强调以职业技能评判实践学习的标准,充分体现“理论中心、实践中心”的双中心教学目标。
(一)引入新媒体的经营与管理理念
引入新媒体的宏观经营理念。主要讲授新媒体带来的负效应(主要是信息安全、侵犯知识产权、信息泛滥、网络犯罪、网瘾症、数字鸿沟),阐释互联网监管的难点及管理对策,讨论网络实名制,重点分析新媒体的双刃性,介绍发达国家互联网管理的经验和教训,分析网络舆论的特性、引导与规范问题。
引入新媒体的微观经营理念。主要讲授新媒体的盈利模式,务模式等;重点阐释网络广告的特点、包括网络广告、收费服务、电子商问题、发展对策;讨论电子商务模式的类型;分析收费服务模式的可行性。引入新媒体中著作权保护理念。主要讲授了新媒体中著作权保护面临的问题,尤其是新媒体的特性造成了侵权易、维权难;阐释新媒体著作权的法律保护,介绍发达国家对新媒体的著作权保护情况;重点讨论了“避风港”原则与“红旗”原则,分析百度MP3版权案;讨论网络著作权的技术保护措施。
引入新媒体运营理念。新媒体经营中的长尾、免费与无聊的相关理论,都是在以往的常规经营中所轻视的甚至忽视的,反而是新媒体运营中的精致特色。以精准营销手段为基础的新媒体运营推广手法,实际是更加注重用户的接受度与感受度,通过网络推手的手法,通过媒体共振的原理,达到信息传播的最大化。而对新媒体形势下的公共关系,新媒体应该是更加得心应手。不论环境多少复杂,只要把握住对于受众信息需求的原则,就会更加主动地把握好舆情,面对突发事件,及时预判,并在危机公关中产于始终有利的主动地位。
引入新媒体多元化的跨媒介经营。可以实现内容和创意资源的共享。举一个例子可以说明,一家集广播电视、平面纸质媒介(报纸、杂志等)、网站为一体的大型综合型媒体,可以将采集的具有高价值的视频信息资源送到其下属的电视台播出,同时可以将为该视频配置的文字稿稍作修改在其广播上播出,同时还可以在最短时间内将其在其下属的报纸、杂志、网站上刊发,这就大大节约了传媒产品的制作成本,也降低了该集团的平均总成本。此外,这家媒介集团还可以共用一个发行渠道来发行其旗下的报纸和杂志,利用同一个节目主持人主持不同媒介的节目等等。这些资源的合理和重复利用不但可以降低传媒组织运作的成本,还可以大大提高传媒组织的运营效率。而这些经济学范围经济正效应的实现,都必须以一个具备跨媒介经营能力的综合性媒介集团的存在为前提。
(二)引入教学与实践能力的同步发展理念
教学内容的更新,得益于教师教学与实践能力的同步发展。主讲教师在教学之余,前往《新疆日报》、《新疆电视台》《新疆经济报》、《兵团日报》进行业务学习,并对疆内主要媒体进行跟踪研究,撰写媒体经营与管理分析报告,通过努力,将最新的媒体经营与管理发展动态信息引入课堂,提高了教学效果。
二、《媒介经营与管理》教学方法的更新
(一)教学方法的更新
为了克服媒体经营管理课程教学中的理论与实践脱节的弊病,培养初具有解决实际问题的能力和潜能的媒体应用型人才,我们在课堂教学中引入现实中典型案例,如分析《太阳报》创办并运作成功的背景、意义、价值与思考;分析三辰卡通在“蓝猫”品牌经营上的得与失,运用所学知识,对“蓝猫”品牌的经营提出合理化建议;运用媒介经营与管理理论分析“封杀王老吉”事件,讨论这个民族饮料品牌在新媒体环境中的成功之处;分析江南春创建的分众传媒楼宇电视获得成功因素,存在的风险,如何看待分众传媒和新浪网的整合等等。这样课堂教学与媒体对人才的实际需求之间就不会出现明显脱节的现象,本土化与全球化相结合的案例中的媒介经营管理经验也能给我们以很多启示。
(二)注重《媒介经营管理》课实训选题的拟定
理论联系实际的实训选题在《媒介经营与管理》课教学中的具体运用。这就需要在具体的教学实践中,教师要事先拟定适合学生的实训题,使学生目的明确,思路清晰。组织学生小组互评研究成果、教师点评,将评价等次(分数)记录在册,达到了良好的效果。如我事先拟定如下内容:
1.选择新疆某一媒体的发展情况,结合省外一个你感兴趣的性质相同的著名公司或企业,请进行二者媒介经营管理方面的全面的对比研究。题目:A媒体与B媒体经营管理对比研究。内容包括三部分:一是A媒体与B媒体的发展简介;二是A、B媒体发展中的共性和差异;三是结合媒介发展相关理论,请你判断同性质两媒体发展的优劣,并说明你的理由。
2.结合企业多元化发展理论,对新疆大晨报股份公司多元化经营做出你的个人判断。题目:XXX报业集团多元化分析。内容包括:一、新疆大晨报股份公司发展简介;二、新疆大晨报股份公司媒体的构成、经营业务、战略合作等;三、可用标杆理论来对比分析另一报业集团的多元化经营优势。
3.请对你家乡某报社(或网站)的经营管理进行阐述。题目:某报社的经营管理分析。内容包括:一、XXX报社(或网站)发展简介,二、XXX报社(或网站)的经营管理之道进行分析。以上项目要突出要求,实施步骤及成果描述的具体要求等,通过以上训练,达到如下效果。
一是培养学生的角色转换理念。试着对学生的角色进行转换,将学生置于模拟的各类管理经营者的位置,使学生从媒体从业人员的角色出发,以专业视角思考媒介经营与管理中遇到的现实问题。二是培养学生既懂新闻规律又懂媒介市场规律的媒介经营管理能力。三是在单项验证性实验、综合性实验和创新性实验之间充分体现其互相包含性,即验证性实验既要体现对所学知识的验证和技能的训练,又要提供学生获取知识能力和发挥创造能力的可能性;综合性实验既应体现内容的综合性,又应体现知识能力素质培养的综合性,即综合性创造;而在创新性实验中也强调技能基础和综合能力。创新性实验紧密追踪国内媒介经营与管理理论发展的最新动态和学术思潮,拓展学生的理论视野。我们通过开展探究式创新性实验教学,培养了学生在媒介经营与管理中的开拓创新意识,培育了学生的创新成果。
在课堂教学环节,我们注重采用理论与实践相结合的教学方法,如:启发式教学、学生演讲、辩论、问题研讨、案例讨论、媒介经营计划提案、媒介产品分析、媒介产品营销策划、媒介经营管理中的法律问题讨论等等。不仅活跃了课堂气氛,调动了学生主动学习的积极性,而且提高了学生开拓、创新、探索、研究的能力。
总而言之,全球化背景下跨媒介经营已然成为国内传媒的战略发展的趋势和必由之路,但总体而言我国的跨媒介实践还处于起步和探索阶段,这不仅体现在传媒企业自身的战略决策上也体现在我国大的政策环境上。所以,在这样一种生存境遇下,“实践之将出,理论已先行”是最可靠最稳健的发展之道。这就给我们的新闻传播尤其是媒介经营管理方面的学者提出了要求,那就是我们必须在现时的经济政策环境下以国际化的眼光和实事求是的态度,在教学理论上为学生提高了开拓、创新、探索、披荆斩棘、指路导航研究的能力。。
参考文献:
[1]直庵.媒介经营管理案例库出版[J].新闻记者,2004,03:59.
[2]郭庆光.跟踪实践规范方法深入剖析[N].中华新闻报,2004-02-09T00.
陈良怡
安浦菲(Amplifi)中国区全球媒体伙伴关系部门负责人
陈良怡拥有超过15年的数字营销经验,包括在台湾建立实力互动营销团队、扩大并强化实力传播中国区团队的规模。2012年,陈良怡转战安吉斯媒体中国,担任数字投资管理执行副总裁,经其一系列领导整合,安吉斯媒体实现规模3倍式增长,成为中国最大的数字业务集团。2014年起,陈良怡出任电通安吉斯数字发展执行副总裁,负责集团数字战略规划。自2015年,她同时担任全新成立的业务部门安浦菲中国的全球媒体伙伴关系负责人,推动一系列在数据、内容、产品等领域与媒体伙伴的创新合作。
在过去的一年,我们很高兴能与我们的媒体伙伴一起开启了一系列的创新项目,从数据、内容、新产品共创与挖掘新的营销机会点等方面,为我们的客户,也为我们的合作伙伴共创新的营销价值。
其中在数据的合作上,我们和腾讯的数据合作,将媒体伙伴的数据资产活化,与电通安吉斯的数据资产对接,快速有效地帮助我们的客户获取最新的消费者洞察,并且不断提高投放成效。
同时,我们也了《OTT互联网智能电视白皮书》,这个项目联合了我们的媒体与调研伙伴,也是业界最具规模的一个OTT调研,帮助广告主能更好的运用这一潜力巨大的互联网时代媒体形态。
从去年底,我们也开始尝试与媒体伙伴展开在新产品的创新与共建上,其中与阿里妈妈共建的品牌雷达项目,已经超越了电商的概念,实现全链路的品牌人群覆盖,也是另一让我们感到很开心的案例。
2017年我们会持续关注数据运用、移动营销,以及AI/VR(人工智能/虚拟现实)这样的前沿技术。数据和移动是近年来营销界反复被提及的话题,但是我认为,数据的能量还没有被完全挖掘和释放,概念多于运用,理想多于实际执行,期待看到行业内更多落地的数据项目运作。
移动也是另一个值得持续深挖的机会点,70%以上的电商购物已经来自移动端,除了购物类,各种生活服务、新闻、垂直类的APP头部媒体已经各就各位,但在营销上的运用仍有很大的空间还没被很好的发挥,新的一年,我相信从O2O概念衍生出来的基于LBS运用、场景化营销将呈现越来越精准和细腻的趋势,而原生广告,将会是另一个值得注目的焦点。
技术的部份,人工智能和虚拟现实这样的前沿技术,在不同领域和行业都有了初步的运用。虽然整个产业还需要继续下沉不断成熟,但是技术带来的变革是营销人不能忽视的。
2017营销关键词
融合、数据
媒介融合,以BAT三巨头为例,特别是腾讯和阿里,在电商、社交、视频、移动端各个领域已经形成了各自庞大完整的一站式生态体系;此外,线上线下的融合、跨媒体的融合,都是值得关注的,会产生出很多新的亮点和火花。
另一个风向将来自于数据在消费者洞察的运用,这将影响到媒体选择、创意呈现等整个营销过程。
案例工具书
康师傅鲜虾鱼板面与黄小厨的春夏秋冬。过去一年内容营销是一个被火热探讨的话题,但要做出一个好的案例却是一件不容易的事,因为不管是品牌或内容本身,其实都带著自己的个性,如何将品牌想展现的品牌精神以及产品特性和内容能够做巧妙的融合,同时间又能从消费者会关注的话题出发,对每一个内容营销活动来说,都是很大的挑战。