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销售部门岗位职责(收集11篇)

时间: 2024-10-21 栏目:办公范文

销售部门岗位职责篇1

1.通过网络销售工具接洽买家的咨询,使有意向的客户达成成交

2.熟悉商城的各个运营流程

3.熟悉掌握公司产品信息及产品交易流程。了解客户需求,正确描述产品的特点。

4.负责进行有效的客户管理和沟通

5.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

6.负责发展维护良好的客户关系

7.负责组织公司产品的售后服务工作

8.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

9.负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

10.以每次贴心,周到,高效的服务在客户群众建立起专业,高效,负责任,值得信赖的公司形象

11.及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证商城的正常运作;

岗位要求

1.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;

2.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;

3.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;

4.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;

5.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;

销售部门岗位职责篇2

1、以多种形式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源,与客户进行有效沟通了解客户需求

2、与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

销售部门岗位职责篇3

岗位职责:

1、电话邀约目标客户免费试用产品资讯,调查客户需求;

2、解决客户的各种疑问并达成合作意向;

3、维护已开发客户关系,做好售后服务,提高客户满意度。

任职要求:

1、有电销或保险行业推广工作经验者优先

2、普通话标准,学习能力强,具有较强的沟通、表达和应变能力;

3、对互联网产品有一定认识,熟悉计算机操作;

4、良好的自我激励能力,能够承受工作压力,乐于从事挑战性的工作;

5、注重细节,结果导向,有良好的客户服务意识。

销售部门岗位职责篇4

1、听从销售经理(番禺销售经理)工作分配,认真执行《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等及有关法规,依法经营,安全合理销售兽药;

2、负责对陈列的药品按其药理性质分类摆放,做到清洁整齐;对效期不足3个月的品种,必须将药品的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量负责人;

3、正确销售兽药,对客户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,根据顾客所购兽药的名称、规格、数量、价格核对无误后,将兽药交与顾客;

4、认真执行处方药分类管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作;

5、收集兽药产品市场信息。对缺货兽药要认真登记,及时报告,货到后及时通知客户购买;

6、收集用户、经销商的兽药不良反应信息,毒副作用信息,(规章制度,处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

销售部门岗位职责篇5

岗位职责:

1、为已有的企业会员的广告营销服务到期续约,公司予以新客户签约同样的提成和奖金;

2、利用公司提供的优质客户资源,通过电话、网络等方式与客户沟通,开发新客户;

3、与客户建立并维护好良好合作关系,与客户保持长期合作。

4、管理销售团队(对业务上手后不用直接面对客户,管好业务员即可)。

任职资格:

1、38周岁以下(条件突出者不受此限)。有销售管理能力。

2、对销售工作有热情,有朝气,热衷表达,不排斥电销和网络销售。

3、学习能力强,语言沟通能力较好。

4、喜欢挑战,有强烈的赚钱欲望;有想法有上进心,抗压能力强。

销售部门岗位职责篇6

[工作职责]:

1.负责商家拓展、业务跟进,主动寻访商家,了解商家需求,洽谈合作;

2.负责商家的上线和线下维护;

3.负责客户的现场服务和软硬件操作培训和问题解决;

4.负责商户的客情维护,提升线上转化效果;

5.保持良好的客户关系,做好大客户管理和维护工作。

[任职资格]:

1、大专以上学历,一年及以上的销售经验,并有良好销售业绩,有互联网、电子商务及erp系统软件销售经验者优先;

2、有很强的学习能力和适应能力,适应互联网行业的快速发展,精力充沛,具备在高强压力下出色完成任务的能力。

3、具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力,思维敏捷,能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促成销售业绩;

4、熟悉本地市场,有餐饮及互联网相关行业客户资源者,或有大客户销售经验者优先考虑;

5、热爱销售,善于挑战,积极乐观,有强烈的成功欲望和企图心。

销售部门岗位职责篇7

职位描述:

1.接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);

2.家具产品结构及工艺的设计,家具图纸的审核;

3.做好产品生产,做好家具原料成本的核算;

4.负责跟单控制与协调,保证进度和质量,协助业务完成生产的项目推进工作;

5.完成审单、下单工作,配合售后的处理及补单,工艺和产品更新及淘汰的掌握。

岗位要求:

1.专科以上学历,专业不限;

2.三年以上相关工作经验,会cad制图优先,有品牌衣柜、橱柜设计师工作经验优先考虑;

3.懂家具结构或家具行业工作经验者优先录用,熟练掌握并运用word、excel等办公软件;

4.有较强的抗压能力,具有高度的工作热情和团队精神,表达和和沟通组织能力较强;

5.工作有主观能动性,做事认真、仔细,能吃苦耐劳,服从上级工作安排;

销售部门岗位职责篇8

工作内容:

1、维护老客户,对老客户进行回访

2、根据客服需求,推荐产品,完成订单

3、和老客户沟通,进行第二次销售

职位要求:

1、热爱销售行业,喜欢和人沟通

2、会电话,手机基本操作

3、对工作有耐心,有野心

销售部门岗位职责篇9

1、负责支付产品的市场渠道开拓与销售,执行并完成公司销售计划;

2、根据公司市场营销战略,扩大产品在所负责区域的销售;

3、与客户保持良好沟通,提供主动、热情、满意、周到的服务;

4、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告;

6、维护和开拓新销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户;

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略提出参考意;

8、协同同事共同完成公司制定之战略目标。

销售部门岗位职责篇10

岗位职责:

1、负责古玩古董/艺术品的征集工作,主要进行公司客户开发和维护的日常工作;

2、参与各客户谈判活动,代表公司洽谈业务合作,前期可在销售总监的带领下,完成业务恰谈及签单,后期能够自主完成公司分配的业务目标,提高客户满意度;

3、处理客户问题,及时反馈客户信息,定期向部门负责人进行汇报;

4、不需要自己寻找客户资源,公司提供有意向客户资源负责跟进;

任职资格:

1、年龄18-30周岁,无需高学历,可无经验;

2、对艺术品及艺术文化行业感兴趣,有信心;

3、良好的沟通表达能力及抗压能力,情绪稳定;

4、勤奋好学,正能量爆棚,亦可接受应届生;

销售部门岗位职责篇11

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,为公司创造利润

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、收集和分析所在行业发展、生产销售、设备管理等信息

9、考察行业客户,协助业务人员发掘服务项目需求

10、完成领导临时交办的其他工作

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