1、接听前台电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、监督员工每日考勤情况。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
5、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
6、负责复印、传真和打印等设备的`使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
7、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
负责日常的电话接听服务、客户接待及走访沟通服务,做到主动、热情、周到,并作好相应的记录。
了解大厦内基本设备设施,及时拜访新入住的客户,主动向客户介绍大厦入住须知,提高客户的对物业服务的信任度。
定期进行空房巡视工作,了解房间状态,杜绝安全隐患。
积极完成上级领导交办的'各项任务,并做好部门内日常行政事务。
做好大厦内公共区域的日常巡视工作,及时处理包括清洁、设备设施在内问题的报修及协调解决工作。
负责本部门文件、资料的收集、承阅、整理和保管工作。
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责公司前台大厅、接待室的卫生清洁和桌椅摆放的.监督;
6、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
7、协助公司员工的复印、传真等工作;
8、完成上级主管交办的其它工作
1、负责前台服务的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的.礼节礼貌;
3、负责公司考勤和招聘,文档复印等工作;
4、负责招聘,离职,入职,转正等一系列文件工作;
5、负责每月文具购买;
6、负责业务账单核对及发送打单邮件;
7、负责制定季度表格及出勤表格;
8、负责办理外国人工作证
1、负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和单位相关人员接洽。
2、负责单位电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。
3、负责支持物业管理人员负责的总机接线人员处理、转接进人总机的电话(上班时间),使电话询问人顺利获得单位对外公布的.基本信息,或使外来电话迅速和单位相关人员接洽。
4、负责会议室的预定和调配,使大楼公共会议室合理高效使用。
5、负责管理信函收发,使大楼信函安全迅速送达收信人。
6、负责维护大楼前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的.礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;
5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
(1)负责公司电话转接、收发快递、日常邮件及来宾接待等工作。
(2)负责公司日常办公事务、考勤管理、文档归档管理等相关工作。
(3)负责部分库房管理工作。
(4)负责办公用品采购、发放、登记及办公设备的维护等。
(5)其他日常行政管理工作。
(6)协助起草商务合同,以及相关资料的.准备、整理、备案工作。
(7)处理客户咨询、报价等工作。
(8)部门内外部的沟通协调工作。
(9)上级领导安排的其它工作。
1、负责单位来访人员的接待、登记、引导。拒绝与单位业务无关的上门推销者。
2、负责单位电话总机的'接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的电话记录并及时转告。
3、负责信函、包裹的收发工作。
4、负责单位高管分配的文档处理工作。
5、负责单位会议室计划安排。
6、负责管理监视器、广播音响、文体用品。
7、协助环保员做好白天单位消防、电力、防盗等安全事项的工作。
8、完成上级交办的其他工作。
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、接待访客,引导接见,招待茶水;
3、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
4、办公用品及日常用品的采购、发放、库存管理;
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、负责行政各类费用的`单据报销,名片制作、货品合同等管理工作;
7、相关供货商等公司对外关系的建立及维护
8、办公环境的布置、清洁、维护等后勤管理(绿植维护和保养)
9、负责人员招聘电话邀约、人员入离职手续办理,人事变动信息更新管理
10、完成上级交给的其它事务性工作。
1、公司电话接听、转接,来访客人接待工作;
2、收发公司邮件、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
3、维护公司日常办公秩序和办公环境;定期检查办公环境;
4、办公用品、劳保用品的登记、管理与发放,及时补充办公耗材,做好物品出入库的'登记;
5、人事考勤管理工作;
6、上级交办的其他工作。
岗位职责:
1、负责公司前台日常工作,电话的接听,转接,做好各种来电咨询工作;
2、负责来宾的'接待,会议的安排;
3、负责公司各种信件,快递,报刊等的接收,登记,发放
4、经理临时交办的相关事项(前台接待,文件归纳,档案管理等)
任职要求:
1、18—35周岁,人力资源,行政管理专业优先;
2、有人事行政前台工作经验优先,优秀应届生也可;
3、形象较好,性格较活泼,能吃苦耐劳,有一定的承受压力。