关键词:隆景房地产;财务信息化;财务控制
中图分类号:F275文献识别码:A文章编号:1001-828X(2015)018-000-02
引言
随着房地产市场竞争程度地不断提升,企业所面临着的挑战也在不断加大。在不断提升企业市场竞争力的发展策略中,做好企业的财务财务信息化管理及财务控制工作成为当前企业发展进程中的重要课题和方向。因为,从企业管理层面上来看,企业的财务信息化与财务控制的高低,在一定程度上会直接影响着企业发展的节奏和步伐。本文以隆景房地产开发有限公司财务信息化与财务控制的现状为例,探究其在发展中存在的问题及今后的提升方向。
一、隆景房地产开发有限公司财务信息化与财务控制现状
隆景房地产开发有限公司成立于2002年,注册资金5000万,主要从事房地产商品的开发。公司整体的运营状况基本良好,多次获得省市荣誉嘉奖。公司目前有员工100多人。
首先,财务信息化水平有待提升。目前,隆景房地产开发有限公司财务信息化水平有待提升,这种信息化发展的滞后性,我们可以从理论和实践操作两个层面来进行分析。从操作层面上来看,虽然隆景房地产开发有限公司在信息管理的硬件配备上已经符合行业的发展要求,但是在管理软件的应用与升级方面,该公司还存在着很大的提升空间。隆景房地产开发有限公司在财务相关信息的沟通与交流方面目前还是发展的比较滞后。根据当前的公司发展情况来看,公司的信息化水平还无法满足财务发展的集约化水平的诉求,信息化的系统性和集成化缺乏应有的结合。
其次,公司财务控制缺乏目标。目前,在隆景房地产开发有限公司中,存在的一个比较突出的问题是财控目标的不明确。对于任何企业来说,财控目标从某种程度上扮演着定海神针的作用。可以说,一个企业在的工作中缺少具体的、明确的财控目标则很容易在发展的道路上迷失方向。同时,一个缺乏明确财控目标的企业管理和发展是很难在效率和效果上得到很大的提升。例如,隆景房地产开发有限公司在2011年起开始进军高端房地产市场,由于缺乏统一的规划与财控方案,公司项目资金周转一度处于很大的被动局面。这种境况的出现在某种程度上就是对公司领导缺乏相应的的财控目标而造成的。财控目标的不明确与企业缺乏长远的发展战略与发展规划之间有着非常紧密的联系。
最后,公司财控与财务信息化缺乏预警体系。从理论层面上来看,准确来讲,从思想层面上来看,隆景房地产开发有限公司财务控制工作缺乏互联网预警思维。虽然,隆景房地产开发有限公司目前在行业发展及市场竞争力等方面已经取得了不错的发展成就,但是从其财务信息化建设和发展机制上来看,缺乏一套行之有效的财务预警机制是其当面面临的一个突出问题。
二、隆景房地产开发有限公司财务信息化与财务控制存在问题的原因
首先,对财务控制的意义缺乏重视。在笔者对隆景房地产开发有限公司走访调查研究中发现,公司对于财务控制的意义还存在着重视程度不够的问题。从会计管理层面上来看,一个良好、有效的财务管理工作可以很好地帮助公司进行资产的规划和资源整合,从而避免不必要的浪费情况的发生。因此,当前在隆景房地产开发有限公司存在的缺乏对财务控制的重视问题将会直接影响其今后的运营与发展。
其次,公司财务控制体制不完善。由于隆景房地产开发有限公司发展的时间不长,因此财务体系及控制体制等方面的建设与公司市场规模的扩大存在着一定程度上的不匹配的现象。在财务控制体制中,所接触到的人或物及周遭的环境构成了一个完整的环境体系。这个体系从宏观上来看,就是一种客观因素的反映。具体来看,在财务控制体制中,所需要借助的法律体系及市场运营和监管的环境,行业规范的氛围等等都是影响财务控制体制的重要的客观因素。在其中,相关监管法规及体系的不完善将会是影响财务控制体制的一个重要的桎梏。在一个监管缺失的财务控制体制环境下,财务控制过程当中出现一些漏洞和缺陷也就有了更大的发挥空间。在市场竞争机制的调节下,企业完善自身的财务控制与监管机制已经成为企业利益博弈的必然产物。出于市场宏观成长的斟酌,企业完善财务控制监管体例来实现新一轮的成长已经成为共向。
最后,公司财务人员素质有待提高。当前在隆景房地产开发有限公司发展过程中,一个比较突出的问题是专业财务人员的缺乏,这在一定程度上影响着其整合体系管理水平的提升。当今社会,人们都希望自己能够有一份不错的工作,因此,部分的财务人员会觉得企业业务少,发展机会少;还有的财务人员工作不认真,会计核算能力差,导致财务审计信息不准确,从而影响了财务工作的质量和企业的发展。这种在人员数量方面存在的不足和专业素质的不到位,都是当前一些企业财务控制处于一个较低水平的一个主要的原因。虽然在会计相关从业人员的培养数量上,我国在培养规模层面的优势已经逐渐的凸显。每年依然有大量的该专业的学生无法找到专业相关的工作。与之相对应的是,很多企业却在为缺乏会计行业的胜任者而苦恼。在这种正反的比对之下,缺乏专业胜任的会计人才成为当前影响其这一行业向前发展的主要不利因素。基于此,隆景房地产开发有限公司在今后的发展过程中,所面临的另一个突出的问题是财务人员整体素质的提升。在公司发展的过程当中,市场信息的瞬息万变以及公司从业人员自身素质发展水平的不一致已经在一定程度上制约着公司今后财务信息化水平的提升。
三、隆景房地产开发有限公司财务信息化与财务控制方法和策略
首先,提升财务信息化水平。财务工作在整个公司管理过程中,发挥着保障、计划和控制作用,是隆景房地产开发有限公司所有经营活动的综合体现。要实现隆景房地产开发有限公司财务的信息化发展,要实现财务信息的集成,从而实现财务会计的集中核算,从而避免各种财务风险。因此,隆景房地产开发有限公司应该从信息化发展的时代背景出发,不断地通过信息网络的注入来提升公司的财务的信息化水平。由于互联网本身存在着一定的共享性与开放性,因此客观上讲,很容易受到网络黑客的攻击和网络病毒的不良影响。因此,隆景房地产开发有限公司在构筑内部财务信息化管理平台的过程中,应该把系统的安全与稳定性放在一个非常重要的地位。
另一方面,要把人才的信息化培训放在一个重要的发展方向上来。结合当前高校在会计人才在具体操作层面表现出来的动手能力差等问题,通过岗位实习和岗位培训等方面的举措来进行很好的弥补。基于这种动态的人才引进和培养体系的运营,今后的人才短缺的问题将会得到一定程度的缓解。当前,一个较为有效的发展思路是将会计从业人员的审核、录用及提拔作为一个长期的发展过程来进行对待。经由这种长期的综合的会计人才的发展和提升体系,企业在今后的会计体系中,所出现的源于人的主观错误而导致的问题所发生的概率会降低或者控制到一个比较低的阈值
其次,完善财务控制系统。财务控制系统,隆景房地产开发有限公司相关方可以更好地借助控制信息来了解公司在经营过程中存在的问题。当前隆景房地产开发有限公司市场营运涉及的面比较广,但是纲举目张,是公司稳健发展的重要的保障。只有从源头上推行财务控制系统,才能从根本意义上推进隆景房地产开发有限公司财务工作迈向一个新的台阶。审计在其业务职能层面本身就带有一定的行业监管的成分和色彩。但是,需要指出的是,这并不意味着审计工作可以脱离于行业的监管体系之外。一旦在审计过程当中存在着舞弊现象,则在调查取证和事后的责任追究等层面还存在着一定的矛盾。这种矛盾是现代审计体系完善和发展中一个重要的一环,需要引起审计部门及整个行业的高度重视。隆景房地产开发有限公司在发展的过程中,一方面是对财务控制系统科学体系的追求,另一方面也与新技术,新政策有着很大的需求。当然,公司在借鉴相关的科研与理论成果的过程当中,也应该具体的落实相关制度在一线的实施效果。
再次,强化企业财务文化建设。隆景房地产开发有限公司在这几年的发展中,凭借自身的产品和服务质量赢得了良好的社会口碑,在今后的发展中,公司应该借助自身发展的优良传统,打造好企业财务文化。当前企业的财务文化强调的是开拓与创新,这也是企业在市场竞争中所必须要完备的基本文化理念。隆景房地产开发有限公司在房地产领域已经占有了比较大的市场份额。这种市场发展成就的取得可以说是来之不易的。立足于当前的文化体系和流程,更大程度的借鉴现代管理方式和理念,将更多的制度及体系层面的漏洞进行填补。其中,从文化发展角度来看,要将考核及检验标准进行全面的立体化和透明化。在保证其基本的行业保密的基本章程的基础上,将体系及制度的考核更好的与国际标准进行对接。这种在体制层面的完善,一方面是处于行业整体水平提升的要求。在体系的完善中,要遵循基本的行业规律和守则,避免过多的人为,或者行政层面的无关因素来影响着体系的确立和执行。因此,公司更应该从当前发展的实际出发,不断地探究其在企业财务文化中的建设。
最后,明确公司财务信息化与财务控制目标。针对上文的分析我们可以看出,隆景房地产开发有限公司在日常财务工作中存在的问题,很大程度上是由于公司财务信息化和财务控制目标意识的缺乏而导致的。但是,作为有着家族背景的民营企业,在公司发展及战略决策方面带有一定的保守性。在财务信息化发展的意识及财务控制的目标等方面并没有完全向现代企业制度并轨,这些都极大地影响了公司在未来的发展。行业组织也要从整体的发展出发,经由论坛,培训及组织活动等相关举措,来提升整体的财务信息化与财务控制目标水平,特别是在内部监控层面,要时刻绷紧弦,避免人为造成水平下降的问题。另一方面,国家相关市场监管部门也应该为企业组织内控职能的实弦提供必要的环境和平台支持,引导其进入一个正向的发展环境之中。这种多元的体系在一定程度上,将企业财务的实际工作表现和具体的业务绩效及工资奖金收入等方面,进行了对接,从而在实施的进程中,可以把其考核中的促进作用进行了深化和阐扬。
因此,在今后的公司财务发展过程当中,公司要进一步强化和创新财务的信息化意识和理念。在时展的背景下,公司财务控制意识应该继续朝向国际化、人本化的趋势发展。隆景房地产开发有限公司在提升财务的信息化过程当中,应该根据公司发展的需要将财务控制的近期目标与远期目标有机的结合在一起,最大限度地发挥财务控制目标对企业发展的引导作用。
总之,隆景房地产开发有限公司进行财务信息化发展与财务控制的初衷就是为了来降低企业在财务资源运营成本中不必要的浪费,进而节省出大量的资金或者是资源助力企业的科技研发及市场的延伸和拓展。另一方面,在财务控制中一个重要的工作对象是相关的财务成本责任中心,也是就是现实中具体的个人。在科学合理的财务资源目标控制模式的运行指导下,企业员工的责任感和凝聚力也会得到更大水平的提升和发展。总之,作为企业运走框架体系中不可或缺的一部分,企业财务控制模式运营效果的好坏,将会在很大程度上影响着其运营的市场效果及发展步伐。随着产权清晰的科学的财务工作理念在众多企业运营中的植入和发展,越来越多的以人为本的财务管理模式及方法的提升策略开始在企业的一线进行实操。
四、结语
笔者在借鉴相关研究成果的基础上,针对隆景房地产开发有限公司未来的发展进行了思考并提出了一些建议,希望能助力于其在今后的企业财务信息化和财务控制等方面能够有一个更大水平的提升。
注释:
①蒋道友.集团公司加强对子公司财务管理的思考[J].中国农垦经济,2013(04).
②史建国.关于集团公司财务管理的若干思考[J].煤炭经济研究,2014(03).
③朱善秒.从财会管理角度解读企业内部控制基本规范[J].高校后勤研究,2013(06).
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用了一周时间调研后,梁老师发现该公司香港营销部门接单很多,在中国和越南的工厂生产能力也很强,加上还有外国设计师领衔的庞大研发队伍,企业理应运作顺畅,发展稳健。然而,该公司却经常出现不能及时交货的情况。为了及时交货,有时要将船运改成空运,产生巨大的运输费用,甚至因为交货不及时遭致客户索赔。情况是如何造成的呢?
经过进一步调查后,梁老师发现,信息管理不善、部门协作不好是造成工厂交货不及时的最大罪魁祸首。设在香港的业务部门对生产部门的生产情况了解不清,生产部门没有实时地向业务部门反馈订单进展情况,生产部门各个生产环节没有做到信息共享,造成信息阻碍,信息滞后甚至信息错误,这些情况交织一起,造成订单排产问题、原材料供应问题、产品质量问题、订单交期问题等等,弄到预期的少了甚至没了,老板的头却大了。
类似梁老师遇到的这个企业不在少数,而信息管理的问题不但是中小企业面临的新挑战,即便是跨国公司也因为信息管理不善而造成巨大损失。据报道,摩根士丹利公司两次因信息管理问题而被美国证券交易会罚款第一次因未能保存好自身的电子邮件文档以供查阅被罚款165万美元;第二次的罚款超过1000万美元,原因是该公司未能保存好涉及一些案件的电子邮件。可见,企业外部对企业的信息管理也有严格要求。
正是由于企业内外部对信息管理提出新要求,因此企业必须认真做好信息管理工作。
企业信息管理工作包括:对企业信息或者企业所有内容的收集、筛选、处理、使用、保存或者销毁的工具、技术、方法和流程的所有内容。具体表现在:
企业的信息通过什么渠道收集信息?
企业的信息通过什么方式保存?
企业的信息如何分级?由哪些人掌握,使用和管理?
按照国家法律法规以及公司管理制度,哪些信息需要保存?保存多久?
如何通过信息管理提高企业内外部服务流程?
企业如何提升信息管理水平?如何将信息收集和处理功能逐步升级到信息决策功能?
如何令企业内部人士与外部客户和合作伙伴共享信息、协同发展?
如何通过信息的积淀并积累成系统达到企业管理模式的复制和企业的持续经营?
正如军队特别重视情报工作一样,企业要持续发展,达至基业长青,没有制定信息管理战略是难以实现目标的。企业制定信息管理的战略,其实与企业通常所从事的其他项目并无不同。众所周知,一个项目要成功,核心的要素是要使所有的利益相关者都参与进来,并能获得公司高官的支持;企业信息管理工作要成功,必须得到企业高层的重视以及各利益相关者积极参与配合。企业中要有位置足够高的人负责信息管理战略,他能够回答一些关键性的问题:要使本企业有效运作,哪些信息是必须掌握的?我们是否知道这些信息在哪里?我们是否能获得这些信息?我们是否保护好了这些信息?我们是否知道何时该丢弃这些信息?以及我们投资的信息工程是否能真正帮助人们找到所需的信息?
特别要提醒各位老板和管理者的是:信息是企业资产,管理信息就是为了对企业这部分资产加以利用。
由于中国大多数企业老板和管理者的信息素养不够,因此要让大多数企业从混乱地管理信息过渡到尽可能完善的地步,企业需要进行大的变革。
在信息管理战略所需的任何改革中,只有在所有的信息使用者都能参与其中,摒弃该项改革计划,在企业内灌输一种文化,告诉人们怎样正确地使用信息后,改革才能奏效。
对所有的改革来讲,最关键的是要对信息使用者进行培训,培训他们如何管理信息,以及如何使用支持信息流的工具和软件。尽管电子邮件和办公软件是人们每天都接触和使用的信息工具,但实际上,并不是所有的员工使用这些工具的技巧都很好,企业还必须充分重视如何使用信息工具的培训。
如何真正做好信息管理工作呢?除了少数微型企业由老板亲自做信息管理工作外,具备条件的企业都应设立信息管理的职能部门。设立的信息管理部门其工作内容主要有:
1.进行信息系统的规划工作:根据公司中长期发展战略,定期编制公司信息化系统的建设规划,按规定权限进行审批;根据审批的信息化系统规划,及时编制年度公司信息化的建设计划,报有关领导审批;将领导审批的年度信息化系统建设计划分解为季度、月度信息化系统建设计划。
2.负责信息化管理的规章制度建设:制定公司信息管理及信息化系统管理的各项规章制度;将各项规章制度报公司领导审批后执行;根据市场和本公司的发展变化情况,及时对各项规章制度进行补充修订和完善。
3.收集市场信息:根据公司业务发展需要,及时收集各类市场信息;对收集到的各类市场信息进行初步的甄跳不断开拓新的市场信息收集渠道,努力拓宽公司市场信息来源,确保公司各类市场信息的全面性。
4.对市场信息进行分析:对收集到的信息进行分类整理将收集到的信息及时提交有关部门和领导,作为开展业务工作的参考;会同相关部门,及时对收集到的各类信息进行分析研究,确保信息的真实性与有效性。
5.编写信息报告:根据信息收集及分析的情况,定期编写信息报告;信息报告公司有关领导审阅;将信息报告及领导的批示意见及时报送相关部门和人员,作为开展业务工作的参考。
6.管理计算机与网络系统:参与公司计算机系统的招标采购,从技术角度对供应商进行论证,并提出相关的意见和建议;负责对公司总部的局域网及计算机软件硬件和设备的统一安装调试和管理定期对公司计算机系统进行检查维护维修,确保其运行状态良好。
7.管理公司网站:负责公司网站的建立,编写网站相关内容,经领导审批后,着手制作网页;定期对公司网站进行维护,保证公司网站的正常运行;定期对网站内容进行更新,及时在网站上公司的新闻动态,并通过各种手段,努力提高公司网站的宣传效果。
在电力信息化建设的初始时期,主要应用在:电力实验数字计算、工程设计科技计算、发电厂自动监测、变电站所自动监测等方面。其目标主要是提高电厂和变电站所生产过程的自动化程度,改进电力生产和输变电监测水平,提高工程设计计算速度,缩短电力工程设计的周期等。
这一时期的电力行业信息化建设是计算机应用初期发展时期,计算机主体是国产DJS系列小型机,主要应用在科学计算和工程运算上。
电力信息化发展第二阶段,这一时期为专项业务应用阶段。计算机系统在电力的广大业务领域得到应用,电力行业广泛使用计算机系统,如电网调度自动化、发电厂生产自动化控制系统、电力负荷控制预测、计算机辅助设计、计算机电力仿真系统等。同时企业开始注意开发建设管理信息的单项应用系统。
电力信息化发展第三阶段,这一时期为电力系统信息化建设加速发展时期。随着信息技术和网络技术日新月异,网络技术的发展特别是国际互联网的出现和发展,电力行业(包括国家电网公司)信息化实现跨跃式发展。信息技术的应用的深度和广度上达到前所未有的地步。有计划地开发建设企业管理信息系统,信息技术的应用由操作层向管理层延伸,从单机、单项目向网络化、整体性、综合性应用发展。
电力信息化现状
1、网络系统初步形成:
按照“统一领导、统一规划、统一标准、联合建设、分级管理、分步实施”的建网原则,公司的通信网、数据传输网和信息网络系统初步形成。
电力专用通信网经过几十年的建设已初具规模,形成了微波、载波、卫星、光纤、无线移动通信等多种类、功能齐全的通信手段,通信范围已基本覆盖了全国36个网、省公司,国家电力公司调度系统数据网络(SPDnet)、国家电力公司信息网(SPInet)、电话会议网的基础建成。
2、信息技术基础条件提升
截止到2000年底,国电公司系统的计算机设备达20万台,比“八五”末增加了122%,另有服务器600多台、路由器500多台、交换机近1000台,各种打印机设备约6万台,各类规模局域网几千个。各电力公司本部工作人员基本实现了人手一机和主要岗位人手一机。国家电网公司信息网的上网用户超过15万户。
3、信息化应用水平有了显著提高
(1)信息化推动电网管理水平提高
(2)企业管理信息系统建设提升了企业管理水平
(3)发电生产管理信息化水平提高
(4)电力规划设计实现数字化,达到国际先进水平
(5)电力营销管理信息化,提高电力行业服务水平
电力信息化发展中的问题
尽管信息化建设在国家电力公司已经取得很大的成绩,信息化水平有了很大的提高,但应当看到,目前的信息化建设仅仅是开始。①目前的许多应用系统在改革后将不适于新的环境。②各网省电力公司的MIS建设率、OA建设率、省公司的广域网的覆盖率还不能满足电力市场化运行的需要;③全公司信息系统没有统一的信息平台,财务系统、人力资源系统、生产管理系统、电力营销系统、物质设备管理系统、电力负荷管理系统、安全监督管理系统、计划统计和综合指标系统等业务系统没有实现整合,形成很多数据孤岛,信息资源不能共享;④企业管理还有待进一步优化管理流程;进一步提高信息收集的完整性和准确性,以适应企业市场化运作;⑥信息网络的通道还不能满足日益增加的信息流量的需要。
电力信息化建设将要面临的任务
国电公司正在实行改革,组建了国家电网公司和南方电网公司以及几个发电公司。国家电网公司作为国家控股公司,负责运营和管理国家电网的企业集团,承担着负责各区域电网之间的电力交易和调度,建设和经营跨区域输变电和联网工程,作为国家电力市场的骨干企业承担为发电企业和广大用户服务的任务。在未来市场化的电力运行环境请下,要完成这样的任务,国家电网公司将要加强企业内部的产业结构的优化重组,应用当代信息技术的发展成果,全面提高企业产业水平,以新的姿态迎接环境变化的新挑战。为此电力公司在电力信息化建设方面将主要做以下几项工程:
(1)开发建设符合电力企业需求的、实用的企业信息管理平台。
(2)加快建设国家电网公司信息网络。特别是建成以光纤通信为主的现代化电力通信传输干线网络。形成高速宽带数据传输网,构建电力高速数据通信网络平台。
(3)加快应用系统的开发建设,包括建设以企业财务为核心的企业资源规划(ERP)系统和办公自动化系统(OA)的全国联网运行。
(4)加快企业信息标准建设。
(5)加强企业信息网络安全建设,确保企业稳定安全发展。
(6)加快电力企业资源规划系统建设,推进企业国际化。
(7)建立电力企业数据处理和存储中心(简称数据中心)。