关键词：电子商务；经济管理；策略
电子商务在现代经济管理中的应用不断加深，相关从业者应当对电子商务的特征形成深刻认识，了解现代经济管理中电子商务的运用模式，以便不断对其进行研究，推动电子商务和经济管理工作进步发展。
一、电子商务的概念及特征
1.电子商务的概念
对于电子商务而言，在不同的领域及国家有着差异化的定义，但在这些定义内容中都强调了网络技术与电子设备的重要性。伴随电子商务的迅猛发展，其内涵不再仅限于购物，还包括诸如配送物流等服务。自动化数据收集、线上事务处理、供应渠道管理、电子数据互换、电子交易平台、存货管理、以及电子货币的交换都属于电子商务的范畴。
电子商务从狭义上而言指的是借助包括互联网与数据库等电子工具，在全世界范围内所展开的贸易与商务活动。这一商务活动是以计算机与网络作为平台而进行的各类商务贸易活动，包括服务与商品的提供者、中介商、消费者、广告商等贸易活动相关方的全部行为。这一定义便是人们对电子商务的一般性理解。
从广义上而言，电子商务（其词源来自ElectronicBusiness）指的是通过网络电子方式所展开的商业贸易活动。借助网络、计算机等信息化工具，使合作伙伴、供应商、公司内部以及客户间能够在贸易过程中实现信息共享，进而使不同企业间的业务流程更具电子化与信息化。电子化的实现能够更好地同企业内部生产管理的信息化系统相协调，提升企业在资金、流通、库存、生产等环节上的效率。
2.电子商务的特征
第一，普遍性。作为一种新式的贸易方式，电子商务将政府与消费者、流通企业与生产企业带入到一个全新的数字化、网络经济领域中来。
第二，方便性。在电子商务的环境下，贸易及交易各方不再像以往一样有着较强的地域性，客户可以相当方便的完成较为繁杂的传统商业活动。例如通过网银，客户可以随时随地地查询账户信息、账户存取等活动，进而使客户能够享受企业所提供的更为优质的服务。在这一活动中，有更大量的人脉资源的沟通与挖掘。
第三，整体性。电子商务可以以规范化的流程处理各项事务，使对电子信息的处理和人工的操作集成为一个更为整体、全面的系统，这有利于提高对物力与人力资源的利用率，同时也有利于提升系统在运行过程中的准确性与严密性。
第四，安全性。安全性对于电子商务而言是非常重要的一个问题，其需要网络能够提供出一种客户端与企业端、客户端与客户端交易与沟通安全的解决方案，如防病毒保护、存取控制、签名机制、防火墙、安全管理以及加密机制等。这同以往的商务活动存在着较大的差别，更具严谨性，相对更安全。
二、以电子商务为基础的现代经济管理模式
1.重新确定了经管目标
在电子商务的环境下，企业如果在继续使用传统的电子商务目标，就会对其发展造成一定的影响。因此，那些想要寻求更长远发展的企业大多重新确定了一个较为合理的财务管理目标，以寻求更高的商业利润。重新设定的经济管理目标是在建立在企业的基本情况之上的，是在对企业的各方面的实力进行全方位、多角度的考评之后才确定的。企业经济管理目标的重新确定并不完全是建立在获取更高经济利益的基础之上的，确保企业原有的竞争优势，实现可持续发展也是其不得不考虑的重要内容。新的经济管理目标认识到了股东决策在企业董事会当中的作用，强调企业应当在股东的最大利益得到保障的基础上开展与之相关的经济管理工作。
2.重做了经管组织设计
电子商务是企业经济管理的基本要求，重做的经济管理组织设计是按照这一要求进行的，其所涉及到的原则、战略、措施以及流程等都是以这一要求为基本参照标准的。企业的管理者首先对该企业经济管理所涉及到的必要基本结构及其相关数据做了一个较为深刻的了解，并对此进行深入分析，在确保其具有一定的落实价值之后应允相关人员进行新的经济管理组织设计。如此一来，企业的管理层次便更加清晰，各种隶属关系也更加明了，再由其开展相对应的经管组织设计工作，不仅能够提升其工作效率，还能更好地对企业的财政经济状况进行控制，完善好各类质量评估工作。这样，于企业对各部门的管理而言，其目的性和效率性也更强。
3.重构了经管信息系统
上述两种变革已经使企业的经济管理信息系统得以重新构建。很明显可见，该系统是在电子商务的基础上所进行的构建，主要分为决策导向、控制导向以及核算导向三种模式。电子商务背景下的企业信息技术大多都呈现出智能化、信息化和电算化趋势。而这三种模式刚好与企业信息技术的三种趋势相互匹配与支持。这样一来，通过电子商务所进行的电子阶段或者转账等功能就变得更加高效和安全，与此同时，网络财务管理方式也开始向透明化趋势发展。此外，加密技术、风险控制以及监控操作分离等手段也在一定程度上保障了电子商务背景下经济管理工作的安全性。
三、应用电子商务进行现代经济管理的策略
1.完善网络系统
于各大企业而言，对其经济管理的处理本身就较为复杂，再在其中加入电子商务，就需要对其开展更加细致的工作，以使二者更好地匹配在一起，使各环节环环相扣，实现企业经济管理效率的最大化。网络系统对电子商务下的经济管理工作的影响作用非常大。在电子商务环境下，企业要想做好经济管理工作，就必须采取一些能够迎合时代特征的措施。企业首先应当做的就是要建立完备的网络系统，以将经济管理的各个环节融入其中，以提升企业的整个经济管理水平。企业只需要对这些网络设备进行管理和控制，便能够实现对企业经济管理系统的有机整合，达到网络一体化的目的。此外，建立完善的信息管理系统对企业经济管理工作来说也极为重要，该系统能够实现对企业内部和外部的经济管理工作的同步开展。一方面，即对内部而言，企业应该在对行业及其经营对象的充分了解的基础上进行管理系统选择，并且一定要保证其是能够适用于自己所开展的业务的。另一方面，即对外部而言，其目的是为了通过网络而获取外部企业或者市场的相关信息，促进其与外部之间的交流，使其在外部运营方面更加便捷。
2.优化经管业务流程
信息技术是企业整个业务流程的核心，优化经济管理业务流程就必须从其本质性的问题出发，重新对其进行思考和定位，以实现对企业整体的管理。对于产品的生产、成本、效率、质量以及服务等细节也应该加以重视，突显企业经济管理的开放性特征，以此加强企业各部门之间或者企业内外之间的协作，增强彼此的联系。在此过程中，一定要以企业的财务管理部门为中心，各部门依据对从财务部门中获取到的信息数据的分析开展自身的业务工作。如此一来，财务部门就成为企业的中心枢纽，所有部门都围绕其开展各自的工作，各部门之间的业务处理和反馈速度都能够得到很大提升。
3.建立与之相适应的行业标准
行业标准这一概念相对较新，在我国发展的起步较晚，现在仍处于起步阶段，其具体的细节及其执行方面都不算特别完备。电子商务是实现企业经济管理的重要平台，能够在一定程度上规范企业经济行业。行业整体效率的提高及其具体目标的实现在很大程度上需要通过电子商务和网络系统的有机结合才能实现，二者缺一不可。一旦有一个方面出现问题，就会影响企业系统的链式运作。所以，建立一个与之相适应的统一的行业标准就显得尤为重要。只有在统一的行业标准之下，企业才能科学有序地运行，其整体效率才能逐渐得到提升。所以无论是对企业内还是企业外来说，规范的行业标准都能够在一定程度上促进整个行业的长足发展。电子商务作为以开放性的平台，行业标准化的推进一定能够促使企业朝着更好更快的方向发展。
四、结束语
由此可见，在电子商务背景下，企业利用电子商务平台开展经济管理工作是极为明智的选择。电子商务所具备的普遍性、方便性、整体性和安全性等特征，能够在一定程度上使得企业的经济管理工作更加符合电子商务时代的要求。通过完善网络系统、优化经济管理业务流程以及建立与之相适应的行业标准都是促进企业利用电子商务开展经济管理工作的有效措施。
参考文献：
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[3]张鹏.计算机网络技术在现代电子商务中的应用[J].电子制作，2015，14：28.
关键词：商务秘书现代管理职能内涵
中图分类号：G71文献标识码：A文章编号：1003-9082（2017）01-0241-02
一、商务秘书的源起
随着我国经济的发展，市场化程度的不断提高，传统的秘书职业不再能满足现代企业发展的需求，在这样的社会背景下，兴起了一种新型的秘书群体――商务秘书，他们频频现身于各种重要的商业活动中并且作用日益凸显，已经成为不可缺少的辅助力量。商务秘书不同于传统的秘书，关于秘书的职能，不同的学者有不同的界定，如在任群主编的《中国秘书学》中，将秘书的职能界定为：处理事务，辅助政务；丁晓昌等主编的《秘书学与秘书工作》中，认为秘书的职能是辅助决策、参谋咨询、调查研究、督查工作等；而在北京大学出版社最新出版的《秘书学》中，将秘书的职能定义为：辅助管理（辅助获取并利用信息、辅助决策、辅助督促检查、辅助协调）、综合服务（办文服务、办事服务）。从秘书概念的不断演变中，我们可以发现秘书职能中管理的成分日益受到重视，不再单纯的作为一种辅助人才。商务秘书的职能，在传统秘书的职能基础上又有了新的发展，不仅要具备商务公关、谈判、外语等基本技能，还应有企业管理、营销、人力资源等方面的知识。
二、商务秘书的现代管理职能的内涵
21世纪是生产力和科学技术都飞速发展的新时代，秘书职业被赋予的新的时代内涵，由曾经的读读写写的辅人才，逐步向参与管理决策的综合性管理人才过渡，这种变化使得现代管理职能成为商务秘书职能的新需求。
第一，现代管理职能由过去强调“办事”转变强调“办谋并重”
哪持殖潭壬辖玻领导者侧重于制定各种战略、全局谋划，而领导者精力有限，所以迫切的需要从繁重的事务中解脱出来，因此商务秘书要协助领导进行科学管理，参与谋划，建言献策。做到管理与服务并行。区别于普通秘书，商务秘书所处的是商业性的办公环境，充满挑战、富于变化又追寻利益最大化，这样的环境对于企业领导者而言也难以永远作出正确决策，因此作为商务秘书要适应工商企业运营的快节奏，充分发挥自己的主观能动性，发挥现代管理职能，协助领导管理企业，成为领导的“左膀右臂”。在新职能视角下，如果我们仍旧囿于传统秘书，读读写写，做一些对全局无足轻重的工作，那么想要寻求商务秘书的现代管理职能无异于刻舟求剑，这样做会使得秘书职业逐渐被边缘化，沦为商业活动的附庸，有被淘汰的风险，因此，商务秘书的现代管理职能是对传统秘书职能的新发展、新进步，由过去“办事”转变为“办谋并重”。
第二，现代管理职能更加强调商务秘书的信息素养
信息化时代最显著的特征就是信息爆炸，海量信息对社会各行各业都发起了强烈的冲击，这种冲击对于企业而言更是格外强烈，可以说机遇与挑战并存，在信息化的冲击下，较好的应对这种变化的企业则借机发展壮大，并取得了了工业化社会不可能成就的辉煌，如阿里巴巴、苹果公司等，也有对信息化冲击准备不充分而没落，辉煌不再的企业，如诺基亚、柯达公司等等。因此信息化时代对商务秘书提出了新的要求，信息素养成为其现代管理职能的核心组成部分，商务秘书应具备获取、加工处理、信息评价和信息整合的能力，信息素养包括信息意识、信息获取能力、信息分析与利用能力以及合理有效的运用信息指导决策的能力。商业竞争的核心是信息的竞争，作为商业秘书不仅仅要埋头做事，也要放眼四周，放眼全局，利用自己的信息能力，信息素养，将辅助领导决策能用到的信息，数据进行搜集，用数据说话，用信息佐证，提高决策的科学性、合理性；当然信息素养不仅仅包括信息搜集能力，还包括信息甄别能力，信息时代各种信息充斥商业活动中，其中不乏错误信息、虚假信息，面对海量信息，要有鉴别能力，对信息的真实性、可靠性进行判断；信息素养的另一个不可忽视的部分是信息保密意识，作为商业秘书，所接触的信息很多是商业机密，因此要提高自己的保密意识，防止信息泄露，商业活动中因为信息泄露可能造成不可估量的损失，这样的案例数不胜数，因此作为商业秘书要时刻警惕，提高保密意识，对自己的言行负责。
三、如何履行商务秘书现代管理职能
1.观念转变，转变对现代商务秘书的管理角色认知
意识对物质具有能动的反作用，转变观念能够有效促进现代管理职能的履行。商务秘书要站在管理者的角度去思考问题、处理问题，不能像传统秘书一样将自己视为辅人才，要履行管理职能。商务秘书的工作与领导的工作一样，都具有鲜明的管理属性，面对瞬息万变的经济环境，商务秘书的重要性丝毫不弱于企业的领导者。只有加强对自己的角色重要性的认知，才能有职业自信，才能基于自己的专业素养，增强工作的创造性，为企业创造更大的价值。作为企业管理层的有机组成部分，商务秘书要履行好现代管理职能，还应该提高工作的主动性和积极性，具体表现为不断提高自己的知识水平，改善自己的知识结构，多学多做多看多用，拓宽自己的视野，学习国内外企业的优秀案例，不断积累宝贵的经验。转变观念，转变对现代商务秘书的管理角色认知，有助于在纷繁复杂的商业活动中，指导自己的行为，顺利完成角色转变，实现现代商务秘书的职业价值。
2.与时俱进，不断提高自己的信息素养
随着大数据时代的到来，新兴企业的不断涌现，知识更新换代的速度不断加快，提高自己信息素养是商务秘书履行行现代管理职能关键。根据美国图书馆学会提出的评价指标，信息素养包括能够认识到信息在商业活动中的重要性，熟悉所在工作区域的主要信息来源等方面；信息获取能力包括能够根据所需商业信息找到相应的信息源，掌握各种检索信息系统的使用方法及技巧等方面，信息分析与利用能力包括能够分析学术信息的可靠性、时效性、重要性、权威性、新颖性等，对信息进行筛选，去伪存真，去粗取精等。作为商务秘书，要有信息的敏锐感知力，善于捕捉有价值的信息，在海量的信息基础上，只有迅速捕捉到最前沿、最有价值的信息，才能够在日益激烈的商业竞争中占得先机。信息素养是商务秘书应该具备的核心素质，这样才能发挥其现代管理职能，实现其工作价值，服务于企业发展。
参考文献
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[2]Gabbay.MySpace起步揭密[EB/OL].[2013-04]http：///it/content/2007-02/28/content-1709501.
[3]张瑾.当代秘书职能研究[J].秘书，2014，（9）.