一、企划总监的岗位职责
1、主要负责企业的企划钢要及企划计划的制定和实施。
2、根据企业总的发展方针，提出年度内预计的策划活动方案计划。
3、负责企划人员的选拔、培养、考核。企划总监是整个企划部的最高指挥者。
二、企划部经理
1、配合企划总监拟订本部门的年度、季度、月度工作计划和方案。
2、收集各方面的'信息(如市场、竞争对手)为公司企业各类决策提供依据。
3、组织召开本部门的工作会议，检查、督促各相关部门是否按照企划活动方案开展工作。
4、加强与各大新闻媒体的联联，做好企业文化和形象的宣传。
企划部经理是连接上级、下级之间的纽带。
三、企划专员
1、把公司提出的年度、季度、月度计划，做成具体的方案。
2、重点负责公司市场营销策略的调研、策划、组织和实施，向公司提前有价值，有新意的策划方案。
3、制定广告销售计划。
4、根据公司需求，对市场进行实地调查，并分析结果。
企划专员是企划案制作的具体操作者。
一般的企划部大概有三到五个人就可以完成整个企业或者商场的企划工作。
（一）营运本部企划
1、部门名称：营运本部企划（总公司策划部门）
2、直接上级：营运本部总经理
3、下属岗位：组织管理专员、文案策划专员、媒体宣传专员、形象设计专员、市场拓展专员、企划部文员
4、下属部门：大区企划部、地区企划部
5、部门本职：执行公司重大决策，并按决策要求策划集团公司统一实施的企划方案和CI手册，负责落实、监督、考核全国公司的企划执行和专业人才的培训、选拔和推荐。
6、主要职能：
标识系统的制定：负责代表公司形象CI标识系统的制定和统一实施方案的执行和布置。
活动组织策划：负责全国性重大活动的组织策划、文案写作和组织实施、检查考核与总结。
指导培训：指导下属部门的业务管理和专业知识培训。
计划制定：制定总公司的企划纲要、工作目标、工作计划和管理制度。
企划档案建立：整理汇编全国优秀企划文案、音像资料和本部全国性企划文案资料等，实行分类建档管理。
（二）大区公司企划
1、部门名称：营运大区企划部（大区策划部门）
2、直接上级：大区总经理、本部企划总监
3、下属岗位：策划宣传经理、组织拓展经理
4、下属部门：地区企划部
5、部门本职：负责总公司有关重大企划案的落实，制定工作计划对下属地区公司企划进行指导，整合大区范围内统一企划的实施和企划案的.创作收集，按大区公司营运要求完成企划任务。
6、主要职能
标识系统的统一执行：指挥、监督公司规定的标识系统在大区范围内的全面执行，检查并上报营运本部结果。
优势整合：对大区内优秀企划案例实行交流整理汇编在各地区见进行推广。
执行与培训：对总公司下发全国企划案督促安排各地区实施及检查落实结果，按计划对所辖大区内企划人员进行目标与专业技能和理论的培训，建立奖惩选才制度。
工作计划制定：根据总公司企划工作纲要，从本大区实际出发，制定大区工作计划，指导地区制定工作计划和具体实施方案，确立工作目标及部门赢利方向。
(一)企划总监职责
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;
3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋;
4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;
5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;
6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。
9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。
10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;
(二)企划专员职责：
1、组织管理专员
①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果;
②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核;
③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报;
④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结;
⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理;
⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理;
⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定;
⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理;
2、文案策划文员
①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果;
②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则;
③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;
④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;
⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
⑥负责公司企业文化的.宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;
⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化;
⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化;
3、媒体宣传专员:：
①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案
②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则;
③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;
④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;
⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;
⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;
4、形象设计专员：
①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实;
②负责地区公司门店的形象设计;
③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;
④大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;
⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;
⑥对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法;
⑦对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
5、市场拓展专员
①负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发;
②负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督;
③负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把全国企划费用纳入规范化管理;
④以公司网点为依托，拓展企划在营业以外的赢利空间，创建稳定的营业外企划收入来源和新的赢利模型;
⑤对全国联采品牌商品实行统一广告谈判，创造收益规模效应;
⑥对全国市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。
(三)区域企划管理人员职责：
6、大区企划主管：
①代表总部企划指导和帮助地区公司企划工作的正常开展;
②负责执行大区公司和总部企划下达的企划工作任务，协助地区企划按计划实施;
③制定大区企划工作计划，指导地区公司企划严格按计划工作要求，实行企划岗位管理制;
④负责对地区企划人员的考核、检查、选拔、提升进行管理和综合考评，并上报总部企划;
⑤对各地区公司企划工作组织相互交流，选送优秀企划案例，上报总部建档管理;
⑥负责对地区公司企划的专业知识培训、操作管理培训、促销活动指导;
7、大区企划管理专员
①协助大区企划专员管理日常企划工作，负责对地区企划人员的业务素质考核及培训;
②负责大区企划业务培训计划的制定和日常业务管理，指导地区企划的业务管理工作;
③负责大区企划资料、音像资料的收集整理，上报总部企划建档交流;
④对地区公司设岗定位给予帮助指导，并制定岗位责任制;
⑤负责标识系统的统一实施对地区企划进行检查、督促和管理指导;
⑥对区域市场情况进行情报搜集、资料汇总、调研分析。
8、大区组织策划专员：
①负责大区管辖的地区公司全年企划活动计划的制定;
②根据总部企划要求制定本大区DM快迅的全年快迅主题及版面设计要求;
③负责地区公司企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指导;
④直接参与地区公司大型活动的组织策划和具体实施;
⑤负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计，制定道具的使用收费标准和公司的道具管理措施;
(四)店面美工工作职责：
1设计、书写、制作场内POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。
2设计制作店面名类装饰物。
3完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。
4巡视卖场及有关区域，并填写巡场单。
5协助店面人员更换快讯、布置卖场。
6参加各类促销活动。
7协助安装灯箱片、展板等工作。
8室内卫生清洁。
9机器设备的正常维护及使用。
10参加晨会、会议。
11维护、保管自用工具、器材。
12定期向主管汇报工作。
13完成领导交办的工作。
1、在总经理的直接领导下，开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。理解其他部门的监督和指导。
2、参与公司营销目标战略研究，企业品牌的'发展定位、目标规划和实施，承担企业中长远的形象规划和实施。
3、组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动，带给企业发展、营销战略的分析研究资讯。
4、与营销系统其他部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略，编制广告营销策划方案。编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。
5、与广告公司协作，开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。
6、合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，持续密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果。
7、与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织持续密切联系沟通，配合开展相关工作，理解管理监督。对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正。对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。
8、与广告界、新闻界持续密切信息交流、沟通，组织参加相关业务培训活动，不断提高部门员工业务素质和工作潜力在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。
9、负责网站管理工作。组织、协调有关部门开展产品包装设计工作。
10、其他相关工作。
1、企划部经理
1.1直接主管：采购总监
1.2直接部属：企划部工作人员
1.3主要职责：
1.3.1负责公司整体形象的塑造方案制定
1.3.2负责公司店堂形象整体设计
1.3.3负责审核公司全年促销活动计划
1.3.4负责审核公司全年DM海报计划
1.3.5负责卖场广告位置的规划并制定出租价格
1.3.6卖场广告位的`出租谈判
1.3.7负责安排本部门员工的工作，完成公司下达的各项任务
1.3.8负责对本部门员工进行培训及指导
1.3.9负责对本部门员工进行考核和评估
2、美工
2.1直接主管：企划部经理
2.2主要职责:
2.2.1负责设计公司企业形象及LOGO
2.2.2负责设计超市二装风格
2.2.3负责卖场标示标物（包括POP）的设计与制作
2.2.4负责DM海报的版面、封面设计及拍照、校稿、印刷工作负责商场内促销活动的场地布置、道具及氛围布置负责公司对外宣传、广告资料的平面设计
3、促销管理员
3.1直接上司：企划部经理
3.2主要职责：
3.2.1拟定商场全年促销计划，并报上级审批
3.2.2根据不同的季节、节日、主题，策划不同的促销活动
3.2.3制定详细的具体主题促销活动计划，并组织各部门实施。
3.2.4主题促销活动的宣传工作
3.2.5主题促销活动的跟进与实施，包括现场主持、道具准备、人员组织等。
（一）基本职能企划部主要负责：
卖场的整体形象、内外气氛、广告宣传以及各项促销活动策划与执行。一切工作都是为了建立知名度，增加客流量，继而创造营业额这一目的。
详细职责如下：
1．负责针对公司的市场战略进行策划、修正及维系。
2.负责公司的`VI导入执行和整体品牌形象管理。
3．负责公司的整体企划推广计划的制定。
4．负责公司企划推广活动的细节安排及活动协调。
5.负责超市整体形象的监督和整改
6.负责超市促销DM的设计及跟进工作。
7．塑造商场的品牌理念，企业文化，及同行业的相关资料的搜集汇总。
（二）具体工作
1.公司的VI系统设计和优化管理
2.公司的VI导入执行和整体企业形象管理
3.促销活动企划
4.促销DM设计制作
5.促销活动总结
6.新店开业前期企划
7.新店开业DM设计制作
8.新店开业装饰设计制作
9.新店开业总结
10.新店后期企划管理
11.节日活动企划
12.节日DM设计制作
13.节日活动总结
14.超市日常装饰设计制作
15.超市日常装饰布置管理
16.pop培训
17.pop管理
18.巡店管理
19.巡店总结及整改方案
20.企业网站更新管理
21.企业兄弟部门协同互助
22.协同部门用品的设计制作
23.企业战略布局图的优化和分析
24.市场调研分析
2信息搜集分析工作
26.企业日常活动策划
27.企业日常活动准备
28.企业日常活动总结
29.周企划任务制定
30.周企划任务总结
31.季度企划任务制定
32.季度企划任务总结
33.年度企划任务制定
34.年度企划任务总结
一、企划部工作职责
1、负责项目的定位与企划报告的撰写；
2、负责产品推广与执行；
3、负责产品创意与推广策略的制定；
4、根据公司有关经营发展战略，制订、季度、月度推广方案，呈报总经理；
5、制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广企划方案；
6、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；
7、负责项目外部公共场地公关活动的组织、企划、实施工作；
8、负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度；
9、负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作；
10、负责与广告公司的沟通工作，直接对广告公司负责；
11、企划部直接对总经理负责。
二、团队组建与人员架构公司副总兼企划总监职责：
A、全面负责、组织开展企划部的各项工作；
B、全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作；
C、全面负责项目的推广定位和主题创意；
D、全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；
E、全面负责整个团队的.业绩考核工作；
F、负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象；
G、及时将企划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；
H、加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；
I、定期提报季度，项目综合分析及工作总结。
企划经理职责：
A、协助企划总监负责企划方案的撰写和统筹；
B、负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；
C、负责重要项目提案的撰写和提报；
D、针对企划工作与公司其他部门沟通；
E、围绕方案撰写组织项目的市场调研；
F、负责企划部的市场研究和指导工作；
G、指导企划人员整体水平的提高，并培训企划人员；
H、协助企划总监，倡导企划部团结协作，团结进取的良好氛围。
企划文案职责：
A、协助企划总监或企划经理完成项目的企划文案工作；
B、负责企划方案的撰写和加工工作；
C、负责资料的搜集和整理分析工作；
D、负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作；
E、负责公司随机性的文案稿件的撰写工作；
F、负责公司网站和项目网站的维护和更新工作；
G、根据项目需要，配合完成相关工作。
企划执行职责：
A、协助企划总监或企划经理完成项目的市场调研工作
B、负责与销售部、市场部、广告公司的沟通工作，反馈不同意见。
C、负责企划方案的落实和执行细则，与合作方沟通。
D、负责销售信息与广告效果的反馈与整理
E、负责部门事务性工作。
每个项目各分成相对独立的工作小组：企划经理1名，企划文案1名到两名，企划执行1名。
三、企划部工作流程
（一）项目介入阶段
1、识别客户需求
①了解客户需求，解答客户问题；
②对客户需求的理解陈述；
③界定工作范围；
④描述提出方案或方法的基本原理；
⑤项目组织的介绍；
⑥项目完成所要求的进度计划；
⑦确认项目执行可能产生的成本预算；
⑧确认客户期望项目团队提供什么样的交付物；
⑨确认客户期望的规格和特征；
⑩商定进一步洽谈的内容、时间及地点。
2、进一步洽谈确定课题
①客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望；
②研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架；
③实地考察客户企业及环境；
④确定项目框架和目标；
⑤根据企业期望做准备性调查。
3、提交项目建议书及合同签订。
①与市场部及公司广泛沟通，根据客户需求提出项目建议书。
②双方就建议书内容（包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等）进一步商讨。
③拟定并签订合同，作好项目开展准备工作。以上工作以市场部为主，企划部协助。
（二）项目启动阶段
1、确定项目领导小组
①根据项目要求确定由企划部与市场部双方主要领导组成的项目领导小组，统筹分工项目的开展。
②确定公司配合要求和内部人选。
2、确定项目计划
①项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后期准备。
②根据经验提出初步计划建议。
③准备项目开展所需的资料等。
3、确定工作组
①根据项目计划要求，成立项目工作组，明确具体分工和职责。
②拟定工作计划和时间进度。
③拟定调查分析计划。
（三）调查分析阶段
1、调查分析和座谈会
①根据调查计划和针对性问题实施市场调查。
②主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。
③深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户产业链。
2、调整并提交企划报告
①整理分析调查资料，对问题分类。
②提供初步改进建议方案框架。
③提交报告。
（四）方案设计阶段
1、提交初步设计方案
①在客户对报告反馈基础上进方案设计，并根据客户情况实时修改。
②向客户提供满足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意见
①初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见。
②针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充。
③拟定实施计划纲要。
3、方案调整，提交最终报告
①按照客户要求提供最终报告，就报告内容答疑咨询。
②协助客户拟定实施计划。
③对存在分歧的问题进行分析研究，提出可选择性解决建议。
④双方共同分析存在的问题和难点，商定可能的解决方案。
企划部经理
1、协助公司领导进行营销战略研究和中长远的形象规划，制定品牌推广策划，为公司提供直接的企业发展战略建议；
2、组织实施市场、消费者竞争等状况的调研协调工作；
3、协助行政部制定公司企划管理规章制度并督促、检查制度的贯彻执行；
4、负责竞争品牌广告信息搜集、整理、行业推广费用的分析，主持制定产品和服务的广告策略，制定年、季、月度广告推广计划；
5、承担企业广告战略、广告营销策划方案的编制及广告预算；
6、协助营销系统开展公司营销企划工作；
7、协助有关部门开展设计工作；
8、承担考察、选用广告合作单位，组织开展各项广告运作；
9、考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；
10、与广告、新闻界及相关广告管理部门保持密切沟通；
11、在企业内部开展企业形象、企业文化、广告意识等宣传工作；
12、完成上级领导交办的其他工作。
平面设计
1、负责公司所有员工的名片设计制作；
2、负责公司整体VI的规范及完善；
3、负责公司平面广告的设计、排版；
4、负责设计制作公司其他部门申请的广告品、并提出创意性的可行方案；
5、整理公司设计师作品；
6、协助部门经理对网站进行美术编辑工作；
7、负责与各个广告制作单位沟通、协调、监控，并验收成品；
8、完成上级领导交办的.其他工作任务。
文案策划
1、协助公司营销战略研究和中长远的形象规划制定品牌推广策划的文案整理工作，为企划经理提供直接的企业发展战略建议；
2、组织实施市场、消费者竞争等状况的调研工作，并做好信息收集分类工作；
3、收集市场竞争单位市场策略、广告策略等相关信息；
4、协助部门经理制定企业广告战略、广告营销策划方案的编制及广告预算；
5、协助部门经理开展公司营销企划撰写工作；
6、协助有关部门开展文案工作；
7、协助考察、选用广告合作单位，组织开展各项广告运作；
8、协助考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；
9、协助企划经理与广告、新闻界及相关广告管理部门保持密切沟通；
10、在企业内部开展企业形象、企业文化、广告意识等宣传工作；
11、完成上级领导交办的其他工作。
1、企业内外形象设计宣传执行，成功塑造企业形象。
2、负责商场整体宣传包装装饰工作，与各媒体广告公司持续良好的工作往来。
3、负责对企业内部宣传的收集工作。
4、策划组织实施公司的各项经营活动和促销活动，塑造企业形象，提高企业知名度和美誉度。
5、掌握各广告媒体的'费用及价格，负责年度广告宣传的预算。
6、完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行状况。
7、协助营运。百货商场经理制定商场经营战略，全面负责百货商场的企划工作，并对经理负责。
8、指导安排本部门人员工作，并监督检酥葱凶纯觥
9、负责与集团公司对口部门的沟通，协调各部门的关系，正确传达公司指示。
10、用心与政府有关职能部门协调工作关系，对外新闻联络与宣传。