一、现代企业对于工商管理人员职业能力的需求
(一)现代企业对工商管理人员基本能力的需求
基本能力是从事现代企业工作所必须的一些最基础的能力，只有良好地掌握了这些能力，工商管理人员才能够进入到相应的社会岗位当中。通过我们对现代企业进行调查发现，其对工商管理人员的基本能力要求包涵以下几个基本方面：计算机能力，英语能力和语言表达能力等。首先，在对计算机能力的要求上，分为两个部分，一是对自动化办公软件的应用能力，这是适应工作岗位，熟练开展工作的前提。二是对计算机等级的要求，此要求主要为考察学生的逻辑能力以及对计算机运行方式的了解程度。其次，对英语能力的要求。在我们调查的企业中，几乎所有企业都对学生的英语能力有要求。在对英语能力的要求上，大多数企业要求求职者能够掌握一些专业的英语知识，并且能够用英语进行日常的沟通，少数企业要求求职者必须熟练掌握英语，能够处理涉夕h事务。最后，对语言表达能力的要求。在对语言表达能力的要求上面，要求求职者能够清晰、有逻辑地表达自己的思想，同时，需要有一定的说服力。
(二）现代企业对工商管理人员专业能力的需求
专业能力是工商管理人员从事工商管理专业的重要标尺，因此，也是很多企业最看重的指标。从我们的调查来看，现代企业对工商管理人员专业基本能力的要求主要包括以下几个方面:人力资源管理、市场营销和企业财务管理。对工商管理人员这三个方面的要求，主要是基于企业自身的实际需求，例如，要求人力资源管理专业能力的企业招聘工商管理人员主要从事的是人力资源管理方面的工作内容，因而，对于其人力资源管理方面的能力要求就比较高，其他两个专业亦是如此。
(三）现代企业对工商管理人员发展潜力的需求
发展潜力是工商管理人员发展的重要指标，因而，也是现代企业衡量工商管理人员的重要标准。现代企业对工商管理人员发展潜力的需求主要有以下几个衡量指标：沟通能力、团队协作能力、抗压能力以及创新能力。首先，沟通能力。沟通能力是工商管理人员的一个重要能力，只有良好地沟通，才能够进行卓有成效的工商管理，因而，是很多企业对于工商管理人员的头等要求。其次，团队协作能力。比起个人能力，现代企业更加看中的是团队协作能力，只有良好地服从团队需要，协助团队发挥出一加一大于二的效果，现代企业才能够发挥出巨大的生命力。因此，现代企业对于工商管理人员的团队协作能力也有着非常高的要求。再次，抗压能力。现代企业的发展速度快、工作节奏快，因而给予员工的压力也相对较大，这就需要工商管理人员能够拥有良好的抗压能力，从而不断地调整自己的状态，化压力为动力，努力实现工作目的。最后，创新能力。创新是现代企业发展的生命，因此，也相应地需要工商管理人员拥有一定的创新能力，最终促进现代企业的快速发展。
二、工商管理专业职业能力培养的路径
(一)提升工商管理专业学生的基本能力
在学校的课程培养当中，注重对学生基本能力的培养，使学生的基本素质能够获得明显地提升。首先，合理地安排课程，使学生的基本课程即公共课程能够与专业课程合理分配比重，从而保证学生基本能力的迅速提升。在具体实践的过程中，可以通过在低年级重点铺设基础课程，在中年级基础课程与专业课程并重，高年级注重开展专业课程的模式来对学生进行培养，使学生的基本能力能够获得明显地提升。其次，弓丨导学生重视基本能力的培养。很多学生在学校学习的过程中，只注重专业课程学习，而不注重基本能力的培养，因而导致了其基本能力的缺失。因此，学校需要对学生专业基本能力的培养进行引导。在具体的实践过程中，可以通过设置最低分数线的方式来对学生进行激励，使学生都能够对公共课程予以足够的重视。
(二）提升工商管理专业学生的专业能力
专业能力是现代企业对于工商管理专业学生进行考核的一个重要标志，因此，就需要学生对于自己的专业能力予以足够的重视，不断地提升自己的专业能力。首先，在专业能力培养的过程中，要重视专业特长的培养。通过对学生的专业特长进行着力培养，学生就能够拥有一技之长和立身之本，能够在择业和就业的过程中抢占先机。其次，在专业能力培养的过程中，要重视专业相关方面的培养，使学生拥有多个方面的专业能力，这样，学生的专业发展前途就会更大。
(三）提升工商管理专业学生的发展潜力
专业发展潜力也是现代企业对于工商管理专业求职者的一个重要要求，因此，需要学校给予特别的重视。首先，学校要根据社会对于学生发展潜力的要求，着重对学生的沟通能力、团队协作能力、抗压能力以及创新能力进行培养，使学生这些方面的能力都能够得到系统的培养。其次，学校在对学生进行考核时，应该对学生这几个方面的能力进行相应的自我考核、团队考核以及教师考核，以最终促进学生发展潜力的明显提升。
三.、结语
综上所述，随着现代社会的快速发展，现代企业对于工商管理人员有了一些新的要求。因此，我们需要对这些新的要求进行重视，然后，在学校开展新的培养措施，对学生进行相应的培养，最终促使学生的能力和素质不断地与社会的需求相适应，最终促进学生都能够被现代企业所接受和认可。
关键词：金融危机；职业技术学院；工商管理；改革
自2008年全球金融危机全面爆发以来，人们才意识到，就算是华尔街的企业精英，若无足够的危机管理意识，也无法很好的挽回金融危机对企业造成的影响。而在我国当前的工商管理教育中，基本都是针对发展已经相对成熟的企业经营管理模式进行研究，而没有对企业创建初期所遇到的困难和解决对策进行学习，更没有对企业面临破产清算时如何尽量减少企业经济损失的应对措施进行探索。这就体现出了我国工商管理教育内容的确实，容易使学生在面对金融危机时不知所措，难以力挽狂澜，减少企业的经济损失。为此，我们应该积极改革工商管理教育模式，从创业教育、危机教育、实践教学等层面来提高学生的综合管理能力。
1、当前职业技术学院工商管理教育内容的缺失
在对目前我国职业技术学院工商管理专业的课程进行分析后我们可以发现，教学课程的内容基本都是围绕企业经营战略制定以及企业内部行为管理这两个方面开展，却很少有涉及到创业初期的管理内容，如注册、登记、报税等事宜；也没有针对企业濒临破产时所做的危机管理教学内容，这对学生未来的发展来讲是极为不利的。因为所有的事物都是在不断产生和灭亡中得到发展，企业自然也不例外。而现有的工商管理教育却将企业发展的几个阶段割裂开来，只研究企业运营阶段的管理，而没有对企业创业阶段与破产阶段的管理进行研究。这种教育模式下的企业管理者在面临金融危机时，完全不懂得应该如何应对。而当企业倒闭后，只能加盟其他公司，或自主创业。而在此情况下加盟其他公司势必要面临更激烈的竞争，而想自主创业，又没有接受到相关的教育和培训。这样就会使其陷入两难困境，给其未来的发展造成很大不便。
除此之外，当前的职业技术学院的工商管理教育内容中，还存在一种缺失现象就是企业管理之间的联系都被阻断。也就是说，目前的教育内容是将企业各个管理活动一一分解开来，如战略管理、市场营销、人力资源管理、会计学等等，这固然可以学生更深入的了解某一个管理环节，但是却使其成为了孤立课程。也就是说，学生仅仅只学会了企业管理的某一个环节，却不知道这个环节在企业管理中的地位以及与其他管理环节之间的联系，导致学生在处理企业管理事务时，不能灵活运用所学知识，各项职能管理无法共同发挥作用，企业管理水平自然也很难得到提高。企业一旦出现金融危机，不能相互配合、共同作用的各个职能管理只能会加快企业破产的速度。
2、金融危机下工商管理教育的改革措施
作为职业技术学院的学生，本身在人才市场中的竞争力就比高等院校学生略差一些。若在工商管理学习中只是紧跟高等院校的工商管理教育内容与教育方法，自然很难提高其所具备的竞争力。基于此，笔者认为，应该在职业技术学院工商管理教育方面进行一定的改革，从金融危机的角度来培养学生对危机的应对能力。可以从以下三方面进行：
2.1引进大学创业教育
一是关于创业教育，主要包括创业理念和创业家精神，创业基础知识和基本技能以及创业企业管理等。考虑到大学创业教育应当尽早进行，可以在教学过程中依次开设相关的创业课程。对于创业实践类课程组织编制指导手册，指导学生处理创业过程中可能遇到的各种问题。与此同时，辅之以创业管理案例，分析创业企业成功的经验和失败的教训。二是创业教育培训，可运用仿真计算机平台，通过应用软件模拟创业过程中的创业者测评、创业项目论证、创业过程管理、创业风险管理等，尤其是全面模拟真实企业的创业运营管理过程，让学生在虚拟商业社会中完成企业从构思、规划、注册、创建、运营、管理等所有决策，将所学转化为实际动手的能力，增强学生的就业与创业能力。三是创业教育实践。在前期学习和培训的基础上，通过组建创业专家支持团队，评估大学生有潜力的创业项目，并尽可能提供智力帮助，孵化创业项目。
2.2引进企业危机管理
面对不确定的内外部环境，企业在经营管理过程中总是面临各种各样的危机和风险，特别是此次金融危机引发了我们更多的思考。如何识别风险、评价风险、承担和转移风险等，是企业管理中不可或缺的内容。为此，在工商管理教育中，一是要强化企业风险意识，引导大学生居安思危，随时分析和判断企业的经营环境，发现和评价各种现实的和潜在的内外部风险因子；二是学习和运用风险管理相关知识和手段，合理分解或化解风险，防患于未然；三是学习掌握与破产清算相关的知识，在企业经营极端不利的情况下，争取企业相关利益者的最大收益，直至化“危”为“机”，为企业寻找新的出路。
2.3整合课内外实践教学
一是加大课堂教学实践力度。在传授基本知识点的基础上，教师可通过案例讨论、情景仿真、角色扮演、视频教学等手段，让学生切身体验到真实的商业环境。根据工商管理教育实践指向的特点，加大课内实践教学力度。建议可用三分之一的时间开展实践，一方面让学生理解消化知识，另一方面促进学生在解决问题的过程中自主学习。二是积极开拓第二课堂。目前各个学校设有相应的学生社团，他们在培养学生或者独立形式，或者以团队形式开展管理工作的同时，也有力地促进了学生的专业学习。他们会带着问题思考研究，直至找到满意答案。三是社会实践。如果说第二课堂还多数局限于校内的话，则社会实践则更多地将课堂延展到了社会。学生在社会实践过程中，通过其自己的亲身经历，对国家、对社会、对民族有了更深更真切的体验，能更好地理解学校传授的知识和理念，这无疑有助于增强公民社会责任感和民族自豪感，反过来，它又促进了学生的专业学习和第二课堂实践，便于今后更好地与社会对接，大大缩短进入社会的磨合期。
3、结语
总之，在当前的职业技术学院工商管理教育中，我们必须要积极引进危机教育和创新教育内容，加强对学生的实践培训教育，使学生掌握更多企业管理技能，以更好的应对未来职业生涯中的各种困难和问题，提高职业技术学院学生的竞争力。■
参考文献
关键词：应用型本科；工商管理专业；学生职业技能
本文为云南省高等学校教学改革研究项目“应用型本科工商管理类专业实践教学体系的构建与实施”的研究成果；曲靖师范学院教育教学改革项目“应用型本科工商管理专业学生职业技能的培养”的研究成果。
一、应用型本科工商管理专业学生职业技能培养的重要性
职业技能是指学生实现就业所需掌握的技术、能力和素质的总和。应用型本科工商管理专业学生的职业技能包括学生的自我探索技能、职业生涯决策技能、求职技能，以及在职业岗位上应具备的职业道德品质、职业知识、专业技术技能和各种整理技能，如沟通技能、问题解决技能、自我管理技能和人际交往技能等。
（一）职业技能培养是应用型本科工商管理专业学生专业学习的应有之义
工商管理专业培养掌握工商管理的基本理论和方法，具备管理、经济、法律等方面的知识和能力，专业基础扎实，综合素质高，具有较强的工商管理实践能力和创新精神，适应社会主义市场经济发展和地方经济建设的需要，能在企业事业单位及政府部门从事管理工作的工商管理学科应用型高级专门人才。我国高等教育从“精英教育”转向“大众化教育”的背景之下，大学毕业生的就业压力不断加大。工商管理专业是我国各类高校中大量设置的专业，其学科和专业性质决定了工商管理专业教育和学习必须重实践，必须从实践中学习和掌握管理。然而，国内高校工商管理专业人才培养过程中，不同程度存在着“纸上谈兵”的倾向。工商管理专业课程设置脱离人才市场现状和企业实际需要，理论教学比重越来越重，忽视、弱化实践教学环节，或者由于实践场地、实训基地不足，师资有限，教学理念和教学方式落后等原因，使实践教学环节流于形式。其后果是：工商管理专业人才越来越难以适应和满足企业和社会需要。因此，加强职业技能培养，是应用型本科工商管理专业学生专业学习本身必须包括的、不可或缺的主要内容。
（二）职业技能培养是满足用人企业对工商管理专业毕业生能力期望的有效路径
工商管理作为管理学的重要分支，是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。这就要求管理者不仅需要具备相应的管理学、经济学知识背景，同时也需要拥有判断决策能力和管理经验，而后者往往是应届本科毕业生所欠缺的。企业所青睐的管理者应具备良好的适应能力，能够迅速融入企业的环境，并且一专多能，对企业中各个岗位的运营流程都有一定的了解。工商管理专业应届毕业生在校期间往往缺乏有效的管理技能方面的培训和锻炼，很难快速胜任企业的管理工作。
可见，开展工商管理专业学生（本科）职业技能训练的目的在于提高学生从事工商管理的实践能力，完善学生的知识和能力结构，增强其就业能力，为其职业生涯发展打下良好的基础。开展工商管理专业学生职业技能训练是实现我校人才培养目标和培养规格的一个重要途径，也是工商管理专业课堂教学的有益补充，对提高工商管理专业学生的实践能力、就业能力和就业水平，为地方经济社会发展提供优质人力资源，促进地方经济社会发展具有重要的现实意义。
二、工商管理专业学生职业技能的构成要素
工商管理职业技能训练的项目和标准根据我院2012级人才培养方案制订。从知识结构要求上看，本专业学生应系统掌握管理学、管理信息系统、市场营销、运营管理、人力资源管理、企业战略管理等基本知识；熟悉经济学、心理学及法律等方面的相关知识；具备外语、计算机及信息技术应用、文献检索、方法论等方面的知识和技能；具有一定的人文社会科学知识和自然科学知识。从能力结构要求上看，本专业学生要具有坚实的工商管理专业理论基础，掌握基本的专业技能，初步具备创造性地综合应用所学知识分析解决工商管理实际问题的能力；具有一定的适应会计学、市场营销、人力资源管理等相邻专业工作的基本能力；具有良好的自学能力，能够熟练操作现代工商管理软件，使用计算机从事业务工作，尤其是要具备较强的表达能力和社交能力。从素质结构要求上看，本专业学生要具备良好的职业道德、团队精神、效益意识和革新精神，身心健康；熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则；具有较好的人文素养和科学精神，掌握现代人际交往和沟通的方法和技巧；具有扎实的工商管理专业职业能力，以及初步的从事工商管理专业理论和实际管理工作研究的能力。
三、工商管理专业学生职业技能训练的实施办法和检测方式
（一）工商管理专业学生职业技能训练的实施办法
职业技能训练是在课程教学对学生专业知识和能力培养的基础上，对学生职业技能进行的综合强化训练和补充训练，重点在于增强学生就业能力和职业能力。职业技能训练应与课程教学和其它实践性教学一起共同促进学生形成完整的职业技能结构。学生职业技能训练原则上安排在课外及短学期进行，以课外辅导、课外训练、实践教学为主。学生职业技能训练采用多种检测方式。为确保学生职业技能训练的顺利实施，学院成立学生职业技能训练工作指导小组，负责统筹学生职业技能训练工作的计划与具体实施。职业技能训练实行学分制管理，学生必须获得职业技能训练和测试的相应学分方能毕业。未能获得规定学分的学生，则自动延迟毕业时间，直到取得规定的学分为止。工商管理专业的职业技能训练的总学分原则上为8学分。
为确保顺利完成训练体系中的各项训练内容，全面提高学生的综合能力和专业水平，根据训练体系内容分在各个学期进行。
第一学年第一学期，学院安排《专业导论》、《管理学》等课程的任课教师进行课外辅导，全面负责做好专业解读工作，让学生全面了解所学习专业的基本情况、学习任务和重点、就业前景和学习要求，学习此专业应获得的相关资格证书和综合应用能力证书，引导学生做好专业学习规划，明确学习目标和学习重点，并培养学生良好的工商管理职业道德和技能意识，开展管理决策技能训练。
第一学年第二学期结束后的短学期，结合《职业礼仪与形象训练》、《会计学》等课程，在专业任课教师的指导下，组织学生分小组进行人际交往中的礼仪训练，提高学生阅读财务报表的技能，并着手引导学生参加相应的专业任职资格考试和取得相应的资格证书。
第二学年第一学期，学院安排《语言表达能力训练》、《市场营销》等课程的任课教师进行课外辅导，组织学生分小组进行人际交往中的语言表达训练，以及市场营销技能的训练，提高学生的语言表达及市场营销技能。继续引导学生参加相应的专业任职资格考试和取得相应的资格证书。
第二学年第二学期，结合《统计学》、《经济应用文写作》、《人力资源管理》等课程，在专业任课教师的指导下，组织学生分小组进行市场研究、求职技能的训练。
第三学年第一学期，结合《管理信息系统》、《运营管理》、《国际市场营销》、《组织行为学》、《劳动经济学》、《信息检索与利用》、《人事测评理论与技术》、《服务营销技巧》等课程，在专业任课教师的指导下，组织学生分小组进行运营管理技能（ERP）、信息检索与利用技能、市场营销技能、服务营销技能、人事测评技能的训练。
第三学年第二学期，结合《企业战略管理》、《ERP沙盘实训》、《市场调查与预测》、《工作分析与劳动定额》、《薪酬理论与绩效管理》、《商务谈判与推销技巧》、《网络营销与实训》、《员工招聘与录用》、《员工培训与开发》等课程，在专业任课教师的指导下，组织学生分小组进行管理决策技能、运营管理技能（ERP）、市场研究技能、工作分析技能、商务谈判与推销技能的训练。
第四学年第一学期，结合《运筹学》、《工商管理综合模拟实训》、《销售渠道管理》等课程，在专业任课教师的指导下，组织学生分小组进行工商管理综合模拟实训。
（二）工商管理专业学生职业技能的检测方式
基本技能训练的考核方式以参加和取得相应资格证书为考核记入相应学分的依据。专业技能训练考核方式由专业任课教师根据训练内容、要求、目标完成情况，结合训练过程中学生对训练内容的掌握情况及最终完成的书面报告、口头报告、操作模拟结果给予评分。综合技能训练检测可根据综合训练项目的完成情况、见习单位的评价、参与相关活动（比赛、参与校内外活动次数等）的情况、毕业综合设计等方面进行综合评定。现以人际交往技能的检测方式为例进行说明。按照训练方案进行训练后从以下几个方面对学生进行检测：
1.职业礼仪
（1）职业化妆：学生在接受职业化妆师指导后训练一个月左右，在规定的时间和地点现场化妆后接受专业人员的检阅，评定该项成绩。
（2）礼仪操：分组进行礼仪操学习和训练，并在最后开展一次表演赛，邀请多位评委对每支参赛队伍进行成绩评定，每支参赛队伍的成绩即为所有成员的成绩。
（3）情景模拟：提供给学生10个左右的生活和工作场景，布置学生在教师指导下以课外训练为主，训练结束后开展一次表演赛，由抽签决定模拟的情景，邀请多位评委对每支参赛队伍进行成绩评定，每支参赛队伍的成绩即为所有成员的成绩。
2.语言表达
（1）自我介绍（2分钟以内）：学生撰写修改2分钟以内自我介绍书面材料工作结束后，提交申请分派到不同的场次进行脱稿介绍，由评委老师给出成绩。
（2）演讲（5分钟以内）：提供给学生10个左右的话题，布置学生分组后在教师指导下以课外训练为主，小组成员要开展合作性学习和训练，训练结束后开展测评，由抽签决定演讲的话题，由评委老师给出成绩。
3.成绩构成
（1）总体成绩：职业礼仪和语言表达各占50%。
（2）职业礼仪成绩：女生：职业化妆占30%；礼仪操占30%；情景模拟占40%；