一、商品管理
1、货品管理：在门店营业部主管/经理的指导下，执行营运规范管理工作和商品规范管理工作，严格执行公司相关制度流程;
2、品牌调改：协助部门经理、主管做好部门各品牌调改分析与规划，发掘品牌资源;
3、营销活动：负责所辖品牌供应商日常沟通管理及联络，负责所辖品牌促销活动计划、提供经营数据及活动后分析;
4、定期市调;
5、合同及书证管理;
二、人员管理
6、做好营业员的日常管理及服务支持：人员招聘、考勤、临柜服务接待等检查管理、组织例会、店长会议等
7、协助部门进行营业员新进培训及组织日常其他相关培训，时刻关注营业员动向;
8、做好店长奖励、柜组长推进工作;
9、高级营运助理成为部门营运助理组长，协助上级做好团队带教工作，并积极开展相关培训;
三、卖场管理
10、做好各类设施设备及环境卫生的检查;
11、负责专柜商品质量、货品的库存量以及商品三信检查;
12、监管收银规范及操作流程;
13、妥善处理突发事件及投诉接待;
14、熟练掌握O2O项目操作流程，做好培训指导工作;
15、做好所辖品牌O2O项目的运营维护工作：包含品牌洽谈、活动执行、后期分析、费用结算跟进等工作;
16、完成公司及领导布置的其他工作。
岗位职责：
1、负责对公司商户台账建立、更新、管理及催缴租金核算、统计;
2、负责对公司商户信息、资证等档案资料归档、管理;
3、负责部门下发文件的编写、打印工作;
4、负责商场内的巡场工作，发现问题并及时解决
5、负责招商运营部日常管理工作，包括排班、作息时间的调整、轮休安排;
6、每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;
7、协助商管做好营运决策信息系统的建立与管理;
8、协助部门经理建立工作标准，并负责监督和检查;
9、协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;
10、协助建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见，对服务质量监控;
11、做好商户、商管、物业等部门之间工作的协调工作，建立与其他部门良好的沟通关系;
12、负责商管部其他的日常工作事项;
任职要求：
1、文秘、中文等相关专业，大专以上学历;
2、熟悉档案管理，了解商业管理流程;
3、具备极强的责任心、原则性和忠诚度;
4、具有较强的执行能力及灵活运用知识的能力;
5、具有较强的沟通、协调能力，有较强的应变能力、口头表达和书面表达能力，抗压能力较强;
6、熟练使用办公软件;
7、具有商场客户服务从业经验者优先。
职责：
1、完成广场内所辖区域经营管控，租费收缴，经营秩序管理，商户活动洽谈，商户日常管理等;
2、完成广场内所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理;
3、所辖区域品牌租费催缴;
4、完成广场商铺招商工作;
5、完成广场营销企划活动。
任职条件：
1、30周岁以下，经济管理、市场营销等相关专业大专以上，身体健康
2、具有一定的营运管理经验优先
3、较强的语言表达能力
职责：
1、协助品牌经理(主管)处理日常店铺营运工作;
2、提供店铺月度营运费用,整理销售数据,店铺各项相关文件的整理;
3、跟进店铺各营运事项;
4、协助品牌经理做好部门的行政职能管理工作;
5、协助品牌经理做好市场与销售数据的'整理与统计分析工作;
6、完成上级安排的各项任务。
要求：
1、大专或以上学历，能承受工作压力;
2、工作积极主动，处事认真细致，有高度责任感;
3、良好的Excel，Word运用操作能力;
4、本市户籍优先;
5、具备相关经验者优先。