1、接转总机来电，接待客户来访;
2、酒店、机票的预订，采购;
3、文件的打印、整理、收发、管理，办公环境的整理管理;
4、对外行政事物的`联络及事务处理;
5、协助人事专员处理有关行政事物，协助举行节假日活动。
6、完成上级领导交待的其他任务。
7、该岗位发展方向，如人事、商务、采购等。
1、负责所有的.行政工作，包括办公用品采买，商务接待，对公司规章制度的监督和执行；
2、操作社保及公积金，每月人员增减，包括年度基数申报等人事对接工作；
3、负责公司日常快递收发工作、公司日常清洁卫生工作；
4、负责公司各项日常行政费用报销申报等相关事宜；
5、保障公司办公设施如电话、电脑、打印机，复印机等正常运行；
6、完成公司领导交办的其他工作。
1、负责前台电话接听，快递，信件收发等工作。
2、负责接待及人事工作。
3、负责办公用品及各类固定资产管理。
4、配合领导组织员工活动及采购员工福利礼品。
5、负责公司每月考勤。
6、负责公司人才招聘信息的起草、招聘广告的`发布。
7、配合各部门的工作。
1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;
2、报表的登记、收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作;
3、协助办公室环境的日常维护工作，确保办公区的.整洁有序;
4、完成上级交代的其它工作。
1。负责员工的档案建立
2。负责员工的`薪酬核算
3。负责办理员工入离职办理手续
4。负责办理员工保险申报、生育保险申报、工伤申报
5。负责办理员工用工、退工、退休及转档
6。负责办公室文印等工作。
1、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；
2、执行人力资源管理各项实务的'操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；
3、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈；
1、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划；
2、充分利用各种招聘渠道满足公司人才需求并定期对各平台进行评估与分析并给出合理建议；
3、执行招聘、甄选、面试、选择、安置等工作，负责聘前背景调查等工作；
4、办理员工入职、离职手续，负责新进员工进行厂级培训并做好归档工作
5、定期不定期的整理人事档案并及时更新，每月初上报汇总上月招聘新进人员报告并提出改善方案；
6、负责新进员工入宿、伙食等安排、每月协同电工及厂领导对宿舍进行安全检查及卫生监督管理；
7、负责新进员工的入职培训，定期开展季度生日会等文化活动；
8、负责公司员工考勤的核算与汇总，监督员工出勤情况并对请假等记录进行汇总；
9、负责提报月度转正申请单经部门负责人审批后存档；
10、负责集团公司电话卡的`发放与登记、受控，新开电话卡要做好分配登记、微信号开通、短号开通等；
11、负责集团公司内车辆保险、维修、年审的管理登记；
12、负责劳动合同的签订、变更与解除等；
13、完成突发事件的处置及上级临时交代的事宜；
1、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅;
2、负责固定资产的'申购、审批、管理负责，组织资产盘点和日常维修保养工作;
3、负责公司水电、物业管理等费用报销工作;
4、督促会议室预定和使用规则，保持会议室的设备正常及环境整洁;
5、组织公司内部各项定期和不定期集体活动
6、来访接待、电话转接;
1.人事：协助人事行政主任，编制和完善人力资源管理制度和流程，并贯彻执行;牵头建立、完善公司、部门、岗位架构和职责体系;协助人事行政主任开展公司招聘配置、培训、绩效、薪酬社保、劳动关系管理等专业人力资源管理活动，不断提升公司人力资源管理水平，满足公司业务发展对人力资源的需求;负责劳务公司引进及劳务公司考核及管理。
2.行政：负责行政工作的'全面管理与落实，包括食堂、宿舍、车辆、卫生、商业保险、行政内务、会务接待等;
3.公共事务与党政工团：负责工会、党支部等相关工作;负责政府外联，熟悉经信委、商务委等部门;熟悉从公司成立营业执照办理到项目建设、验收、投产等流程;与政府建立良好关系并保证符合当地相关法律法规对企业的要求;
4.企业文化：负责组织员工的业余文体活动，企业文化宣导;
5.其他集团及需要人事行政部完成的工作。
1.负责招聘网的招聘工作：简历筛选、预约、面试安排及结果反馈，及时满足各部门的用人需求;
2.办理员工入职、离职、调动等相关手续，如劳动合同的签订、新员工入职培训;
3.负责公司考勤管理工作，审核考勤表，核算全员每月工资、核发工资条。
4.人事档案的管理工作，花名册的维护与更新
5.员工入职社保的购买，离职的'退保手续;
6.负责办公物品的采购;
7.通告的编制及张贴;
8.员工宿舍的安排和水电管理;
1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持前台清洁卫生，展示公司良好形象。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
5、负责办公劳保用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的`领用、发放、出入库做好登记。
6、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
一、前台文员的工作职责
1.接听、转接总机电话。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误；
2.日常来访客人的接待与登记，并通知相关部门；
3.公文、传真、信件、邮件、快递接收和分发；
4.复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养；
5.前台区、董事长办公室、总经理办公室的卫生清洁；
6.员工考勤登记和外出登记；
7.负责办公室仓库和备用物品的`保管工作，做好物品出入库的登记
8.及时下达领导的各类通知，包括口头或电话通知；
9.打理好公司的植物，办公室日常清洁的维护；
10.每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备（门窗要锁好、断开电源）；
11.协助组织公司内部活动，做好公司宣传工作；
12.完成领导交办的其他工作。
二、工作行为规范：
1、电话接听
A.听到铃响，至少在第三声铃内接听；
B接听电话后先问候，并自报公司名。标准语如下：“您好，越达公司！”
C.对方讲述时仔细聆听并记录要点，迅速判断他有何需求？
注：
①不指明的电话，判断自己不能处理时，马上把电话转给能处理的人；②通话简明扼要，不应长时间占线。
③结束时应说“再见！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒；
2、客户来访
客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。
A.单个人问候标准语：“先生/女士，您好！”
B.来者二人，标准问候语则为：“二位先生/女士你们好！
C.来者为三人以上，标准问候语则为：“各位好！”
D.对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下：“X先生/女士好！”
三、看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后
1、引导客户或来访者就座；
2、联系来访者所找的公司人员，确定所找的人员是否在办公室内，如在及时引导客户与公司人员见面；
3、客户落座后，递上温水
注：①服务过程中实行“微笑服务”，须始终面带微笑，热情主动为用户服务。
②倒水：在客人来到公司第一时间递上一杯温水，并有礼貌的说：请慢用。③如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等；
④在没有公司员工陪同的情况下，不得允许访客自行进入办公区；
⑤客户离去时，应面带微笑道别。
负责各类行政后勤办公资料的整理与初步分析，保管;
负责办公用品，清洁用品，工衣，表格，资材等申购、发放、盘点、费用控制及日常管理;
负责宿舍，饭堂日常工作如新员工入职，离职退房，宿舍秩序，卫生，费用控制等;
不定期组织门店团建活动，有一定主持能力，有才艺特长;
负责分店人员招聘、转正、考勤、考核、奖惩、离职、劳资、档案管理、培训、企业文化开发等方面工作;
员工关系调解，人员异动情况的分析、处理及员工离职率的控制，实现人事费用控制目标;
员工仪容仪表监督检查，不定期开展茶话会，了解员工情况;人事行政文员工作职责第24篇
1.负责公司产业园区/写字楼项目物业服务中心人事行政工作，含项目岗位招聘、员工入职、转正、离职等工作的`管理;
2.负责物业服务中心各类办公用品管理，办公环境管理;
3.负责各类规章制度的实施，做好员工考勤、奖惩管理;
4.负责公司人力资源相关文件和档案的管理;
5.负责项目客户来访来电接待，受理投诉等客服工作;
6.协助处理公司各部门的行政后勤类相关工作。
1、主要负责公司申报资料的编制、编写；
2、企业、项目及技术人员评优评先资料的准备申报工作；
3、负责公司档案和资料的'收集、整理、管理；
4、负责公司合同、各类文件，有关记录的文件、资料的签发、发放、收集、存档和保管，做到完整、系统、规范；
5、要经常进行清理归档，以免资料堆积混乱，对过期的文件资料，要及时清理，无保存必要的资料，经公司领导批准可做销毁处理；
6、负责收发各种通知、文件以及评审文件的传阅。
1、来访人员接待，接转电话;
2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;
3、负责工作内容相关的`各类文件归档管理;
4、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理，统计行政费用的使用情况;
3、完成上级交给的其它行政工作。
总要求：主动、热情、认真、勤快
一、接待
1、文明用语，言谈仪表，大方得体，微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。
2、着装大方得体，须穿着有袖上装，最好是职业装。
3、客人来访，先请入接待室、电话联系后带入办公室。接着送上茶水。
4、客人离开后，及时收拾接待室、领导办公室茶杯。
5、离开岗位，找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗，要求顶岗者也坐在椅子上。
6、不准在前台岗位聊天、喧哗。保持岗位环境整齐、洁净。
7、经理办公室盛水器皿保持有水状态，注意提前续水。每天早上换水。
8、为领导泡茶。
二、清洁卫生
1、每天配合清洁工整理领导办公室内务（认真抹桌椅、摘除花木枯黄叶、收拾旧报纸等。
2、每周吸尘一次，如太脏立即吸尘。经常清理吸尘器。
3、每天上午8:50前到。完成清洁工作，如不够则提早到。
4、来到公司先将开水器开关打开。每周一早上将开水器里的积水放完，换水。
5、原则上半年清洗一次地毯。如太脏则增加次数。特别注意：爱护公物，洗地毯、维修空调、装修时，要求桌面、地面都全铺报纸保护，搬动椅子千万小心，千万不要碰坏、划花，就像爱护自己财务一样。
6、督促清洁工的工作情况，有不满意之处，及时指出，如不改善则报告主管领导。
7、下班后管好领导办公室、会议室、接待室等门窗。台风天气要检查全部办公室窗户关紧，提醒每个部门关紧门窗。
三、绿化业务
1、每次紧跟浇花员浇花，做好完全防范。督促清楚黄叶、提前告知更换花木。每天检查领导办公室、公共区域的.花木叶子黄了，马上动手摘除，不能等等浇花工来了才处理。
2、不定期记录需要更换花木，通知花木公司，跟进换新。
3、要求浇花工注意清洁，不准弄脏地毯和桌子。
4、换花木弄脏过道时，要及时清洁。
四、分发报纸、订报、收邮件、处理旧报
1、每天上午及时到楼下取报、分发报纸。
2、及时分发邮件到个人。
3、前一天旧报受到接待室夹好。
4、领导办公室报纸整理好。
5、每周五下午把每个部门旧报回收到储物室。
6、一季度卖旧报一次，填报《废报处理表》，把钱交到财务室，做好登记。
五、联系维修事务
1、维修空调，要求出故障及时报告，多催促，讲求效率。直接体现办公室效率，要重视，及时反馈情况：如已联系维修公司人员，安排维修时间等。
2、经常观察设施、电器、房屋，及时发现热水器、门窗、门锁故障，马上告知，进行检查，原则上自行维修。需要时联系管理处，了解维修费，是否更换，是否自购零件物品。
3、桌椅维修时，如保修期内的新物品，查看购物单联系维修，保修期满的则找固定一家维修公司。
六、考勤事务
1、做好领导及业务部门经理考勤登记，记录其外出时间、事由。
2、保管员工请假单，做好员工休假记录统计。
七、复印资料
1、有时协助打印文件，要求熟练操作WORD、EXCEL办公软件。
2、负责资料复印，传真。
八、会议室、接待室管理
1、确保会议室随时可以进行会议。
2、会前一小时开窗通风，会前20分钟开空调机。
3、会前布置会场：清洁卫生，摆放桌椅，摆花木，挂横幅，摆台卡、烟灰缸、纸巾盒。
4、洗手间放纸巾。
5、做好茶水供应工作。会前确定供应热茶或者饮料。每半小时加一次热茶。
6、会后清洁会场：撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。
7、中午不得让人在会议室午休。
8、不得在里面用餐。
9、不得在会议室、接待室放杂物，制止他人放杂物。
10、平时要关闭会议室窗户、窗帘，以防座椅曝晒老化。
九、其他
1、积极完成领导交代的其它任务。
2、协助筹备公司各项活动。
二Oxx年x月xx日
1、对内手续办理：负责公司入离职、异动审批手续、工作交接审查、关系建立/终止的'办理；调整公司系统组织架构、区域网点；
2、负责协助上级开展招聘事务性工作，招聘工具、招聘资料的档案管理和分发工作；
3、完成上级领导交办的其他工作。
4、协助分行店长进行分行日常的检查监督工作。
1.负责招聘网站管理，筛选简历、电话邀约、安排面试等;
2.负责员工入职离职手续流程办理，人事档案归档管理;
3.负责员工考勤、薪资、内部员工档案等数据统计;
4、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作;
5.完成上级领导安排的其它工作。
1.负责接待前来咨询的家长、老师、学生、及时传递信息并作好相关记录;
2.负责协助校长处理校区人事，行政，财务板块相应的工作;
3.负责校区各项工作进度的跟进与对接，为校长处理各种校务事宜;
4.负责校区公共区域的.环境卫生、邮件信件收发、员工排班、考勤等工作;
5.完成校区校长交办的其他工作任务。
1、协助总经理工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用；
2、协同人事部负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；
3、负责会议和其他会议的组织工作和会议纪录；
4、做好企业内外文件的`传递、催办工作；
5、必要时随总经理或项目经理外出参加项目会议
联系部门：馆内财务部、人力资源部、前厅客房部、餐饮部、工程部、采购部、保安部馆外各家与我馆签订合约的订房中心
职务概述：
负责部门业务及资料档案的分类存档工作。按照部门经理的要求，草拟有关函电和部门报告，制作各类客源市场分析报表，及时提供给经理和销售人员；协助经理做好月度、季度总结，做好销售业务统计工作。
岗位职责：
1、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。
2、协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。
3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。
4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5、对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。
6、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。
7、做好部门会议记录，整理纪要并留存。
8、有责任保持办公室的整洁气氛。
9、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。
10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。
11、做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
13、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与馆内各部之间的.关系。
14、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算；
15、完成部门经理临时委派的各项工作。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、公司日常行政管理的运作（包括运送安排、邮件和固定的供给等等）；
3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的'鉴定及统计管理工作；
4、负责各个平台的单据处理，协助各部门进行收纳规整工作；
5、协助财务整理归纳所需凭证；
6、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行；
7、处理订单，跟单。
工作内容：
1、保持办公室清洁。
2、向当值经理汇报当日住房情况及出勤情况,打印即时房态表。
3、准备各种报表及各班交班本交经理审阅或签字。
4、在对方来访时,礼貌接待各类来访者,合理安排会见时间。
5、负责本部门公文资料的收发、登记以及分类整理、分类存档、保管、保密。
6、管理本部门各部钥匙及楼层房卡,查看钥匙登记本。
7、负责建立和保管本部门员工的资料档案,并随时补充和修改变动的内容。
8、前台下发的各项单据则按其不同的.种类及要求给予不同的解决方法,并做好与前台的沟通合作。
9、负责做好客人遗留物品的保管登记工作。
10、领班打电话说放房，要准确记录,及时放房。早班下班前检
查电脑是否还有VD房未改,如有应和楼层核对后进行修改。
11、找经理的电话要有礼貌地问清是找哪位经理,然后转电话给经理,如果经理不在问一下来电人是否需要留言,记好了放进经理办公室。
12、做好员工每日签到,签退及部门员工考勤工作,检查更期有无服务员缺席,如有发现要立即通知主管、主任及经理。
13、负责楼层及各区域每日报的工程维修及坏房报告的核对,填写与发送工作联络单。
14、处理有关电话,并认真详细做好电话记录。
15、负责本部门办公用品的申购、领取、发放及保管工作,因此我们就要本着节约的原则对办公用品进行合理的控制,例如收集一些影印不良或用过的纸的背面裁成小张当作便条纸使用,也可以控制成本流失。
16、认真记录每日的工作情况,尽快将有关问题合理解决做好交班工作。
17、处理好部门的沟通协调工作。
18、每月月底各支部门上交排班表,文员统计好交人事部。
19、完成上级交给的其它任务
1、负责制定公司的人力资源发展计划及人员招聘。
2、负责员工劳动合同签订、续签或终止工作以及职务调配、辞职、解除等手续的`办理;负责员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理。
3、负责制定、监督及执行公司管理规章制度;负责制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行。
4、负责组织企业文化建设工作，包括文体活动安排等。
5、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达。
6、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作，包括清点、维护、登记等。
1、负责办理新员工的各险种的申报以及离职员工保险的停缴手续，审查未参保员工的书面放弃参保承诺。
2、负责每月向财务提供各参保险种的缴费单，付款通知书，收据等资料;并做好离职员工个承担保险费用的扣除工作。每月准确的统计公司社保费用扣款表及缴费明细给劳资员。
3、协助做好来访接待及会议室布置，团体客人来访时迎宾或讲解工作。
4、负责员工工伤事件原因调查、跟踪工伤员工治疗、医疗费用及待遇的申报工作。
5、负责对公司生产过程中产生的废抹布、废电碱液、废日光灯管的回收工作管理,并定期到生产现场检查危废物品的`收集情况。
6、每年负责组织员工常规体检，及职业健康危害因素的申报和组织特殊岗位人员职业健康检查工作。
7、负责公司各种企业文化活动方案策划，经领导审批后组织实施。
8、负责检查规章制度和管理制度的实施情况，对违纪行为进行处理。
1.认真贯彻执行公司分管领导指令，负责行政人事部的全面管理。
2.负责起草、修改、报批和解释公司人力资源开发与管理的各项规章制度，以及奖惩条例、绩效考核方案等。
3.负责公司各部门员工的定编、定岗工作，报公司总经理室审批后安排实施。
4.负责公司各部门员工招聘资料的收集、初选并安排组织面试。
5.负责公司各部门员工任职、转正、调动、调薪、续签合同、辞退等手续的办理。
6.负责公司全体员工转正、续约、不续约、解除合同、调动、编制内缺员补充等的工作。
7.负责公司员工工作纪律的检查、监督。
8.负责起草公司员工薪金、福利待遇标准及执行办法，报公司总经理室批准后安排实施。
9.负责给出公司新入职作业层员工薪金建议。
10.负责因用工引起的各种外部事务的.处理。
11.负责与劳动局、社保局、人事局、公安局等政府部门的联系和沟通。
12.负责公司全体员工各种假期的审核及管理。
13.负责公司全体员工福利补贴的审核及管理。
14.负责制作公司月薪金报表，上报深圳总公司备案。
15.负责员工档案及合同的保管与维护。
16.负责行政人事部各种文件档案的管理，有关人力资源法规文件的收集与保管。
17.负责公司全体员工考勤管理。
18.负责员工社会保险的办理。
19.负责办理工资总额申报、劳动年审等手续。
20.了解政府部门相关人事政策。
21.负责各相关报表的统计。
22.负责员工电脑档案的建立与更新。
23.负责公司人员需求情况、现有人员情况的统计。
24.负责人事系统的日常维护工作。
25.协助各部门做好员工平时考核和年度考核工作。经理级以上级(含经理级)员工考核方案报深圳总公司批准后安排实施。
26.按有关规定开具公司对内对外的各类介绍、证明公文，参与公司公关活动。
27.及时了解各部门完成公司下达的计划任务，向公司总经理室汇报，做到“上传下达、下情上报”。
28.按上级领导的指示精神，负责草拟公司的报告、总结和有关规章制度。
29.负责会议的筹备和安排，并负责督促、检查各部门会议决定执行情况。
30.抓好员工的思想教育、业务培训、企业文化建设，不断提高员工的思想觉悟和业务水平。
31.按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。