首先我们进行了博物馆日活动讲座。讲座的内容多姿多彩。先讲解了钟表馆，里面有许多展品：有金碧辉煌的象拉战车、有神奇的向上滚钟、还有最能体现出古人智慧的机器人写字，我也最喜欢它，它仅仅是一个钟表，表上的机器人却能写出两行毛笔字，据说它的创作过程持续了好几年，这实在是太神奇了!下面由小编来给大家分享故宫旅游心得体会，欢迎大家参阅。
故宫旅游心得体会1故宫，又称紫禁城，是明、清两代皇宫，是我国现存最大最完整的古代建筑群。我特别想了解古代宫殿的建筑，也想知道古代帝王们的生活环境。
金秋的一个周末，阳光明媚，秋风送爽。妈妈和我来到了位于市中心的故宫博物院参观游览，我高兴极了。
走进故宫的大门，“哇!这里真大啊!”我情不自禁的说。妈妈说：“最壮观的还在后面哪的还在后面哪!”我们首先参观了故宫的建筑模型和它的建筑构建。我知道了故宫占地72万多平方米，共有宫殿9000多间，全部木质结构，而且所有的木质构架没有一个钉子。宫殿为青白石底座，高大的屋脊，黄色的琉璃瓦，到处是龙的图案，并饰以金壁辉煌的色彩。我观察了所有的宫殿，发现这些宫殿都是沿着南北向中轴线排列，并向两旁展开，南北取直，左右对称。我把我的发现告诉了妈妈，妈妈听了微笑地点点头，说：“这条中轴线不仅贯穿在紫禁城内，而且南达永定门，北到鼓楼，几乎贯穿了整个市区。它的气势宏伟，规划严整，极为壮观”。
我们从御花园一直游览到太和殿，真是叹为观止呀!在故宫里，最引人注目的要算是“三大殿”了：太和殿、中和殿、保和殿。它们都建在汉白玉砌成的8米高的台基上，远远望去犹如神话中的琼楼玉宇。第一座太和殿是最富丽堂皇的建筑，人们称它为“金銮殿”，这是皇帝举行大典的地方。殿高28米，东西63米，南北35米，还
有直径达1米的大柱子撑着楼顶。其中，围绕在御座的6根直径为1米的大柱子是沥粉金漆的蟠龙柱。御座设在殿内高2米的台基上，前有造型优美的仙鹤、炉鼎，后面是精雕细刻的围屏，整个大殿装饰得金壁辉煌，既庄严又富丽堂皇;中和殿是皇帝去太和殿举行大典时，稍事休息和演习礼仪的地方;保和殿是每年除夕皇帝赐宴外藩王公的场所。这仅仅是故宫的建筑，而殿中所摆设的稀世珍宝又是数不胜数，妈妈说：“这些珍宝仅仅是一部分，蒋介石逃到台湾时掠走了宫中的许多珍宝，还有一些流失在国外”。听到这里我的心一阵阵疼痛，我为这些宝物的流失而感到难过。什么时候这些失去的珍宝能回归到祖国的怀抱?我更期盼着，期盼着台湾和大陆尽快团圆，宝物尽快回到家园。
故宫一游使我流连忘返。故宫的建筑实在是无以伦比的杰作，它真是一个奇迹。我们中国五千年的文化博大精深，我们应该为古人建造这么宏伟壮丽的宫殿感到骄傲和自豪。同时，我们也有责任保护这些文物古迹不受到破坏，让祖国五千年的灿烂文明万古流传。
故宫旅游心得体会2去年暑假，我游览了向往已久的'中国首都北京。
北京，是全国人民向往的地方。我去北京看到了世界上最宽广、最壮观的天安门广场;雄伟壮丽的天安门;风景如画的颐和园、北海;十九世纪最大的贪官和坤的恭王府;世上历史最悠久、
最大的宫殿故宫博物院;观似巨龙的八达岭长城;死气沉沉的十三陵;充满勃勃生机的海洋馆……
最让我难忘的就要数故宫啦。故宫建于1420年，是汉武帝的儿子，也就是永乐皇修建的。它位于北京市中心，前通天安门，后倚景山，东近王府井街市，西临中南海。故宫也叫“紫禁城”，因为当时皇帝下令任何人的房子都不能比自己的宫殿高，所以都建了平房，又称“平房之都”。
一走进故宫我就看到了一面高大雄伟的午门，走过午门，我就见了太和门。穿过太和门在我眼前呈现的是一做红墙黄瓦、雄伟壮丽、金碧辉煌的太和殿。太和殿是过去皇帝上朝的地方。走近一看，它分为三层，屋顶上分别雕刻着十一只珍禽异兽。我再往里面看：里面的摆设跟电视里一模一样。
走过太和殿就是中和殿。中和殿是皇帝休息的地方，然后才更衣到太和殿。
中和殿的后面是保和殿。我凑近一看，活见鬼了!怎么什么都没有?听导游说，这是以前殿试的地方，只有全国前十名才能到这里来，让皇帝亲自给他们出考题，第一名为状元，第二名为探花，第三名为榜眼。
离开了“考场”我们又来到了乾清宫。乾清宫是明代十四个皇帝和清代两个皇帝生活过的寝宫。
后来，我们又到后面参观了皇帝的御花园，皇后的寝宫等许多地方。要出故宫了，我恋恋不舍地感叹道：“这凝聚了多少人的智慧和汗水啊!”
故宫旅游心得体会3金秋的一个周末，阳光明媚，秋风送爽。妈妈和我来到了位于市中心的故宫博物院参观游览，我高兴极了。
走进故宫的大门，“哇!这里真大啊!”我情不自禁的说。妈妈说：“最壮观的还在后面哪!”我们首先参观了故宫的建筑模型和它的建筑构建。我知道了故宫占地72万多平方米，共有宫殿9000多间，全部木质结构，而且所有的木质构架没有一个钉子。宫殿为青白石底座，高大的屋脊，黄色的琉璃瓦，到处是龙的图案，并饰以金壁辉煌的色彩。我观察了所有的宫殿，发现这些宫殿都是沿着南北向中轴线排列，并向两旁展开，南北取直，左右对称。我把我的发现告诉了妈妈，妈妈听了微笑地点点头，说：“这条中轴线不仅贯穿在紫禁城内，而且南达永定门，北到鼓楼，几乎贯穿了整个市区。它的气势宏伟，规划严整，极为壮观”。
我们从御花园一直游览到太和殿，真是叹为观止呀!在故宫里，最引人注目的要算是“三大殿”了：太和殿、中和殿、保和殿。它们都建在汉白玉砌成的8米高的台基上，远远望去犹如神话中的琼楼玉宇。第一座太和殿是最富丽堂皇的建筑，人们称它为“金銮殿”，这是皇帝举行大典的地方。殿高28米，东西63米，南北35米，还
有直径达1米的大柱子撑着楼顶。其中，围绕在御座的6根直径为1米的大柱子是沥粉金漆的蟠龙柱。御座设在殿内高2米的台基上，前有造型优美的仙鹤、炉鼎，后面是精雕细刻的围屏，整个大殿装饰得金壁辉煌，既庄严又富丽堂皇;中和殿是皇帝去太和殿举行大典时，稍事休息和演习礼仪的地方;保和殿是每年除夕皇帝赐宴外藩王公的场所。这仅仅是故宫的建筑，而殿中所摆设的稀世珍宝又是数不胜数，妈妈说：“这些珍宝仅仅是一部分，蒋介石逃到台湾时掠走了宫中的许多珍宝，还有一些流失在国外”。听到这里我的心一阵阵疼痛，我为这些宝物的流失而感到难过。什么时候这些失去的珍宝能回归到祖国的怀抱?我更期盼着，期盼着台湾和大陆尽快团圆，宝物尽快回到家园。
故宫一游使我流连忘返。故宫的建筑实在是无以伦比的杰作，它真是一个奇迹。我们中国五千年的文化博大精深，我们应该为古人建造这么宏伟壮丽的宫殿感到骄傲和自豪。同时，我们也有责任保护这些文物古迹不受到破坏，让祖国五千年的灿烂文明万古流传。
故宫旅游心得体会4各位游客，大家好!我是北京旅行社的导游.我姓肖.大家可以叫我肖导游.今天我将带大家去北京的名胜古迹--故宫.希望通过我的讲解，能够让大家对故宫留下深刻的印象.
故宫是世界上规模最大，保存最完整的'宫殿建筑群.故宫又叫紫禁城.它占地面积72万平方米.其中建筑面积15万平方米.周围有10米高的城墙环绕，还有宽52米的护城河.四角各建有一座精美的角楼.故宫基本上是按照明中皇宫的形式修建的，是明清两朝24位皇帝的皇宫.其中明朝14位，清朝10位.明清在此进行统治的时间长达5个世纪.由于它在中国历史上的特殊地位和它精美的建筑群.所以在1987年被联合国教科文组织收入到当中.
现在我们前面这座雄伟的建筑就是太和殿，它的屋顶脊上还有一个高3.36米的大吻.往下还有一个垂脊兽.在我国古代异兽的数量越多代表店里的等级越高.
请大家随我来，现在我们来到了中和殿.它在明朝的时候曾经叫做华盖殿和中极殿，过了这儿，再往前走就是保和殿，明清时这里叫做谨身殿和建极殿.顺治年间改为保和殿.其名称来源于太和殿相同.都是积极和太和之意.保和殿在明清两代用途不同.明朝在举行册立大典的时候.皇帝都要在保和殿内更衣.清朝时在此宴请王公大臣，乾隆五十四年后在此殿试.
今天的游览就要结束了.在故宫的这段时光.希望能成为您北京之游中的永恒记忆.同时，也请您把首都人民的祝福告诉大家和朋友们.谢谢.
故宫旅游心得体会5故宫，一个神秘的地方，给我留下了很深刻的印象，他的历史源远流长，他的景致令人流连忘返。如果有机会，我会再次重游。
8月26日，我和爸爸妈妈来到天安门广场，我老远就看到一座高大宏伟的红色建筑。
当时，城楼下面是三个巨型的门洞，踏过门洞前方的汉白玉石阶，我们从正门走进了故宫。
我感觉最宏伟的建筑是太和殿。太和殿真大呀!金碧辉煌，气势非凡。据资料显示，北京故宫太和殿是东方三大殿之一，俗称金銮殿。它的功能也不小，它不是用来上朝的，而是用来举行各种典礼或重大会议的。
我印象最深的是故宫的文物展览馆。里面有许许多多的文物，让我大开眼界，赞不绝口。最精美的是官窑制作的长颈瓶，色彩艳丽，体态优美，高贵典雅。最有趣的是佛像，好多佛像不止一个头，浑身上下长满了手和脚，不可思议。最吃惊地是官员们的奏折，都是用毛笔写的，字都很漂亮，难道他们也像我一样坚持练字吗?
“只有皮,没有瓤。”中国台湾的文化界狂人李敖曾在文章中这样评价故宫。紫禁城的百年云烟是戏文里的宫闱之战,还是宫墙柳,抑或是国宝展,华丽而喧嚣的影像片断烙在每个人的心里,却难以连成一幅完整的历史长卷。
故宫之大,故宫之深。要了解,很难。
就连在这里工作了30多年的故宫博物院资料信息中心主任胡锤也感慨道:“在故宫呆得越久,就越觉到故宫像一本书,越看越厚,怎么也看不完。”
不仅是故宫,常年来,中国的博物馆往往给人一副高高在上的说教面孔。只可远观,不可亵玩。馆藏的稀世珍宝,永远是在玻璃展台中,我们要了解只能依靠导游的讲解,和“文物的身份证”――手抄卡。
而如今,再到故宫博物院,你可以先到其网站上,确定游览路线,了解展览活动,观看文物图片;进入故宫,能通过导览触摸屏;观看展览,能从三重荧幕上一饱眼福。
近20年来,文博行业在信息化技术的不断演进下,发生了从内部管理到外部展览,从内容到形式的全面改变,缓慢地从神坛走下,面向为公众服务,有皮且有瓤。
清点文物磨性子
翻开发黄的纸面,墨迹斑斑,隐约看到“景泰蓝小瓶”几个字,歪歪扭扭,再往下,有划过改写的痕迹。这就是在手抄年代,博物馆藏品管理的卡片。
在过去,这些卡片是博物馆宝贵的资源,它们是藏品的身份证,是研究、展览的寻找线索。博物馆的功能有三:收藏、保存、展示。藏品是博物馆的血液,藏品管理则是博物馆开展业务活动的基石。如何开展这项工作,在信息化还未广泛应用的年代,这一切只能用人工解决。
“十几年前,全国博物馆基本上都是手工管理,建立纸质的文物账,并制作相应的文物卡片,放在库房里,需要研究,陈列时再一轮一轮地查找。”胡锤感慨。
截至上世纪80年代,故宫博物院收藏了近150万件文物,手抄的账本达到100多本,已在册文物账目120多万条,由博物院文物管理处保管的文物总账涉及到文物编号、文物名称、来源等基本信息。如此海量的信息,只能由各个专业部处及各个业务科组负责制作文物卡片,记录内容包含时代、作者、尺寸以及收藏方位等更为详尽的信息。
若要查找文物,犹如海底捞针。一沓一沓的卡片与账本搁置在房间的柜子中,打开柜门,要从何下手,苦了工作人员。当然,文物管理部门绞尽脑汁想办法。譬如按照文物号、年代、收藏方位等内容分别排序,各建一套卡片。
“账目的人工记录以及反复誊抄造成的人为失误不计其数,总账上的记录往往与文物卡片上的数据不对应。一旦卡片用完没有插回至原位,下次找起来更加费力。”在胡锤的记忆中,库房的所有工作人员都必须加入到抄写大军中,分配来的大学生,往往都从抄卡片开始,叫做磨性子。
家底终于盘点清
从上世纪90年代初开始,中国的博物馆揭开了技术进化的序幕。藏品管理的信息化首当其冲。在这个时期,上海博物馆首闯藏品管理信息系统建设的领域,推开信息技术应用的大门。之后,中国博物馆更是进入信息化建设的快车道,有条件的博物馆相继开始了各自的信息化建设。
“文物管理系统建设过程是博物馆核心工作从手工管理到信息管理的一个变化过程。”故宫博物院的信息化建设,始于藏品管理信息系统建设。而藏品管理信息系统的建设经验也推动了故宫博物院各个相关信息系统建设工作。
1992年,计算机应用的热潮正席卷华夏大地,故宫摄影室也开始琢磨应用计算机技术来管理多年积存下来的影像资料,以此提升文物影像资料的检索工作能力。
由此,在中科院软件研究所的帮助下,基于386计算机的单机版文物影像目录管理系统应运而生。这个现在看起来很简陋的单机管理系统,却是故宫信息化建设迈出的第一步,并在当时,改变了文物摄影工作大量重复拍摄、高成本低效率的作业模式,提高了工作效率。
1998年,故宫博物院在原摄影室的基础上组建了资料信息中心,中心成立的第一件工作就是开始文物管理系统的建设工作,第一步即是将纸质的文物账全部数字化。据胡锤介绍,采用中科院软件所项目小组特别开发的双机录入自动查异比对的数据采集系统,经过4个多月的努力终于将所有账务数据导入了新建的文物管理系统。
对于保管着价值连城的精美国宝的博物馆而言,文物清理与盘查的工作始终是最重要的基础工作。故宫博物院自建国以来,先后进行过三次大规模的文物清点工作,前两次由于政治运动的干扰,缺少数字工作平台的支持,工作效率很低,始终没有做到善始善终。因此,通过文物信息系统开展的文物盘查工作可以说是故宫文物第一次真正做到了精确的清理。
“在解决了账务问题的基础上,第二步是利用信息技术流程控制的特点来规范原来通过手工实现的文物流通程序,杜绝差错。”胡锤表示。
2005年,故宫博物院完成了基于流程控制和开放链接技术的信息化管理工作平台。通过不断地梳理,将已经建成的文物数据库又重新规划,进行全面升级。各项文物管理数据根据不同应用分开建库,分别建立支持文物管理工作中不同应用领域的应用控制子系统,彻底实现了文物管理、文物应用的信息化。
文物活起来
藏品管理从手工过渡到信息技术的应用,故宫博物院花费了10年的光景。而整个文博行业则走过了近20年。从本世纪开始,故宫博物院资料信息中心的信息化建设工作开始向博物馆的各个基础业务部门渗透,从以藏品信息管理为内核的圆心开始,向行政管理、文化展示、数据资源利用以及科研、出版、教育等各个方面进行渗透,成为博物馆整体管理水平提升的助推器。
“藏品管理系统的信息化是博物馆信息化工作全面铺开的前提。”南京博物院张小朋曾这样告诉记者,在核心数据库建立之上,根据博物馆的各项实际业务工作,逐渐搭建起相应的管理信息系统,形成一张信息网。博物馆的所有工作就全部纳入到信息化管理的轨道上来了。
如今,要看文物展前,公众能先到网上转一圈,浏览到藏品信息与藏品影像。首都博物馆的网站率先打破旧习,将网站划分为“体验、鉴赏、研究、服务”四大板块,公众只需点击两次,就能查到想要的信息。
这种门户式的网站设计使首博网站成为了“最不像博物馆的网站”,却得到了公众的欢迎,向着“身边的博物馆”的理念越靠越近。
发生改变的不只是参观形式,如今进入博物馆工作的新人都已经具备大本或研究生的学历,一进博物院就能够学以致用,进入文物研究和展陈的工作之中,而不必如当年那样一进单位先抄几年卡片。文物选展子系统也已经开通,对文物的选用更加便捷。
“若要举办清代文物的绘画展,在文物系统下能将琴棋书画等各门各类的文物全部查找详尽,并且系统可实时调出相应的影像,拓宽了编写展陈大纲的视野。”胡锤告诉记者,“我们正在建设的基于影像的文物研究系统,更可以将高清晰的文物影像与相关的文物研究资料结合起来,更加方便文物工作者的研究工作。由信息系统带来的这些变化,使文物也焕发出新的生命力。”
“草根”计算机博物馆
澳大利亚人MaxBrunet从一家数字设备公司退休后,利用10年的时间收集他感兴趣的电脑设备,最终建成了世界上最大的私人性质计算机博物馆。
这家博物馆实际上就是他的家,从地下室到两层高的小楼摆满了各个时期的计算机产品,这些巨大数量的藏品涵盖了整个计算机发展史。其中,包括1920年的JuliusTotalisator机型。第一台UNIX电脑PDP-7,经典的DECPDP-9,原装IBMPC机,苹果公司的Lisa,MITs的Altair8800机型,无数种打孔卡,以及超过6000部计算机相关图书。
信息中心曾被边缘化
上世纪80年代中后期开始,中国的博物馆就揭开了技术进化的序幕。上海博物馆开展了藏品管理信息系统的研制和应用,基于Basic程序,利用串口对录像机控制,进行图像存储和检索,南京博物院在该时期也开始了藏品管理信息系统的建设。
上世纪90年代中后期,中国博物馆开始了工程技术的进化,网络技术的应用是该时期的代表。博物馆建立起局域网,通过局域网与广域网、互联网连接。同时,楼宇自控、安防系统、通信与网络系统、结构化综合布线系统等纷纷应用到博物馆之中。此外,针对面向博物馆公众服务和展览的多媒体技术也开始广泛应用。
至此,文博业步入了广泛的信息化建设阶段,主要集中于京沪一条线上,如上海博物馆、南京博物院、故宫博物院等。该时期的博物馆信息中心更像技术维护部,在博物馆建设过程中,信息中心起到的作用是对将要建成的博物馆的内部信息化应用进行设计和构建,当这个建设过程完成后,信息中心在博物馆的地位就慢慢地边缘化了,逐步成为了计算机的维护中心。
从本世纪初开始,中国博物馆进入了形式与内容建设并重的时期,技术应用在多个方面展开,如网络技术、多媒体技术、虚拟现实技术、自控技术等等,一大批新颖的高科技技术争先恐后进入博物馆建设中,包括了对内容的建设、对建筑物本身控制的建设、对公众服务和展示系统的建设。而信息中心的业务开始向博物馆各个基础业务部门渗透,由此信息中心开始转变为博物馆内部的基础业务部门。
2015年12月30日上午，故宫宝蕴楼。
四面墙上挂满了黑白照片，呈现故宫博物院1925年成立以来90年的历史全景。单霁翔一边后退一边讲解，在他不假思索的话语里，时间精确到日，文物统计细致到个位数，有时数据如泉，自然流淌。
速度太快，我拿着本子和笔，却记不下来。
600年星月轮转，每天都在这72万平方米的区域内刻下历史记忆―在其中的大部分时间里，是整个民族最高等级的记忆。在今天，怎样的一个人，才能成为这一片恢弘的楼台宫阙的合格执掌者？
单霁翔打开一个PPT文件，一口气讲了3个小时。浩如烟海的文物和历史，繁似丛林的管理与协调，在他脱口而出的叙述中舒展开来。这个过程，帮助我在意识层面上建构了一个故宫，同时也建构了一个执掌者的形象。
还故宫以尊严
讲着讲着，电脑便开始卡壳。
单霁翔用力按了几下手中的遥控器，画面依然不动。在工作人员排除故障的碎片时间里，这位长者性格中更真实的一面呈现出来。
“这里面全是照片，一共有700多张，文件太大了，这也怪不得电脑。”他说，“上次我在腾讯讲，那个文件更大，1000多张照片，用坏他们两台电脑，能把腾讯这个IT巨头的电脑用坏，也是一种光荣啊。”
照片里呈现的故宫，远比参观者所得到的印象复杂百倍。
修缮前的宫殿，院子破败凄凉，高草蔓布，恍如荒村野庙，内部则墙皮剥落，尘垢满屋，一派阴森残颓。
这种景象，曾在故宫未开放区域里广泛存在，孤寂地躲藏于21世纪的繁华阴影之中。
2012年1月10日，受命上任之后，单霁翔就开始一间间房屋走访、察看，5个月，踏破布鞋20余双，终于走遍故宫9000多间房屋。他颇为满意地说，600年来，只有2个人做到，一个是自己，另一个是秘书。他的秘书挎着一台单反相机，随时拍照记录。
经年累月的走访形成了他的修缮和保护思路，再看修缮后的照片，两者判若云泥。
作为北京人、建筑学学者、中国文物学会会长、职业生涯里大部分时间都在与文化遗产打交道的公职人员，每一个标签都决定了单霁翔对故宫绝不陌生，但成为院长这一身份转变，让他对故宫的感情发生了质的变化。
“就是真正把这里当成家了，有一种想呵护每一个角落的愿望。”
弯腰俯身，是他最初留给工作人员的鲜明印象。他在从地上拾起垃圾，从砖石缝里抠出烟头。媒体报道称，2013年他从开放区域内捡起了1000多个烟头。
“以前进故宫，看到有人抽烟也不觉得有什么，现在要是发现，就会觉得特别不能忍受。”
于是，故宫收缴火种，不让一个打火机进入。
他要求一片垃圾落地后，两分钟内必须有人清扫掉，开放区和非开放区，所有“犄角旮旯”，全部干干净净。久而久之，由于地面十分整洁，游客也不忍心扔了。
“北京旅游委的主任在故宫走了40分钟，没有找到一片垃圾。”
屋顶长草，会拱挤瓦面，导致漏水，从而朽蚀建筑的木结构。单霁翔要求墙头、瓦面不能有一根草，如今也已实现。
亲力亲为，他常常把自己弄得“腰酸腿痛”，在同事眼中，这位院长“一个烟头、一根野草、一块墙皮都要管”。单霁翔说，把一件件小事做好了，就会看到大变化。
他知道，故宫的尊严一开始就是从清理垃圾中找回来的。故宫的史料记载，刚刚解放的时候曾经“动用了8300辆卡车来清运院内各处积存的25万吨垃圾”。在整个1950年代，清理垃圾是故宫工作人员的重要任务。
单霁翔说，如果用这些垃圾铺一条路，可以从北京直达天津。
看似琐碎的工作中，贯彻着单霁翔宏大的图景想象：把一个壮美的故宫完整地交给下一个600年。不久之后，人们很快看到了单霁翔大手笔的一面。
“收复失地”
单霁翔要让故宫完整起来，包括实体的完整和尊严的完整。
他开始搞“拆迁”。
原本故宫内有许多临时建筑，挤占空间，同时破坏景观和谐，单霁翔把它们一一拆除，目前已拆掉临时建筑1.3万平方米，原有的59栋彩钢板房拆掉了49栋。按他的计划，到2022年，紫禁城内将“只有古建筑和复建的古建筑”。
他把现代职工从古代的宫殿“请出去”。
原本故宫内有13个单位，占据着一些古建筑做办公地点，单霁翔奔走协调，让它们一一离开。其中有7个单位，属于原来他所领导的国家文物局，单霁翔毫不留情，一概送客。“这很难，但还是办到了。”
他准备在宫墙外的复建古建筑完工后，让故宫的所有工作人员也到外面办公。现在故宫1500多名员工，每天有830多辆私家车停在宫墙之内，让车搬出去，也在他紧迫的工作日程之上。“包括我的车，也不能停在里面。”
秘书接过话茬儿说，没有车，故宫这么大，到时从南到北赶会议，你能跑得动？单霁翔便认真地想，是不是用电动车。
“也不行啊，里面到处是门槛。”
他明确对机动车进入开放区说不。
2013年4月，法国总统奥朗德的车辆，按照故宫要求停在了午门前，步行参观，自此以后，所有国宾都再无例外。当年10月，印度总理辛格访华，也到故宫参观，因为他年事已高，有关部门希望故宫能破例一次，让其乘车进入，未获同意，最后采取折衷方案：辛格在午门前走下汽车，换乘电瓶车。
他开始“收复失地”。
午门前的端门及其广场，此前属国家博物馆管理，单霁翔心心念念着想让它回归故宫。最后，回归以一种交易的形式完成。午门的雁翅楼上，塞满了民间文物，共40多万件，是在“破四旧”的时代从民间收缴而来。因为不属于皇家文物，无法进入紫禁城，徒然占据午门雁翅楼的空间。“这批文物适合国家博物馆，所以我们就用它把端门换了回来，国家博物馆也愿意，它原来有60多万件文物，加上这40多万件，正好超过100万件。”
搬空了的午门雁翅楼，腾出来一个开阔的室内空间，经过改造成为一个独一无二的展厅，吸引了国际性展览的青睐，外展档期已经排到2018年。而收回的端门，则被布置成了一个数字展厅，让游客在情景代入中了解故宫的历史文化。
他把更多的区域向公众开放。
2012年故宫开放面积为48%，2014年增加到52%，2015年为60%，2016年则将扩大至76%。
其中最为特别的是，封闭90年的故宫城墙在2015年首次开放。
“小时候我常常在北京古城墙放风筝、摘酸枣，后来城墙拆掉就没有了，我想让观众了解或重温那种感觉。”
隐约间，有一种情怀驱动。“不幸”的改革者
从1925年算起，单霁翔是故宫博物院的第6任院长。
“很不幸，我是在2012年上任的。”
他所说的“不幸”，是指这一年故宫参观人数突破了1500万人次。在世界范围内，这是唯一一个年参观人次超千万的博物馆。
“黄金周里人山人海，游客抱怨只能看见人的后脑勺。”如此庞大的人流，对文物保护不利，而更直接的后果则是随时可能发生安全事故。
他调出3张照片，都是从端门城楼位置拍向午门广场的售票区域。当天参观人数为4万人次的时候，广场上游客较少，8万人次，则已略显拥挤，18万人次，密密麻麻，如瞰蚁穴。
午门卡口是一个瓶颈区域，单霁翔望着黑压压的人群，忧心忡忡。“90年来故宫没有发生过踩踏事故，是个奇迹，但不改变的话，不能担保以后不会发生。”
2015年6月13日，故宫开始实行8万人次限流措施。这是一个大胆的决定，如果控制不得宜，滞留的游客发生群体情绪传染，后果难料。单霁翔说，其实7年前故宫已经实行过限流，当时窗口关闭之后，几百人恼怒地敲窗，还一起喊口号，慌得公安局赶紧要求故宫继续开门纳客。
这一次，单霁翔做好了充分的准备，余票几何，大屏幕滚动公开，窗口关闭之后，仍然提供全天预约服务。
“当天游客没有出现任何负面情绪，我可以说，6月13日以后，人山人海的情况永远不会再出现。”
单霁翔能够体会游客的细微需求，他说，以前人多的时候，排队买票可能要花一两个小时，任谁都没有好心情。他把午门广场诸如“古尸展”、“十大酷刑展”之类低俗的商业展览全部赶走，将更多空间用于售票，确保每个游客排队时间不超过5分钟。“现在95%的游客能在3分钟之内买到票。”
当天同时实施的还有实名制购票，这一措施把一些不法分子挡在故宫外。以“一日游”为名招揽、坑骗游客的现象，一直是故宫内无法解决的顽疾，至少有200多人，每天在故宫“上班”拉客，恃仗人多势众，甚至还敢围攻保安。
一名工作人员说，单霁翔曾经亲自上前制止非法经营者，“差点跟人打起来”，对方竟扬言一旦单霁翔走出故宫，将要“收拾”他。
实名制之后，只要发现一次拉客行为，将登记个人信息，今后不能再购买故宫门票。做出决定之后，单霁翔又于心不忍。“万一人家改好了呢？想要好好参观故宫呢？后来就把禁入的期限设定为一年。”
当然，也还有让单霁翔感觉棘手的事情，比如“裸女事件”。“我们怎么办？抓起来？也没这个权力。”
单霁翔没有明说的另一个“不幸”是，在他上任前的2011年，正是故宫的多事之秋。“失窃门”、“会所门”、“封口门”、“黑板门”、“文物损坏门”、“锦旗错字门”，让民众心目中的故宫形象千疮百孔，而更早之前，芮成钢对故宫内有星巴克的充满民族主义情绪的批评，已经让故宫难以招架。
单霁翔决意用透明化来督促工作的改进。此前的故宫很少对外信息，面对媒体的采访要求也是以“婉拒”为主，单霁翔到任后，每个月都要向媒体通报工作情况。媒体批评一次，故宫就发一次感谢信。
2015年12月30日一整天，他几乎没有一刻休息，一直在和媒体“车轮战”。
他的谦恭加剧了他的忙碌，系统介绍故宫的演讲，他在4年里已经讲了700多次，有时一天就要讲两三次。按他的说法，街道办过来“视察”都要讲一次。
3个多小时讲下来，他没有一丝疲态。接地气，望天空
单霁翔说过，在故宫设立行政级别是很可笑的，但在现有体制之内，他仍然是一名副部级干部，如果放到古代，在这座宫殿里，则称为“侍郎”。
这是一个“大官”，不同的是，这是一个跟普通人十分亲近的“大官”。
2015年9月，“石渠宝笈”展览期间，参观者甚众，而故宫为了保证高质量的参观环境，实行分批进入。为了更早看到展品，人们一进午门就撒腿疾跑，形成被社会称为“故宫跑”的景观。
一个专业性很强的展览，竟引来男女老少无数拥趸，单霁翔决定到现场看看。一位老先生全身运动装备，等候在展厅外，他对单霁翔说，还是跑不过年轻人，“看这个展览就跟参加运动会似的”。
听闻此语，单霁翔冒出来一个老顽童般的主意。第二天，他就制作了2000多个胸牌，分发给观众，就像运动员的身份证明。他让工作人员举着“第X组”的牌子站在前面，依次引领一批批观众入场参观，就像运动会代表队的入场式。这种形式既让现场更有序，又增加了趣味性，让等候的时光过得更愉快。
许多人排队时间长达五六个小时，心理上纠结当天能不能看到展览，单霁翔便承诺不看完不闭馆，给人们吃下定心丸。
晚上8点多，他去看望观众，问：“累了吗？”观众说：“累是我们自愿的，就是口渴。”单霁翔马上安排，架起大锅烧出2500杯茶分发给观众。
10点多钟，他又去，这次反映说饿了，单霁翔立即调来800份方便面。
直到当晚零时过后，最后一批观众看完离开，这时单霁翔才陪着一名级别更高的领导进入展厅参观。按照“领导也不能插队”的原则，这名领导一直在休息室等到凌晨。
在发给单霁翔的采访提纲中，我提到一个问题：“作为故宫最新一代的管理者，精神上如何与这座宫殿交流？”见面后，没有得到直接的答案，但从他细致叙述的关于“石渠宝笈”展的故事，却依稀得到了回应：他最想看到的是故宫“活”起来，而故宫的生命力很大程度上取决于懂得它的价值的观众之多寡。
单霁翔说，自己最感动的是，那么多人来看展，其中相当一部分是年轻人。
年轻人对故宫的兴趣，他最不能忽视。事实上，为了发掘年轻人的兴趣，他也使出了浑身解数，比如，推出面向孩子的《皇帝的一天》APP，制作以可爱动漫的形式介绍故宫文史知识的网页，开发出一批被社会赞为“萌萌哒”的文创产品，无不是为了培养热爱和保护故宫的新生力量。
在这4年里，人们可以感受到故宫变得“立体”了，更加“有血有肉”了，八方赞誉纷至沓来。然而，单霁翔却依旧清醒：“媒体老报道我们那些可爱的东西，说故宫从高大上到亲民了，其实我特别担忧，担心用力过猛。”
单霁翔从小在四合院里长大，他说没想到最后自己会到“世界上最大的四合院”里来工作，四合院里春夏秋冬季节分明，可以接地气、望天空。
大概起初就像某种移情，慢慢地，了解得越来越多，一草一木，一楼一阁，都与某个历史瞬间、历史故事对接，感情就再也无法拔出。