今天我们故事的主人翁叫“BIOS”，凡是用过电脑的人都和它打过交道，要知道全世界有15亿网民，如果算上不上网的，可以说BIOS认识全世界大部分人。
与BIOS的第一次接触
当组装好电脑后，一开机，显示器就亮了，接着就开始显示出硬件信息，你有没有想过为什么一台新装的电脑能够清楚你安装了1GB内存，120GB的硬盘呢？
没错，就是BIOS在背后起的作用。
BIOS是电脑的“基本输入输出系统”(BasicInput－OutputSystem)，虽然BIOS的名字是缩写，不过也有人认为它是希腊字母“”(生命)。
BIOS最早出现在康柏公司研制生产的第一台IBMPC兼容机上。
BIOS是“软”?是“硬”?
BIOS是“基本输入输出系统”，所以它和Windows系统一样，也是程序，所不同的只是，Windows保存在硬盘上，并且是与你交流的系统，而BIOS是保存在主板的芯片中，是与硬件沟通的微型系统。
开机时BIOS在做什么?
当你按下电脑电源开关时，BIOS就被启动了，并开始为硬件服务，它会对硬件设备进行检验和测试，如果发现问题，就会给出提示，如果故障严重时，还会停机。如果未发现问题，就将系统控制权交给引导记录，最后由引导记录完成系统的启动。
启动后BIOS做了些什么?
你以为进了系统BIOS就没用了吗？你错了！
还记得BIOS的全名吧？“基本输入输出系统”，你在Windows下进行的每一项操作―按下键盘、移动鼠标、打印、QQ聊天等等，全都要经过BIOS，因为BIOS是和硬件直接沟通的，而Windows只需和BIOS联系，就不用管具体的硬件是什么了。
何时需要设置BIOS?
当出现下面几种情况时我们需要调整BIOS设置。
①新装电脑
对于新组装的电脑来说，需要对日期、时间、启动顺序进行一些调整，当然一般攒机的商家都会帮你完成这次设置。
②新增硬件
对于较老的主板，在安装新硬件、外设后，还需要在BIOS进行一些设置，不然可能会出现问题。
③CMOS数据丢失
电池失效了，CMOS里保存的数据就会丢失，通常只要进入BIOS重新设置一次就可以了。
④系统优化、超频
对于电脑高手来说，根据硬件不同，适当地调节BIOS的设置，可以将电脑发挥至最高效率。
关键词：笔记本维修基础维修流程检测技术规范
中图分类号：TP368文献标识码：A文章编号：1672-3791（2014）09（c）-0014-01
随着计算机技术的普及，笔记本电脑的社会拥有量越来越大，维护问题日益突出，由于笔记本电脑采用的技术先进，很多维修人员对其工作原理了解不深，因此严重影响了维修的速度与质量，而且笔记本电脑厂商通常没有附带图纸，许多维修人员在维修时经常感到束手无策。
对于初入维修行业的人员来说，很多学习的困难也是显而易见的：他们普遍感到入门难，理论书籍没时间看，电路图看不懂，维修无从下手。笔记本电脑由于其结构的特殊性，决定了其维修的复杂性。但笔记本电脑终究是电脑的一种，它的维修原理与普通台式机是基本相同的。如果你是一位笔记本电脑用户，而且对它的维修方面的知识感兴趣，那么你可以参看该文，这里列举了一些解决笔记本电脑故障的分析处理过程，也许会使你得到一些帮助。
1笔记本电脑维修基础
1.1复习委为学习之母
笔记本电脑维修理论比较复杂，第一次阅读时可能只留下初步印象，当你多次仔细阅读此书的时候就会理解更多的知识，对笔记本电脑了解更加深刻。只有读者经过了多次的学习和复习，才能将学到的理论知识灵活应用于具体的维修中。
1.2维修实践是学习的最好方法
边看书，边实践，这样可以加深我们的记忆，帮助我们理解，取得良好的学习效果。对于维修人员来说，学习的根本目的就是为了维修机器，纸上谈兵不会给我们带来任何效果。
1.3记住常用的英语单词
需要记住常用的英语单词，才能看懂电路图，如，Powergood表示“电源好”信号，也是可以用PowerOK表示等。对于专业术语，一时不能掌握可以先记下，只会用就可以。
2笔记本电脑维修基本方法
（1）先机械，后电气由于笔记本电脑安装的比较特殊性，对于各个部件的装配要求非常精细，不正确的安装可能会造成更多问题，因此，先检查其有无装配机械故障再检查其有无电气故障是检修电脑的一般原则。
（2）先机外，后机内对于出现主机或显示器不亮等故障的笔记本电脑，应先检查笔记本电源部分的外部件，特别是机外的一些开关，插座有无断路、短路现象等，不要认为这些是不关紧要的小处。当确认机外部件正常时，再进行其他的检测。
（3）先调查，后熟悉维修时，首先要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前的维修状况，了解具体的故障现象及发生故障时的使用软硬件环境才能对症下药。此外，在对其电脑进行维修前还应了解清楚其电脑的软硬件配置及已使用年限等等，做到有的放矢。
（4）先软件，后硬件先排除软件故障再排除硬件问题，这是电脑维修中的重要原则。在维修过程中要注意用户的软件使用环境和我们标配的有什么区别，是不是有什么行业公认的不兼容软件的使用，系统启动有没有什么问题，一定要先排除软件的问题再着手进行硬件的维修。例如，WINDOWS系统软件的被损坏或丢失可能造成死机故障的产生，因为系统启动是一个一步一个脚印的过程，哪一个环节都不能出现错误，如果存在损坏的执行文件或驱动程序，系统就会僵死在这里。但电脑各部件的本身问题，插接件的接口接触不良问题，硬件设备的设置问题例如BIOS，驱动程序的是否完善，与系统的兼容性，硬件供电设备的稳定性，以及各部件间的兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障的产生。我们在维修时应先从软件方面着手再考虑硬件。
（5）数码卡法。在检查不能点亮显示器的主板时，将主板诊断卡插在PCI插槽或ISA插槽中，由于主板诊断卡显示代码反映BIOS自检的过程，因此，根据主板诊断卡显示代码可以确定故障范围，这种方法叫数码卡法。
（6）电阻法。在判断元件和线路是否在开路和短路故障时经常采用的电子法使用万用表时，当红笔接地，用黑笔测量待电路的电阻，这种方法测出的称为正向电阻；反之当黑笔接地，用红笔测量电路的电阻，这种方法测出的称为反向电阻。
（7）波形法。波形法是最准确的测量方法，电脑维修常用这种方法解决疑难故障，它是需要用示波器，并且在有些部分要求比较高，使用也比较麻烦。
3笔记本电脑维修中操作规范要求
3.1维修前的准备工作
禁带电操作，拆卸主机之前应释放主机残余电荷。独立供电的外部设备（如打印机等），应先关闭计算机，然后再切断外设的市电供应，继而断开设备与主机之间的数据连接。
（1）拆装前准备。
在遇到新机型的时候，在服务之前要参考相应机型的拆装指导，部分机型要熟悉机型硬盘制作规范；不熟悉的机型，可以参考用户手册。拆装的机器应放置在宽大、整洁的平台上。在进行机器的拆装前，在平整的台面上铺好防静电布，防静电布需要做好接地措施。工程师必须佩戴好防静电手环。手环与防静电布连接。在进行机器拆装之前，要征得用户的同意；对于硬盘操作需要用户签字确认。
（2）拆装过程。
根据操作使用合适的工具。使用的工具要求摆放整齐，以便于取放为准；拆卸下来的螺钉等放入零件盒内；拆下的备件摆放整齐，在不用时要放入防静电包装中。拆卸顺序为：先外后内、先连接线后部件；如有其它部件遮挡，应先拆卸其它部件。安装顺序正好与拆卸顺序相反。
（3）拆装操作。
根据操作使用合适的工具。使用的工具要求摆放整齐，以便于取放为准；拆卸下来的螺钉等放入零件盒内；拆下的备件摆放整齐，在不用时要放入防静电包装中。拆卸顺序为：先外后内、先连接线后部件；如有其它部件遮挡，应先拆卸其它部件。安装顺序正好与拆卸顺序相反。拆装操作中，每拆卸一部件，要观察连接部件是否完好。
（4）安装完后。
应确保连接线安装齐全，不应有缺漏的固定螺钉，并且各部件所用螺钉的规格符合要求。
更换完成后的验机：进行针对故障点的检验，保证故障排除。协助用户，用金钥匙为用户验机，请用户在维修单上签字确认。
3.2维修中的操作规程
（1）选择所使用的工具。
（2）规范拆装/拆装到位。
（3）各主要部件检测维修更换注意事项。
（4）部件防护。
（5）晶屏操作。
3.3维修完成后注意事项
（1）主机外观检查。
（2）用户的报修故障是否解决。
（3）根据验机标准，维修完毕后用金钥匙为用户验机。
（4）对用户的故障给与合理的解释。
（5）对用户讲述维护使用小常识，为用户介绍网上预约服务。
参考文献
[1]于景辉.计算机主板维修[M].北京：高等教育出版社，2006.
1.关于课程的特点与要求
在教授多年的《计算机组装与维修》实训课中，我总结了该门课程的一些特点，先来总结一下：
首先一个特点就是此门课程涉及到的电脑硬件软件方面的知识是非常广泛的。比如组成电脑各个部件的参数知识，所涉及到得每一硬件如cpu、主板、显卡等等都需要了解其参数性能。仅仅了解其参数性能还远远不够，还需要把各个电脑部件进行安装，安装成功之后还需要对硬件进行驱动调试。这时又会涉及到软件知识的掌握，比如系统的安装与调试，硬盘的分区，计算机软件的安装，网络的搭建。这些都完成以后还需要在日常使用过程中对硬件或者软件出现的各种故障问题进行判断、解决等等。由此可以看出计算机知识的广泛性。
其次，该门课程的知识更新非常快。比如上面我谈到的电脑硬件安装问题，因为电脑更新换代速度非常之快，几个月就会推出一个新的硬件产品出来，当然与之相对应的硬件接口就可能会改变。例如主板上pci接口与之后pcie接口的变化，又如硬盘IDE接口和之后的SATA接口的变化。在软件方面，现在无盘系统对于传统电脑系统的改变等等，这些新的知识只有我们不断的去更新学习，才能满足学生对于新知识的了解，让学生做到与时俱进。
最后一个特点是课程的实效性，虽然这门课程的理论知识很多，也很重要，可是不要忘记，这门课程的宗旨就是让学生来解决实际生活中遇到的问题。所以在课程中要注重实效性，让学生多操作多练习，在反反复复的实践中来达到学习的目的。
总而言之，学好这门课程的标准就是：让学生能够在了解掌握计算机理论知识的同时，利用这些知识能够辨别一台计算机的组装的是否合理，并且在应用计算机过程中能够对其维护使它发挥出最好的性能。在计算机及其网络发生故障时候能够准确快速的判断出问题的根源在哪里？应该如何解决？有几个解决方案？哪个方案是最佳方案等等。
2.实践操作内容的革新
我所教授的《计算机组装与维修》课程为计算机学生的实践课程，周学时为4个学时，教学周为16周，所以该课程的总学时为64学时。为了突出本课程的特点，达到上面所说的教学要求，所以该门课程的教授不能采取传统的理论在先，实践在后，或者是理论满堂灌的方式。应该在充分使用实训室的基础上，利用项目教学法，以学生实际上机操作为主，老师讲解为辅，以学生达到课堂要求为目的。所以我将整门课分为理论课24学时，实训课40学时，实训项目基本由五个部分组成，简单介绍如下：
实训1认识计算机的组成部件。
该实训是对电脑的各个主要硬件进行讲解。主要包括每个硬件的作用和性能参数。让学生对于整个计算机的运转有一个清晰明确的认识。为了调动学生学习热情，对组装一台计算机产生兴趣，可以采取情境教学，即：两个家庭需要购买不同价位和性能的计算机，如何选择才能购买到性价比最高的电脑？两种方式可以供学生选择，一种是通过互联网查询价格来组装，另外一种通过市场调研的方式列出配置清单。之后可以对这两种选购方式的性价比进行对比，分析互联网和市场组装之间的利弊。
实训2组装计算机
这项实训是需要教师格外小心、细心的。因为在实际操作过程中经常会出现计算机损坏的事情，比如cpu风扇损坏，硬盘被拆开，主板卡槽被损等等。所以一定在实训前反复强调组装的顺序，组装过程中那些是需要格外注意的安装点等等。在此基础上先用比较老的计算机让学生先感受、熟练一下安装的步骤，当学生基本掌握了安装要领后，再让学生对型号较新的计算机进行组装，这不仅能够降低新电脑的损坏，还可以让学生接触到新产品，否则学生使用快被淘汰的产品会让他们的兴趣大打折扣。
实训3计算机常见故障的判断
我们日常使用的计算机中，兼容机相对较多，所以出现机器故障的情况时有发生，另外多数不是芯片级故障，更换硬件即可。所以对于故障的分析、判断尤为重要。在讲解不同硬件出现问题所产生的现象很多的同时，还要让学生对于问题机多多接触，以此来增加学生分析解决问题的能力。因为我在学校的信息中心工作，所以经常接触到学校微机室的故障电脑。这些电脑可以在实训课上得到很好的利用，让学生先进行判断，其故障所在，并提出解决方案。这样既解决了微机室电脑的维修问题，又增加了学生独立处理问题的经验。通过小组讨论，还可以增强学生的团队意识和合作的精神。
实训4计算机系统安装及系统软件的使用
在系统安装的实训中为了能够处理不同情况下安装系统的需要，调动学生兴趣，安装方式可以采用两种，一种是当电脑配置光驱时，利用系统光盘来安装系统，再此基础上讲解BIOS的设置常识，硬盘的格式化分区等知识。另外一种当电脑没有配置光驱或者是没有系统光盘时，如何利用现在普遍应用的U盘来安装系统。系统安装之后，通过安装互联网或者局域网，给学生讲解网线的制作，网络协议的填写等知识。
在系统软件使用环节，主要是让学生掌握在日常使用计算机时，对于系统的维护维修工作。其中包括了系统安装还原软件（一键还原精灵的使用），系统的优化工作（优化大师、360等常用优化软件的介绍和使用），360、金山毒霸等杀毒工具的使用。
实训5应用软件的安装和使用
学生在校期间，会学习很多应用软件，比如图像处理类、电子类、财务类等等。有的软件的安装往往非常复杂繁琐，比如电子教学软件。这样会导致一个现象，即：他们虽然能够使用这些软件，但是却不知道如何在自己的电脑中安装。所以，此项实训任务可以和他们所学软件联系在一起，这样不仅可以让学生学到软件的安装方法，还可以使他们能够独立的在自己的计算机上安装学习软件。有一点需要注意的是，应用软件的安装和使用的教学过程一定要由简入难，循序渐进。
3.考核标准的改革
一门课程的考核标准影响着学生的学习方向，鉴于该门课程的特殊性，我摒弃了传统的理论为主，实践为辅的考核，采用分项计分法，通过上面所述的实训项目单独统计分数，并且将实训和理论的分值比例设为7：3。这样可以让学生把学习精力投入到实训中来，有利于提高学生实际动手解决问题的能力，让学生把所学的理论知识应用到实际。避免了由于枯燥，冗长的理论使学生产生厌学的情绪，打消其学习的主动性。