花束的造型也别具风格。通过各种资源的整合对旧事物老产品进行新的改造,新的提升及新功能的完善和开发,进一步提升产品的专业含量和附加值。这里给大家分享一些关于,供大家参考。
花店创业计划书范文1一、项目概述
1、项目名称
--花店项目规划方案
2、项目背景
无论现代社会如何进一步发展,鲜花一直都肩负着人类情感交流的重要使命。随着经济的不断发展,人们生活水平的提高,精神层面的需求不断提升,花卉消费近年来也呈现越来越旺的趋势。鲜花,散发的气味可以起到一定的缓和人们急躁的心绪,可以促使人们全神贯注地去做身边的事情;鲜花也可以作为礼物,可以美化家居,可以表达情感,可以陶冶身心等等,鲜花的用途可谓多种多样。而且随着互联网技术的飞速发展,互联网已经走进了千家万户,网上交易的成熟性以及安全性不断增强,使得电子商务正在飞速发展。在这样的背景下我们创办的网络、门面、电话一体的校园花店,以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场。以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品的发展进而最终形成具有"湖北民院--花店"自己品牌优势的市场。
3、项目目标
“--网上花店”的总体目标是成为湖北民族学院及周边地区有影响力的鲜花网上销售企业,这一目标将分三个阶段实现。
4、项目内容:
网上花店采用现有的各种网络技术,构建一个鲜花、礼品、蛋糕、巧克力等商品多级查询、选择、订购的一个网上销售系统,为广大客户提供方便、快捷、安全的网上购物环境。
5、项目的投资和人员的费用和建设周期:
项目建设预计投入20万元,用于平台搭建、软硬件资源购买、技术支持及管理和人员的费用,项目建设周期约需要6个月。
6、项目收益:
建设网上花店将取得以下几方面的收益。
(1)网上销售带来量的增加。预计多网站运营起半年内花店收入增长10%,一年半内销售收入增长50%。
(2)网上销售带来的成本节约。预计鲜花销售成本可减少20%~30%。
(3)品牌增值带来的收益:网上商店的运作将扩大“--花店”的知名度,提升“--”品牌,最终使“--”成为以湖北民族学院及周边地区有影响力的鲜花网上销售企业。
二、项目需求分析
1、企业业务分析
(1)行业特点:
“--”鲜花店属花卉经营行业,花卉业被誉为“朝阳产业”。近十多年来,世界花卉业以年平均25%的速度增长,远远超过世界经济发展的平均速度,花卉业利润高、市场大,是世界上最具有发展前途的产业之一。中国花卉业起步于20世纪80年代初期,经过30年左右的发展,取得了长足的进步。我国鲜花销售额增长迅速。虽然鲜花销售额迅速增长,但是电子商务在其中的比例仍然较小,处于上升发展阶段。我国绝大多数鲜花销售公司还处于传统营销阶段,所以鲜花网上销售蕴涵着巨大的商机。
(2)企业简介:
“--”鲜花店是一家中型的鲜花零售店,主要销售各种鲜花、绿色植物、鲜花的附属产品(如花篮、水晶土、养料、鲜花包装纸等)以及蛋糕、巧克力等商品,同时经营鲜花包装、快递等业务。
(3)存在的问题:
鲜花零售利润可达50%~80%,十分可观。但是由于鲜花很容易枯萎,所以它的损耗率相当大,进回来10009枝花,最多能卖出去2000~3000枝,卖不出去的只好作损耗处理掉。现在进货的数量和品种主要凭经济,难免会出现进货与销售之间的偏差,使得鲜花的损耗高居不下,这是经营成本高的一个主要原因。
2、目标市场分析
(1)企业的目标市场
--花店主要提供鲜花、礼品的服务,我们主营的是周边业务,配送能力完全能够实现全城送货上门。根据网上流量分析,鲜花店的目标市场中20~40岁的人群占83%,大专以上教育程度占75%,具有上网习惯的占90%,月收入在2000~3500元的占75%,能接受网上支付方式的占73%。因此,花满楼目标市场主要集中在20~25岁的大学生,以及20~40岁的白领人群,网上花店的各种服务完全可以满足顾客的需求。
(2)目标市场的特点
①.年龄在20~40岁的白领人群,有一定的经济基础,经常上网,可以接受网上支付方式。
②.20~25岁的青年学生消费能力强,特别是在一些重大节日的时候,非常愿意以不同的方式表达对恋人的爱意,且上网时间充足,只是资金不太宽裕。
③.步入工作的青年,工作繁忙,闲暇时间少,且多半与亲人相距较远,无法时刻陪伴在亲人的身边。
④.目标人去追求浪漫时尚,讲究品味,消费观念比较开放,具有个性。
(3)目标市场的电子商务需求
以上分析说明目标市场不仅能够接受网上花店,而且还会主动去使用网上花店提供的服务
①.年轻的白领阶层由于工作繁忙,他们需要最简便快捷的方式选购鲜花。如果通过电话订花,由于订货人与收货人通常是不同的,难以采用货到付款的方式,所以支付是个困难。而通过网上花店,客户在网站上选购花卉,在网上支付,节省客户选购、支付和配送的时间,实现了足不出户便能送花,很好地满足了他们的需求,为此关键是实现网上支付的安全性和可靠性。
②.由于网上订购是顾客提前预定,可以大大缩减进货成本,减少不必要的损失,以便直接回报客户,所以网上提前订购的费用要大大地域市场价。这样就更能吸引广大学生订购。
③.由于他们的消费观念比较开放,网上订购、网上支付等新的交易方式很容易被他们接受,还满足他们最求新鲜时尚的生活态度。加上好多人相隔两地,无法快速方便地送给对方祝福和问候,网上花店,可以在全国各个能联网的地区登陆到我们的网站,只要是在我们的服务范围,我们就能够送达,因此大大方便了不同的顾客需求。
④.他们追求浪漫时尚,对服务有个性化需求,网站可以采取各种服务方式满足他们的需求,且网店内还配有其他商品,大大降低了顾客为选礼物花费太多时间。
三、网站商务规划
1、商务模式
--网上鲜花店的商务对象以普通消费者为主,主要采用网上商店+体验店经营的B2C电子商务模式。
2、主要业务流程
①.顾客选择需要购买的商品,并可进行个性化的设计或定制;
②.顾客下订单;
③.顾客支付货款;
④.网站把订单通知物流部门;
⑤.物流部门配送;
⑥.通知顾客配送成功。
3、网站应用系统设计
(1)网站形象设计
作为鲜花营销公司,由于经营的产品主要是鲜花,因此在设计公司的形象时,因该突出美丽、优雅的特点,所以网站的主色调为黄、橙、粉红、天蓝这四种最为大众接受的颜色。网站打出的广告语也应该给顾客以舒适、温馨的感觉。
①.网站的主色调为黄、橙、粉红、天蓝这四种最为大众接受的颜色。
②.首页界面的风格要鲜明而有特色。网站必须具备一定的特色,主要应体现在网页界面设计和与用户进行信息交流、交互的方便性和快捷性上。
③.首页上要有足够的导航链接。
④.网站所要用到的图片资源应该足够清晰和精美,并充分考虑网页的传输速率。
⑤.在网站内容上注重突出公司的产品和服务特色。
(2)网站功能设计
网上花店网站功能分为前台系统和后台系统两部分。前台系统面向客户,后台系统面向网站管理者。
网站前台系统是顾客使用的系统,通过前台系统,用户不仅能在网上订购鲜花,而且支持集中订购服务等多种业务。起付款方式支持国内在线支付、网银支付、块钱、邮局汇款等。
前台系统的功能结构如图1所示:
各种功能说明如下:
①会员注册。网站会员的在线注册;
②会员登录。网站会员的在线登录和身份校验;
③安全和隐私。提示用户花店的隐私条款和安全条款;
④鲜花查询。鲜花查询系统是网站的主要功能,帮助客户方便快捷地查找所需要的商品,包括下列查询功能:
a.一般查询。用户通过我们所提供的场合、语义、庆祝、花材、价格这几种不同的种类来查询鲜花
b.高级查询。此查询的搜索条件有场合、节日、收货人情况、年龄、产品、价格这几种,每个条件的下拉菜单里还会有各自不同的选项。查询的时候用户对条件选项进行组合,设置关键字,系统将自动搜索出符合用户要求的商品。
⑤自助设计。自助设计是网站的特色功能,帮助客户个性化的设计或制定其花束,包括下列功能:
a.自助选花。用户可以挑选自己喜欢的花卉种类和和数量,以他希望的方式组成花束,按花束中各种花的单价和数量计算花束的价格。
b.贺词参照。贺词主要有以下几类:爱情贺词、节日贺词、慰问贺词、商业贺词、祝男女寿、贺迁居。用户可以为花束挑选合适的贺词,或自写贺词。
⑥鲜花订购。当用户选定鲜花以后,可以通过这个功能来生成订单,并转入支付系统。
⑦支付系统。
a.支付:用户在订购鲜花以后,可以通过这个功能使用网银、块钱等在线支付。
b.汇款:用户在订购鲜花哟后,可以使用这个功能通过银行汇款支付;
⑧集中订购。对于用户在我们的鲜花店单次订购金额在某个总额以上的批量订单,可以使用本功能享受特别优惠和服务。用户可以在集中订购区中输入订单消息,花店会有专人及时与用户联系;订单确定后,根据用户的要求,及时快捷地完成订单。
⑨订单管理
a.查询订单。用户可以按订单编号、时间、收货人姓名等条件查询订单信息及该订单支付状态并可以随时追踪查询该订单的配送状态。
b.取消订单。在一定的条件下用户可以取消订单(比如未付款),但属于当日配送订单,无法在此取消。
c.支付货款。若用户在下订单后没有支付货款,可以在此支付。支付方式将自动转到支付系统。
⑩会员服务。注册会员登录后,可以使用会员服务,有以下几个功能。
a.可以在“会员信息”内查询或更改用户的个人信息
b.在“会员账目”里用户可以查询以往的订购记录。
c.“会员日历”随时给用户准确的日期。
d.使用“节日提醒”使用户不会忘记十分重要的日子。
11信息反馈系统。提供用户与网站联系通道,分为以下三类。
a.投诉:用户对我们的服务不满意,可以进行投诉。
b.建议:用户对我们的工作有好的建议。
c.合作:用户和我们商谈合作事宜
d.在线交流:用户通过我们的在线系统,或QQ语音方式直接对话。
12网站的帮助信息系统。
a.导航系统:列出网站栏各栏目的链接以及简要说明。
b.常见问题:列出用户使用网站系统是的一些常见问题及解答。
c.其他说明:包括联系方式、配送说明、支付说明、商家加盟说明等。
13论坛系统。设置鲜花知识、化妆、星座以及各种时尚资讯的版块,让用户发表自己的见解。
网站后台系统为花店管理员提供商品管理、订单管理、配送管理、售后服务、信息统计等业务功能。后台系统的功能如图2所示。
各个功能的说明如下:
①商品管理。对网站内鲜花以及其他商品信息进行增加、删除和修改,可以制定价格策略,对不同商品和不同用户在不同时段定义不同折扣率。
②订单管理。对用户的订单进行查询、修改订单的状态,如果订单出现缺货或者信息不明确等情况,要及时与用户进行联系。在配送完成后,可以按需要把完成的信息通过手机短信、电子邮件、QQ、MSN等方式通知用户。
③配送管理。更具订单的状态生产配送任务,安排配送人员登记配送情况。
④售后服务。对漏单、误单、花材不符、礼品退换、投诉等售后事件进行登记,按不同类别进行跟踪和处理。
⑤信息统计。对商品销售、用户的情况进行锁需要的统计。
四、网站组织管理计划
1、--网上鲜花店的组织结构
如图3所示。
附图3--网上鲜花店的组织结构
网上鲜花店作为一个项目设置网站运营部、营销部和物流配送部门,负责网站的运作管理、营销以及物流配送,工作人员直接从湖北民族学院招收。
部门部门职能岗位岗位职能人数
电子商务经理负责整个网上花店的运营管理1
网站运营部负责网站的管理经理负责网站运营部的运作管理1
助理电子商务师负责网站应用系统管理1
电子商务员负责网站应用系统运行操作1
系统管理员负责网站设备系统维护和管理1
营销部负责货物采购,网站销售策制定及广告宣传经理负责销售部的运作管理1
销售人员负责网站的营销1
物流配送部负责网站订单货物配送经理负责物流配送部的运作管理1
配送人员负责物流配送业务的操作3
2、对各大网站以鲜花为主的网站分析
以下是网上各大鲜花网站的数据比较:
类型名称ALXEA排名搜索流量百分比
综合型淘宝1136.72%
京东12619.29%
特色型中国特色鲜花网24271253.03%
全国花艺网61505117.61%
中尚鲜花礼品网4502119.14%
真情鲜花网91040771.12%
爱慕鲜花网6326823.03%
七彩鲜花网2626415.04%
传统型彩虹鲜花网19928110.86%
浪漫天使鲜花网154728470.31%
6.1
对营业前5年的净损益预估
据调查,鲜花的利润季节在秋冬季节,第一年度在市场高调投放广告,以优质的服务迅速抢占市场,预计在第四季度盈利。之后的盈利趋于平稳,并逐步上升
物以稀为贵,三、四季度的鲜花基本靠购买,而且价格涨势迅速,加上如情人节,新年,圣诞节,等节日活动,以及政府和机构年底大会等需求,鲜花的市场旺季在寒冬季节,我公司在接下来的营销策划上也重点放在第四季度。
五、网站推广计划
1、推广目标
在网站正式运营起一年内,要实现网站每天独立访问量用户500人,用户注册量5000人,花店销售增长10%。
2、推广手段
推广手段主要分为网上推广和网下推广两类。
(1)网上推广
a.在百度和Google两个搜索引擎上购买关键字广告,为各网页设计有效关键字。在新浪等10个搜索引擎上进行分类目录注册;
b.向注册用户发送电子邮件,介绍花卉、优惠折扣、时尚知识等;
c.与礼品网站、生活知识网站、时尚网站交换网络广告;
d.在特殊节假举行优惠促销活动;
e.结合公司促销活动,不定期发送在线电子优惠券;
f.采用特许加盟和网站的大众联盟两种方式进行商家加盟推广;
(2)网下推广
a.通过贺卡、包装纸、宣传单等进行网站的宣传;
b.通过鲜花附送的礼品进行广告宣传;
C、向各大附近学校推广网站;
(3)高校推广:
宣传策略:
A、利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式;
B、简洁的广告信息:花之韵律,解语心香;
C、重点宣传客户,初期宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于感性的的普通大学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果;
D、现场促销选择每年3月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。
宣传内容包括:
A、悬挂统一的彩园花店隆重推出"为题搭配悬挂;
B、在校园人流量较高色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以"--花店"网址和门面还有订花电话的位置,在如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机、和电话,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出;
C、请学校广播站播发"--花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早、中、晚各一次,连续数日;
D、为营造气氛,安排宣传人员佩带写有"--花店"网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款;
E、在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如成都晚报,各地方电视台等。
3、推广效果评价
对网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络经营诊断,改进或取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重
六、项目评估
--网上鲜花店建设项目实施过程中可能遇到的风险如下:
(1)技术风险
1.黑客攻击,或者病毒入侵会导致网站四级或者不能访问等,影响网上花店的运作。
防范措施是加强病毒和入侵的检测,设置好防火墙;
2.设备硬件损坏导致网站不能访问或者数据丢失等,是花店客户遭受损失。
防范措施是做好数据备份以及硬件备份;
3.开发方出现问题是开发进度缓慢导致实施进度超出计划。
防范措施一是多方面比较慎重选择合作方;二是签订规范合理的书面合同,子啊出现纠纷时能通过法律途径保护自己的正当权益;
(2)经营风险
4.网站宣传推广效果不好,网站访问量少。
防范措施是推广网站时候根据企业自身情况选定合适的搜索引擎注册,并每隔一段时间观察排名情况,总结出哪些搜索引擎能带来实际效果;
5.市场可能出现多家竞争对手,是竞争激烈,导致销量减少。
防范措施是加强对竞争对手的分析,及时调整策略;
6.若项目运营的比较成功,客户量增大,客户订单增长迅速,花店接纳客户能力以及快速供货能力会受到考验,防范措施是加强同供应商的合作;
7.由于业务流程的改变,网上花店人员对新的销售流程不熟悉导致花店运作出现混乱。
防范措施是加强对花店人员的业务培训。主要是网上业务流程的培训。
七、不足和困难之处
由于我的花店刚刚开始计划,资金方面肯定存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些有不足和疏漏,不过我会尽量地去加以完善.在网站的设计、制作方面,由于我只是上过类似选修课,对与此相关的知识了解得不够深入和全面,致使我在网站设计时遇到很多困难,但我相信,在以后的持续不懈努力中,我的“--花店”创业计划书定会越来越完善。我的“--花店”在毕业后也一定顺利开张和营业!
花店创业计划书范文2一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着"美好",特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1.提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展。
我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境
2.公司目标
立足地大,服务武汉,辐射华中。创建网上花店一流的公司(喜盒网)。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的
2.调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求:
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为;
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性;
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等;
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。
2.营销策略分析
2.1
品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新
2.2
价格策略
青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
2.3
促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务。
在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统。
2.4
渠道建设
就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见
3.网上花店策略实施
1.市场范围选择,在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。
该模式成功后,以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。
宣传内容包括:
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日。
⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款。
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等
五,营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上
2.支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付
3.订货方式
e-mail定单,直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购,电话订购。另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购
4.客户特点
年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。
六、经营成本预估
1.原则
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资
这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷
七、系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块
八、项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划。另外,在系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案
最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求
2.不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之。在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,青鸟花店网站已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香。我们相信,在以后的努力中,一定会得到进一步的完善。
花店创业计划书范文3一,项目背景
千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场.是十分可行的。
二,公司项目策化
1.提供鲜明,公司使命
有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿
和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!
2.公司目标
立足地大,服务武汉,辐射华中.创建网上花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.当模式成功后,
以asp的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.
三,经营环境与客户分析
1.行业分析
"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生.该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新
的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的.
2.调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.
四,经营策略
1.小组成员:
…
2.营销策略分析
2.1
品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.
2.2价格策略青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.
2.3
促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是
微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统.
2.4
渠道建设
就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供
货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.
3.网上花店策略实施
1.市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.该模式成功后,以asp的形式在分站推广.先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.
2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍.宣传内容包括:
⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂.
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出.
⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日.
⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款.
⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等.
五,营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上.
2.支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付.
3.订货方式
e-mail定单,直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购,电话订购.另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.
4.客户特点
年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象.
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎.
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施.对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成.b2c网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。
六,经营成本预估
1.原则:
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资:
这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面
上.预计需要人民币2万元左右.从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间.
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和--市区.,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.
七,系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站.当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站.在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试.系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求.
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架.下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块.
花店创业计划书范文4一、项目背景
千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在。随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高。对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1、提供鲜明,公司使命
2、公司目标
立足地大,服务武汉,辐射华中。创建网上花店一流的公司。
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
2、调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
(1)有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。
(2)购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。
(3)在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
(4)接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
(5)影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等。
(6)购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
3、目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位。
在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。
包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。
四、经营策略
1、小组成员:
2、营销策略分析
2.1品牌策略
网站建设初始,我们便非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。
2.2价格策略
青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
2.3促销策略
2.4渠道建设
就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见。
3、网上花店策略实施
1)市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。
2)重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3)现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括:
五、营销效果预测与分析
1、营业额收入
2、支付方式
3、订货方式
4、客户特点年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;
他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象。
5、消费特点
6、信息基础设施
六、经营成本预估
1、原则:
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2、初期投资:
这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。
3、第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。
七、系统开发计划
1、系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站。
在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求。
2、系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块。
八、项目小结
1、主要工作完成情况调查
1我国房地产网络营销存在的问题
1.1外部问题
1.1.1互联网络客观环境的限制根据CNNIC(中国互联网络信息中心)的统计,我国上网用户突破1亿,为1.03亿人,在这些人当中有20%左右是学生,有15%左右是计算机工作人员,大多数消费者、房地产开发企业和房地产中介商对互联网的特点和发展趋势还未理解领会。
1.1.2消费者传统的消费习惯的影响人们原有的消费习惯一时不会改变。在信息交流中,双方的信任程度直接影响交流的效果。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间,其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。
1.1.3互联网的安全措施还有待完善互联网开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上直销发展的重要障碍,网络营销活动需要更安全严密的技术保障。
1.2内部问题
1.2.1企业自身的Internet营销技术还不能满足网络营销的要求虽然有些机构可以协助企业建立网址,设计网页,帮助策划企业上网等事宜,但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点不同,可能没有设身处地的从企业角度对企业营销活动进行深入研究,并结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此,不能取得较好效果。
1.2.2开展网上营销的目的不明确,缺少计划性有些房地产企业或项目上网存在一定盲目性。实际上,房地产项目在开展网上营销活动时,应明确企业建立网站的目标,做出完整计划,包括目的、市场调研、Internet服务情况等。
1.2.3房地产企业缺乏有效评估网络营销销活动的手段浏览人数不能简单作为可靠的评估指标,应有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。
1.2.4企业对上网营销的费用估计不足由于网络营销是建立在日新月异的Internet技术之上的,Internet技术发展会使企业在Internet上的投资逐步增加,而一个经常需要更新和维护的网站费用可能更高。只有不断更新,才能取得良好的营销效果。
1.2.5房地产网络营销的理论还未形成完全成熟的科学体系,还有待于不断完善和发展。
但是网络新技术在房地产中的应用绝不会因为这些原因而停滞不前。恰恰相反,思想前卫的消费者和营销者将会积极利用网络技术来获取自己的优势。房地产将成为网络经济中的一个重要方面。
2房地产网络营销策略
2.1设计制作网页、维护WEB站点在设计网页的过程中,确定网页的内容时需要考虑的项目比较庞杂,并且要为访问者提供网页的导航路径,同时网页要注意用户界面的友好,使访问者能快捷准确地寻找到其感兴趣的信息。房地产营销者可以选择专业服务公司帮助策划和设计网站。
2.2制定房地产网络营销计划营销者要进行房地产的网络营销活动,首先必须进行网络营销战略策划,确定营销对象,以及网络的访问者可以在这里得到哪些有价值的房地产和营销者信息,根据本企业的自身特点和房地产行业的特点,选择采用多种网络营销方式,拟订房地产计划。
2.3企业应建立监控机制和相应工具,来评估网络营销计划的进展和成果。企业必须注意用户对网页的反应,在必要时做出修改;不断调整网上营销策略是网络营销成功的关键。
2.4不断更新网页,并进行费用预测与估计市场在发展,网页内容更应适时进行维护与更新,并将最新的信息展现出来。与此同时改变企业的营销费用策略。
2.5突出可网上进行室内装饰与家具布置的模拟的优势房地产网络营销对消费者的的最大吸引力就是顾客可根据自己的需求在网上进行室内装饰与家具布置的模拟。这省去了消费者在选择过程中的各方面顾虑。突出此优势将更吸引消费者。
2.6引导网络消费者互动地参与营销活动在精心设计的网络站点上,消费者可以方便地把自己的意见及时反馈给营销者,网上营销的管理者也可以收到各个消费者的反馈信息,相应地调整网上的营销行为,这种交互式双向沟通使网上的营销活动更有效。
2.7在互联网上展开宣传攻势①将网页地址注册到本地区和全球的著名的大型搜索引擎或登记到互联网上有影响的WEB分类目录里。②在电子公告牌(BBS)、新闻组(newsgroup)、电子邮件组等拥有广泛用户基础的网络系统上周期性地进行网站的推广。③在中国建设网、房地产联合网等行业性网络媒体站点上自己的网站信息。④与其他的web网站建立交换链接页面,鼓励其他站点在尊重网页版权的同时复制自己站点的内容或创建到自己站点的网络链接。
3房地产网络营销的主要手段
3.1房地产企业网站房地产网站主页一般应包括企业介绍、企业组织结构、企业新闻、主要产品与品牌、营销与服务、企业管理与文化等内容。房地产企业网站建设的着重点在于提升企业的品牌形象。设计独特,内容详实,树立品牌形象。
3.2网络广告房地产网络广告主要包括固定广告、弹出窗口广告、浮动广告、Flash广告等四种类型。网络广告具有受时空限制少,信息容量大、即时更新、自由查询,很强的交互性与感官刺激性等特点,将成为房地产广告的中坚。
3.3电子邮件电子邮件的主件与附件可作为房地产商品宣传的载体。
3.4网上中介欲购买房地产的消费者只需在中介商所设电脑终端上输入目标房地产的特征参数,就可查阅所有符合条件的房地产类型,并且还可以通过网上电子地图查看目标房地产的准确位置,通过网上播放的实地互动画面“考察”目标房地产的外观、环境、内部构造及结构细节;若房源不够充足,还可委托中介商把其要求上传至房地产专业网站,在更庞大的数据库中查找。
4整合互补是营销的成功之道
整合网络营销与传统营销,进行优势互补,是网络营销的成功之道。首先通过传统营销方式和网络的结合,促进房地产企业网站的推广和品牌的建立。一方面通过传统的广告宣传网站;另一方面就是通过网络技术的方式去宣传企业的网站。其次利用网络提供信息。对房地产营销从理论到实践意义重大。
关键词:高校;网络宣传教育;新媒介
高校网络宣传教育,是指高校利用互联网技术为媒介来宣传教育,随着自媒体的急速生长,更多高校师生通过网络多媒体获取知识和各种信息,并深深地影响大学生学习和思想观念的形成。在论坛、博客和QQ群等普遍盛行行的趋向下,创建新型的高校网络文化具有现代化和技术性特色,其核心是以校园为聚合点发送和接收数字化信息。在的指示下,善于利用自媒体开展宣传教育工作是创新之举。
一、高校网络宣传教育的现状
国内的大多数高校已经建成学校主页和校园网,尤其多条理、多服务的校园网络系统建设比较成熟,为学校的教学、科研和宣传等方面都提供了先进的信息技术支持。但虽然高校网络宣传教育疯狂地进行着,校园网络文化也处在蓬勃发展阶段,但很明显地,我国高校的校园网络文化还是处于发展早期阶段,很多问题和制约都影响其健康发展。这些问题都需要人们去面对和解决的。
(一)宣传内容单一,效果不明显
目前,各高校的校园网络文化层次多样化,分层次格局建设小有成就,但还是有许多问题存在。第一,部分高校校园网页的网站特色不够突出,很难吸引师生的眼球,更有甚者,此类问题在二级网站中尤为明显;再加上网页制作技术不足,宣传内容时效性差,制作人更换频繁,设计团队不够稳定等问题都严重地影响了校园网站的新颖性。第二,许多高校宣传内容单一无趣,只重视政治性内容,而忽略思想性、知识性、教育性等其他同等必须的宣传内容,所以不能满足各方面的教育要求。这些问题都限制了高校网络宣传教育。
(二)初期投资有限,网络硬件软件建设薄弱
从大多数高校校园网调研结果中可以看出,网站基础建设较好,但是距离真正的校园信息化时代还很远。一方面,有少数的高校学生人数多,但是硬件条件比较差、电脑设施落后、网速缓慢和网站经常掉线,还总是出现打不开校园网站的问题。这给师生上网带来了很大不便,宣传教育效果就不明显。另一方面,用于网站建设的投资有限,设计团队在网络软件开发制作等方面处于劣势,缺乏自主创新的软件,导致网络没有针对性,所以大大降低了网络宣传教育的影响力。
(三)网站维护工作团队水平不高,宣传教育水平不高
很多高校的校园网是以学校学生会、团委等为依托开展宣传工作的,而大部分的学生都是非专业的,只能在已成型的网站模板上上传文档和公告。不能按照宣传教育的发展趋势对网站进行有效的改进。另外,在文档编辑和网站宣传方面,没有专门的工作人员,导致网站的消息缺乏互动性和消息性。所以,这就影响一些高校网络宣传教育难以达到预期的效果。
二、提升高校网络宣传教育的对策和建议
(一)构建丰富多彩的校园网络信息环境
高校宣传教育网站的宣传内容是网站的灵魂和精髓所在,是教育目的的形象载体,只有内容丰富、生动形象的校园网站,才能够吸引师生们的眼球。优化宣传教育内容是建立传播健康文化的校园网站的重中之重。首先,抵制反动、消极和暴力等信息垃圾,多用积极向上、健康的文化引导师生的价值观,为了收集更多有创新性的作品,可以多举办征文比赛、书画装点和摄影集锦等活动;同时,也加上网络评比环节,提高网络关注度和网站的互动性。其次,增强教育工作宣传效果应该注重校园网站的整体布局设计,连贯设计各层次网页,统一排版形式,使色彩基调多元化。
(二)增加校园网络的经费投资
网络硬件是校园进行宣传教育工作的重要载体,高校应该加大经费投入,逐步形成必要的经费保障体制,为网站建设提供稳定的物质保证。在目前高校费用紧张的环境下,应该把网站建设费用纳入学校预算中。同时,高校应当落实专门的领导分管网络教育宣传工作,形成相互监督与促进的网络宣传保障机制,提升校园网络宣传的软硬件设备,确保高校网络宣传教育各项工作顺利开展。
(三)改善校园网络的管理制度
首先,高校要完善有关网络管理的规章制度,依托高校实际情况制定校园网建设和管理规定,严格审查各个门户网站、二级网站已经校园论坛,提倡实名制。在高校网络宣传教育中,融入大学生基本道德规范,开展丰富多彩的校园活动来引导师生文明上网、健康上网。其次,创新校园网管理模式,创办校园网管理办公室,学生在教师指导下设立多个分管部门,合理地建设和维护网站。同时,要不断关心网络发展,及时更新消息,严格按照规章制度来管理校园网站,形成良好的校园信息环境。
(四)提高网络宣传教育工作团队的素质
为了确保校园网站的专业性,教师需要从学生中选拔出一批政治强、业务精、作风正的学生干部来管理团队,并引进专业的计算机人才到网络文化中,倡导学生多学习策划、线下宣传、采编新闻稿件等专业知识。另外,有计划地引进有经验、高水平的技术人才投身到校园网络文化的建设和管理中,在提升宣传教育工作者的整体素质水平的同时,完善高校网络宣传教育体系。
一、上半年工作总结
(一)、交通固定资产投资持续增长,交通服务国民经济和社会发展全局的能力全面提高
2010年1—6月,全市共完成交通固定资产投资54195万元,占计划投资总数49.3,同比上升25.1,主要是农村公路建设增加。其中,重点公路建设完成投资9783万元;通乡油路建设完成投资16061万元;通达工程公路建设完成投资12964万元;路网改造公路建设完成投资6606万元;自筹农村公路(通村硬化和村内硬化)完成投资4150万元;农村客运站建设完成投资1273万元;交通网集团基础设施建设和房地产投资完成3358万元。
2010年以来,绕城高速公路、宣响高速公路、沾益至待补高速公路和西北环线二期及江石公路一改高项目的前期工作取得了积极进展,在建重点项目西北环线一期工程到6月底本年度固定资产投资完成7933万元,占年度计划投资的39.6。曲嵩高速公路新增绿化工程完成1850万元。一般路网改造项目2个12.3公里,到6月底本年完成投资6606万元。市县自筹公路建设项目29个119.6公里,主要是通行政村和自然村内公路的硬化工程,到6月底本年完成投资4150万元。渡改桥工程项目省下达项目11个,已完工2个,占计划总数的18;在建项目3个,占计划总数的27;准备开工项目6个,占计划总数的55。目前绕城高速公路建设方案正在进一步完善修改中,前期各项工作有条不紊的进行中。
(二)、农村客运网络化建设和行业管理水平日趋完善,交通服务人民群众安全便捷出行的效果全面体现
1、农村客运站点建设加快,农村客运网络不断延伸
至2010年上半年,省交通厅下达市农村乡镇客运站点建设计划46个,在交通部门的积极努力下,克服了建站主体、建站和维护资金、建站土地指标等困难,已完工20个,占计划总数的43.5;在建项目18个,占计划总数的39.1;准备开工项目8个,占计划总数的17.4。到6月底本年度固定资产投资完成1273万元。随着我市农村道路条件的改善和农村客运站点建设的不断推进,全市农村客运得到了较快发展,有效解决了农民群众出行难、乘车难、候车难的问题,有力的保障了社会主义新农村建设的开展。
2、农村公路管理养护体制进一步健全完善
截止2010年6月底,全市县乡公路管养总里程已达17842.5公里,2010年以来,我们以全市推进农村公路管理养护体制改革为契机,通过建立、健全养护管理承包责任制,全市好路率指标稳中有升,一般县公路好路率达到65.83,比上一年提高了2.12个百分点,重点县公路好路率为达到79.35,提高了3.25个百分点,乡道好路率为46.57,提高了2.68个百分点,村道好路率为33.27,提高了1.97百分点。较好地保证了农村公路的“通、平、畅”,为城乡经济的发展提供了较好的公路运输保障。同时通过制定公路灾害应急预案、抓好农村公路的水毁恢复工程,全市农村公路的安全性不断提高,公路工程质量监督进一步规范,监督的项目质量得到有效的控制,未发生一起质量安全事故,全市农村公路养护体制改革工作进展顺利。
3、交通行业安全生产稳中趋好
近年来,在吸取近年来我市交通安全生产事故教训的同时,我市交通部门在源头管理和监督检查上狠下功夫,安全生产责任制层层落实到位,使“三关一监督”贯穿始终,落到实处。在运输安全上一是对“春运”、“五一”期间的安全管理重点布防,严防死守,减少了各种事故的发生;二是认真做好六月安全生产月活动中有关法律、法规和规章的学习、宣传和教育,共出动宣传车辆600车次,出动工作人员1100人次,组织运输从业人员学习安全法规7000人次,播放宣传光碟录像96次,发放各类安全宣传资料20500份,观看安全宣传警示教育8000人次,安全事故案例分析60课时,责令限期整改或当场整改安全隐患10起;三是为胜利迎接2010年北京奥运会,道路运输部门建立健全了全行业反恐应急预案。在水运安全方面,一是重视日常监督管理,打牢安全工作基础,确保安全形势稳定;二是加强对船员和群众的安全教育,增强船员和群众的安全意识,养成良好的安全出行习惯;三是在“春运”、“五一”、“六月安全生产月”期间开展了大规模水上安全检查活动,全市共出动海事执法人员200余次、监督车辆120台次,在很大程度上打击了库区“三无”船舶。在公路建设安全方面更是积极开展安全生产隐患排查整治工作,组织了大范围的专项检查,对全市所有在建、在用公路项目进行了拉网式检查,并对检查中发现的安全隐患及时进行整改。四是认真抓好假日旅游运输的安全工作,促进地方经济发展。在公路修建养护方面,真正做到了抓教育、强素质、源头把关、制度管人,实现了“人不掉皮、车不掉漆”的目标。截至6月底我市未发生任何重特大交通安全生产事故,安全生产形势稳中趋好。
(三)、交通各项工作稳步推进,交通行业实现又好又快发展
1、依法行政工作进一步强化
全面清理现行的行政许可项目,是贯彻实施行政许可法的首要条件。今年以来,我局以贯彻落实省委“四项制度”及市委、市政府建立“七项制度”的要求为重点,对本系统的行政执法主体、现行的行政许可、行政征收、行政处罚、行政强制等行政执法依据、行政事业性收费项目等进行了全面清理,要求局属各单位要对涉农等能够惠及人民群众的部分行政事业性收费,实行减免优惠政策,财政全额或差额拨款事业单位收取的各项中介服务收费要减半收取,其他性质的中介服务机构,凡规定有上、下限收费标准的经营服务性收费一律按下限收取。同时制作了《市交通局服务承诺》并向社会进行公示,努力实现优化我市交通系统经济发展软环境,强化交通行政效能建设的目标。另外还加大执法培训力度,对新加入执法队伍的人员,经过严格的资质审查,报请上级法制部门培训,考试合格后持证上岗。今年上半年,我局有55人参加了执法培训,并取得了行政执法资格。为确保全市所有公路基本无“三乱”成果,确保全市公路、水路畅通,在辖区内开展了治理公路“三乱”检查工作,全市治理公路“三乱”工作在去年达标验收的基础上,整个治理“三乱”工作整体推进,没有出现反弹,行风建设和依法行政的政治意识、责任意识、服务意识进一步增强。
2、运输市场发展势头良好,市场秩序规范有序
截至2010年6月,全市拥有营运客车4396辆,完成客运量2089万人,客运周转量152065万人公里;营运货车33045辆,完成货运量6719万吨,货运周转量434592万吨公里;全市有汽车维修业户1090户(其中一类23户、二类132户),汽车租赁11户,汽车综合性能检测站8个,信息配载33户,货运代办7户,汽车驾驶员培训校(站)28户;客运线路707条(其中农村客运线路517条),等级客运站15个。全市从事道路运输经营及其相关业务的从业人员达55063人。
一是全市运政系统清理客车挂靠经营工作进一步得到巩固,认真开展了汽车客运站安全专项整治工作,同时,在客运企业中开展了安全专项整治,健全了各项规章制度,完善了安全设施,完成了所有客运经营者的gps监控平台和车载终端,其承运人责任险全面得到落实;农村客运网络化工作全面铺开,交通部门通过延伸、新开或片区经营等方式,增加了农村客运班线里程;完成了全市17户客运企业质量信誉考核工作,同时按时完成了市际、县际、县内客运班线延续经营工作,共核(换)发市际客运标志牌470块、县际客运标志牌414块、县内客运标志牌3133块。上半年,全市新增客车23辆379个客位。
二是春运、“五一”等重大节假日的道路客运市场秩序井然,客运安全形势稳定,服务质量不断提高。在今年50年不遇的雨雪冰冻自然灾害中,春运工作圆满完成,共投入客运车辆77910辆次,运送旅客达147.16万人次;“五一”共投入客运车辆15717辆次,运送旅客达38.1831万人次。
三是督促危货运输企业加强企业内部安全生产管理,落实企业安全生产主体责任。组织培训危货运驾驶员127人,押运员147人;为缓解电煤供应的紧张形势,先后两次向电煤运输车辆发放《云南省电煤运输通行证》4145份;为规范鲜活农产品运输“绿色通道”管理,于2010年1月25日起向具有合法营运手续的车辆核发《云南省鲜活农产品准运证》,截止6月底共发放一年期4451份,一月期680份,共计5131份。
四是继续巩固“五整顿、三加强”成果,深入整顿和规范了全市28家驾培机构的经营行为,注重加强教练员的素质培训,基本建立起培训与考试衔接的新机制。顺利完成了全市教练员证的换证(审验)工作;配合省运管局在我市开办了一期教练员培训班,共培训教练员94人,缓解了我市教练员紧缺的矛盾;全市道路运输从业人员从业资格证的培训工作有条不紊的进行,平均每月培训约500人,平均每月考试近10期。
五是加强危险货物运输车辆维修经营企业、营运客车维修经营企业管理,使其规范管理,依法经营,诚实信用,优质服务,保证维修质量,确保运输安全;严格执行《云南省营运客车安全例检记录表》和《云南省营运客车安全例检合格通知单》制度,杜绝客运车辆带病行驶;组织各汽车综合性能检测站站长、技术、质量负责人参加年度考试,并全部通过考试;积极做好汽车(摩托车)维修上岗证换发从业资格证工作,组织了市第十二期汽车维修质量检验员从业资格培训,共98人考试合格并取得汽车维修质量检验员从业资格证。今年上半年,全市汽车综合性能检测站共完成检测38757辆次,按分类检测统计:一级车18205辆次,二级车2565辆次,二级维辆次,营运客车类型划分和等级评定复核163辆次。
六是加强稽查执法检查。1至6月,全市共查处道路运输违法行为案件2152件次,维护了正常的道路运输秩序。
七是窗口部门共办理各类证照事宜68524余件。其中:审换从业资格证28828件;办理临时营运证2600件,新办客运、危货运输证118件;遗失补办各类证照622件;客车类型等级划分签章98件;办理从业资格证邮政快递36258件,其他业务163件。
3、路政管理体制不断理顺,管理力度不断加强
2010年上半年以来,宣天、江石路政大队在强化队伍素质,提高执法水平,完善各类制度上狠下功夫,进一步理顺了路政管理体制。同时强化服务意识,通过在公路沿线开展法律法规宣传活动,进一步增强了沿线人民群众爱路护路的法律意识;通过与交警、养护部门联合开展工作,实现了信息共享、管理互动、路警共建的良好工作格局,确保了辖区内公路的安全畅通,截止6月底,宣天、江石路政大队共处理公路赔(补)偿案件252起,收回路产赔偿款294万余元,收取行政处罚款27万余元,发现整改交通安全隐患10处,同时严格控制公路两侧违章红线建筑18处(点),根据《路政管理规定》,共受理审批临时(非公路特殊用地)建筑12处(点);架设大型广告牌2块。发现交通安全隐患10处,有效保护了路产路权。同时按照省厅要求顺利完成了曲嵩高速公路路政管理权移交,为理顺全省高速公路路政管理体制做出了积极贡献。
经省人民政府批准,至2010年上半年全市共设置治超站点26个,其中流动站点3个,依法打击严重超限运输行为,全市交通路政支(大)队组织人员对超限运输车辆进行固定和流动检查,保障了各条公路的安全畅通。今年上半年,累计出动执法人员25620人次,投入资金40余万元,检测车辆32万余辆,查处超限超载车辆9870辆,卸载6千余辆,卸货3万余吨,劝返3千余辆,批评教育13000多人次,大大地缓解了超限超载给公路带来的重大损害,通过广泛宣传、集中治理、加大路面执法力度,形成了“两超”治理的高压态势,超载运输严重势头得到有效遏制。
4、齐心协力,打好抗击雨雪冰冻灾害攻坚战
2010年1月下旬,我市持续受到低温、雨雪天气的侵袭,局属几条公路路面积雪、凌冻情况突出,公路安全保通形势空前严峻。我局及时启动防冻灾保通紧急预案,开展了抗雪除冰保畅的攻坚战,各路政大队人员全天24小时巡查保通,采取撒融雪剂、盐及人工铲除等形式,全力处理路面凌冻、积雪。并密切配合交警部门加强交通管制,耐心为滞留的司乘人员送热水、面包等,给他们提供力所能及的方便与服务。因路面结冰过厚,不得不进行道路封闭时,管理处就安排各收费站以站点为基础,要求收费员做好解释工作,免费为过往驾乘人员提供方便面、热水等物资,保证了驾乘人员生活需要,为抗击冰冻灾害的全面胜利奠定了坚实基础。曲嵩高速公路、宣天、江石一级公路抗冻灾工作共投入人力1620人次,车辆466台次,泼洒工业盐、溶雪剂200余吨、引导车辆分流11000余辆,铲除路面、桥面冰层约2800立方米,有力保证了抗击雨雪冰冻灾害工作的全面胜利。同时江石路政大队6月份顺利完成了“奥运火炬传递快速通道”保通任务。
5、交通企业规模不断壮大,经营日趋多元化
曲交集团抓住跃入“2010中国道路运输百强诚信企业”及我市三十户重点骨干企业的良好机遇,克服了繁重的、安全形势严峻、公铁营运竞争激烈等困难,今年1——6月全公司累计完成客运量860.6万人次,货运量114.5万吨,客货换算周转量3亿吨公里,完成营运销售总收入4.38亿元,实现利润3.6万元,上交税金1970万元,1-6月消耗汽柴油17305吨,比去年同期下降4.9,节能降耗工作将取得了突破。
公路开发公司今年通过狠抓征费管理、强化稽查力度、挖掘征费潜力等有力措施,确保了2010年上半年征费任务的顺利完成,上半年车辆通行费征收达1.75亿元。在还贷压力严峻的形式下,公司调整了经营方向,朝着正规化、多元化方向发展。一是以公路沿线广告权为平台,与多家广告公司签定了广告承包合同,宣天、江石、曲嵩路今年共计收取广告承包费121万元;二是在曲嵩高速公路通过合作方式建立加油站及服务区,创收23万元;三是针对曲嵩、宣天、江石绿化工程、竣工验收、结算、扫尾工程的实际情况,与建行、交行积极协调贷款,改变贷款方式,贷款担保由企业担保变为收费权质押,2010年4月、5月争取到流动资金贷款4亿元,减少担保费1000万元,从一定程度上缓解了公司经营的资金压力。
6、高等级公路养护成效显著
2010年我局克服机(体)制不顺,难度大,压力大诸多不利因素,充分利用资质、技术和人才优势,积极探索高等级公路的养护管理,较好地完成了“宣天”、“江召”、“西石”3条一级公路共计227公里的养护任务,截至今年4月,江召公路完成养护工作作业金额79.75万元,西石公路完成养护工程作业金额56.53万元,宣天公路完成养护工程作业金额89.24万元,共计完成金额225.52万元。
7、、工作成效显著
我局历来高度重视工作,采取成立稳定工作领导小组、建立责任制、签订目标责任书、完善工作机制、加大排查力度等办法,认真处理群众和重大群体性事件。今年上半年各级领导干部积极深入工地、收费站点、交通企业和基层单位,加强调查研究,按照上级的要求,加大了公路建设、行业管理、企业改革发展、运输市场管理等方面的“难点”和“热点”问题的排查力度,积极为基层做好事、办实事、解难事,扎扎实实解决基层和群众反映强烈的突出问题。对群体性上访事件,按照“人要回去,事要解决”的原则,讲究方法策略,注重化解矛盾,有效解决问题。特别是今年上半年以来,由于宣传及控制到位,曲交集团上访人员、上访次数均大幅减少,没有发生一起大规模群体性上访事件,过去的功骨干分子也没有参加功活动,刑事案件发生率为零。
8、党的建设和精神文明建设持续推进
局党委紧紧围绕建设现代工业强市和大城市、创建麒麟文明城区的目标,以创先、争先、保先为活动载体,抓基层、打基础、增活力,认真组织学习宣传贯彻党的十七大精神,全面推进了全系统党的建设和精神文明建设。一是在做好日常党务工作的同时,不断吸收新鲜血液、壮大党的力量,把有入党要求的优秀同志吸纳到党组织。二是今年5月12日四川汶川发生8.0级特大地震以后,局党委积极号召全系统干部职工为灾区捐款捐物,短短三天时间广大干部职工便捐款近53万余元,许多收入原本就不高的收费员在休假中都赶到单位主动献出了自己的一份爱心。在接到市委组织部《关于做好部分党员交纳“特殊党费”用于支持抗震救灾工作的通知》后,局党委迅速在全系统内广泛宣传动员,仅几天时间全系统889名党员便自愿交纳“特殊党费”37.94202万元,各单位党政负责人交纳党费都在千元以上。三是召开了庆祝中国共产党成立87周年大会,拉开了纪念建党系列活动的序幕,对党的光辉历程进行了回顾,同时对局属各单位11个先进基层党组织、12名优秀党务工作者、46名优秀共产党员进行了表彰,弘扬了先进,激励了全系统党员干部的工作热情,在全系统范围内形成了一个学先进,赶先进,争做先进的良好氛围。四是局党委将深入开展学唱《交通人之歌》活动同参加省厅文艺汇演紧密结合起来,积极参加省交通厅文艺汇演,一大批职工文艺骨干得以涌现,并在全体参演人员的奋力拼搏下,取得了综艺类一等奖的优异成绩,并参加了“省交通厅迎新春文艺晚会”,受到了国家交通部、省委、省政府、省交通厅领导的一致好评,进一步打造了健康向上的交通文化,既丰富了交通系统干部职工业余文化生活,增强了广大干部职工的凝聚力,又向社会各界充分展示了交通系统干部职工的良好精神面貌。五是为弘扬交通精神,激发全系统再接再厉、大干交通的热情,各公路管理处今年上半年还积极开展了“收费技能比武”、“点钞比赛”、“公路法律法规知识竞赛”、“优秀班组”、“明星收费员”等系列活动,树立起了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围。在今年4月份召开的交通工作会议上,市政府对交通系统196名先进个人和58个先进集体进行了表彰。
9、党风廉政建设主题鲜明,成效显著
一是与局属单位党委(总支、支部)签订了2010年党风廉政建设目标责任书,重点以党员干部作风建设为主线,全面开展了提高凝聚力、创新力和执行力,增强事业心和责任心的“三力两心”活动,全系统党员干部的作风建设内容丰富,成效明显;以落实党风廉政建设责任制为重点,把反腐倡廉工作融入服务全市国民经济和社会发展全局、服务全市社会主义新农村建设、服务全市人民群众安全便捷出行的“三个服务”之中,积极拓展了从源头上预防腐败的工作领域;以贯彻落实中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》为契机,及时召开全市交通系统廉政工作会议和局属单位的廉政工作会;以预防为主,突出工作重点,加大预防力度,进一步加强党员干部的教育培训,进一步加强公路建设、运输行业管理、路政管理、收费管理领域的廉政工作,进一步纠正损害群众利益的不正之风,进一步完善公路建设、经营和运输行业管理制度,加强对权力部门用权行为的制约和监督,强化对重点单位、重点部门、重点岗位、重点人员的监督和检查,各项工作有序推进,目标任务圆满完成。二是切实贯彻《云南省行政机关八项工作承诺》,成立相应的行政问责办法等四项制度的工作领导机构和工作机制,结合实际制定了《市交通局行政负责人问责办法》、《首问负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》等四项制度,进一步强化责任意识、服务意识、效率意识,使行政执行力和公信力得到相应提升。三是组织副处以上干部参观省“廉政警示教育基地”,筑牢防腐倡廉思想防线。
10、工青妇工作开展有声有色
一是推动工青妇组织发挥重要作用,支持工青妇组织积极开展各具特色、富有实效的主题实践活动,例如组织机关广大干部职工、团员参观爱国主义教育基地,开展系统内部联欢、迎奥运知识竞赛、长跑活动等,充分调动一切积极因素,不断增强全系统的共创意识和发展活力。二是推动工青妇组织强化组织基础,覆盖基层、强化功能、服务中心工作的作用,不断健全机制,把工青妇组织建设纳入固本强基工程,完善工青妇组织建设,巩固工青妇组织建设步伐,以覆盖和引导职工、青年为目标,实施发展战略,建立起以工青妇为核心基础、体现主流价值观的群众网络。三是推动工青妇组织创建工作品牌和工作平台,局团委一方面积极鼓励各团支部开展各类文明创建工作,另一方面认真开展系统内部先进集体创建活动,充分调动广大团员积极性和参与意识,以服务群众为主题,以扩展领域为基础,以社会力量为依托,支持和推动工青妇等群众组织创建工作品牌,打造工作平台。同时支持共青团继续办好“青年志愿者服务”,积极开展献爱心活动,制定发展规划和服务政策,制作共青团宣传展板,营造全系统关注和参与志愿服务的良好氛围,全系统工青妇工作开展有声有色,得到了上级部门的肯定。同时在全系统开展了“迎奥运,学先进,树新风,创一流”和参与麒麟城区创建省级文明城区活动,组成了专门的工作班子,制定了具体的实施方案和意见,坚持开展社会主义荣辱观教育和强化公民道德建设。
11、认真做好清欠工作
我局始终把民生问题作为头等大事来抓好抓实,认真做好公路建设中群众反映的清理拖欠工程款和农民工工资工作,及时与相关县、市交通局协调,争取及时解决农民工工资和工程款问题。同时按照省交通厅清欠办的安排,由我局组织到师宗县调查师宗县乡村委员组织修设里到清水江乡村公路情况,并提出了处理意见。通过了解,该工程属无立项计划、无资金来源、无市县交通主管部门审批监督的三无工程,初步对该事件定性为经济诈骗案件,要求向公安局报案,并妥善处理好后续事项。特别是针对“5.12”四川汶川大地震后,对我局公路施工企业中的四川籍民工情况作了细致的了解,及时帮助他们解决实际困难,同时做好安抚工作,鼓励他们重建美好家园。
12、交通战备工作再上新台阶
一是完善交通战备组织机构,理顺工作关系,实现了交战工作办公自动化目标。二是加强国防交通基础设施建设工作,完成三条部队进出道路的改建工程及勘察设计任务,改善了部队进出道路通行条件。三是对部队驻训道路进行抢修,顺利完成了“爱军精武比武竞赛活动”的交通保障工作。四是开展民用运力国防动员潜力调查,建立了《国防交通信息管理系统》数据库,国防交通信息数据库建设名列全省前茅,受到了省交战办的好评。四是积极做好应急交通保障工作,今年2月份为部队700多指战员,80多台车辆实施了紧急抗雨雪灾交通保障,做到了全安无事故。
13、扎实开展解放思想大讨论活动
一是认真贯彻落实市委关于开展解放思想大讨论活动的一系列部署和要求,局党委制定了大讨论活动方案并迅速在全系统实施。二是深入学习宣传贯彻党的十七大精神、省委八届四次全会以及市委三届五次全会精神,征订《十七大报告辅导读本》、《十七大文件汇编》和《中国共产程》,做到了每个党员人手一套。三是促进大讨论活动与实际工作有效结合,局机关及局属各单位党员干部都撰写了心得体会。四是强化大讨论活动中心组学习制度,将每次参学人员与学习内容严格进行考核记录,刊出简报近十期。五是选定宣威运政所党支部作为试点单位,以此推动全系统大讨论活动深入开展。六是按照大讨论活动的总体要求,指定学习参考书目13篇,按质按量完成各阶段性的规定“动作”,目前我局大讨论活动已顺利转入第二阶段。
14、积极参加抗震救灾工作
及时动员抗震救灾人员,并组织了50辆大货车前往四川地震灾区执行救援物资运输任务,并在道路不熟、余震不断、灾情未除的情况下安全顺利地完成当地指挥部下达的救灾物资运输任务。期间,我救灾运输队共发出车辆80车次,运送各种救灾物资约1000余吨,车辆行程约2.5万公里,为及时解决四川灾区阶段性运输困难作出了积极贡献。
二、存在的问题和不足
(一)、农村公路建设资金投入依然不足,建管养难度较大,农村客运站点建设进度缓慢(主要涉及土地手续及市县补助资金等问题),农村客运站运力投放仍显不足,发展还不平衡,各种困难和问题不同程度存在,建设任务仍然十分繁重。
(二)、高等级公路建设、经营和管理任务仍然艰巨,车辆通行费收入增长缓慢,公路多元化经营效果尚待体现,特别是国道324线贵州省境内兴义段将在原来公路上进行改扩建,致使外省入滇车辆不能正常通行,江石公路车流量将进一步减少,收费公路还贷付息压力巨大。
(三)、交通行业管理面临的矛盾和难度依然很大,“打黑”工作依然十分艰巨,交通执法环境形势严峻,各种不稳定因素时有凸现。
(四)、“十一五”公路建设的计划项目储备准备不足,“十一五”公路建设后续压力较大。
(五)、交通行业安全形势虽然得到明显改观,但依然十分严峻。
作为陕西的资源大县,府谷县域经济近年来实现了跨越发展,综合实力排名陕西省十强县前列。在县域经济社会高速发展的同时,由于人员流动的持续增大,及部分民众经济条件的快速改善带来计划生育意识的淡薄,随着经济的快速发展,使府谷人口与计划生育工作带来了前所未有的压力和挑战。
2009年,府谷县以稳定低生育水平为主线,以创建省级计划生育优质服务先进县为载体,把“统筹解决人口问题、促进人的全面发展”作为中心任务,加强领导,强化措施,攻坚克难,全县人口和计划生育工作取得了良好的成效,促进了全县经济社会和谐发展。
加强领导责任落实保障机制
府谷县以落实科学发展观为契机,不断强化党政领导抓好人口和计划生育工作的紧迫感和责任感,着力解决“三个到位”:
一是组织领导到位。府谷县多次召开全县及专题会议研究计划生育重点难点工作,定期学习人口理论,把人口和计划生育工作纳入了全县经济社会发展总体规划。一年来,为抓紧抓好人口与计划生育工作,府谷主要领导亲自带队深入各个乡镇调查研究,查找被动原因,解决存在问题。
二是责任落实到位。在年初的计划生育工作会上,府谷对2008年度计生工作考核处于后进位次的乡镇和部门予以“黄牌警告”,同时通过签订2009年计划生育工作任务书,使各乡镇、各部门的一把手感到人人有责任、个个有压力。全县半年计生工作调度会上,工作相对滞后的乡镇和部门负责人分别作了表态发言。根据工作需要县委、县政府研究调整了计生局和部分乡镇主要负责人,同时对神东集团天桥水泥公司进行了全面细致的调查,对查出的违法生育对象及时兑现了处罚措施。
三是经费投入到位。为了保证计划生育各项工作任务落到实处,县委、县政府2009年继续加大投入,预算计划生育事业各项经费1000余万元,用于府谷计生服务硬件建设、鼓励扶助项目、计生专干补贴资金、育龄妇女健康检查及疾病诊治,保证了全县计划生育各项工作健康有序的发展,收到良好成效。
采取得力措施确保成效显著
为了彻底改变府谷县人口与计划生育工作被动局面,府谷县采取了一系列强有力的措施,完善各项工作机制,计生工作取得了较好的成效,促进了全县经济社会和谐协调发展。
一是宣传教育工作进一步深化。府谷通过创办计生简报、更新网站信息、举办电视专题栏目和向国家、省、市的计生刊物、信息网站供稿等方式宣传中、省、市相关法律法规,宣传府谷县的计划生育工作进展情况。印制、发放宣传资料和宣传品20余万份,利用传统集会、计划生育纪念日上街宣传,发放宣传资料和计生药品、药具并开展义诊活动,受到广大群众的一致好评,群玲实行计划生育的自觉性明显提高,营造了良好的舆论氛围。
二是基层基础设施进一步改善。围绕创建优质服务先进县的目标,府谷县累计投资30多万元更换了县计生服务站办公设备,增添了医疗器械,规范了乡镇计生服务站科室设置。总投资722万元的县计生服务站工程正在兴建。2009年计划投资175万元,新建的大昌汗乡等4个乡镇计生服务站,现已完成主体工程建设,预计年底投入使用。
三是利益导向机制进一步完善。根据中央《决定》及省市《实施意见》精神,各项奖励优惠经费全部列入县财政预算。经摸底核实,2009年符合条件的独生子女保健费对象7843人,兑现资金453万元,当年采取绝育措施的501人,共发放补助金50,6万元。2009年以排查近年来的出生漏报对象为突破口,严格按法定程序,截至目前全县共计征收社会抚养费200余万元,有效扼制了政策外生育的势头。
四是服务水平进一步提高。府谷县是实施育龄妇女健康检查工作的第二批县区,从2009年3月份开始,府谷人口计生局购置检查设备,培训技术人员,全力实施这项工作。从8月份开始,为充分体现计生惠民政策,府谷对全县20岁以上所有的已婚育龄妇女实施免费检查和妇科病治疗。
五是队伍建设进一步加强。按照从强配备、优中选优的原则,府谷县真正把政治素质高、责任心强、工作有魄力的干部选拔到计生领导岗位上来。通过开展选派培训、进修学习、岗位练兵、技术比武等活动,有效提高服务人员的技术水平和业务技能。
坚持综合治理服务县域发展
一是流动人口管理与服务逐步规范。2009来,府谷县每季度组织开展一次大型清查整顿活动。逐步建立流动人口计划生育“一盘棋”工作机制,府谷县积极协调各相关部门进一步完善党政统筹、部门配合、群众参与的综合治理机制,与邻近省市计生部门签订了区域协作协议书,建立了“信息互通、资源共享、管理互动、服务互补”的区域协作工作机制。
二是职工管理水平明显提高。为进一步加强干部职工计生管理,2009年抽调组织、纪检、人事、工委及计生系统40余人开展调查登记工作。按照“个人填写,组织甄别,交叉检查,群众举报,严肃处理”五个步骤进行,完成了全县216个单位10437名干部职工的登记工作,有效促进了全县人口与计生干部职工管理水平的提高。