随着经济和科技的飞速发展，地方高校招生继续面向应用型人才，工商管理学院都致力于专业人士。由于传统教育的影响，本地应用程序-学院工商管理专业人才培养存在一定的矛盾，一方面是企业和大型企业，其中应用型工商管理人才用人单位的需求，另一方面本地应用程序大学工商适应市场需求的管理人才，很多工商管理毕业生找不到合适的工作，这直接导致较低的地方高校就业核心竞争力应用于企业管理的毕业生。因此，地方高校和应用工商管理毕业生的高校就业状况的分析，并提出了一种基于缺乏相应的对策在当前形势下存在，具有重要意义。
关键词：
高校；毕业生；就业
工商管理类专业与社会经济发展业务管理关系十分密切，注重专业应用型人才的培养工商管理是发达国家的成功经验。企业管理是中国大学的人数最多提供专业类型经济全球化的今天经济快速发展，培育大学工商管理应用型人才面临的巨大挑战。根据需要和工商管理专业的特点如何需要经济的快速发展和就业市场，探索有效的方法来管理企业应用以及面向人才和途径，是企业管理人才面临一个现实问题和重大问题。
1．地方应用型高校工商管理类专业毕业生的就业现状
学生就业核心竞争力是指毕业生找到工作，就业市场和保持竞争优势的长期稳定性，较高的竞争优势。包括：较高的职业道德素质，学习能力，强大的应用和创新能力。不过，从就业市场，大学毕业生的就业在当代缺乏核心竞争力，主要表现在：
1.1人才培养方案不足
地方院校往往指的是学术机构发展培养目标，课程体系，实践环节，课程和大学学业等方面没有本质的区别，应用型办学特色不能很好的代表课程和培训项目，工商管理。企业管理人员的沟通技巧，理论知识，社交礼仪，行业知识，领导力，合作，适应能力，职业道德等方面的要求较高。但是就目前的情况分析，地方应用型高校工商管理类专业毕业生还缺乏一定的实践能力，学校在人才培养方案应用型特征不明显，导致不能满足企业的用人需求。经过调查发现没有就业或就业层次比较低的大学生，普遍是应用素质比较低的大学生，而就业层次比较高的大学生普遍是应用素质比较高的大学生。
1.2地方应用型高校工商管理类专业毕业生学习能力较差
学生在工商管理就业，面临许多新的问题，大学生需要不断地学习，要求大学生必须学会更高的容量。然而，现在的评价机制，大学生更注重知识的质量评估，而忽视了大学生的教学能力的学习考核，许多教师更注重知识传授，而忽视学生的学习能力，因此高校毕业生的学习能力是适合于竞争激烈的市场竞争，缺乏竞争力的需求比较差，企业管理，就业不实施后，他们的职业生涯。
1.3缺乏合理的人才培养课程体系
因为在实践中对应的信贷业务设置，或缺乏评估方法的实际应用能力，缺乏学生培训项目的技能培训模式，不能有针对性地评估学生的学分。在实践中，由于学生没有员工，企业往往无法学生的评估，应用型人才培养模式改革正在紧张进行中，可以说是不成功的全过程。在一些大学生专业课程开发的应用程序，还没有形成一个合理的应用型人才培养过程中，缺乏商业实践课程的应用型人才，甚至有的学校出现，因为人设课，也可以创造什么，当然是缺乏什么教训这一现象的科学依据的，应用型人才培养课程。
1.4地方应用型高校工商管理类专业人才培养创新能力差
地方应用型高校工商管理类专业人才为了适应企业的用人需求，必须对工商管理类毕业生较高的综合素质。但是，就目前的情况分析，地方应用型高校工商管理类专业人才培养创新能力比较差，缺乏管理实践经验，缺乏培养毕业生的创新能力，从而直接导致绝大多数的毕业生不具有创新精神，不能适应不断变化的现代管理创新。经过调查发现，工商管理类专业的毕业生需求量越来越多，高校供给不足，毕业生找不到工作，从而不能适应经济市场的发展需求。
2.地方应用型高校工商管理类专业毕业生就业建议
2.1提高毕业生的应用实践能力
提高毕业生的应用实践能力是非常重要的。工商管理专业的实践性非常强，当前毕业生比较缺乏实践经历，针对毕业生缺乏实践经历的特点，地方应用型高校对工商管理类专业学生要加强实践教学活动，加大学生的实践力度，并且在实习的过程中总结其工作经验。与此同时，合作企业，并允许教授企业管理聘请大学生，提高了实践或实习和实践经验，以指导学生参加工商管理等相关工作。此外，实习和论文一起，探索和发现企业管理的实际工作中，提高学生解决实际问题的能力。总之，专业实习或实践基地，提高大学生的应用提供了一个固定的暑期工作或实习机会，毕业生的实践能力。
2.2创新人才培养模式
首先，优化专业结构和专业方向的工商管理应用型人才培养，突出了企业管理应用型人才培养特色。企业管理应用型人才培养的专业方向不明确，难以考虑的工商管理的学生就业趋势在求职过程中的未来，从业者的特点，学生和就业不可避免地会遇到许多困难和问题，实现应用型人才的要求。其次，创新教育和素质教育融入企业管理应用型人才培养体系，鼓励学生创造性的实验，发明，学术研究，技能大赛，创新和创业培训和职业资格认证，旨在培养工商管理专业应用型人才的创新精神和实践能力。
2.3完善地方应用型高校工商管理类毕业生的人才培养体系
培训目标是确定基于人才培养模式的业务管理培训目标的应用程序，我们必须重视人才，技术和设计的应用程序和目标的人才需求特点的培训定位。由于工商管理学科是科技与经济的跨学科，又是一个跨行业，跨部门的工业园区的结合。因此，科学的企业管理应用型人才培养目标和宗旨的设计，以满足经济社会发展和人才市场的需求。
2.4提高毕业生的综合素质
在校大学生的招聘企业，大学生都不是最重要的专业知识和能力，但大学生的职业道德素质和诚信在企业管理相关工作，特别是优质的职业道德，体现在诚信管理的质量，良好的团队协作精神，持久的要求专业吃苦耐劳的精神核心竞争力。
参考文献：
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(一)课程设置较杂,没有特色课程,知识传授面宽但不深入
工商管理作为一级学科,下设工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理和旅游管理等六个专业。按照一级学科设置的本科专业,工商管理专业必然要求学生具有较宽的知识面。从知识结构上看,涉及市场营销、财务管理、人力资源管理等二级学科专业的核心知识。一方面,这种宽的知识面必然导致学生所学知识不够深入,对每个方向的知识只是了解。另一方面,与同类其他二级学科的知识之间存在严重的趋同,不能体现本专业的特色,通常出现工商管理专业方向模糊,与其他专业相比没有核心竞争力。
(二)毕业生就业岗位不明确
现代企业管理活动仍然坚持法约尔提出的十四项基本的管理原则。按照专业化分工,企业内部会形成生产部、采购部、销售部、人力资源部和财务部等众多职能部门,每个部门的工作各侧重于一个专业领域。对于工商管理二级学科中各专业,比如市场营销、人力资源管理、财务管理等专业中,各门课程就是为解决企业中对应部门的实践活动来开设的,这些专业的毕业生都有明确的就业岗位。而对工商管理专业的学生来说,由于现代企业并没有一个总的企业管理部门,因此,这种情况导致“工商管理学生毕业无岗位”的说法,必然使得工商管理专业毕业生要与其他专业的同学共同竞争同一类岗位。
(三)专业实习困难,专业技能欠缺
工商管理专业是一个实践性很强的学科,很多的知识和技能必须在实践锻炼中才能掌握,由于受到客观条件的限制,学生缺少校内模拟训练和去企业实战演练的机会。一方面,很多学校和企业之间的联系很少,没有为学生建立固定的企业实践基地,即便有些学校有实践基地,但由于学生数量多,企业无法提供对应的实习岗位,大多时候都只限于集体参观,学生不能真正参与企业的实际业务。另一方面,一些学校,特别是民办学校资金短缺,一些模拟教学软件(如有些课程的模拟沙盘)及实验室没能及时配套,学生校内模拟实训相对少,所以,一定程度上影响了学生的实际操作能力。
二、新形势下工商管理专业人才培养模式的选择
基于工商管理这个专业目前所面临的问题,一些学校在人才培养模式上进行的改革中已经走在了前面,规划出了自己的培养模式,且正在实践中不断地修正和完善。笔者应学校专业发展的需要走访过国内一些工商管理专业建设比较有特色的学校。在我们所走访的高校中,目前工商管理专业人才培养的模式大致有四类。
第一类,开设工商管理高级班,培养高层次、国际化管理人才。这种培养模式主要依托国际合作办学来实现。一般对于这样的高级班学生,前两年在本校学习一些通识教育课程和学科基础课程,主要以双语教学为主(有一些课程也可由合作办学的外方教师来上课,比如利用现代信息技术的远程教学),后两年学生直接到国外进行学习。这种模式的好处是:能培养高素质、适应能力强的国际化管理人才。存在的问题是:办学成本高、对师资、学生素质要求较高,且只适合小规模办学。这种模式在上海理工大学、南京财大、宁波大学等很多高校中都在开展。
第二类,与热门专业和行业嫁接,突出专业方向。这种模式主要是在工商管理专业的课程设置中加入本校热门专业的核心课程,增强工商管理专业学生的竞争力。这种模式目前以南京审计学院最为特色。南审的优势专业就是审计、会计,他们在其它各专业中都加大了会计、审计相关主干课程学习的比例。工商管理还与金融专业进行嫁接,开设金融企业管理班,把金融专业的主干课程拿进来。这样培养的学生既熟悉金融行业的业务特点,同时也具备了管理者的基本素质与能力。这种模式的好处是:解决了工商管理专业方向不强,就业去向不明确的缺点,学生既能一专多能,又有一技之长。存在的问题是:全校性教学资源的共享与调配比较困难。总体来说,这种模式的推广性较强,适应面较广。
第三类,以传统工商管理专业培养模式为依托,加大实践教学力度。这种培养模式的思路主要还是以原来传统的那套培养思路和课程体系为主,但是为了适应社会对应用型人才的需要,在实践教学方面加大力度。从培养目标上来看,仍然坚持培养厚基础、宽口径,但素质、技能都更高的应用型人才。基本上走访过的大多数学校对传统工商管理还是有所保留,就是规模较小。在人才培养的过程中,通过校内外实训、实践基地的建设来加强对管理实务的认知和锻炼。校内主要是通过多样化的教学方式(案例教学、情景模拟、角色扮演等)与实验软件(ERP、TOP-BOSS)的应用来解决。校外主要是能安排学生到实践基地相关工作岗位进行集中实习,让学生能实际接触一些业务,培养学生的业务技能。
第四类,整合社会资源,培养创业管理人才。国家教育改革和全面建设小康社会的目标要求高等教育重视培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神,将创业精神作为提高大学生的人文素质和科学素质的基本条件。加强就业观念教育,坚持实施积极的就业政策,支持自主创业、以创业促就业。创业管理不但成为高校素质教育的一部分,这更成了很多高校工商管理专业一个新的发展方向。创业管理人才的培养需更加面向社会,深入行业。这类人才培养主要是以导师制为主,每位学生都要配备校内校外导师各一名,针对性指导。校外导师团由学校和政府牵头来组建,后期由管理学院负责对接和维护。校外导师可把学生带进企业、带进他们的项目,这样真正给学生提供一个锻炼和创业训练的平台。在学习锻炼的过程中由校内导师负责指导学生参与创业大赛,以赛促学,并能通过这样的一些平台和契机为有创业想法和项目的同学争取创业基金。培养工商管理类创业型人才是孵化、催生、兴办新的产业,创造新的工作机会的需要,也能更好地适应经济社会发展新要求,为区域经济服务。面临的问题是:校外优质教师资源获得有难度;有创业意识和具备创业素质的学生占少数,班级规模会导致教学资源不能发挥到最大效能。
特色是大学的立足之根，也是大学的竞争之本，如何培育学科特色和专业特色是现代大学发展的战略抉择(李枭鹰，2010)[”。现代大学的主要职能之一在于培养人才，而现代管理教育主要体现在两大技能或能力的培养上，一是管理“硬技能”的培养，主要包括投融资、供应链管理以及会计等，这些基本技能的适用性非常广泛，因而也是管理者必须具备的基本能力；二是管理“软技能”的培养，主要包括领导力、与其他人协作以及通过其他人执行任务的能力。具有这些技能的管理者，应当具有较强的批判性以及分析性思维的能力，能够担任组织的领导职责，真正推动组织的快速进步，并且是能够在不同的环境条件下适应变革的领导人(G~rthSaloner，2010)t2J。因此，管理不同于工程技术和人文艺术学科的主要特征，其更加强调管理者对社会环境的适应性和管理团队的相互作用以及与组织外部人员相互交往的需要，因而管理是一种具有较强策略性的行为。财经类院校一般具有较好的经济管理学科基础，相应的工程技术学科、理科和人文科学学科的基础比较薄弱(夏寒，2009；杨学义，2003)[3JIlL]，这给管理者的技能和能力的培养以及诚信品质、人文素养的培养带来不利的影响。此外，随着产业结构从传统制造业、服务业向现代服务业为主的新型经济结构转型，先进制造业和现代服务业逐渐成为社会经济的主要组成部分，现代企业生产经营活动趋于全球化、信息化、网络化，企业经营管理活动也朝着国际化、知识化、信息化和风险化的方向发展(黄国菊，2006)I41，这也对管理人才的培养提出新的要求和挑战。财经类院校工商管理专业的建设如何适应这种管理职能和管理对象的演变，结合地区社会经济的特点和发展趋势，以加强管理人才的培养为核心，从而形成工商管理专业自身的特色和核心竞争力值得进一步研究。
二、财经类院校工商管理专业特色建设存在的问题及原因分析
工商管理专业作为大学本科教育中开设最为广泛专业，许多高校在专业设置、培养方向、课程模块的设置、实验和实践性教学等方面进行了有益的尝试，极易形成相应的特色(王鲁捷，2003；胡永铨，2006；张进，2006)[m-I瑚¨8113】。教育部2004年的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》中对办学特色的解释是：“在长期办学过程中积淀形成的，本校特有的，优于其他学校的独特优质风貌。特色应当对优化人才培养过程，提高教学质量作用大，效果显著。特色有一定的稳定性并应在社会上有一定影响、得到公认。”特色可体现在不同方面：如治学方略、办学观念、办学思路；科学先进的教学管理制度、运行机制；教育模式、人才特点；课程体系、教学方法以及解决教改中的重点问题等方面。因此，一个具有特色的专业应该具备以下几个特征：一是专业经过长期发展所积淀出来的稳定的特色优势；二是专业特色要对提高本专业的教学质量能够发挥重要作用；三是专业特色最终要能够得到社会认可，符合社会需求。根据上述分析并结合目前财经类高校工商管理专业设置现状与特点，财经类高校专业特色建设存在的主要问题表现为学科专业过于单一，并且不能很好的和管理实践相结合，因而不能够对专业建设形成有力的支撑(陈婕，2009)~1，学校的学科专业特色建设的成果不能够及时转化为专业培养方案以及专业教学内容，对于提高教学质量和教学效果作用不大，另外专业建设和地方社会经济以及行业的联系不够紧密，不能及时反映地方经济的发展需要。
1．学科综合化水平比较低
经过1998年教育部的专业学科目录的调整，财经类专业得到较大的压缩，学科专业比较单一，延续单一学科人才培养的思维定势，主要集中在管理学和经济学，尤其是应用经济学和工商管理这两个一级学科及相关专业上，缺乏其他文、理、工等学科专业的有力支撑(韩玉志，2004)t”】。财经类院校往往具有比较完备的经济管理的专业教师队伍，并且在市场化以及综合管理职能和能力的培养方面具有比较优势，具有比较强的市场意识。而现代社会、经济、文化和技术的发展，越来越强调多学科的交叉和融合，强调“综合型、宽口径”的人才培养。在培养相关管理人才方面，财经类院校往往不具备相关科学理论、工程技术和人文社会科学的学科，由于缺乏这些学科、专业的支撑，使得工商管理专业很难形成比较稳定的专业特色和优势，这会对工商管理学科专业的发展和学生综合素质的培养带来不利影响(杨学义，2003~。
2．专业趋同化，缺乏专业特色
高校的专业设置和培养方案的制定更多地受自上而下的管理体制的影响。目前财经类高校的主要专业设置基本雷同，基本每一所财经类大学均设置工商管理专业，专业培养目标和方案基本以教育部的工商管理专业核心课程为基础，专业培养方案基本相同，专业特色不够明确。此外，培养方案不能够根据管理实践的变革和培养对象特质的变化及时调整更新，学校在培养方案和目标的制定中处于主导地位，缺乏对培养目标的有效落实和考核反馈；课程和课程之间缺乏有效的衔接和深化，专业课程重理论轻应用能力的培养；师资队伍建设比较落后，教师专业知识结构单一，缺乏对现代管理及其问题的了解，教师注重教学内容，对学生的学习结果是否符合专业课程的目标设计重视不够；实践教学环节或者缺乏或者与管理实际相脱节，起不到培养学生相关管理能力的作用n卅。
3．缺乏行业背景且和地方经济结合不够紧密
企业尤其是制造业企业的基层管理人才必须具备较强的专业技能，以便指导和监督下属的工作IlSl，而财经类院校一般缺乏工科院校的行业背景和技术优势，因而在培养基层管理人才方面，并不具有核心竞争力。此外，工商管理是实践性较强的学科，部分财经类高校原归属于不同的部委，以满足金融、财政、商业经济等行业的人才需要为主，因而对地方社会经济发展需要的管理人才的特征缺乏了解，因而这些院校下放地方之后，在工商管理专业特色建设和人才培养上就失去了方向。此外，地方性的财经院校的学科建设和人才培养等主要是面对本地社会经济的发展需要，不同地区社会经济的发展特征并不完全一致，具有很大的差别，比如上海以国际经济、金融、贸易、航运中心等现代服务业为核心的产业结构，决定了上海经济社会发展需要的服务管理人才的特征。因此，地方财经类高校的工商管理专业需要根据地方经济和行业发展的需要，灵活设置相关专业特色和专业方向(陈婕，2009)m。
三、财经类院校工商管理专业特色分析
高等教育的目标是培养人才、科学研究以及服务社会，随着经济全球化和企业经营的国际化，培养具有国际化视野的人才也是现代大学的一个主要服务目标。良好的社会影响是办学特色的重要体现，而办学的社会影响和效果，主要体现在学科建设和人才培养的质量上。因此，在产业结构转型和企业管理模式演变条件下，其工商管理专业的人才培养和专业特色建设必须结合服务对象(地方经济的需要)以及学校的学科专业优势，以高等教育目标为核心，反映企业内部管理和外部市场特征的变化对其带来的挑战，形成相应的特色。
1．以服务管理为棱心。体现“应用型”特色
随着市场分工的深化，企业内部职能的市场化和企业选择更多的服务外包，普通财经类院校工商管理专业的特色建设，也应该转变专业建设的思路，从传统的注重企业管理职能向面向市场的经营流程的管理的人才培养模式转变，从以生产管理为主向服务管理为主转变，以现代服务业为核心来确定本专业的培养目标。此外，与行业背景较强的工科院校相比，对于财经类院校来说，由于缺乏必要的理、工、文等学科和专业的支持，在选择以现代制造业和工程技术行业为主的管理学科、专业建设方面上缺乏比较优势，因此，以培养满足现代服务业发展所需要的应用型管理人才为核心来加强工商管理专业建设，是财经类院校的必然选择。对于部分财经类院校来说，经济和金融领域的学科专业优势可以和管理相结合，培养面向现代金融业、管理咨询业和商业服务业等现代服务业的管理人才。
2．以特色学科建设为基础，形成专业特色
“一所大学的优势学科，也是大学的特色所在，是大学形成办学特色的主要切入点”。不同层次的财经类院校在学科特色以及发展水平上存在不同，因而在人才培养层次、培养方案、目标、教学计划等方面存在差异(张玉利、卫，2003~。一些高水平的财经类院校，以研究型大学作为其办学的主要目标，在学科建设上，关注社会经济发展的一些基础理论和方法的研究，并在地方服务经济的发展方向和政策方面发挥着重要的作厢。而一些以应用型人才培养为主的教学型或教学研究型的普通财经类院校，其重点在应用型人才的培养上，以实用作为相关专业的建设和发展的主要目标，并且这些院校往往会根据其所具有的专业特色优势来进行差别竞争，比如在商业服务、中介业务、金融服务等方面具有的不同学科特色来进行相应的工商管理专业特色的建设。以上海的四所地方财经类院校(上海外贸学院、上海立信会计学院、上海金融学院、上海商学院)为例，这四所院校本科专业的设置基本一致，但是在学校定位和学科专业特色建设的主要方向来看，却存在非常大的差别，比如上海外贸学院更加强调国际化、立信会计学院以会计为核心、上海金融学院以金融为特色、商学院以商业服务业为主要特色，这些学校的定位不同程度上体现出了自身的服务管理导向的特点，并且相关特色学科的定位均围绕上海的四个中心建设来进行。在服务经济占社会经济比重越来越大的发达地区，对服务管理的需求也很大，并且随着社会分工的深化和发展，不仅是服务业企业，一些传统的制造业企业对管理外包以及服务创新的需求也变得越来越大，形成独立的管理服务需求。因此，工商管理学科建设以服务管理为核心，在工商管理专业培养方案的设置和制定过程中，适当考虑企业的这些服务需求以及服务社会化的影响，在人力资源管理及职工培训、财务分析与统计、物流管理等“硬技能”的培养环节上，结合自身的学科特色，适当增加有关管理和服务的创业教育与培养，形成相应的工商管理专业特色(张克非，倪东生2009；夏维力，路艳，2008}峋。
3．以人才培养为导向，服务地方经济，形成人才培养特色
现代服务业、尤其是生产业等新型服务业的发展，是社会分工和经济发展到一定阶段的必然选择。在不同的地区，由于社会经济发展水平的不同以及区域功能分工的差异，往往在发展服务业上存在非常大的差异，比如上海在发展服务业的定位上与其他城市的定位存在非常大的差异，其主要集中在国际金融和贸易以及国际航运中心的建设上，因此工商管理专业的建设及其特色必然反映出地区服务业的发展定位和对人才培养的需求，这也是工商管理专业培养方案、课程设置及其教学设计中必须考虑的。当然，办学质量和特色最终体现在学校毕业生的质量上，毕业生的社会竞争优势以及为社会发展做出的贡献，也是专业特色建设成功与否的重要衡量标准(田恒平，2009)t。
四、财经类院校工商管理专业特色建设的对策分析
财经类院校工商管理专业特色建设必须以现代社会经济发展和企业经营国际化为根本，围绕服务管理尤其是现代服务业的发展，确定合理的人才培养目标和科学研究方向，培养管理人才，在特色建设上必须考虑到学校的学科和专业特色，并且还需要进一步结合地方经济发展的需要来进行。而这些特色建设内容最终还必须落实到相关的师资队伍、培养方案、课程以及实践和实验教学建设中来，通过专业教学最终实现工商管理专业的特色和内涵。
1．建设多学科、国际化的师资队伍
专业特色的建设，更多的取决于专业背后的教师团队，这些专业教师的基本素质和能力，以及其团队的教学、科研、社会服务特色的形成将决定专业特色的形成，一个没有相关专业教师队伍支撑的所谓特色是不存在的。经过长期积累形成的学科、专业特色也会对教师队伍的建设和发展形成良好的激励和约束，最终形成一所学校和专业所具有的社会竞争力。因此，在师资队伍的建设上，财经类高等院校工商管理专业应该结合自身的专业定位和地方经济发展的需求，按照有利于增强专业特色的角度来合理规划教师队伍和人才引进。一方面，在财经类学校学科比较单一的情形下，适当引进一些具有工程技术、理科以及人文学科专业背景的管理专业教师，实现对工商管理多学科知识交叉和融合的需要，形成工商管理多学科交叉与综合的学科特色，比如立信会计学院工商管理学院的专业教师一半以上均具有多个学科的教育背景；另一方面，进一步创造条件，促进教师在学校和企业之间的双向流动，加强教师的国际交流，吸收优秀的企业管理者加人工商管理教师队伍，使得教师不仅能够充分了解地方经济、行业发展的特点、企业管理发展方向和对管理人才的需求，而且能够具备国际化的视野和多元化的文化背景，从而有利于促进工商管理学科的综合发展，形成专业特色，为培养复合型的管理人才服务。
2．形成理论和实践并重的专业培养方案
工商管理专业培养方案制定过程中，在体现本学校学科专业特色的基础上，应该合理划分专业知识结构和能力结构，强化基础理论和管理能力的培养。比如，立信会计学院的工商管理专业有关会计的基本知识模块是专业的核心模块之一，体现出学校优势学科的特色及影响。在基础理论知识部分，工商管理的管理教育要使得将来的管理者形成社会经济发展需要的理论基础。学生管理能力的培养，一方面，在培养方案中，强调实践和实验教学的作用，通过专业实践教学基地和实验室的建设，有意识地进行教学实践设计，加强实践案例分析，通过校企联合，提高对学生管理实践能力的培养水平；另一方面，在一些主要城市(如上海、北京等)，工商管理类的大学生在大学四年中几乎都会选择在课余或者假期参与社会实践和实习，通过实习，这些学生初步了解了现代企业经营管理的特征和面临的问题，这也会影响其对专业的理解，从而在专业学习中会形成某种导向性，因此，专业培养方案中，高年级学生管理能力训练，必须考虑到这种开放式的办学环境的影响。
3．加强管理问题导向和国际化的课程楚设和教学设计
管理的问题导向和实践环境的千差万别，决定了工商管理专业的应用性和环境导向的特点，因此，在相关专业课程建设上，必须以专业培养目标为核心，合理的确定专业课程的基本内容和要求，形成教学大纲，通过实践教学培养学生理解、掌握并运用相关理论知识解决实际管理问题的基本能力。加强案例教学和综合训练，打破传统的以课程为界、单一教师组织实施的课程教学组织模式，形成问题导向的多课程联合的教学和实践分析方法，加强不同课程和知识点之间的交叉和融合。在课程教学内容和教学方式的设计上，传统上采取的是以教师为中心的教学内容设计和教学过程管理模式，但是随着学生专业学习和管理实践更加紧密地结合，教师设计相关教学内容时，不仅要注重基础知识和基本技能的教学和训练，同时也可以增加一些以学生为中心的教学互动设计，将学生在管理实践过程中遇到的有价值的问题引人课堂，可以提高学习效果，形成教师和学生两个中心，理论教学、案例分析和现实管理问题三结合，有效的提升教学效果。经济全球化要求管理以及管理教育的国际化，管理教育需要为不断变化的国际市场提供高级管理人才，满足现代企业对全球性的管理人才的需求。管理教育的国际化是把跨国界和跨文化的观点和氛围与大学的教学、科研工作和社会服务等主要功能进行结合的过程。这种教学设计上的国际化，一方面可以通过对相关课程内容进行更新，引入国际化的课程和案例来实现，另一方面也可以通过学生培养的国际化(加强学生的国际交流、国际化思维训练以及多元文化的学习)来实现。
关键词：高职商科类；学生管理模式；创新
中图分类号：G717
文献标志码：A
文章编号：1009-4156（2013）08-093-03
随着国家对高职教育大力支持以及市场经济的不断完善，社会对一线高素质技能人才的迫切需求，使得这几年高职院校蓬勃发展，高职商科类作为高职教育体系的重要组成部分，也得到了极大发展，高职商科类专业的学生在高职院校中占有了相当大的比例。商科类专业跟其他专业学生相比有它自身明显的特点，作为学校教育部门及管理者在面对如何提升商科类学生人才素质、促进学生的全面发展的问题上，必须以人为本，更新管理理念，创新管理模式，形成一套科学有效的管理机制。
一、高职商科类学生的特点
一般而言，商科对应于服务业，工科对应于制造业。现代服务业人才的从业要求决定了高职商科类学生的共有的思想、学习、心理和生活特点。笔者通过对近几年浙江商业职业技术学院经济贸易学院的调研及管理实践，可以归纳出高职商科大学生的四个特点。
1性格外向，思想活跃
商科类学生性格外向，思维活跃，兼具文科生感性、理科生理性的特点，大部分学生有着很强的进取意识，有较强的表现欲。在学校的各种活动中都要争取机会来证明自己的存在，表现自己的价值。例如：学生会积极参加学校的各种社团、协会，参与社会实践活动，参加学校组织的辩论赛、运动会等各种比赛。大多数学生能按照学校的管理制度严格要求自己，约束自己的行为，但也有部分学生自律能力较差，无视学校的规章制度，上课迟到、早退、旷课现象时有发生。
2良好的人际交往能力
高职商科类学生相比其他专业更具有社会性。人际交往能力、服务理论知识丰富，但在实践动手方面，相对于其他专业商科类学生普遍自我感觉不强，他们一般沟通表达能力方面具有良好的基础，往往更愿意接近社会，愿意与他人沟通，愿意交朋友。若能结交良师益友，有助于推动学生事业的提升、人脉的积累，形成互勉互利的积极局面。但也容易受其他学生影响，易形成近朱者赤、近墨者黑的抱团现象。
3专业归属感强，目标明确
根据对以往商科类毕业学生的就职趋向统计，绝大多数学生选择了与专业一致或者相近的工作，显示出高度的专业归属感。在学校每年的转专业考试中，商科专业“只进不出”的现象也证实了商科专业的吸引力。
4关注经济，对金钱敏感
由于专业的关系，商科类学生普遍关注国内外经济的发展，他们对金钱敏感，乐于勤工俭学，满足于自我锻炼、提高职业能力时的价值认同。当中部分学生由于家庭贫困，他们希望获得更多的工作机会以解决生活所需，以至于把大部分时间用于打工赚钱，也会造成学习精力外移现象。
高职商科学生虽然思想活跃，具有较强的沟通能力和良好的人际关系能力，但有些学生由于原来学习基础较差，学习的主动性、自觉性、目标性不强；不少学生行为不文明，生活自理能力较差，缺乏组织纪律性；相当一部分学生心理承受能力差，缺少良好的意志品质和克服困难的坚定信心，加之一些高职学生因家庭贫困，思想负担重，把大部分时间用于打工赚钱造成学习精力外移等，所有这些都给高职院校的学生管理工作带来了一系列的难题。
二、高职商科类学生管理模式现状及存在的问题
目前，高校辅导员工作模式一般采用以岗位分工的模块化管理模式，以学生单一专业的纵向管理和以年级为单位的横向管理模式。
1以岗位分工的模块化管理模式
根据岗位分工，把团委、学生会、社团、就业指导等工作内容设置不同辅导员来分块管理。它的优点：辅导员各司其职，各有所长，各尽其能；它的缺点：工作性质不一样，特别是一些阶段性的工作，工作内容、时间不一致，如就业工作集中于5月份，奖助评比4月份完成，导致辅导员之间忙闲不均，不能有效利用资源统一调度，辅导员对学生了解程度不够，工作扁平化，对其他业务不熟悉。
2以学生单一专业的纵向管理模式
根据学生专业的不同，落实到各位辅导员，分专业管理。它的优点：辅导员不但了解所在专业的学生，而且还了解所在学生的专业，并且能从大一带到大三，可建立牢固的学生管理关系；它的缺点：对其他专业的学生不了解，每位学生辅导员各自为政，相互不交流，如果负责教师不在，其他教师无法及时接替，易延缓工作实效性。
3以年级为单位的横向管理模式
年级为单位的横向管理模式一般由一名辅导员带一个年级的学生，负责这个年级学生的思想政治教育、日常管理、心理咨询、就业指导等，对这个年级实行统一、协调管理的模式。它的优点：工作统一、时间一致，管理对象共性多，管理者能易了解对本年级的学生的思想动态；它的缺点：分类不清楚，对学生的学习情况的了解局限于本年级段，管理对象更迭导致每年都需重新衔接与上一阶段的情况，在年级群学生人数较多的情况下，辅导员的工作任务较重。
根据以上对商科学生的特点以及高职学生的管理模式的现状分析，现阶段高职院校存在教师少、学生多的情况，很多时候学生管理工作者往往深陷于“处理事务”的漩涡中，而轻于“管理育人”，高职院校要突出强化对高职学生的教育和服务功能，避免只注重以严格的规章制度来“管理”学生，而很少对学生的学习、思想、生活、心理、行为习惯进行深入的教育和耐心的服务。
三、高职商科类“纵横结合、校企共管”多元学生管理模式
我们提出“纵横结合、校企共管”多元管理新模式。此管理模式包含两个部分：纵横结合和校企共管。纵横结合，打破传统管理模式，贯彻“以人为本”的服务理念，提高工作实效，及时解决学生所需，规避部分管理出现真空现象。横到边，纵到底，围绕思想政治教育、学业指导、综合素质拓展、就业教育与指导、职业技能培养等任务，构建以专业模块为核心，各类学生社团为纽带，党支部为堡垒，思政辅导员为统领，“校中厂”为基地，企业文化为催化剂的系统化管理模式，全面促进学生健康成长成才，以适应社会发展的需要。
1纵横结合
（1）纵向管理：以专业为模块纵向设置，围绕国际贸易、营销和物流专业、企管和连锁专业等5个专业，纵向到底，设立管理单位，配备辅导员，设立党员组织，制定学生管理制度。分设工作职责，每个主体工作都有一位辅导员作为负责人和牵头人，其他辅导员作为协同人员，完成各自负责专业的工作任务。
（2）横向管理：以学生组织为纽带，以校园活动为服务平台，为学生提供优质的服务，这里的横向指的是面向全体学生。辅导员为各学生组织的指导教师，从团委、学生会、学生社团、贫困补助、心理咨询、学业指导等方面，横向到边，全方位服务。从各个角度和层次了解各年级学生的思想动态、学习动机、行为趋向、愿景目标、道德修养等信息，开展形式多样的教育活动。
2校企共管
（1）学生到校外企业实习。组成以企业名称冠名的订单班，制定科学合理的课程体系，校企员工互聘互兼，学校教师担任班主任及联络人，到学校规定的学生离校顶岗实习时间，该班学生就直接到企业进行上岗培训和就业。共同实施顶岗实习，就业与顶岗联动，订单学生在预分配岗位上顶岗实习，毕业生直接在该岗位方向上就业，学生在顶岗实习期间接受学校和企业双重管理与指导，根据校企双方考核结果，共同确定顶岗实习成绩和发放企业上岗证书。企业通过订单班直接参与到学生的教学，对学生进行专业知识的培训、职业道德和职业情感的培养，让学生能够全心全意热爱自己的所学专业。例如：经济贸易学院近三年来共组织了十多个订单班，有歆达订单班、物美订单班、加利订单班和新和园订单班，共培养700多人，以2013年物美订单班为例，共22人，有14人还没毕业就提为课长，为物美培养了一大批中级管理人员。
（2）学生到校内企业实习。采取“走出去、请进来”的办法，和企业联姻，分别引入专业对口的公司。到目前为止，歆达、物美等在经济贸易学院建立了校内实训基地。一是企业为学生提供全真职业氛围，实现“教室”与“生产车间”融合。以经济贸易学院“物美超市”为例，连锁学生的实训就安排在超市中，使学生在真实的工作环境里，以真实的身份，完成真实的生产任务，学生的知识、能力、素质得到全面培养。二是专业和企业共同开发课程资源，实现理论知识向实践操作的结合。学校结合企业需求，共同编写实训教材，专业任课教师将其融入课程教学内容中，将企业的实践考核融入到课程技能考核中。三是实现了“教师”与“企业技术人员”的融合。四是学生就是员工，学生在完成课程学习的同时，接受企业的工作安排，接受学校与企业的双重管理。学生实训课程即为上岗工作，缩短入职培训时间。
（3）企业高管来学校给学生培训。聘请企业中高层管理人员来校授课，针对他们的个人经历及专业方向共同商讨授课内容，建立一整套系统性的课程资源，企业高管从社会需求以及提升专业务实能力上与学生开展教学互动，结合自身经验为学生提供实际工作的导向性、指导性和咨询，更多地指导学生进行多项实践活动。近三年来经济贸易学院邀请了十多名企业、行业的董事长、会长、总经理和人事总监来经济贸易学院讲座和交流，使学生在校就接受企业文化的教育。
（4）企业员工到学校培训。学校把企业和行业协会引入学校，企业经理变身校内导师，校内教师变身企业管理人员，实现人才双向疏通，例如：浙江曼卡龙珠宝公司人才培训基地和浙江省连锁经营协会，公司将企业职工入职、晋升培训等安排在经济贸易学院，充分利用经济贸易学院的场所与资源降低了员工培训的成本；学生能近距离观察到企业的团队培训进而了解企业文化、企业精神和道德教育，为培养学生集体主义职业意识观念和增强提供了很好的学习机会。
高职商科类学生校外实践是“工学结合”的重要途径，但传统的管理模式存在校外无法监管、安全无法保障、课程冲突等问题。经济贸易学院采用灵活的体制，学校和企业共同管理学生，把企业经营理念、企业文化、市场人脉带入学校，激发和培育学生的责任感和创造性，培育学生的团队精神，提高学生团队协作能力、增强学生集体主义凝聚力，从而使他们自觉养成严谨优良的学习、生活习惯。
参考文献：
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选择SWOT分析工具来源于麦肯锡咨询公司，主要分析内容包括优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）四个方面，工科高校的工商管理专业建设SWOT分析实际上是将工科高校的内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析工商管理专业建设的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。通过SWOT分析，可以帮助工科高校工商管理专业建设时把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
1.机会与威胁分析
随着市场竞争的日益激烈，社会分工和管理专业逐渐细化，工商管理专业已由过去的热门专业逐渐受到冷遇，与之对应的是从工商管理专业分离出来的市场营销管理、人力资源管理和财务管理等专业逐渐成为市场的新宠。工商管理专业由于知识面广，目标过于宽泛，造成了专业性不强，特点不明确，竞争优势不突出等问题，受市场经济激烈竞争的环境影响，企业需要更加专业更加细分的管理类人才，所以工商管理专业受到了营销、人力、财管等管理类专业的竞争挑战，就业形势越来越严峻。
工商管理专业尽管在市场中受到了其他管理类细分专业的威胁，暴露了专业弱化的特点，但也应看到工商管理专业的机会，这就是复合型人才的培养，工管专业所学知识涵盖了企业各类管理岗位的需要，人才成长空间大适应性强，尤其适合我国微小型企业的快速发展需要，微小型企业近几年来快速发展，由于受资金和规模的影响，无法设置细化的管理类岗位，所以工商管理专业人才完全符合企业初期需要，一人能够身兼数职且适合整个企业管理活动，性价比较高。随着我国社会经济的快速发展，规模数量庞大的微小型企业和部分中小型企业给工商管理专业人才的培养带来了机遇，这也给工商管理专业的建设提出了新的机会。
2.优势与劣势分析
工科高校的工商管理专业受学校的性质定位影响，建设相对落后于学校其他工科专业，这属于先天不足，而且在发展过程中也会处于弱势地位，这是工商管理专业在工科高校建设所必须面临的问题。受此影响，社会各界对工科高校的工商管理专业也持弱势学科专业观念，始终认为影响力不如财经类高校的工管专业，所以从内外两方面，工科高校的工商管理专业在专业建设中都处于劣势，对内比不过理工类专业，对外竞争不过财经类工管专业。
工科高校的工商管理专业又有其显著的发展优势，首先，工科高校的工管专业立足理工类行业背景，专业设置鲜明，社会认可其对所属工科行业企业的服务能力，在同财经类高校竞争时，这种出生所带来的行业熟悉程度具有很强的优势。其次，科技和管理对于行业企业的发展都至关重要，在科学技术水平达到成熟阶段后，管理水平的提高就日益迫切，所以立足工科高校，理工类专业会对工商管理专业的建设带来极大的促进作用。基于SWOT分析，工科高校的工商管理专业在建设过程中，应充分利用市场的微小型企业和中小型企业对管理类复合型人才的需求机遇，结合自身立足工科高校的行业优势背景积极进行专业建设，为社会发展培养更多的专业性复合型人才。所以工科高校的工商管理专业建设策略选择，应坚持立足行业，突出背景的优势，走管工结合复合型人才培养道路，服务于行业类的各类中小型企业发展建设需要。
二、基于AHP的专业建设策略评价
依据SWOT分析的建设策略选择，结合现有理论研究和专家经验构建专业建设评价体系，采用Delphi法对工科高校的工商管理专业建设策略选择进行评价，按照评价分值的差异给出不同情况下工科高校的工商管理专业建设策略选择的建议。通过专家打分给出权重，并构建评价模型，通过计算得出E值，可以通过横向和纵向的对比确定工科高校工商管理专业建设策略选择的合理性。
三、结论
本文通过对工科高校工商管理专业建设的优势、劣势、机遇和挑战分析，针对现状为工科高校的工商管理专业建设策略提出建议。
1.工科高校的工商管理专业应充分分析自己所在学校的优势，在利用现有优势资源的基础上结合市场发展选择专业建设方向和策略；
2.工科高校的工商管理专业必须立足行业优势背景走管理类复合型人才培养道路，在坚持管工结合的基础上，体现工商管理专业学生的工业知识素养，满足行业内企业的需要。