一、在院长领导下,具体组织管理全院的医疗、教学、科研、预防工作。
二、拟定全院的医疗业务工作的计划,经院长批准后,具体组织实施,经常督促检查,并总结汇报。
三、组织全院各医疗科室和医技科室进行工作,并组织重大手术和危重病人的抢救,并负责重大、致残手术和尸体解剖的'审批工作。
四、协调各医疗科室医技科室之间的关系,督促各科室制度(如病历书写、查房、会诊、死亡讨论及手术前后的讨论等)的执行,深入科室,了解情况,保证医疗工作的顺利开展,严防医疗差错事故,不断提高医疗质量。
五、管理全院各科医务人员外出、院外会诊抢救工作。
六、负责医疗差错事故的处理,各科室发生医疗差错事故要及时登记,重大差错和事故要及时上报。负责对医疗事故进行调查处理,及时向上级汇报处理意见。
七、负责全院的科研、教学和学会等工作,按时完成各项科研教学计划。管理好进修、实习医师。配合地区各学会在院内开展工作。
八、打好中西医结合工作,组织有关人员学习中医中药,检查督促中西医结合、医疗工作。
九、负责组织基层辅导、巡回医疗等工作。
1、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作,同时对诊室办公用品、妇检室一次性用品等进行清理补充,保证全天接诊工作的顺利进行。
2、向每位初诊患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生,消除病人的紧张感和陌生感。
3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,尽量陪同导诊服务。
4、合理安排好诊室病人的就诊秩序,尽力保持一对一接诊模式,注意病人隐私性保护。
5、执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生,同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装,协助医生做好解释说服工作。
6、随时关注检查、治疗中的病人及手术后的病人,对诊室所有病人的去向做到心中有数。
7、随时留意病人家属,必要时提醒医生邀请家属进入诊室,以方便家属了解病情及诊治过程,必要时请家属共同查看检查情况。
8、明确自己的岗位职责,带单时随时查看诊室有无其他候诊病人,安排好手里的病人后迅速返回工作岗位,不得随意逗留。
9、做好医生与其他相关科室的.桥梁沟通工作,保持与其他科室的信息通畅,以更好掌握病人相关信息。
10、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作,并交主诊医生审阅后上交。
医院感染科工作职责为加强二级以上综合医院的感染性疾病科建设,提高医院控制传染病能力和预防医院感染的水平,保护人民群众身体健康和生命安全,特制定《二级以上综合医院感染性疾病科工作制度和工作人员职责》。
一、感染性疾病科工作制度
(一)建立健全各项规章制度,并确保其真正得以落实。
(二)定期对科室工作人员进行有关传染病防治知识的培训,培训内容包括传染病防治的法律、法规及专业知识,如流行动态、诊断、治疗、预防、职业暴露的预防和处理等。
(三)对科室工作人员定期考核,考核合格后方可上岗。
(四)对病人进行传染病甄别,并采取及时、正确的救治措施。
(五)认真执行消毒隔离制度。科室布局、分区合理,人流、物流合理,所有物品、区域的标识与标志明确、清楚。保持室内清洁卫生,洁、污物品分开放置。
(六)严格按照《医院感染管理规范》和《消毒技术规范》对感染性疾病科的设施、设备、医用物品等进行消毒。工作人员在感染性疾病科工作区采取标准预防措施;医护人员每诊疗、护理一个病人和接触污染物品后,应严格按照手卫生规范及时进行手的清洗和/或消毒;必要时戴手套。感染性疾病科工作人员应为就诊的呼吸道发热病人提供口罩。
(七)严格执行《医疗废物管理条例》,认真做好医疗废物的'分类收集、登记、转运、处理等工作。
(八)认真贯彻执行《传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,指定专人负责传染病报告工作。感染性疾病科医务人员必须了解、掌握传染病病种及分类、不同传染病的报告时限和内容要求,及时、准确报告传染玻要及时将传染病报告卡和传染病信息报预防保健科或医院总值班室,并与医院感染管理科沟通。必要时,可直接向所在卫生行政部门和疾病预防控制机构报告。对排除传染病的,要及时修正报告。
(九)与疾病预防控制机构密切配合,开展有关传染病的宣传教育工作。
(十)医院要为工作人员提供必要的工作条件,配备必要的防护物品,尽量防止和避免职业暴露,一旦发生职业暴露,能立即采取补救措施。
二、感染性疾病科工作人员职责
(一)医师职责。
1、认真履行医师的义务,在诊疗工作中规范执业。尊重患者的知情权和选择权,注意保护患者隐私。
2、遵守医院各项规章制度,并能熟练掌握传染病防治的法律、法规、规章和规定。
3、及时筛查传染病病人,正确诊疗和转诊传染病病人。
4、认真填写传染病报告卡,并按规定的时限和内容及时、准确报告传染玻
5、严格执行消毒隔离制度,在做好自身防护工作的同时,配合护士做好消毒隔离工作。
6、对就诊患者进行感染性疾病的健康教育。
(二)护士职责。
1、认真履行护士的义务,在护理工作中规范执业。尊重患者的知情权和选择权,注意保护患者隐私。
2、遵守医院各项规章制度,熟练掌握感染性疾病护理知识、技能和传染病防治的法律、法规。
3、负责感染疾病患者的登记工作,登记内容包括患者姓名、性别、年龄、家庭住址、联系电话、身份证号码等。
4、帮助、指导呼吸道发热患者戴口罩,并引导患者到指定地点候诊。
5、认真做好消毒隔离工作,熟练掌握常用消毒液的配制、使用方法和注意事项,并监督消毒隔离措施落实到位。
6、按《医疗废物管理条例》做好医疗废物管理工作。7、对就诊患者进行感染性疾病的卫生宣传教育。
(三)卫生员职责。
1、遵守各项规章制度。
2、在护士的指导下,进行清洁、消毒工作,所用器械、工具分区使用。
3、严格遵守医疗废物管理规定,及时按分类清运各种医疗废物。
4、做好有关清洁、消毒工作的记录。
住院处、门急诊收费处收费员的职责
1、收取患者的预交金、药费、治疗费等各项费用,办理各项退费。
2、为病人打印结算单、费用明细单等。
3、保管好备用金,不得挪用备用金。
4、每天作出收支日报表,每天下班前对现金、支票等进行清点并交银行出纳,做到账款相符,5、收据领用要严格按照请领手续办理。个人领用收据后要妥善保管,不准丢失,不准借用或挪用他人收据,不准任意作废、涂改收据。
6、严格执行物价收费标准,划价要做到准确无误。
7、保管好金库钥匙,每天下班将现金、收据、印章等锁存金库;
1、负责职业健康体检心电图、B超、肺功能的检查;
2、熟悉仪器性能,掌握仪器的操作规程,严格按操作规程开展健康体检工作。操作人员指导受检者按要求配合好测试工作,告诉其除去身上可能影响检查结果的'物品。对检查有不明之处及时与临床医师取得联系;
3、及时、准确报告心电图、B超、肺功能检查结果并详细登记,报告签全名。建立阳性结果登记本,列出阳性结果,报职业卫生科;
4、心电图、B超、肺功能等仪器由专人保管,注意安全,每次操作完成后清洁、消毒仪器,仪器定期保养、维护,并做好使用登记及维护记录;
5、落实质量控制责任制,认真执行医疗器械管理制度,仪器经过批准和登记手续方能外借;
6、保持科室整洁,每天工作结束后,应对室内环境进行清洁和消毒。工作日每日进行紫外线消毒1次(1h/次),每日开窗通风2次;
7、坚守工作岗位,主动热情,工作不推诿,树立良好窗口形象。
一、挂号、收费室工作人员态度要热情、和蔼,工作细心负责,上岗前认真做好挂号、收费的各项准备工作。
二、熟练、准确操作计算机,减少患者等候时间。
三、严格执行物价局规定的收费标准,不允许多收、少收、乱收费。
四、交付现金要唱收、唱付、微笑服务,当面点清。
五、各种单据、必须先收款再盖章,不收款不应盖章,收款人一人一章。
六、按财务规定使用收据,收据字迹清楚,准确。
七、交—班时现金必须当面点清,帐相符后交会计处理。如有不符,立即查找原因,及时解决。决不允许弄虚作假。
八、挂号、收费人员要加强安全保卫工作,做好防盗、防抢、防火等安全防范工作,不允许非挂号收费室人员在室内逗留、聊天。
1、门诊病员,应先挂号后诊病(危重抢救例外)。
2、挂号室分科挂号,开诊前即应挂号。
3、挂号室工作人员要态度和蔼,初诊病历要填齐首页上端各栏,包括姓名、性别、年龄、职业、籍贯、住址、就诊日期。复诊病员要提供就诊病历。
(一)门诊病员应先挂号后诊病(急重危病人例外)。
(二)挂号室应分科挂号,已有门诊病历办理复诊挂号即可。
(二)转科病员不在重新挂号。
(四)挂号诊病当次当日有效。
(五)挂号室工作人员要坚守工作岗位,态度和蔼,解答耐心,初诊病历要填齐首页各栏。
1、负责督促、指导和协助健康监护资料的收集、整理;
2、负责职业健康监护汇总材料的管理;
3、做好各类资料的'分类归档工作;
4、做好各类资料的登记工作;
5、做好各类资料的借阅工作;
6、做好各类资料的管理和清洁工作。
1、在院长领导下,具体组织实施全院的医疗、管理工作。
2、拟定有关业务计划,经院长、副院长批准后组织实施。经常监督检查,按时总结汇报。
3、深入各科室,了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。
4、对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长、副院长提出处理意见。
5、负责实施、检查全院医务技术人员的.业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。
6、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。
7、检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的协作,改进门诊、急诊工作。
8、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
9、领导医务科及所属人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。
工作概要:
专门负责手术室、产房、供应室区域的清洁卫生,提供一个良好的手术环境。(手术室、产房每周一次大扫除)(供应室每月一次大扫除)(负责辖区内的生活、医疗垃圾的清运工作)
工作职责:
1)严格按照手术科室规定操作,上班前必须更换手术室工作衣、裤、帽、口罩和手套。
2)认真做好手术台、桌椅、墙面、地面和器械柜外等清洁消毒工作。
3)充分做好术前准备室和术后复苏室的床、桌、椅、柜和玻璃门窗的清洁消毒工作。
4)保持护士台、值班室、更衣室和卫生间等处的清洁卫生。
5)及时处理手术室的垃圾,并按规定装入相应颜色的垃圾袋。
6)统一堆放穿过的`手术衣、裤,并集中装入指定布袋内。
7)保持走廊地面、墙面、门窗、电梯门厅、楼梯等处的清洁。
8)严禁带戒指、手表等装饰品操作,以防交感染。
9)为医护人员衣物清点送洗、清点领用。
10)服从科室、医院管理人员的工作分配及管理。
1、负责《职业健康检查报告》的汇总、评价、编制和审核;
2、体检结束后,对各科室的`检查结果进行审核分析,对阳性结果做出体检处理意见,进行综合评价并在检验报告单上签名;
3、掌握职业健康检查相关法律、法规,熟悉职业健康监护工作程序;
4、组织疑难问题讨论会,对疑难问题进行分析,记录讨论结果;
5、负责出具各类职业健康体检的结论和处理意见,体检结论规范,处理意见准确;
6、作好各类体检结论的汇总统计工作;
7、热情接受职业健康咨询,体检过程中对有疑问的受检者做好职业卫生知识宣教工作。
1、在主管院长领导下,实行实验室主任负责制,健全科室管理制度,主要职责是承担全院临床科研、研究生(即为非收费)实验项目,不承担临床诊疗的常规(即为收费)检验项目。
2、中心实验室大型仪器设备(人民币10万元以上)实行专人管理制度,建立仪器档案。仪器负责人负责仪器的日常使用、保养、维修和仪器有关的实验技术的.指导。
3、大型仪器设备的资料由中心实验室统一归档保存。使用此类资料实行借阅制度。未经实验室主任批准,此类资料不准复印,不准借出实验室。
4、仪器负责人负责指导使用者使用仪器设备,原则上由本室工作人员操作。使用者独立使用仪器必须经过技术培训和考核,并持有实验室负责人签发的上岗证。
5、大型仪器设备必须建立作业指导书和保养制度,并有使用登记簿。仪器负责人定期向主任报告仪器使用和运转情况。
6、仪器设备出现故障时,仪器负责人应立即向技师长、实验室主任报告,并负责与院医学工程部和厂家(公司)联系修理事宜。对于严重故障,仪器负责人必须向实验室主任呈递书面报告,说明造成故障的原因和责任者,存入仪器设备档案。
7、仪器负责人根据医院各级课题负责人填写的“使用中心实验室仪器设备申请书”中的实验内容和要求,指导科研人员使用有关的仪器设备。
8、工作人员具体负责本室的安全,包括仪器设备、水电、煤气及危毒试剂的管理。
9、中心实验室可为本院承担的各级科研课题提供大型仪器设备和实验技术服务。在满足本院科研工作需要的基础上,可向院外科研课题开放。
10、使用中心实验室实行课题管理制度。由课题第一负责人填写“使用中心实验室申请书”,经主管部门批准后,列入中心实验室的工作计划。
11、使用中心实验室实行预约制度。使用者根据科研课题编号按规定提前填写“使用中心实验室仪器设备预约单”,并按预定的日期和时间使用仪器。使用者取消预约实验须提前24小时通知有关人员。
12、中心实验室根据仪器设备的性能规定由中心实验室技术人员操作仪器或在技术人员指导下使用仪器,并认真填写使用记录。违反操作规程和使用制度导致的仪器损坏,应追究当事人责任,并予以经济处罚。
13、使用中心实验室仪器设备的科研人员必须严格遵守有关规章制度,爱护仪器设备和实验场地设备,保持清洁卫生,服从实验室工作人员的安排。
负责全院的医疗、护理、院感、教学科研等各项业务工作,并为总经理经营决策提供战略建议和业务支持。
1、主持制定、健全医院的医疗业务管理制度
2、督促、检查各科室医疗制度、医疗常规和操作规程的执行情况
3、深入科室,了解和检查有关诊断、治疗、护理、院感等情况,定期分析医疗指标完成情况,纠正医疗护理工作中出现的偏差,不断提高医疗护理质量
4、主持、指挥全院性的会诊、大型抢救、学术交流、新技术项目开展等医疗技术活动,并做出科学决策
5、负责组织实施临床科研、教学、员工医疗保健等工作、
6、经常深入科室,了解病人的'就诊情况,征求病人意见,督促医护人员不断改进服务工作
7、组织检查转诊、会诊、疫情报告、预防保健和卫生宣教工作
8、对医疗业务部门和临床医技科室的职业道德建设、医疗服务措施等进行例行检查,发现问题及时处理,保证医疗工作的正常有序开展)
9、定期向总经理汇报医院的医疗业务运行情况并接受不定期工作质询
10、实施员工学习新技术、新业务,创造条件开展医疗技术新项目,不断提高医疗技术水平和服务质量,完成总经理委托与自行发展的工作
11、处理医院的医疗纠纷等突发事件
1、岗位人员必须接受《药剂库管理制度》和《药剂库安全管理规程》的学习,并熟悉岗位职责及专业规程才能上岗。
2、进入工作岗位不得携带任何火种,库区内严禁烟火。
3、雷电时,停止输送油品,防止雷电感应而引发火灾事故。
4、上班时间必须严守岗位,认真执行各项规程,如发现本班不能处理的问题,应立即向上级领导报告,并组织协调处理。
5、上班时间严禁睡觉、饮酒以及做与生产无关的`事情。
6、接到进出油品到库或出库通知后,工作人员必须到位,检查货单、校对油品是否与货单相符,确认符合装卸条件后再进行过磅,取样化验,并做好相关记录。
7、装卸油品时认清装卸的油罐、管道、阀门,并检查油罐容量,严防装卸错罐,注意监视油罐液面,防止油品溢出。
8、开始装卸油时,接好管道、打开阀门、密切注意油泵运行,不得擅离岗位。
9、装卸完毕后,关闭阀门,同时要求驾驶员调车过磅,并做好记录。
10、努力回收落地油、泵底油及槽边油。药剂库一带排水及地面沟渠中泄露之零星油污。
11、经常检查排水沟,及时清除杂物,保持库内环境整洁、整齐、安全、卫生。
12、定期检查维护消防工具和器材,保障消防设施能正常使用。
13、做好交接班记录,接班者与交班者需在交班现场共同交接班,确认无误后请双方班长签字。
14、定期检查本制度的执行情况。