就这些问题，本刊记者专访了贵阳市副市长、贵州双龙航空港经济区管委会主任高卫东。
大数据是贵阳的战略性选择
《南风窗》：这几年贵阳发展大数据产业取得了很大成绩，现在被称为贵阳的“第一张名片”。而痛客则是贵阳的“第二张名片”。我们理解，大数据的建设事实上为痛客计划的推出提供了重要依托。那么，先请您谈一下贵阳这几年为何选择大数据这个战略方向？
高卫东：大数据是这几年贵阳的战略性选择，我认为这个选择引领了本地产业的变革。几年的实践下来，证明走这条路是落实了“守底线、走新路”的要求：守底线，就是守住生态的底线，贵州生态良好，但受制于喀斯特地貌等原因，环境的生态基础很脆弱，因此要守住生态的底线。同时，还要走出创新发展的新路，不能走先污染后治理的老路。
《南风窗》：简单的产业从成本高成本向低的地方转移，是不是也不能算是新路？
高卫东：因为我们传统产业的基础薄弱，如果跟着别人的老路走，始终还是被动的，所以我们选择立足于自己的环境、生态、能源等优势，走出一条发展的新路。实践证明，大数据战略是符合贵阳实际的，是落实“守底线、走新路”要求的正确的路径选择。
贵州发展大数据不是一个空的“概念”或者噱头，而是全产业链的设计，从基础工程与技术中心到外延服务、云计算，数据运用、数据开发和分析梳理，在制造阶段又有各种“端”产品，还有智慧城市的运用，以及互联网金融对于大数据产业的推动。这是一个完整的产业链。在省委省政府的领导下，通过两年多的努力，贵阳获得了国家的大数据综合试验区的称号，这就是因为我们不是单纯提出来一个口号，而是有实在的内容。
《南风窗》：这个称号是一种什么定位？
高卫东：简单说，就是允许贵阳在大数据领域先行先试，探索出具有可推广性和可复制性，相对规范的大数据运用体系。
很多人觉得一提大数据，可能会首先联想到沿海发达地方，为什么是贵阳？可能外界是打个问号的。视察后曾说，贵州发展大数据，确实有道理。贵阳发展大数据产业，不是信口开河，或者夜郎自大。大数据是信息时展的一个新阶段，这个阶段有很多标准没有建立，很多规则没有形成。这就需要有一个区域，在大数据运用、安全、金融、立法等方面有所创新。大家暂时没看明白的，可以先在一个地方试验。那么，选择哪里试？贵阳就是一个比较好的选择，因为不像北上广等地方情况比较复杂，试验过程中即使有问题，也比较容易优化提升，具备容错的条件。
痛客计划是推动“双创”的平台
《南风窗》：贵阳从发展大数据产业到此次的痛客计划，两者的关系体现在哪里？
高卫东：对于大数据，常规的方面各地做得比较多了，我们是想在大数据运用上要有创新，推动“双创”事业的发展，推动社会的革新。我们理解，痛客计划的核心是在这里。
痛客计划是大数据创新运用的体现。痛客把需求系统完整地提出来，几乎所有的痛点都要用大数据的手段梳理分析，最终提出解决方案。它们之间是相辅相成的，以前没有大数据的时候，很多问题的解决是区域性的和孤立性的。大数据的支撑就在这里。反过来说，有了痛客计划，痛点和解决方案是涵盖方方面面的，每一个痛点的解决，都会汇聚一大批数据，从而有助于提升相关行业的服务能力，推动了大数据产业的发展。
大数据和痛客计划两者有一个关键词，即创新。没有创新，就没有大数据时代，也没有痛客。痛客就是要突破以前的常规，形成更适应经济社会发展需求的模式。
《南风窗》：人们提到“双创”的时候，首先想到的是科技企业。但从你刚才的论述可以看出，痛客计划的创新在于要形成对于社会经济问题的持续性解决。
高卫东：国家提出“双创”，是一个重大战略。以前人们谈论创新创业更多的是指科技企业这块，发展的确非常迅速。经过几年的实践，我们对于“双创”的理解是从社会共治的大背景提出来的。
现在创业的团队很多，任何一个城市和区域都可以看到，我们不缺创客。我们每天也看到有很多创业团队“倒下”，可能是技术力量的问题，可能是定位的点出了问题。如何为创客提供有价值的主意或者点子、课题，这就关键了。课题就是痛点。痛点是被人和社会渴望解决，有广泛社会基础但长期又没有得到很好的解决的需求。比如打车难，这是老百姓一出门就着急的问题。通过正常的行政手段很难完全解决，而打车软件出来后，就极大缓解了这个社会痛点。
这次痛客大赛有一个企业征信的主题。企业征信特别是要为小微企业“画像”。小微企业发展的态势很猛，但大家都知道，其最大瓶颈是融资难。在初创阶段，小微企业是很难满足银行信贷等融资的财报条件的，可以说银行的门都不太好进。能不能建立一个信用评价体系，打通小微企业和金融的通道？企业征信这个主题，国家工商总局对我们非常支持。只要建立起来这个平台，事实上所有工商系统都可以来用。它实际上也解决了工商部门自身工作中的痛点。而金融部门要打通和小微企业的通道，也需要有这样一个征信平台。因此，这是很普遍的需求，成熟的解决方案的运用范围也很广。
整个痛客大赛，在晋级中我们主要考虑的就是对各行各业的贡献度，以及解决问题的成熟度。“双创”事业的推动，需要一个载体和平台，包含大赛和平台建设的痛客计划是痛客和创客的纽带，把痛客和创客有机连接起来，促进经济社会中普遍性的“老大难”问题的解决，这就打开了“双创”动力的来源。这已经不仅仅是科技行业自己的事情，而是社会各行各业的共治，在供给侧结构性改革的过程中发挥一种引擎的作用。
《南风窗》：也就是说，感受到痛点的人很多，但痛客本身则是掌握了某个痛点关键性要素的创业创新者。因此，不奇怪的是，从痛客大赛逐级入围的痛客来看，有相当一部分是政府系统的人士。
高卫东：痛客的覆盖面很广。对于公务员，我们也鼓励提出痛点。尤其是政府里面的一些中层干部，他们是“中坚力量”，相比较而言更有条件成为优秀的痛客。贵阳市还出台了办法，鼓励全市各级各部门要公职人员结合自身工作、生活实际，形成有价值的痛点，通过中国痛客大赛和痛客平台提交，提出寻求解决方案，痛点提交的情况纳入对全市各级各部门的年度目标考核。公职人员发现的痛点转化为创投项目、提出的对策措施被采纳实施或在创新社会治理、促进经济发展、维护社会稳定方面做出突出贡献，我们会有物质和职务晋升等方面的奖励。
《南风窗》：对于中国痛客大赛过程中痛客们提出的痛点，您怎么评价？
高卫东：我认为，有三个基本特点，一个特点是覆盖面比较广涉及到人们生产生活的方方面面。第二个特点是，参与的面比较广，大赛从3月1号后的一个月时间，31个省级行政区都有人士参与了。第三个是水平比较高，对于下一步推动社会共治，有非常好的示范作用。比如有建筑领域农民工欠薪问题，一般创业团队不会关心到这个话题。如果这次的解决方案能把相关工作的一些漏洞给补上，那么对于保护农民合法权益、维护社会稳定会发挥一定作用。企业征信平台给小微企业“画像”等，也是很实用的。“梦工厂”运转起来后，对于社会经济问题的解决也会发生一定的推动作用。大赛只是一个起点，“梦工厂”将一直运营下去，创新不止，痛客不息。简而言之，“痛客梦工厂”将是中国社会治理需求的一个“大仓库”，将为贵阳的“双创”提供不竭的动力和源泉。
绿色可持续要建立在创新基础上
《南风窗》：从痛点到形成解决方案，最后实现从需求端到供给端的闭环，持续推动社会经济问题的解决，是不是也相当于形成了新产业、新业态的一种比较好的生成模式？
高卫东：我可以结合贵州双龙航空港经济区来谈谈这个问题。这次中国痛客大赛，经济区管委会是承办方之一。痛客计划是贵阳市的一件大事，我们有幸成为承办方之一。
双龙航空港经济区2014年10月成立，时间不长，也就一年半。贵州不沿海，不沿边，贵阳发展航空港经济区的优势在哪里？我们也在选择。
2013年贵阳机场客流量突破了1000万人次，具备了发展航空经济的基础条件，没有流量，航空经济是谈不上的。从全球航空经济区来看，产业都是三大类：航空运输业、（围绕航空运输的）高端制造业、（围绕航空运输的）现代服务业（总部经济、物流等），这个体系很清晰。我们如果再走别人走过的路，体量上比不了那些更大的航空港经济区，很多制造配套不足的话也不会来，因此，我们的定位是智慧型、生态化的航空港经济区。也就是要充分突出贵州的特点，我们生态好，青山绿水，来了之后感觉是大花园。而智慧型，就是利用大数据手段推进三大产业的发展，即“大数据+”。怎么加？痛客计划就是一个我们期望能够制造出若干个科技企业的大平台。痛点的提出可能是全国性的，但企业落户在我们这里后，“为我所用”，集聚起一大批活力的创新性企业，为下一步发展打下了扎实基础。对于痛客大赛，是以我们发展的需要为出发点，不是为办会而办会，我们要留下东西，为航空港经济区今后的发展留下机会。
刚才讲到新的经济社会发展模式，都是有差异化的。有想法的人（痛客）和有办法的人（创客），怎么留住他们？两者最大的问题是资金。投资机构是解决资金问题，但有三者还不够，还要有平台，就是“痛客梦工厂”。梦工厂打通这三者之间的通道。而双龙航空港经济区就是做平台生长的土壤。土壤里面有基础配套，比如住房和教育等，让创业者安得住心、留得住人；有产业扶持政策：第三个是基础设施，支撑创新创业的硬件。如果说痛客计划是“双创”的运用，双龙就是要打造更好的双创运用的生态。双龙要打造双创运用的示范区，让创新创业在这里的生态环境里健康发展。
《南风窗》：随着痛客项目的推进，作为承办方之一，是不是对于引进相应的创业项目有规划和考虑？对于创新创业，具体的支持政策有哪些？
本刊讯(记者田昊)4月19日，记者从诺华公司所举行的专家专访沟通会上得知，中国老年人致盲的首位原因已由白内障被AMD(年龄相关性黄斑变性)所取代。
AMD，是因年龄增长而产生的黄斑区变性，可引起中心视力的急剧下降。AMD在基层卫生服务机构就可以得到诊断：通过Amsler表，患者所见到的表格中直线变曲或发暗。
针对目前老年人致盲原因，该公司继光动力疗法后又取得了一项重大里程碑式的成就，开发出了一款新药――Lucentis。它不仅可以封闭渗漏的新生血管，还可以预防新生血管的形成。在此之前，几乎没有什么办法治疗AMD。所谓的治疗，只是吃点维生素、吃点活血化淤的中药，或者有的患者接受激光治疗，但是都没有确切的疗效。
辅仁药业推出《药物不良反应》红宝书
本刊讯(记者胡睿)4月15日在古城西安召开的第59届全国药品交易会上，由辅仁药业集团发起的“收获健康捍卫生命”活动正式拉开。此次活动的重头戏是该企业通过1年时间撰写推出的红宝书――《药物不良反应(针剂篇)》。
此书面向县以下乡镇诊所医生、村卫生室医务人员等，旨在强化基层医务人员对药品突发性群体不良事件的应急管理，提高日常“预警”和应急处理能力。该书不仅对两百余种常用注射药在有关药物相互作用、注射配伍、给药方案上给予专业的指导，更针对特殊人群用药、中毒急救及药物不良反应上报等常识进行了论述。
据记者了解，辅仁药业从2007年以来，陆续开展“支一张课桌”、“补一张网”、“伸出一双手”等多项面向农村弱势人群的救助计划，力图与政府一起用实际行动保障广大农民用药安全有效。
北京举办控烟与肺癌防治健康大讲堂
本刊讯(记者苏维)主题为“拒绝烟草，远离肺癌”的控烟与肺癌防治健康大讲堂于4月19日上午在首都医科大学宣武医院举行。
据了解，吸烟是肺癌主要的危害因素，约80％以上的肺癌与吸烟(包括被动吸烟)有关。吸“二手烟”致癌风险并不亚于吸烟者。令人忧虑的是，我国目前有3亿“烟民”，青少年及女性吸烟者有增加的趋势。
“戒烟后容易得病：抽过滤嘴烟可防癌：吸烟不发胖；抽烟不得SARS……”针对目前许多烟民在戒烟方面存在的各种误区，世界卫生组织烟草与健康合作中心专家、北京朝阳医院戒烟门诊主任肖丹教授逐条作了详细解答：第一，吸烟的人戒烟后感觉不舒服一般是戒断症状。有些人戒烟反而得病，是和戒烟没有关系的。第二，烟的过滤嘴根本起不到所谓的“过滤作用”，无论焦油含量的高低，它都是有害物质，会增加吸烟者发生肺癌的几率。第三，吸烟与保持体重没有关系。第四，吸烟的人不得SARS的说法没有科学依据，通常易感人群得病的比率更大。
此次健康大讲堂是由中国癌症基金会、中国抗癌协会、北京健康教育协会、中国科协科普部、中华医学会科普部、中华预防医学会健康促进与教育专业委员会、首都医科大学肺癌诊疗中心和首都医科大学宣武医院联合主办。
北京居民治牙病有望不出社区
北京晨报讯95％以上的北京中老年人都有不同程度的牙周疾病。北京市卫生局4月17日宣布，为方便社区居民在家门口享受口腔保健，北京市社区卫生服务中心今年将逐步建立口腔科。
为提高全市居民的口腔保健水平，从2005年开始，北京市出资1000多万元，对所有7到9岁儿童免费实施“窝沟封闭防龋项目”。去年，为中老年人开展了“百场口腔保健知识进基层活动”。今年，本市将在现有社区卫生服务中心逐渐建立口腔科，针对龋病、牙周疾病等口腔常见病，为居民提供诊疗服务。
国务院要推行药品网上集中采购办法
经济参考报讯国务院纠正行业不正之风办公室《关于2008年纠风工作的实施意见》指出，要全面推行以政府为主导、以省(区、市)为单位的药品网上集中采购办法。
西宁逾六成居民满意社区卫生服务
健康报讯青海省卫生厅日前对西宁市的千名社区居民进行了调查。调查结果显示，有52.7％的居民患病时会首选在社区卫生服务机构就医，有80.6％的社区居民在10分钟之内即可到达社区卫生服务机构，居民对社区卫生服务工作的满意率为64.7％。
此次调查在西宁市10个办事处随机抽取24个居民区展开。调查结果显示：有94.1％的社区居民知道居住地附近有社区卫生服务机构；有52.7％的居民患病时首选在社区卫生服务机构就医，明显高于选择省、市级医院(3l_2％)和其他医疗机构(11.6％)的比例；患病居民在感觉症状较轻时，选择在社区卫生服务机构就医的比例高达84.1％：在感觉症状较重时，有19.3％的居民首先选择在社区卫生服务机构就诊，并希望通过社区卫生服务机构向上级医院转诊。在对社区卫生服务工作满意度调查中，超过95％的居民对社区卫生服务的方便快捷表示肯定，有80.6％的社区居民在10分钟之内可到达社区卫生服务机构，居民对社区卫生服务工作的满意率为64.7％。
广东药品将调价部分中成药将获优价
广州日报讯广东物价部门将根据近两年来药品生产经营成本及广东市场实际购销价格的变化情况，对4800多种不同剂型和规格的广东省管药品和国家定价药品的价格重新做出调整，整体有升有降，60种中成药有望以优质获得优价。
据悉，此次广东药品的整体调价方案已经专家评审通过，并在4月11日至15日期间对有关药品生产经营企业公示完毕，具体执行时间待定。
成本上升令部分药价结构性上涨。针对不少病人担心药品可能继相关食品提价后跟风上涨，专家认为，除上述小部分将涨价的中西药，本次纳入价格调整的4800多种不同剂型和规格的药品总体大幅上调的可能性不大。在今年的国家基本用药制度改革中，很多价廉有效的药品将会被纳入国家基本药品目录，因此整体药价有进一步拉低的可能。
国家免疫规划将顺利实施
健康报讯在日前召开的全国扩大国家免疫规划工作电视电话会议上，为配合扩大国家免疫规划实施，国家发改委将根据卫生部提出的疫苗具体品种和数量，会同有关部门安排中央医药储备并组织调运。对于新纳入国家免疫规划的疫苗，将结合财政承受能力，合理制定有关疫苗的出厂价格，由卫生部门组织疾病预防控制机构按照规定的出厂价格向厂家购买，为规定人群免费接种。
研究证实：滥用维生素可致早死
北京晨报讯麦哥本哈根大学研究人员开展了一项研究，其中包含67项测试。参与测试的人数超过23万。
研究人员把参与者分组，让他们分别服用含有β－胡萝卜、维生素A、维生素C、维生素E和微量元素硒的保健品补剂，尔后对不同保健品补剂的服用者进行跟踪调查，了解
他们的服药效果。
研究结果不仅无法证明维生素具有延长寿命的作用，健康人补充摄入有抗氧化作用的β-胡萝卜、维生素A或维生素E，早死几率会分别提高7％、16％和4％。
英国营养学协会的凯瑟琳・柯林斯说：“应该对含有维生素和微量元素的保健品补剂加强规范管理。在摄入剂量方面，应该像其他药物一样对维生素标出限量。”
我国一季度突发公共卫生事件数激增
中新网据卫生部网站消息，卫生部4月15日公布2008年l～3月全国突发公共卫生事件信息。2008年l～3月，共收到全国(除港澳台)31个省(自治区、直辖市)通过突发公共卫生事件报告管理信息系统报告的突发公共卫生事件共393起，报告病例18685人，死亡108人。与去年同期比，报告事件数上升6.22％，病例数上升29.26％，死亡数上升5.88％。
卫生部分析认为，1～3月份，全国报告事件数、病例数均较去年同期上升，主要是由传染病事件上升引起，其中麻疹、风疹及流行性腮腺炎是导致事件数和病例数上升的主要病种。2008年1～3月，全国报告死亡数较去年同期略有上升，报告死亡数较多的为环境因素事件、传染病事件、食物中毒和职业中毒事件。
美国警示双膦酸盐类药物的不良反应
SFDA药物警戒快讯2008年1月7日，美国食品药品监督管理局(FDA)信息警告双膦酸盐类药物导致严重骨痛、关节痛和／或肌肉痛(肌肉骨骼痛)的可能性。尽管双膦酸盐类药物的说明书中已经包含了严重的肌肉骨骼痛的说明，但二者之间的联系在临床应用过程中可能被医护人员所忽视。
澳大利亚警示唑吡坦的可能不良反应
SFDA药物警戒快讯澳大利亚治疗产品局(TGA)日前唑吡坦(zolpi4en)的安全性信息，信息称：2007年2月的澳大利亚药品不良反应公报再次向处方人员发出警告，强调服用唑吡坦可能导致神经和精神的不良反应，包括行为和精神状态的变化以及一些奇怪的反应(如梦游或入睡时做出奇怪或潜在危险的行为)。这些反应不仅出现在初次用药之时，在用药一段时期且表现正常后也会出现。
［关键词］社区卫生服务中心；医疗机构；医学色彩；室内设计
1色彩对社区卫生服务中心患者心理与生理的影响
1.1患者对色彩的心理影响与暗示
人们很早就发现，色彩可以引起人的心理强烈的感应，不同的色彩属性会引发人们不同的情绪体验，能直接影响人的身心健康。通过这种色彩对情绪的调整，能有利于病情的好转甚至康复。色彩的辅助治疗作用已经得到充分的肯定，在国内的应用相对比较少，在国外的研究和应用较多。西德的科学家研究提出：红色有助于小肠和心脏等疾病的治疗；黄色可协助治疗脾脏和胰腺疾病；蓝色对大肠和肺部病症治疗起促进作用；绿色有助于治疗肝、胆病变；橙色能传递给人快乐的、积极向上的能量，因此能够有效的治疗抑郁症和哮喘症；有头痛病症的患者，多看闪烁的红色，能够缓解疼痛。
1.2患者对色彩的感知惯性
人的认识过程是通过收集环境刺激加以组织、编排、借助过往经验，处理环境信息，并不断探测实践，最后得到正确的认识。过往经验影响着人对新事物的认识。我国传统医疗机构的室内设计，清洁是必备条件，在设计上通常以白色基调予以表征。长期以来，这种白色为基调的条板形房子，带着消毒水的气味，成为人们经验中的医院，带来的却不是美好回忆，而是“疾病”、“疼痛”的联想。人们由于一些主观或客观因素的影响，对某种色彩用得多、见得广、印象好，在有意无意之中，在经验与实践的共同作用下，某种色彩就将会得到较高的评价，它基于人们生理上的和心理上的，使审美主体与审美形象高度契合，从而产生色彩爱好的评价，给患者或其他使用者更积极的心理暗示。
1.3视觉刺激对患者认知环境质量的影响
复杂的刺激包含更多的信息而更能吸引人，单调的视觉环境，造成人们心理不快，效率降低，甚至心理变态。传统医院设计较多注重其功能、流线，为强调整洁、干净、易于清洗而多采用白色墙面、白天花，白被单，缺乏任何装饰品，连医护人员的制服及病人服也毫不例外为白色，白色原本拥有纯洁、清爽的色彩联想，但如果重复地运用在单调的环境中，则过于苍白无力，造成压抑、忧郁的气氛。适当增加室内外环境的复杂度，点缀以令人愉快的色彩，能产生意想不到的效果。
1.4过于复杂的刺激令人感觉混乱，易于疲劳
社区卫生服务中心的室内形态与色彩设计不宜猎奇、怪诞。心理学的研究表明，人在脆弱时（如患病时），希望寻求自己熟悉的事物和环境，陌生的场所让人心理上紧张，神经得不到松弛，不易进入合作状态。相反，把医院布置成病人熟悉的环境，如家居环境，则有利于减轻痛苦，增强医疗效果。例如，国外许多产科医院采用家庭化的待产，分娩，恢复多功能室，可以缓和分娩时的痛苦。
2社区卫生服务中心的色彩环境设计
色感共通性和色彩的具体和抽象的联想主要得益于人们对色彩的记忆。联想可以导致象征作用，它们都与社会文化、宗教习俗、民族心态、个人经验等多种因素有关。而色彩的功能性要求色彩应用的原则应当以功能、形式、材料、色彩的主次顺序进行。服务中心色彩环境的设计应以大调和小对比为原则。例如：医生诊室可采用中性偏暖为基调进行装饰，可以安慰患者情绪配合医生治疗；妇幼保健诊科、青少年保健科可采用粉色、绿色等感觉欣慰、希望、恒久的颜色；在射线诊室等全封闭的功能室空白的内墙上装置风景如画的灯箱式心理窗，发光天棚彩画，病人低卧检查时，可随意观赏，进入心旷神怡的画境，缓和病人的紧张心态；在长长的走道设计多种采光灯具，侧墙装饰富有情趣的挂画，光影与图画的变化，可以增加趣味性，给行动迟缓者以信心和鼓励，心理上缩短走道的距离；病房家具用温暖的木材质感代替过去冷冰冰的金属，卧具采用亲切温馨的花格布枕被，清爽的罗马窗帘，将家居气氛带给病房。环境的复杂性并不来自于元素本身，而是来自于元素所表达的信息，不同的年龄性别，不同文化背景，不同的活动模式，不同的功能环境，人们对于元素复杂性的体验存着差异，因此，医疗建筑的空间环境设计不能固守一种模式，不同服务类型的医疗建筑，服务于不同的人群，设计上应有不同的侧重点，以体现多元化医疗服务的性质，例如：短期活动者喜好较复杂和新颖的环境，社区卫生服务中心就更适合采用鲜明、亮丽的环境色彩，而大尺度环境中人的活动模式差异较大，相对环境的复杂程度则不宜过高。如门诊大厅等大尺度的环境设计，宜条理清晰，统一和谐，配置复杂程度不同的子环境，利用对比产生视觉上的新鲜感。无论是何种性格，何种尺度的环境设计，保持区域复杂程度的差异性非常重要，若多个区域同时保持高度的复杂性，则整体视觉环境只会呈现单调性。
[参考文献]
[1]黎凯东,王卫红.环境知觉与医疗建筑色彩环境设计[J].华南建筑学院西院学报,1999(09).
[2]余晓宝.氛围设计[M].清华大学出版社，2006.
随着社会的发展，人类医疗水平的不断提高，人类的寿命也在不断延长，老龄人口比例在急剧上升，那么需要护理的老人的数量也在不断增长，这就意味着人们对于经济、便利的社区护理的需求越来越迫切。在社区卫生服务中护士承担着健康教育、健康指导、家庭护理、康复指导、患者及健康人的营养指导等多种角色。并将在社区卫生服务中发挥越来越重要的作用。为满足不断发展的社区保障需要，培养高素质的社区护士至关重要，要成为一名优秀社区护士应具备以下素质。
具备良好的职业道德和强烈的责任感
社区护士首先应树立爱护生命，减轻患者痛苦，增进患者健康为己任，由于社区护理工作具有相对独立性和自主性，更多的是护理人员单独的护理活动，这就要求护士要具有高度的自觉性和良好的职业道德。真诚的关心、爱护患者，急患者所急想患者所想，能够主动自觉的为患者服务，提供力所能及的保障服务。要有爱心、耐心、责任心，一视同仁，对那些特殊人群例如；智障，侏儒，精神病患者等不可歧视和疏远，要给予充分同情和关爱，用无私奉献的精神为社区居民提供最优质的服务[1]。
要有丰富的医学知识、工作经验和良好的全科素质
社区护理是整合现代护理学、预防医学、管理学以及人文社会科学于一体的新型护理学科。社区护理服务内容广泛，工作性质相对独立，因此，要求社区护士必须具有丰富的医学护理知识。既有基础方面的护理知识还要有专科比较丰富的医疗保健知识、营养及食品卫生知识、优生优育知识，心理咨询技巧及药物应用知识等。既要熟练掌握各专科护理知识和操作技能还要掌握急诊和入院前抢救的各项操作技能。只有具备丰富的工作经验和精湛的操作技能才能为患者提供高质量高水平的护理服务。
具有慎独精神
社区护士要有独立完成社区工作的能力和素质：社区护士的工作大多是独自一人进入家庭实施护理工作，在工作中如果遇到问题在无其他医疗人员在场的情况下必须迅速的做出决策，严格遵守护理程序和技术操作规范因地制宜的进行工作，这比临床工作面临更大的风险与责任，因此社区护士要从每一点每一滴做起，从每一项操作做起，沉着冷静，一丝不苟，尽量做到患者满意，自己放心，坚决不可存在侥幸心理敷衍了事。以免给患者带来不必要的痛苦。
具有良好的人际交往和沟通能力
社区卫生的预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育技术指导等任何一项服务都涵盖了护理工作内容，都需要社区护士的参与和协调。社区护士必须有娴熟的人际交往能力，才能适应社区工作的环境，完成各项工作任务[2]。社区护理工作既需要护理对象及家属的理解、配合，也需要其他合作者的支持、协助，要有团队协作精神。同时社区护理工作涉及部门多，既有卫生主管部门、疾控中心、爱委会、红十字会，又有街道、居委会等，没有一定的组织协调能力，很难得到这些部门的支持和配合。有效的人际沟通与团队的协作是实现社区护理目标的前提。
要有较强的健康教育宣传能力
在社区卫生服务中，健康宣教是社区护理的一项重要内容，社区护士要能够清楚、准确无误地教给人们必要的知识，引导健康行为也是社区护士的职责，帮助群众改变不良的健康行为，使群众追求健康的生活方式。例如；糖尿病患者的饮食控制及如何监测血糖，高血压患者如何自己测量血压、慢性病患者及老年人的护理等，要定期为他们举办健康讲座，讲解一些基本护理知识，使患者得到及时、有效的照顾。
要具有自我保护能力
社区护士常常工作在非医疗机构场所所提供的有风险的医疗护理服务，为每个家庭提供各种护理服务，因此，护士的人身安全是从事社区护理工作的首要条件，必须学会自我防护能力。此外，由于社区护理工作的特殊性，社区护理比医院护理具有更大的医疗纠纷风险，所以社区护士外出服务，要具有敏锐的观察力和敏捷的思维，要沉着冷静，明确职责权限，察觉有风险时，要及时采取适当的应对措施进行知我保护。
总之，大力发展社区卫生服务是医疗改革的一个方向，社区卫生服务范围广泛，对社区护士素质提出更高、更全面的要求，只有不断提高社区护士的整体素质，才能保证社区护理的质量，以满足全社区居民不同的医疗需求。
参考文献
我们XX市第三人民医院长北医院疼痛科通过认真学习，对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。
科学发展观是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，是新世纪新阶段我们党和国家从事业发展全局出发提出的重大战略思想，是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观，科学发展观不仅对我们国家的经济建设有宏观指导意义，而且对我们医疗卫生事业全方位发展都具有重要意义。通过对党的*精神的学习，我从我们医院到我们科从科学发展观角度，谈谈我的感受：
首先树立科学发展观，进一步转变医院发展思路，摒弃经验主义的思想体制束缚，把我院医疗卫生事业的发展积极性引导到科学发展上来，在更高层次上推进改革开放，增强活力，提高实力，提升保障力，推动我院卫生事业又好又快发展。
二要振奋精神，科学研究，积极配合完善医疗卫生体制改革，促进我们医院乃至我们科室的卫生事业发展。党的*为今后医疗卫生事业的发展与改革指明了前进方向，对医疗卫生改革提出了更高的要求，同时也深感卫生事业将承担起更加重要的使命和责任，我们要创新管理模式，在提高医院管理水平上取得突破。医疗服务结构突出专科特色、树立优势品牌，大力发展重点学科，扩大疼痛科专科建设，引进先进设备，扩大治疗范围，在颈椎病、腰椎病、关节病上采用保守和手术相结合的方式，搞出我们医院的特色。同时将常见病多发病搞好的同时采用培养新人，引进新技术的方法把眼科、痔疮科搞起来，将现有的外科、妇科、疼痛科、心血管内科、脑科、内分泌、胃病专科等搞活搞好，选拔优秀的学科带头人。同时加强医疗卫生机构的交流与合作，实现资源共享、互利共赢。坚持“走出去”与“请进来”相结合的方式，请进来就是聘请有事业心、有能力的专家管理指导科室，聘请有营销水平的经营团队根据我们医院实际情况搞出一套管理模式。走出去就是横向联营，采用反复免费培训方圆10公里范围内的乡村厂矿的医生，以求提高农村医生医务人员的理论知识、业务素质、基本技能，形成一个庞大的医疗团队，更好地发展我们及周边地区包括郊区潞城屯留的医疗卫生事业，以达到医院卫生所和周围患者三方受益。
三是我们要以提高人民健康水平以科学发展观为指导，解决群众看病难、看病贵问题，大力发展医疗卫生事业，加强医疗卫生服务，提高人民健康水平，大力发展社区卫生服务，我们疼痛科在解决群众看病难、看病贵问题采用惠民政策，对一部分经济条件差的患者采取优惠降价免费治疗等方法，得到群众好评。使每一个患者都能享受到最基本的医疗服务。为人民群众提供医疗卫生保障，构建和谐医患关系，迎合和谐社会主题。