关键词:企业;管理人员;培训
中图分类号:F272.92文献标志码:A文章编号:1673-291X(2019)13-0130-02
随着经济全球化和信息时代的到来,我国社会主义现代化建设的事业不断发展,我们要不断丰富企业领导的知识,在提高自身业务本领的同时建设一支高素质队伍,这是目前面临的最重要的问题。社会的进步使企业更好更快地发展,在发展的同时,我们要注意提升自身管理水平以及先进技术的引用,组建一支高素质的管理人员队伍是企业发展必不可少的工作。企业管理人员在社会发展过程中有着非常重要的作用,肩负着改革创新的重任,要想抓好经济效益,首先要抓好队伍建设,提高培训意识,保障企业更好更快地发展,为社会发展贡献出自己的一份力量。
一、管理人员要有高度的培训意识
1.企业对管理人员进行培训的原因。企业的管理人员只有具备高度的培训意识,才能将培训工作做好。我国目前发展的大中小型企业非常多,涉及的领域各有不同,各企业的领导对培训的重视程度也不同,在对管理人员进行培训时的工作安排也有很大的区别。一般来看,大多数大型企业引进的技术较为先进,在工作过程中经历市场经济的风险也很多,对于新生事物见识广泛,这些企业的领导往往对管理人员的培训工作极为重视,把培训工作视为能够提升企业质量的前提。管理人员的培训工作不仅仅是将马克思主义的理论提升为实践,同时还是对国家政策的再认识,对于专业知识的再巩固,能够在一定程度上拓宽管理人员的视野,对企业今后的发展起到积极的作用。大型企业的领导对于管理人员培训的态度是非常积极的,培训手段也到位,能够加强管理人员的培训意识。相比之下,一些规模较小的企业,对于管理人员的培训没有充分地重视,甚至认为培训是可有可无的,对于人力、物力、财力是浪费的,这种想法有着严重的误区,这样的情况对于企业的发展有着很大的阻碍。我们只有正确地认识管理人员培训的重要性,才能够理解为什么企业对管理人员进行培训,才能为企业赢得更好的收益,加快企业发展,促进社会进步。
2.企业要增强管理人员的培训意识。现阶段来看,一些中小型企业对于企业发展没有长远的眼光,对于管理人员的素质提升并不重视,没有足够的管理人员培训意识,这就在很大程度上阻碍了企业发展。步入21世纪,大多数企业领导对于管理人员的培训意识还很不到位,思想很落后,并不知道管理人员的培训对于企业在市场竞争中的重要意义,还是依旧延用现有管理模式,企业发展缓慢。在新时代、新形势下,企业当中有着庞大的员工队伍,在这其中不同的岗位有着各自的管理人员,这些管理人员的素质在一定程度上决定着企业的发展,在某种程度上,企业对管理人员的培训直接影响到了企业今后的运行状况。就目前来看,有相当一部分的国有企业管理人员的素质有待提高,一些管理人员由于年龄或者历史原因等,对于新事物的接受能力很慢,不能摆正自己的位置,意识不到管理人员的培训工作对自己能力提升的重要性,尽管他们在工作上依旧努力,但是也很难与企业发展达到同一位置。对于企业的任何一名管理人员而言,只有提升自己的素质,提升专业知识水平,才能够促进企业的发展,我们要做到知识与实践相结合,这样就与管理人员的培训密不可分。我们要改变企业管理人员的旧有思想,通过对管理人员进行培训,不断更新知识水平、提高自身素质,从根本上改变自己,加强自己对培训的重视程度,这样才能为企业做出更好的贡献。
3.培训目的。管理人员培训的主要目的是让管理者拥有更加新鲜的管理方式,建立更加完善的管理体制。用自己吸收的学术、技巧,为企业更好地提升自身竞争能力。企业吸收了先进的专业知识、注入了新鲜血液,无疑对企业在商场中的地位有着至关重要的作用。除了专业管理人员外,企业中还有一部分未受过正规教育的人员,对这类人员的管理培训更要重视。培养好管理人员,对企业的发展是很有帮助的。除此之外,管理人员拥有健康的心态也能为企业树立良好的形象,领导下层工作人员积极健康向上地发展,更有助于企业树立完美形象,有助于领导管理。管理者的积极态度会直接影响下属的积极性,管理者的培训能激励员工士气。随着社会的逐日进步,管理阶层也不能够拘泥于原来掌握的知识,也要进行学习,将自己的知识丰富起来,这样才能为员工树立榜样。
二、对管理人员进行培训的措施
对管理人员进行有效的培训工作是关键,一个大型的企业管理人员非常多,管理人员的工作也复杂繁乱,如何将管理人员的培训工作做到科学有效,这是需要我们进一步思考和研究的问题。我们要认真总结以往工作教训,制定一套合适的培训方案,对企业管理人员进行培训。
1.制定规章制度规范培训工作。古语有言:“没有规矩,不成方圆。”这句话在企业管理人员中同样适用,在一个企业中,管理人员往往是制定规则的人,同样的,规则一样约束着管理人员。在企业的发展历程中,對管理人员进行培训工作是一项利于企业发展的事情,同时对培训工作要建立严格的规章制度。在进行前期工作时,负责培训的有关部门要进行详细的调研工作,对管理人员的队伍进行全面了解,同时对培训工作要进行分析规划,不能将制定规则当作小打小闹。在制定规则时,要带有强制性,要保证企业的管理人员全部参加培训,同时要依照制定的规则进行培训考核,提高管理人员的培训意识。对于一些违反规定的管理人员,要及时做出惩罚措施,以此来警醒其他管理人员,尤其是企业领导要起到模范带头作用,要将培训意识深入到企业每一个员工的心中,要提高整体素质,意识到管理人员的培训对企业发展所起到的良好作用。2.科学地规划、落实培训工作。对于管理人员的培训工作,其本质上与技术人员的培训工作有很大不同,对管理人员的要求本身就很高,他们大多数都是处于领导岗位,与技术人员的工作有本质的不同。所以,在制定管理人员培训规划时,要符合企业实际情况,对员工进行充分了解,制定一套科学有效的培训方案,让管理人员通过培训,得到能力和素质的提高。在一些大型企业中,条件较为宽松,可以依照不同的管理人员职责进行划分,这样可以在培训时对人员进行集中培训,能够节省一定的人力物力财力。企业对于管理人员的培训工作是一项长期进行的工作,我们要有短期的目标,同时还要设定长远的规划。管理人员是一个企业的重要力量,只有提升管理人員的整体素质,才能使企业更好更快地发展,制定科学有效的规划,严格管理培训工作,是企业发展的关键。
3.进行培训工作时方式要灵活。企业的不断发展,使得管理人员在培训过程中学习的途径也逐渐增多,我们要利用有效的途径,使管理人员能力得到快速提升。我们在进行管理人员培训改革创新时,要注意对培训方法进行创新,针对不同的企业设定符合自身的培训方式。一些有条件的企业可以对管理人员采取“送出去”的方法,将管理人员与相关高校相连接,进行专业课程的培训,从而提高自身知识水平以及专业素质。采用新型的办法能够开拓管理人员的视野,对企业今后的发展带来积极的影响。除此之外,企业还可以聘请专业的专家、学者,到公司对管理人员进行知识讲解和培训,这对于管理人员的素质提升有很大帮助。
三、管理人员培训对师资队伍的要求
企业对于管理人员进行培训时,不仅需要教师能够对管理人员进行简单培训,同时我们还希望教师能够培训出高素质的管理人员,所谓“名师出高徒”。这不仅是企业对于管理人员的培训质量要求,同时对教师还提出了很大的考验,要求教师要有扎实的专业知识和基本功。
1.培训教师要具备马克思主义理论。马克思主义理论是领导干部的看家本领,同时也是党管理人民的法宝。一个缺乏马克思主义理论素养的领导干部,是不能够领导企业快速发展的。在对企业管理人员进行培训时,培训教师首先要具备扎实的马克思理论功底,这样才能够充分地了解领导对于企业的重要性,将马克思主义与中国化理论相结合,更深入地掌握马克思主义的观点和立场,这对于管理人员的培训有着很重要的意义。与此同时,还要将中国特色社会主义理论体系和社会实际相结合,依据企业自身的实际情况,针对企业管理人员的培训做出相应计划,将马克思主义深入到管理人员培训工作当中,提高管理人员对于马克思主义理论的重视度,让管理人员能够熟知马克思主义在企业管理中的影响,这对于企业发展有着积极的作用。
2.培训教师要有理论政策水平。管理人员在企业中发挥着重要的作用,是企业规定的制造者和推行者,能够在很大程度上带领企业发展,督促员工对工作充满积极性。对于管理人员的培训教师而言,在培训前期要及时了解企业管理人员的相关能力,对于政策的实施和执行情况,对企业进行深入研究才能够了解管理人员的作用,对症下药。对于企业自身的相关政策,也要进行充分了解并解读,一个企业的发展只有适应国家政策,才能够更好更快地发展。培训教师也要具备较高的理论政策水平,这样才能对企业政策进行深入探索,制订一套符合企业自身的管理人员培训计划,提高管理人员的专业素质,在一定程度上推动企业发展。
3.培训教师要有灵活的教学方法。在对企业进行管理人员的培训工作时,教师尤其要注意教学方法的问题,大多数企业的管理人员年龄较大,思想落后,不能够正确认识培训的重要性。在培训时,教师要灵活地进行培训工作,针对不同的管理人员进行不同专题的教学,采用灵活的培训手段,因材施教、因人而异,加强实践与知识的结合,加强管理人员对培训的重视度。针对不同的管理人员在进行培训时,可以采用的方式也各有不同,我们可以吸收其他教学内容,采用讨论式教学、答疑解惑式教学、慕课堂等方式,吸引管理人员的注意力,使管理人员的培训工作做到科学有效。
一、指导思想、目标任务和基本原则
(一)指导思想
以马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,按照中央和市委、市政府关于大规模培训干部、大幅度提高干部队伍素质的要求,以提高企业经营管理人员战略开拓能力和现代化经营管理水平为重点,求真务实,改革创新,进一步加强和改进教育培训工作,努力建设一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识和现代科技专业知识、适应国内、国际竞争需要的高层次、复合型的经营管理人员队伍和国资监管队伍,为提高出资监管单位管理水平和核心竞争力服务,为实现我市经济社会科学和谐的追赶型、跨越式发展奠定人才基础。
(二)目标任务
通过教育培训,提高企业经营管理人员和国资监管队伍的思想政治和道德素质,提高经营管理水平,完善知识结构,增强决策能力、创新能力、战略开拓能力和现代化经营管理能力;努力探索企业经营管理人员培训与选拔、推荐使用、管理和监督相结合的有效途径,以务实、创新的精神,加强培训工作的科学化、制度化和法制化建设;按照中央大规模培训干部、领导干部五年内参加累计三个月以上培训的要求,从今年起用5年左右的时间,市国资委分期分批对出资监管企业经营管理人员、在县(市、区)以上国资监管机构工作的干部普遍进行一次政治理论和综合业务培训,其中企业领导人员脱产培训累计达到三个月以上,高级经营管理人员和国资监管干部每年参加各种适应性短期培训不少于一周。
(三)基本原则
1、统筹规划,协调发展。企业经营管理人员的教育培训工作要与企业党务干部和专业技术人员、与国资监管干部的教育培训工作统筹规划,协调发展。以国有资产出资人代表培训为重点,带动其他各类人员的教育培训;以工商管理培训为重点内容,推进各类适应性短期培训;以企业高、中层管理人员培训为重点,带动企业学习型组织的创建;坚持以提高能力为目的,注重素质的全面培养。
2、按需施教,务求实效。为适应纵深推进“对接长珠闽,建设新赣州”的需要,满足企业经营管理人员和国资监管工作个性化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式多样的培训,广泛开展培训需求调查,增强企业经营管理人员教育培训的针对性和实效性,不断提高培训质量。
3、依托市场,服务企业。充分发挥市场配置培训资源的作用,引入竞争机制,合理利用市内外、国内外优秀培训资源,为企业提供优良的培训项目。以企业为主体,充分调动企业参与培训、自主培训的积极性,为企业改革发展提供有效的服务。
4、深化改革,注重创新。遵循教育培训规律,坚持以人为本,不断创新教学内容、方法和手段,积极开展案例教学,改革培训模式和培训机制;推进企业经营管理和国资监管人员教育培训工作的理论创新、体制创新和管理创新。
二、教育培训工作管理体制
1、市国资委出资监管单位的教育培训工作在市委组织部和市国资委党委领导下,建立由市国资委统一规划、分级实施、分工负责的教育培训管理体制。
2、市国资委党委按照党和国家关于企业经营管理人员教育培训的方针、政策和市委组织部的安排,做好出资监管单位经营管理人员教育培训的规划、协调、指导、服务。除了完成市委组织部的调训任务以外,主要负责组织实施下列人员的教育培训:由国有产权代表出任的正、副董事长,董事,监事会主席,监事和正、副总经理;党组织、纪检、监察和工会负责人;企业高管人员后备人员及中层管理人员;各县(市、区)国资监管部门负责人;市国资委机关干部。
3、各出资监管单位及其组织人事部门负责落实企业其他经营管理人员的培训,接受国资委的指导监督。各企业的培训规划、年度培训计划及培训工作总结报市国资委汇总;出资监管企业如需参加其他部门组织的人员培训(包括涉外培训),事前应征求市国资委的意见。各县(市、区)国资监管机构负责组织对所监管范围的企业管理人员的教育培训工作,接受市国资委的指导,其培训可纳入市国资委统筹安排。
三、教育培训的主要内容
1、按照提高政治素质的要求,抓好政治理论和党的路线、方针、政策的培训。学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,掌握马克思主义的世界观和方法论,全面准确地理解和运用马克思主义中国化的最新理论成果;学习党中央、国务院关于完善社会主义市场经济体制、推进企业改革与发展的一系列方针政策,坚定建设中国特色社会主义信念,树立和落实科学发展观、正确的政绩观和科学的人才观,提高运用党的基本理论指导企业改革与发展的能力。重点进行《文选》和党的十六大以来以同志为总书记的党中央提出的以人为本、实现科学发展、构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村、建设创新型国家、树立社会主义荣辱观、推动建设和谐世界、加强党的先进性建设等重大战略思想的教育培训。加强党史、党风、党纪和廉洁自律教育,夯实理论基础、开阔世界眼光、培养战略思维、增强党性修养,增强廉洁自律意识。
2、按照提高经营管理水平的要求,继续抓好工商管理和现代经济理论的培训。系统学习企业经营管理和宏观经济、国际经济等方面的基本理论,学习国内外成功企业管理经验,增强战略决策能力和提高运用市场经济规律科学管理企业的能力。
3、按照完善知识结构的要求,认真抓好法律、科技等方面知识的培训。学习公司法、物权法、企业国有资产监管条例、国际经济法、安全生产法等法律法规和WTO基本规则;学习相关的科学知识,了解最新科技信息和动态;学习历史、文学、伦理等方面知识,着重提高依法治企、科学创新和企业文化建设的能力。
4、按照解决企业改革发展中面临的热点难点的要求,开展各种短期适应性专题教育培训,着重提高解决实际问题的能力。
四、教育培训的方式
1、短期培训与中长期培训相结合。以适应性短期培训为主,采取委托党校、高校、举办专家讲座等形式,积极开展政治理论、经营管理、技术创新、资本运营、市场营销、金融、财税、法律及企业管理信息化建设,电子商务、网络技术方面的学习;认真组织党群工作、组织人事、宣传教育、纪检监察工作的短期培训;同时抓好与高等院校等培训机构的合作,开展学历教育等中长期培训,为企业经营管理人员和工程技术人员进行在职学历教育创造条件,鼓励企业经营管理人员攻读工商管理硕士(MBA)等学位。
2、脱产培训与在职自学相结合。按计划定期组织好企业经营管理人员参加脱产培训,着重抓好工商管理培训,认真落实好企业领导人员工商管理脱产培训各项任务;保证具有专业技术职称的企业经营管理人员参加继续教育的时间,使他们通过脱产培训获得更多的知识和技能。同时,企业应建立在职自学制度,支持和鼓励企业经营管理人员参加多种形式的在职自学,形成在职自学的长效机制。
3、国内培训与境外培训相结合。以境内培训为主,进一步扩大对外开放,加强全方位、高层次的教育培训国际合作与交流。利用引进国外技术项目、投资等机会,选派企业优秀中青年骨干赴国(境)外学习进修和见习锻炼,加快培养外向型、国际化企业经营管理人才。
4、学习培训与实践锻炼、选拔使用相结合。逐步建立经营管理人员持证上岗制度,逐步将拥有“职业资格证书”列为经营管理人员任职的必备条件之一;市国资委建立教育培训档案制度,将培训时间、内容、取得的成效记录在案,作为经营管理人员提拔使用的重要依据之一。
五、加强对教育培训工作的领导
1、建立培训绩效评价制度。要不断提高培训的针对性,逐步建立培训项目的评绩问效制度,不断提高培训质量。各企业每年年底,要对本单位的培训工作进行总结,同时制定下一年度培训计划,并将计划和总结及时报市国资委。市国资委每年要对出资监管单位的培训工作进行考核、评估,加强对培训过程和质量的督导。把培训工作作为考核企业工作的一项重要内容。
2、为加强对培训工作的统一管理,使培训工作按计划、有序地进行。市国资委各科(室)的培训工作由办公室(党办)管理,每年11月底以前各科(室)提出培训需求汇总到办公室(党办),制定国资委年度培训计划,经审定后组织实施,未列入年度计划的不得随意组织培训,确因工作需要举办的培训班,须经主要领导同意。
培训
住院制
职业价值观
职业生涯
护理管理
论文摘要:目的探讨实行住院制规范化培训对新护士职业价值观的影响。方法对2006~2008年进入我院的新护士223人按自愿原则分为常规培训组(93人)和住院制组(130人),常规组按常规培训.住院制组在培训期间统一安排住宿,24h在院内住宿;培训内容在常规的基础上增加军训和专业思想、职业生涯规划指导。培训时间均为2个月。培训毕进行操作理论考核并行护士职业价值观问卷调查。结果两组操作理论考核成绩均合格;护士职业价值观l3个维度中排在前三的重要和不重要的比率:住院制组分别为独立性(66.9)、成就感(64.6)、利他主义(63.8%)和安全稳定(68.5)、社会交往(5o.0)、社会地位(49.2%),常规组分别为权力控制(67.7)、轻松舒适(59.1)、经济报酬(47.3)和社会地位(59.1%)、智力刺激(39.8%)、安全稳定(39.8%)。结论住院制规范化培训有利于护士职业价值观向积极、客观方面转化。护理管理者对于独立性、利他主义等积极的改变应加以鼓励;对于智力刺激、社会交往等尚不够重视的方面应加以引导,对于轻松舒适、经济报酬为重的观点加以教育.为新护士的职业生涯发展奠定良好的基础。
规范化培训是新护士毕业后接受教育的主要形式,其目的是对即将从事临床护理工作的护士进行系统的、规范的、有计划的培训,从而为临床提供一批新的能胜任临床岗位的护士。全国各大医院已经相继开展了新护士规范化培训,如何通过护理人员的规范化培训和专业化发展的手段来有效解决临床护理人员数量和质量方面的问题,满足毕业护士就业和医院用人以及护理专业发展需要,成为卫生行政主管部门、医院和护理专业教育培训机构共同关注的问题c1-z7。我院自2006年以来,对新人院护士在规范化培训的基础上开展了住院制护士培训,获得较好效果,现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料采用方便抽样的方法抽取20062008年进人我院的新护士223人,其中2006年89人,2007年54人,2008年80人。均为女性,年龄21--}27岁。学历:中专62人,大专122人,本科39人。分人科室:内科79人,外科66人,妇产科21人,儿科17人,急诊科11人,重症监护室17人,手术室6人,其他6人。按自愿原则分为常规培训组(下称常规组)93人,住院制培训组(下称住院制组)130人。两组一般资料比较,差异无统计学意义(均尸0.05)。
1.2方法
1.2.1培训方法常规组按常规进行规范化培训,每批为期2个月,工作时间为每周40h;培训期间,在带教老师的指导下完成日常的病区岗位工作,并加强各项操作及理论内容的培训。住院制组根据新护士的不同学历、不同地区、不同的聘用方式,分别进行分期分批的培训,培训时间2个月,培训期间统一安排住宿,24h住院内。每天除了完成日常的病区岗位工作以外,6:00^-7;00进行军训,内容包括队列操练、体能训练;18;00^-20:00协助病房及急诊科工作,并定时跟随护士长夜查房体验督查工作;集中接受基础理论、基本知识、基本技能、礼仪的培训,专业思想、职业生涯规划的指导。
1.2.2评价方法①职业价值观测试,选用张爱卿闭编制的职业价值观测试问卷,包括利他主义、审美主义、智力刺激、成就感、独立性、社会地位、权力控制、经济报酬、社会交往、安全稳定、轻松舒适、人际关系、追求新意13个维度,每个维度4个条目共52个条目。每个条目采用从5(非常重要)至1(很不重要)5级计分,各维度条目分数相加为该维度的总分,总分)16分说明护士认为该维度重要,<8分则为不重要。问卷的cvi=0.846,重测信度为0.714,cron-bach}sa系数为0.622^-0.860["}。计算各维度价值观在护士心目中重要性的比重并加以排序。发放问卷247份,回收有效问卷223份,有效回收率90.28}o②两组培训毕行操作、理论考核,)85分为合格。
1.2.3统计学方法数据输入spss11.0软件进行统计描述。
2结果
两组操作、理论考核成绩均合格。职业价值观各维度在新护士心目中重要和不重要的比例,见表la3讨论
本研究结果示,对于重要价值观的选择,住院制组的护士中认为独立性重要的占“.900,成就感重要的占64.6%,利他主义重要的占63.8写,这三项价值观居重要维度的前三位;而常规组的护士中认为权力控制重要的占67.7%,轻松舒适最为重要的占59.10o经济报酬重要的占47.300,这三项价值观居重要维度前三位。对于不重要价值观的选择,住院制组的护士认为安全稳定不重要的占68.5%,社会交往不重要的占50.0%,社会地位不重要的占49.2%,这三项价值观居不重要维度前三位;常规组的护士认为社会地位不重要的占59.10a}智力刺激不重要的占39.8%,安全稳定不重要的占39.800,这三项价值观居不重要维度前三位。两组操作理论考核成绩均合格。说明住院制规范化培训对新护士的操作理论成绩影响不大,但对新护士的职业价值观取向有一定的影响,主要表现在经济报酬、独立性、利他主义、轻松舒适、智力刺激、社会地位及社会交往等方面,具体阐述如下。
经济报酬:工作的目的和价值在于获得优厚的报酬,使自己有足够的财力去获得自己想要的东西,使生活过得较为富足。经济报酬这一项价值观在常规组护士的心目中处于重要的地位(47.3写),住院制组的认同率虽然未进人排名前三的位置,但高达57.7。经济报酬属于物质型价值观这一范畴,是指得到所希望的物质或实际结果的价值观,它包括薪酬、工作安全等,与马斯洛需要层次理论中低层次的生理及安全需要相似〔5口。有研究结果示,我国医院护理人员普遍存在工资低、奖金少的现象困。曾等川对”7名护士的调查发现,优厚的福利、工作待遇等需要被护士列为最重要的激励因素。因此,提高护士待遇,满足其物质方面的需要是提高护士组织承诺、降低离职率的一个重要措施〔8j。然而,对于刚踏人工作岗位的新护士来说,提高待遇固然重要,但不能让经济报酬成为护士工作的唯一目标。因此,管理者在培训中仍需完善新护士价值观取向,满足其职业生涯发展的需求,增强他们对临床工作压力情境的适应以及降低护理工作中的阻力与挫折,增加专业认同感及工作的满意度,增强自身潜能与终身事业的发展。
独立性:工作的目的和价值在于能充分发挥自己的独立性和主动性,按自己的方式、步调或想法去做,不受他人的干扰。常规组中认为独立性重要的占45.2%,而住院制组占“.9%。说明通过培训,独立性的重要性在护士的心目中有所提升。护士的工作能力和独立解决实际问题的能力是培养的关键,住院制培训主要是提高新护士的工作能力,增强独立性和应急性,是对新护士获得直接经验,学会医护配合,促进工作能力的提高和角色应变能力的发展等综合素质的提升。对于培养应用型的临床护理人才有着实践的导向作用[2;。
利他主义:工作的目的和价值,在于直接为大众的幸福和利益尽一份力。常规组中认为利他主义重要的占41.9,而住院制组占63.800。说明住院制规范化培训对护士利他主义这一项价值观取向有积极的作用。培训中,通过“关怀”这一护理理念的言传身教,通过抢救演练及工作中救死扶伤的经历,使得新护士了解到为患者服务带来的成就。在培训中,融人利他主义的思想道德教育,改变部分护士在利他主义方面的价值观取向,使其向积极的方向发展。
轻松舒适:工作的目的和价值在于希望能将工作作为一种消遣、休息或享受的形式,追求比较舒适、轻松、自由、优越的工作条件和环境。常规组中认为轻松舒适重要的占59.1,住院制组占37.7肠。说明通过培训让新护士了解到工作中的轻松舒适并不是最重要的,还有更多方面的价值观是让他们在乎的。常规培训的新护士,由于是全脱产岗前学习,尚未深入了解护理工作的实质,仅凭实习时的感受,认为护理工作较为轻松舒适。而住院制组在接受培训的同时,还参加本病区的护理工作,较常规培训护士有较多的感性认知,再经过各方面护理知识及能力的培训,更能理解护理岗位职责,因此,就不会把轻松舒适作为最为重要的目的。
智力刺激:工作的目的和价值在于不断进行智力的操作,动脑思考,学习以及探索新事物,解决新问题。常规组护士认为智力刺激不重要的占39.800,而住院制组占20.0。护理工作普遍被认为是机械性的运作,重复劳动,无需过多的智力刺激,动脑思考,学习以及探索新事物。新护士也同样存在这样的想法,通过培训,认为智力刺激很不重要的比例有所下降,但是仍有20.0%的护士认为这一项价值观不重要。护理事业的发展需要注入新思维,新方法,新人才,只有不断的学习,才能掌握更多的护理及医学知识;只有不断的创新,才能解决临床上现有的实际问题。因此,在培训中,注人智力刺激这一项价值观尤为重要。
社会地位:工作的目的和价值在于所从事的工作在人们心目中有较高的社会地位,从而使自己得到重视与尊敬。该项价值观不论是在常规组的护士,还是住院制组的护士心目中均处于不重要的地位。我国护理人员学历偏低,中专学历者占85%左右图,其社会地位较低,得不到人们的重视与尊敬,从而使护士对社会地位的重要性看得很轻。培训中,应当让护士正视自己的职业,情绪上不卑不亢,工作上认真努力,从而取得社会的认可与尊敬。
社会交往:工作的目的和价值在于能和各种人交往,建立比较广泛的社会联系和关系,甚至能和知名人物结识。常规组护士认为不重要的占28.000,住院制组护士认为不重要的占50.0。护理工作繁忙琐碎,护士接触的人员包括医生、护理同仁以及患者,其工作性质决定了大多数护士不可能与患者有深入的交往,建立广泛的社会联系和关系。说明经过培训的新护士未能认识到临床工作中的社会交往的重要性。提示管理者在今后的培训工作中要让新护士正视社会交往这一项价值观的意义。