一、企业文化概述
（一）企业文化的内涵
企业文化，主要是指企业的指导思想、经营哲学和管理风貌，包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式以及企业形象等。其中不仅有思想和精神方面的内容，也包含社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等因素。
企业文化是管理思想发展的新阶段，是现代企业管理的产物。国外企业管理经历了几个发展阶段，即经验管理阶段（或称传统管理阶段）、科学管理阶段和现代化管理阶段。目前正值现代化管理阶段。如何对待人，是这几个管理阶段的重要区别之一。
进入80年代以来，美国、日本等国家的学者从一些先进的企业管理实践中概括出新的经验，这就是重视企业文化的建设。他们把企业文化建设提高到企业发展战略的高度去认识、去实践。可见，企业文化战略就是要建立共同价值观，用精神激励的方法调动企业成员积极性，规范企业成员的行为，并自觉遵守，形成一种作风和精神，从而获得企业长远发展的精神动力。
企业文化是一种物质和精神因素的综合体，包括表层的硬文化、制度文化和观念文化等几个层次。表层的硬文化是指企业文化的物质的外在表现，包括企业的建筑、设施、环境等。企业的这种有形财富，是企业文化发展水平的体现。制度文化是指企业的各种组织机构、组织制度、规章制度以及思想政治工作等管理文化的体现。观念文化即精神文化，亦称企业精神，是指企业的价值观、企业目标、经营哲学等无形的文化部分，是企业文化的核心内容。
（二）企业文化的特点
⒈柔软性
相对于企业的设备和产品等具有刚性的特点而言，企业文化具有柔软性的特点。所谓刚性，是指企业的生产资料和劳动产品等不因外力作用而改变其形态的属性，人们称它们为“硬件”。企业文化是一种精神上的东西，它是在企业长期经营活动中逐步形成的人们的共同价值观、企业成员行为的准则，对每个成员都能形成自我约束。长期以来，这种共同的行为准则与每个成员个人的行为逐渐合拍，逐步形成企业的作风和精神。这种共同的价值观和共同的行为准则，虽然不具有像“硬件”那样的“不可塑性”，却有自己柔中带刚的特点。也就是说，它的柔软性只是形式上的，它具有一种无形的力量，使人们内心感到有一种紧迫感、柔性压力感。尤其是在企业文化初创阶段，企业文化更具有强制性与自觉性的两重性——柔性与刚性的两重性。
⒉渐进性
企业文化的创立和发展是一个过程，是经过多年的培育逐渐形成的。美国国际商用机器（ibm）公司是美国的大公司之一，在世界上也占有重要地位。在长期的经营活动中，ibm公司逐渐形成了独具特点的企业文化。该公司的价值观是：①必须尊重每一个人；②必须为用户提供尽可能好的服务；③追求卓越，即必须追求最优秀、最出色的成绩。由于有这样的企业文化，该公司的年销售额逐步从2.5亿美元增加到500亿美元。在近五十年中，公司从未解雇过工人，40万职工也从未发生过罢工，这在西方世界是不多见的。
⒊潜移默化性
企业文化一旦形成，便会在日常的经营活动中通过各种形式，“无孔不入”地渗透到职工的思想中去，逐步形成企业的共同价值观，激励企业广大职工，象无声的命令，潜移默化地促使职工朝着同一目标前进。
⒋延续性
延续性也称继承性。好的企业文化一旦产生，便会世代相传。特别是企业创始人的价值观、创业精神，会极大地影响企业文化。企业创始人所创立的企业文化会绵延发展，并在实践中不断丰富其内容。
（三）企业文化战略
在第二次世界大战后的几十年间，日本在经济崩溃、满目疮痍的困境中奇迹般地崛起，并实现了国民经济现代化，成为超过英国、法国、原西德，仅次于美国的经济强国，跻身于世界经济大国行列。80年代初，大批美国学者、专家开始对日本经济腾飞的奥秘进行考察、研究。通过考察研究发现，日本企业注重的不仅仅是厂房、机器和设备，更注重的是人。一些在大战中成为废墟的企业，只要原企业的主要负责人还在，这个企业就可以很快地建设起来。许多都有自己明确的信念和价值观。一些优秀企业的领导人都十分强调人的作用和精神的作用，追求和创造一种文化精神，引导员工为企业的兴衰而努力工作。可见，日本企业的崛起，除了经济资源、技术资金、利润指标以及严格的制度等因素外，更重要的是具有能够凝聚企业员工的精神力量，即企业文化。
企业文化理论产生后，迅速在全世界范围内传播，成为最流行的管理新理论。企业文化能作为一种企业竞争战略兴起和发展，有其客观必然性。具体表现在：
⒈物质决定精神，精神对物质具有反作用
从某种角度讲，精神比物质更重要，思想比金钱更重要。日本本田技研公司总经理本田宗一郎说：“思想比金钱更多地主宰着世界。好的思想可以产生钱。当代人的格言应当是：思想比金钱更厉害。”近年来，我国经济体制改革的实践也说明，单靠物质刺激是不能成功的。一些优秀的企业家都深知精神因素的重要，并能巧妙地利用精神因素去激励企业员工。
⒉追求社会价值是人的高层次需要
随着生产力的发展，人们生活水平逐步提高，物质需要基本得到满足，不再为温饱而奔波。资料表明，美国企业的职工，其精神需要和满足是第一位的，物质要求已经不是首要的。职工想得到这样一种满足：工作称心、效率高、受人尊重、被人承认。
⒊做好人的工作是企业第一位的工作
应该说，企业的发展主要取决于职工积极性的充分发挥。现代企业正从传统技术向高新技术转化，从以生产为中心向以技术开发为中心转化。一个企业的技术开发状况，直接关系到企业的兴衰。因而，调动人的积极性显得尤为重要。现代企业的产品结构也正在发生巨大变化，并向企业管理提出新的挑战。新技术、新学科、新产品不断涌现，不断向更深的层次发展，促使企业产品形成新的格局，即由大批量、少品种向小批量、多品种发展，产品由劳动密集型向知识密集型发展，产品开发由长周期向短周期发展。由于信息工具的发达、电子计算机的普遍采用，更多的企业采取弹性工作时间，有的工作甚至在家里上班、在家里设计。这些新特点，促使企业的管理工作由传统管理向现代化管理转变。
二、商业银行企业文化的内涵及功能
（一）商业银行企业文化的内涵
商业银行企业文化是金融企业文化的一个最重要的组成部分。它是指商业银行在经营管理活动中所形成的经营目标、行为规范、行风行貌、商业银行企业精神及干部职工共同意识的总和。其核心是商业银行企业精神；其本质在于注重职工的共同意识及价值观等。商业银行的企业文化由以下几个方面组成：
⒈企业信誉
银行作为经营货币的特殊企业，其信用与声誉是极为重要的。无论是金融方针政策、规章制度，还是业务经营活动，都必须树立良好的信誉。
⒉服务质量
商业银行工作的出发点是促进社会生产的发展，即服务于社会、服务于生产、服务于群众。这是商业银行的基本职责，也是商业银行寻求发展的根本所在。我国商业银行必须树立“服务第一”的思想，在社会主义现代化建设中发挥巨大作用。
⒊经营思想
商业银行的经营指导思想，实际上是企业文化的具体表现。在管理工作中，经营思想体现在以下几个方面：职工主人翁意识及行为方式、内部各方面的有效调节、职工需求与愿望的满足、商业银行自身形象等。
⒋企业道德
企业道德是企业行为的规范，是企业文化的重要内容，是企业价值观功能发挥的必然结果。企业道德不具有法律的强制约束力，但它有积极的示范效应和强烈的感染力。商业银行道德必须有广泛的群众基础。只有在员工不断提高认识的基础上，才能形成大家能够共同遵守的行为准则，才能保证企业行为的端正。如果商业银行缺乏良好的企业道德，必然会在同业竞争中出现“犯规”行动，将自己的利益建立在牺牲其他金融企业利益的基础上，最终危害自己的生存和发展。
⒌企业精神
商业银行企业文化的核心内容是企业精神。一个民族应该有一个民族的精神，它是民族的灵魂。同理，一个商业银行也应该有它的企业精神。企业精神是企业在经营管理实践中逐步形成的、并为全体员工所认可和接受的一种群体意识。它是企业素质的综合反映，是全体员工意志的提炼和集中，是企业生存和发展的精神支柱。作为一种客观存在，金融企业精神具有强大的凝聚力、感染力和影响力。金融企业精神作为一种精神存在，虽然是无形的，却在商业银行的经营管理和员工言行中得到具体的、有形的体现。
⒍企业目标
企业目标是商业银行要达到的目的和标准，是全体员工努力争取的期望值。商业银行目标体现了银行的执着追求，同时又是员工理想和信念的具体化。商业银行目标是银行企业文化追求的动力源。一个科学的、合理的银行目标，可以激励员工坚持不懈地努力创造卓越业绩。商业银行构建自身优秀的企业文化，若没有明确的发展目标，企业文化必然先天不足。商业银行要构建自身的企业文化，就必须结合实际，体现银行的具体目标。不同的商业银行应该有不同的企业目标；即使同一银行，在不同时期也应当有不同的企业目标。
⒎企业规范
如果说前六项内容是商业银行文化中的“软件”，那么，企业规范就是商业银行企业文化的“硬件”部分。商业银行规范主要包括商业银行的规章制度、组织机构以及工作、管理程序和标准等用文字表达的内容。它是商业银行在一定时期内的“定格”，并为维护相应的企业文化软件服务。例如，银行制度是一种主要的企业规范，是经营管理活动中形成的带有强制性的义务和保障一定的权利的规定，是实现经营管理目标的有力措施和手段。
⒏企业环境
商业银行的各项工作，业务性、政策性极强，这是与其它行业的本质区别。特别是在当前深化金融体制改革中，创造一个良好的心理环境和工作环境，是一项极为重要的工作。开展商业银行企业文化的建设，各项工作就能更好地进行，经营目标就能更好地实现。
（二）商业银行企业文化的功能
在商品经济高度发达的社会里，企业文化决定着一个企业的兴衰和胜败。企业文化作为管理软件，是企业战略实力的重要组成部分，其主要作用是：
⒈传播认同感，增强企业凝聚力
商业银行企业文化是在商业银行长期经营活动中逐步形成的，是有着共同价值观、共同理想、共同行为准则、共同价值取向的一种微观文化体系。它使商业银行成为全体员工的利益共同体，使干部职工在日常经营活动中，很自然地用共同行为准则约束自己的行为，并以此调节人与人之间的关系。企业文化能使员工自我约束，强调自觉行为，变被动为主动，变外力推动为内力推动。它能排除阻碍企业发展的人为摩擦，建立融洽的人际关系，使人们为了共同的目标而彼此尊重、互相学习。这种凝聚力的产生，使得银行上下团结一致，共同努力为实现银行的目标而奋斗。
⒉调动职工积极性，激发职工首创精神
有了共同的价值观和价值取向，企业就会努力创造一切可能的条件，充分发挥职工的主人翁意识，发挥职工的首创精神。银行领导人都应当有意识、有目的地在工作中努力创造一种环境，使银行职工能最大限度地实现自身价值。
⒊树立良好的商业银行形象，增强在竞争中的实力
企业文化建设，可以使商业银行在与社会的联系中逐步树立良好形象，提高社会声誉。
⒋有效地促进商业银行两个文明建设
两个文明一起抓、两个成果一起要，是社会主义商业银行经营管理的题中应有之义。企业文化建设与精神文明建设具有内在的统一性，商业银行企业文化建设可以促进商业银行的精神文明建设。
三、商业银行企业文化优化方略
（一）培育和建设商业银行企业文化的原则
建设商业银行企业文化，是深化金融体制改革，促进社会主义市场经济建设的客观要求，也是商业银行参与同业竞争，寻求自身更大发展的需要。构建商业银行企业文化，应该遵循以下原则：
⒈共性与个性相统一的原则
无论是国外的还是国内的商业银行，都有其共同遵循的客观规律，亦即企业文化必有共性的一面。而另一方面，由于民族文化和所处的环境不同，企业文化又有个性的一面。从某种意义上说，商业银行的外部环境构成企业的共性，内部环境构成企业的个性。因此，商业银行要构建企业文化，必须坚持共性与个性相统一的原则，把握时代脉搏，突出本企业特点，把内外部环境有机地结合起来。
⒉继承与创新相统一的原则
不同的商业银行，必然会形成各自不同的企业历史传统，并概括形成企业文化。但是，随着时间的推移，客观条件会向企业提出新的任务和要求。不同的历史时期，商业银行的外部环境、内部条件、经营战略所包含的因素总是不同的，因而，不同时期的企业文化的目标指向也必然会随之发生变化。这就是说，商业银行构建企业文化时，应坚持继承与创新相统一的原则，融汇外国文化、传统文化、现代文化，去粗取精，使商业银行企业文化具有现代化、丰富化、多样化的点，具有鲜明的时代感和时效性。
⒊先进性与群众性相统一的原则
个人的工作成绩，取决于本人的能力和动力。能力强的人，工作易于取得成绩。但能力的发挥，在很大程度上取决于有无动力。处理好先进性与群众性的关系，也就是处理好能力与动力的关系。先进性决定动力的大小；群众性是能力的基础。
（二）如何建设商业银行企业文化
高度重视企业文化建设工作，采取强有力的措施和方法，培育和建设企业文化，对商业银行的发展和银行战略目标的实现，具有至关重要的作用。现阶段应重点抓好以下几项工作：
⒈培育银行家精神，建立银行家群体
要努力培养和造就一大批具有较高素质、较强能力和较为成熟的银行家，让他们在激烈的市场竞争中发挥最大的管理效率，创造性地实现银行总体战略目标指导下的各自的经营目标。特别是在当前专业银行向商业银行转化的过程中，更要特别注重挑选、培养、引进具有企业家精神的员工，把他们放到业务第一线去锻炼，这对银行的长远发展十分重要。
商业银行企业文化是靠银行家创立、倡导和培养的。商业银行企业文化是银行家精神的集体化、企业化，是银行家个性的充分体现，是其人格向组织人格的转化。银行家作为商业银行经营管理活动的决策者，对各项工作有着决策、指挥和支配权。这种决策权必然使商业银行的发展战略、管理特色、经营方式等受个人因素的影响和制约。作为商业银行的负责人，银行家个人的理想、道德和信念，决定着企业的行为方式和取向。而作为商业银行的形象和代表，不论多么高明的银行家，总会存在着这样或那样的缺陷。如果这种缺陷反映在企业文化建设上，那将是十分危险的。为了弥补这种缺陷，就必须刻意培育银行家群体，让银行家群体来管理金融企业，推动企业文化的形成和发展。
⒉培育员工的“主人翁意识”，造就一支训练有素的职工队伍
员工“主人翁意识”主要包括：员工的敬业奉献精神、职业道德观念、自我发展意识和拼搏创新风格等。这就需要提倡一种精神，创造一种环境，提供一种氛围，形成一种机制。商业银行企业文化建设是一项系统工程。要做好这项工作，就必须打破原有的组织分工，对现有有关部门实行职能归位，不能各行其是，追求形式，要注意整体效果。当前，要重点研究“企业文化发展战略”，对银行的企业文化建设与发展要进行总体和战略上的考虑和规划。同时要考虑银行企业精神的提炼和概括、职业道德规范和行为规范的制定等。所有这些，都要通过口号、准则、规范、标准、制度等确定下来，并在实践中不断完善。
⒊增强“客户观念”，提高服务质量
可以说，银行家的“企业家精神”和员工的“主人翁意识”，最终都体现在“客户观念”之中；也可以说，企业文化建设的中心是“客户观念”。要通过企业文化建设，真正树立起“客户至上、客户第一”的观念；真正树立起“高效地、最优地满足客户的需求”的观念；真正树立起“不断创造新的需求，寻求新的客户”的观念。离开“客户观念”谈“企业家精神”和“主人翁意识”，就不是真正的企业文化。这种客户观念，不仅要体现在组织目标和经营方针中，体现在金融产品设计上，更要体现在服务上，甚至体现在组织结构上。
⒋抓住时代特点，体现银行个性
建设商业银行企业文化是一项复杂的系统工程，不能孤立地进行。一方面，企业文化要反映社会的本质特征和时代精神，用大文化指导小文化；另一方面，又要有自己的独特个性，即企业的特征。如果商业银行企业文化只反映共性的一面，而忽视了突出个性的一面，就会变成空洞、平淡的口号，失去存在和发展的基础。有个性才有针对性，有针对性才能产生效果。建设商业银行企业文化，要选择具有明显个性的价值观念、行为规范。对企业文化的内涵，应根据不同的环境、不同的时代、不同的要求，找出不同的侧重点。
⒌抓好五项工作，培育五种精神
1.坚持正确的方向，统一多元化思想
我国社会主义文明坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表等思想为指导，坚持培养有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人，旨在于提高全民族的思想道德素质和科学文化水平，最终建设成为中国特色的社会主义现代化国家。在电力企业市场化发展的阶段，企业员工思想多元化长期存在，电力企业应该引导员工思想朝着正确的方向发展，只有在电力企业中坚持精神文明建设，才能够把员工的多元化的思想引导到社会社会主义的共同理想和目标上来。在电力企业中想要做好精神文明建设，必须坚持企业的经济建设为中心，加强员工的思想政治工作，在企业内部社会中正确的价值观，让员工处理好国家、企业以及员工三者之间的利益关系，从而促进电力企业的发展。
2.提高企业员工对企业文明建设的认识
提高员工的认识水平才能够改变员工的观念，继而才能够做好企业精神文明建设。电力企业的发展中要重视精神文明建设，存在一些急需要解决的问题。企业员工对企业的文化和发展认识不清楚，对精神文明建设工作落实不到位。企业中高层领导思想观念落后，没有认识到精神文明建设的紧迫性和重要性。这样影响到了电力企业的思想文明建设。解决认识问题需要员工改变观念，真正落实精神文明建设的各项工作。企业领导要坚持精神文明和物资文明一起抓，让企业员工充分认识到精神文明建设的重要性，要增强责任心和使命感，积极主动参与精神文明的建设实践中去。
3.调动电力企业员工的工作积极性
电力企业精神文明建设中，要兼顾好软件和硬件的建设。其中软件是指对员工在思想和文化方面的教育和培训这方面的投入资金比较少，而硬件是指企业发展中的所要的思想文化教育的环境，它需要投入大量的资金才能够形成。在精神文明的建设中，电力企业普遍存在重视软件建设而忽视硬件建设的现象，电力企业领导只是在口头上对员工进行精神文明教育，没有系统的教育方案、没有培训教材和教具等，如果不能够把精神文明建设中软件和硬件的建设相结合，这样会影响到提高电力企业精神文明建设的层次，不能够让企业精神文明建设工作落到实处。想要抓好精神文明建设，必须把软件建设和硬件建设有机结合，这样才能够激发员工的工作热情，提高员工的思想道德水平，让员工把最大的激情投入到工作中去，让企业建设占据人力资源优势，在激烈的市场中占据制高点。
4.利于电力企业建立市场为导向的企业文化
在电力企业的发展中，面对着全球经济的发展，电力企业的市场竞争环境非常激烈，基于此，电力企业应该转变传统的以生产为导向来建立企业文化的，而应该以市场为导向建立企业文化，在企业的文化的建立中要充分重视市场理念、经济效益、服务意识以及生产效率等，他们也是电力企业在激烈的市场中立足的关键因素。电力企业员工要充分认识认识到电力企业发展的形势，自觉提高自身的竞争意识、市场理念和团队精神等，这样才能够让电力企业适应国际化大市场，不断提高企业的适应能力。在电力企业的运作中要坚持企业文化为基础，以市场为导向，建立适应适应市场化发展的组织机制和管理机制，让企业在全球经济中充分发挥竞争力，促使企业发展和壮大。
5.促进电力企业全面发展
精神文明建设涉及的范围广，通常情况下精神文明建设包括思想文化教育方面的内容。企业的精神文明建设属于一项复杂的工程，需要各个方面相互配合才能够做好工作。从电力的发展来看，需要把精神文明和物质文明结合起来，对于精神文明建设实施重点管理以及综合治理。精神文明建设的重点管理是指在精神文明建设的工作中要重点突出，企业集中力量解决企业员工的思想道德建设，以便提高员工的素质。企业精神文明综合治理是指电力企业各个部门要开展思想文化教育培训工作，对员工的技术和文化水平等进行全面的提高。在电力企业的发展中如果企业不重视精神文明建设，员工的素质得不到提高，那么企业是很难长远发展下去的。因此在精神文明的建设中，电力企业要重点管理和综合治理进行有机的结合，立足企业发展的实际情况，逐步促进电力企业的全面发展。
1企业精神文化建设对企业文化建设的作用
企业精神文化作为企业文化的核心价值部分，对整个企业文化的建设有着重要影响与制约作用。企业精神文化影响着企业文化建设的发展趋势与方向，在企业文化建设过程中，企业形象文化与企业行为文化都是企业精神文化的外在表现。打比方来说，如果说企业文化是一个部队，那么企业精神文化就是部队活动作战的指导思想，如果指导思想出了问题，那么活动是不会达到预期结果的。企业行为文化是纪律规章，只有遵守纪律规章才能够保证活动的有序开展；企业形象文化是标杆，是企业的象征标志，所以企业精神文化对于企业文化的发展有着重要的指导作用。企业精神文化在企业文化建设的过程中处于上层建筑的核心地位。企业精神文化是员工的意识体现，是企业中的主流价值观的体现。企业的物质财富与生产经营活动是企业发展的经济基础，企业精神文明则是一种上层建筑的体现，因为它是受企业的实践过程、特定文化背景的长期影响所不断形成的一种价值观与文化体系。企业精神文化在企业文化建设的过程中有着重要指导作用。企业精神文化是企业文化的主要表现，企业精神文化作为企业的核心文化，是企业的重要特征，它被企业员工所接纳和遵从，是一种群体文化。企业精神文化在企业文化中属于核心地位，这一特殊性就表现出它在企业文化建设过程中指导着其余文化要素的发展。企业精神文化指导着企业文化的建设，影响着企业文化的层次与质量。企业精神文化为企业文化建设提供源源不断的动力。企业的发展活力来自于企业员工，企业员工的工作积极性与工作热情是企业的主要活力，因此调动员工的积极性和工作热情可以为企业发展带来充足的活力。企业精神文化支配着员工的积极性与热情，因此企业精神文化是推动企业文化建设、促进企业发展的内在动力。企业精神文化对于企业文化建设有着灌输作用。企业文化的建设应该在实地考察评估的基础上，对企业的经营目标、经营理念、企业工作作风、企业道德等等文化要素进行总结提升，参考借鉴其他企业文化，建立起一套适应本企业发展的系统的、科学的、健全的企业文化体系。这样的一套价值观需要在工作过程中被员工所接受，这不是一个简单的任务，员工不会因为这些条例的宣读而自觉遵守，因此，企业精神文化的重要作用是将这些企业文化灌输到每名员工的脑海中，让员工在日常工作过程中能够接受并信仰企业文化。
2企业精神文化建设的意义
现代企业发展的动力与生存的基础就是企业文化。在现代的企业文化建设过程中，企业都将重点放在了员工身上，企业经营的一种新思想观念就是充分调动员工的积极性，充分发挥员工的作用。现代企业管理只有充分调动员工的积极性，充分发挥每名员工的创新能力，才能够提高市场竞争力。企业要想在市场竞争中生存下来并处于有利地位，就必须要加强企业文化建设，增强企业内部的凝聚力。企业只有通过企业文化建设才能够为企业的发展提供动力，才能够促进企业的经济发展，才能够保证企业的健康发展。企业树立文化战略意识、培养文化战略观念、关注战略决策，在此基础上实施企业文化战略，是现代企业进行科学管理、有效管理，提高市场竞争地位的重要要求。通过企业精神文化建设，员工能够形成统一的工作目标，为企业的发展而奋斗。企业精神文化建设对于企业的发展有着重要意义，它能够提高企业的战斗力、市场竞争力、社会公信力以及内部的凝聚力。企业精神文化可以将企业员工凝聚在一起，只有内部凝聚力提高了，才能保持思想上的高度统一，保持工作步骤的一致，从而提高企业的战斗力。社会公信力是一个企业的外在表现，只有提高社会公信力才能够表现出企业的良好信誉，它能够给企业增强吸引力，给企业带来更多的商机与社会效益。
3企业精神文化建设对企业发展的作用
3.1企业精神文化可以激励企业员工
企业精神文化是企业文化的重要表现，从企业的精神文化可以看出一个企业的精神面貌与员工的工作精神，企业精神文化对于企业形象有着重要影响。因此，企业必须建立一套健全的、科学的、合理的企业文化体系，并以此为企业的精神文明规范，只有这样企业发展才能够获得生机与动力，才能够树立一个良好的形象。企业必须注重员工的文化素养与精神内涵。例如企业可以建设报刊阅览室、电子阅览室、健身娱乐馆等活动场所，在报刊阅览室摆置一些不同的书籍与报纸杂志，这样可以提高员工的知识素养，让员工熟知最新的时政要事，更新员工知识，拓宽员工的知识面。在员工的休息场所可以挂一些具有激励作用的语句横幅，或者让员工自己书写一些作品悬挂墙上，这样可以在无形之中对员工有着激励作用，不仅让员工有一种温馨的感觉，还能够让员工再激发出工作热情。员工在这样的企业环境里，会不断提高自己的知识文化素养，在休息之余可以充分学习一些新知识，提高企业的内部凝聚力。这样的活动就是塑造企业形象的一种重要手段，企业的精神文化建设应该体现出这种关爱员工的理念。
3.2企业精神文化可以提高企业绩效
在一个企业中，企业的资产多少、技术高低、产品优劣、绩效多少往往都建立在企业精神文化的基础上。企业精神文化可以在无形之中改变企业员工的价值观，可以让企业员工养成一种企业文化认同感与企业归属感，企业员工之间、员工与企业之间建立一种密切的关系，企业员工的个人行为、生活习惯、工作信念会逐步与企业的文化相适应，形成统一的整体。在企业的这种稳定牢固的文化环境中，企业的内部凝聚力会得到增强。企业员工会充分发挥自己的主观能动性，共同努力并致力于企业的发展与经营目标的实现。企业精神文化在企业的发展过程中所发挥的作用不是最直接有效的，却是最深远持久的。企业精神文明提高企业员工对企业的归属感与荣誉感；企业精神文明为企业的产品做最好的宣传与推销；企业精神文明可以让企业的经营模式得到社会的认可；可以让企业的产品得到社会的推崇；可以让企业得到社会的信赖。企业精神文化可以提高企业的社会地位、为企业奠定一定的社会基础，可以提高企业的经营业绩。健全的企业精神文化可以给企业营造一种健康的环境，可以为企业提高战略决策，可以让企业内部沟通保持通畅顺利，企业能够制定出有效的经验战略，这些都有利于提高企业的生产经营工作绩效。
3.3企业精神文化建设可以促进企业持续发展
企业精神文化建设对于调动企业员工的工作积极性与热情有着重要作用，优秀的企业精神文化可以利用科学的管理方法给员工提供良好的工作环境，可以为企业工作环境提供一种良好的氛围。企业员工在企业精神文化的影响下会积极工作、热爱工作岗位、维护企业的利益，对员工形成一种激励作用。在企业精神文化体系中，员工的价值观会逐步与企业的道德标准相匹配，员工在这样的认知过程中会逐步对企业提高认同感与归属感，企业营造出像家一样的温馨环境会充分激励员工。企业员工只有把企业当成自己的家，才能够奉献出自己的所有精力，才能够全身心投入到工作中去，才能够把企业的发展目标当作自己的发展目标，才能够用长远的眼光来看待企业与自己的发展，这样才能够为企业的持续发展提供动力。只有激发企业员工的积极性与斗志，充分发挥员工的智慧才能，企业的持续发展才能够得到源源不断的动力。不同企业有着不同的企业文化，每个企业相应的管理经营模式也是不同的。因此，企业必须立足本企业的实际情况，找出自己的特长，充分利用员工的潜能，致力于新产品的开发，只有这样才能够获得源源不断的发展动力。
4结语